不一樣的社企豐盛職業訓練中心

文/基督教豐盛職業訓練中心主席 魏文富先生

當香港社會人士開始對社會企業有所認識的時侯，豐盛職業訓練中心已默默地經營了廿多年。此中心在一九八七年由一群熱心幫助青少年釋囚、戒毒康復者和邊緣青少年的基督徒、教牧領袖及社會工作者所創辦。二零零五年后更獲得跨國集團行政人員、中小企業東主和專業人士加入董事會，成立不同的事務委員會和咨詢委員會，推行一系列的改革，改善營運效率，提高生產力和盈利能力。使中心能捱過香港經濟的低谷，并能轉虧為盈，持續發展。這廿多年來，中心由一無所有，發展到今天擁有自已的物業，包括一間汽車維修中心和兩間發廊，培訓了數以百計實習生和學徒。

豐盛職業訓練中心的使命是「以社會企業助更生人士融入社會」。我們的日常經費主要是靠營運的收入維持，只有不足5%的收入是來自捐獻。因此中心是不折不扣的社會企業，惟我們與一般社會企業略有不同。一般社會企業多數由政府資助開辦，而日常的營運經費住住未能自給自足，故當政府資助完結，便難以繼續經營。而我們中心創辦時，沒有政府資助，主要是靠銀行貨款及教會捐獻，日常經費則主要依頼營運收入來維持，雖然亦亦曾經歷艱難的歲月，但仍能不斷發展。

時至今天，汽車維修中心已經頗具規模，擁有自置廠房，完善的設備，包括五臺 油壓升降臺、計算機驗車設備等。由一位主管帶著兩位經驗豐富的維修師傅，幾位訓練有素的學徒，為客戶提供優質的服務。客戶亦樂意思將他們的汽車交給我們維修。他們不但認同我們的使命，更信得過我們的技術。若你途經我們的維修中心，不難發現里面放滿了寶馬、平治等名貴的汽車。

維修中心營運以來，超過百多位學員接受過訓練，其中數十位已經完成4年制的學徒訓練，成為汽車維修技工，這是一件十分不容易的事情。因為在今天的社會里，年青人轉工的頻率十分高，能熬過4年的日子實在不簡單。

豐盛不但提供技能培訓，同時也著重改變學員的生命。我們用的不是刻版的教導， 而是通過悉心建立的師徒關系，潛移默化地感染每一位學徒，以生命影響生命。中心著重協助學徒重新找尋人生的意義，所談的不是高深的理論，而是通過生活實踐去體驗積極的生命和生活的態度，這也是豐盛有別于其他訓練中心的地方。

豐盛一直以來都是經營汽車維修，直到二千年后才開始涉足其他行業。2001年設立冷氣維修公司，其后冷氣師傅因病離職，又未能找到合適的人選替代，因此于二零零六年結束營業。同期又開始了發廊生意，在旺角設立了第一間發廊，但因地點不佳，生意未如理想，因此需要尋找其他發展空間。

2005年，豐盛與協青合作開辦位于西灣河協靑大樓地下的豐盛發廊，開業一年便能收支平衡，并略有盈余。兩年后已經有兩位學員滿師畢業，并在畢業后的一年內升為師父，足以證明豐盛的培訓水平不弱。

發廊學員的來源是懲教署及志愿機構轉介過來，曾犯打架、傷人、藏毒品等罪行，被判入更新中心和男、女童院的釋囚。亦有些是濫藥的青少年，接受他們當學徒，協助他們改過自新和學習一技之長，并不是一件容易的事。

發廊每天開鋪前，全體人員會團著祈禱，每隔一個星期四收工后，亦會舉行團契活動，一起經歷分享感恩活動，讓他們在家一般的溫暖環境下，重新建立新的生活態度。

所有學員未正式當上學徙前，需要參加三至四星期的體驗實習，期間有津貼提供，讓他們思考是否適合從事發廊工作。有意留下的人，才正式進入一年半的學徒期，洗頭、剪發、電發及負離子通通都要學曉。

在2005的周年大會和董事會，本人成為新的主席，并且推動更多的改變，采納更多不同的意見。在董事會的組成上，2005年以前，大部分的成員主要是牧師及學術界。 其后加入的成員有：2006年來自美國保險的蔡偉南、惠普的紀治興；2007年來自維氏的鄧有信、上市顧問梁樹新；2008年則有來自惠普的林楚洲及羅超明；及2009年來自金融界的關志康。這些新血不但使業務轉虧為盈，亦帶來新的方法改組架構及提供新的社會服務方式。因為這些新加入的董事沒有做牧師的包袱，但有商務實踐的技巧及經驗。正好成為豐盛的推進器， 推行一系列的改革和創新。

2006年，豐盛汽車維修中心推行員工分紅計劃，將盈利的三份之一分給員工作為花紅，提升員工的積極性。

2008年，豐盛成為首間以招股集資營運的社企，利用私人資金擴大社會使命，經過七輪路演，有十六名新投資者加入，使豐盛發廊的總資金增加至兩百九十萬。同年10月，無線電視的財經透視亦報導了這種創新的社企集資形式。

2009年，豐盛成為首間推動良心消費的社企，讓市民以一種全新的形式去支持香港的弱勢社群，并且推廣至商務機構。良心消費鼓勵市民以消費行動去支持弱勢社群。期間豐盛提供折扣給大企業的員工 ；企業就鼓勵員工在豐盛消費，這是一個三贏的計劃，員工可以透過消費幫助弱勢社群，企業可以有創新的社會責任，豐盛可以吸納中產客戶。同時董事們亦爭取機會到教會宣傳，爭取教友成為客戶，身體力行去幫助香港弱勢社群。

隨著豐盛的使命，在社會和教會中有更多人認識，生意亦有穩定的增長。我們期望豐盛的營業額能于五年來有雙倍增長。要達到這個目標，除了要繼續發展發廊連鎖店、汽車維修及相關行業外，還需要開發新的事務。我們期望豐盛能發展成為多元化的社會企業，能提供更加多的培訓及就業機會給予更多有需要的人。