體育微博社區關系網絡研究初探①

肖亮 周海峰 高巖松

(1.河北聯合大學體育部 河北唐山 063009; 2.南昌市三中 江西南昌 330000)

1 研究價值與意義

隨著社會媒體不斷發展變化,社交媒體平臺對用戶互動行為有著顯著的影響。這些影響在不同行業都存在,其中就包括體育界[1]。一個已經開始重新塑造體育界的社交媒體平臺是微博,并且具有塑造城市信息網絡體系的前景[2]。微博于2006年出現,發展至今全球用戶近10億,現已在體育領域迅速開疆辟土。盡管微博已經在體育實體群體(即球隊、運動員和聯盟等)之中已經迅速傳播開來,但使用趨勢和媒體組合仍然具有較大的開發前景[3]。因此,本研究旨在使用系統理論的概念框架檢測微博上運動專屬社會網絡的用戶特征。其特殊之處在于,此研究檢測的是九大聯盟球隊微博社區的社交網絡,即美國職業體育四大聯賽、歐洲職業足球五大聯賽。此過程通過社交網絡分析完成,這是一個具有簡便性、操作性強等特點的研究社交關系檢測方法。本研究是將系統理論應用到體育社交媒體背景下的研究嘗試,并且將系統理論與社會網絡分析同時應用于體育微博社區關系網絡研究。

2 體育微博社區關系網絡的概念分析框架

貝塔朗菲在1968年首次將系統理論概括為一般系統理論的一部分。一般系統理論是一種數學模型,通過這個模型和系統的各種原理,例如共性、個性、集權性和等價性都可以實現測量[3]。貝塔朗菲將系統定義為一組元素之間以及它們與環境之間的互相作用。阿爾曼尼進一步將系統定義為,任何互相作用的元素形成的一致或是綜合的整體。在其發展初期,一般系統理論的概念是一個“開放的系統”,一個與環境相互作用的系統。盡管一開始貝塔朗菲是應用一般系統理論支持生物領域研究,但是現在系統理論現在已經應用于多原則系統的研究,包括物理、社會科學、商業管理等領域。社交網絡分析的一個要素是網絡中各式的參與者,作為社交網絡分析的一部分,他們將人與人之間的網絡關系視覺化,轉化成一個現實的社會關系網。個人或參與者在這個關系圖譜中作為節點,各種關系、連接則變為參與者之間的連線。社交網絡分析不僅能夠檢測網絡中參與者的關系,同時也能夠區分網絡中不同類別的參與者。例如在對一個籃球網上社區的研究中,將參與者分類為男性球迷和女性球迷,在線上使用社交網絡分析可以進一步對參與者進行分類。由于互聯網的特征和互聯網支持的各種網絡平臺,在線上使用社交網絡分析可以在很大的地理范圍內尋找信息。有學者研究調查了微博在體育行業的使用,調查發現運動員和體育迷們在微博上的交流可以被分為兩類。除此之外,還有地方性的和國家性的體育賽事、大學運動員和傳統新媒體成員使用微博。社會媒體以對方如何使用媒體作為分類標準,那些研究以社會媒體的用詞作為研究對象,對文體的實質做出貢獻。然而,關于體育的社交網絡是如何形成的研究卻寥寥無幾[4]。由此提出疑問,即在微博網絡的子集中,以前定義的各類別是如何交流的,各類別人群在社交網絡中的互動會有明顯區別,社交網絡分析中有許多關乎交流的關鍵概念,包括一個系統的參與者的概念。作為社交網絡分析的基礎,社交網絡理論假定個人行為都是微博傳播體系的副產品,組成此系統結構的概念框架能夠加深對系統內互動行為的理解。

3 體育微博社區關系網絡分析

網絡概念被定義為“將成千上萬的參與者聚集到一個復雜的關系結構中,并將他們組成一個系統的東西”。檢測網絡和網絡關系的過程定義為“社群社會學”。社群社會學是網絡理論或社交網絡理論的前身,是用于創造群組結構的方法論。在這些群組中,每個人或每個單位都變現為圖表中的節點,他們之間的關系由連接線表示。這個過程在過去幾十年間不斷完善,形成了現在的社會網絡分析方法,這種方法論途徑已經被廣泛應用到社交網絡理論。社交網絡分析的概念是基于社交網絡理論衍生出來的,有時被稱作網絡理論,該理論的中心前提是為這個世界包含各種形成關系系統的群組。根據社交網絡理論,個人行為是系統自身構造的副產品,并非是個人規范行為影響控制這個系統的社會秩序。盡管社會網絡分析為說明群組結構提供了方法論基礎,但是學者開始更進一步探究網絡中個人之間的關系組成,例如描述關系的強弱。通過將人際關系與更加宏觀的現象,諸如信息傳播、社會流動性、政治組織和社會總體上的凝聚性等社會理論議題結合起來,更加系統地幫助概括了社群社會學的結構組成,并應用于傳統紙媒的新媒體服務創新業務[5]。在網絡發展視角下,對網絡關系的關注度的提升,導致社交網絡常被定義為“被一組特殊的社會關系(例如友誼、資金轉讓、社區成員關系)連接起來的一組節點(例如人和組織)”。對社交網絡的這種概括允許理論檢視個人和他們存在的系統問題。此定義的形成借助了社交網絡分析方法論[3]。

本研究中用到的方法論是一種社交網絡分析法。選用此方法論是由于此方法論曾經應用于檢測社會關系和網上社區。為了創造十大聯盟球隊的微博社區的社交網絡,此研究的方法論分兩部分進行。第一部分包括為社交網絡創造邊界,通過定義在2013賽季開始時一周之內,定義十大聯盟球隊的官方井號標簽用戶;第二部分通過捕捉和分析參與者在常規足球賽時的互動微博,檢測第一部分中參與者之間的互動關系。方法論包括檢測網絡中參與者之間的關系。在常規賽季檢測參與者之間的關系,所有定義的參與者都跟隨著研究人員建立的不同的微博。在向模型分析軟件系統中輸入分析數據時,用戶可以選擇基于在微博中使用關鍵字或是輸入唯一的、具體的微博追隨者名單。通過建立獨立的微博追蹤所有的參與者,模型分析軟件系統能夠捕捉特定時間內參與者發布的微博消息[3]。社交網絡分析作為一種方法論得以廣泛應用,從操作層面定義了社交網絡中的節點和社交關系的理論概念,這有助于研究社會結構。使用這種方法論,學者們通過這種節點和社會網中的人際關系的圖表形式,研究人與人之間的關系,并沒有將人看成獨立的個體。這并不表示個人特征在社交網絡分析中不重要,檢測這些特征可以得出個人的態度是如何影響系統中的各種關系,例如為新聞媒體塑造國家認同這一問題提供實證研究支持[6]。這個系統被定義為個人群組的集合或是整個網絡。在線上環境中,社交網絡分析已經被應用到檢測戒煙網上社區的網絡結構,社會形象結構中網上和社會媒體角色以及網上知識構建社區的建設。

社交網絡分析用以調查研究球隊動態,例如棒球和籃球;社區籃球項目、知識、信息在體育管理領域的網絡成型問題;在體育管理領域的存在論、認識論和方法論的貢獻。到目前為止,僅有一項研究是以現有體育運動交流為研究對象,在體育背景下應用社交網絡分析檢測社會媒體。通過社交網絡分析檢測自行車賽組織者們是如何通過微博推廣賽事的[7]。確定網絡的存在需要確定參與者之間的關系。以前的研究檢測線上社交網絡來確認關系,通過分析檢測在網上人與人是否交換信息;機構在不同的網上平臺使用特定的詞條;提供其它網站的相似信息等方法。對于微博來說,發微博和跟帖也可以成為研究對象。研究的目的是為使用指示詞匯確定關系的存在。參與者間的關系組成一個網絡,此關系的表現為使用特殊詞條、井字號或是足球這個單詞以及使用這些特殊詞條的參與者之間的活動行為。

[1]黃璐,陳新平,李穎.西方體育媒體研究專著述評及其啟示[J].體育學刊,2010(1).

[2]黃璐.城市體育信息網絡服務策略研究[J].河北聯合大學學報(社會科學版),2013(1).

[3]Paul M Pedersen.Strategic Sport Communication[M].Champaign:Human Kinetics Publishers,2007.

[4]于文謙.自媒體環境下的體育微博及其價值[J].體育學刊,2012(2).

[5]黃璐.《趕上了網絡:衛報新聞傳媒體育部案例》評析[J].體育成人教育學刊,2013(4).

[6]黃璐.新聞媒體建構國家認同的價值發現——倫敦奧運會國際媒體報道案例[J].體育成人教育學刊,2013(1).

[7]張業安.大型體育賽事媒介傳播效果影響因素的多維考察[J].體育學刊,2013(1).