淺談木材檢測質量管理體系的建立與運行

楊盛松

（云南省大理州鶴慶縣蝙蝠洞木材檢查站，云南 鶴慶671500）

1 引言

木材檢測工作已成為我國發展林業經濟的重要內容，積極推進木材檢測技術進步，并提升其管理水平顯得尤為重要。提高木材檢測管理水平關鍵是要建立質量管理體系并進行全面質量管理，而質量管理體系中最重要的是質量控制，而質量控制中的能力驗證又是重中之重。

2 木材檢測質量管理體系的含義和內容

2.1 基本含義

木材檢測質量管理體系是一項實施質量管理、實現和達到質量方針和質量目標，以此來促進檢測工作人員的信息協調，保證檢測精確的機制。

在建立和完善檢測過程中，需具備一些相應的條件，如需要配備符合條件的儀器設備、配備必需的檢測場地和設施、配備合格的檢驗人員和合格的辦公設施。同時，要建立相應的組織機構，以此來確保木材檢測檢驗工作的過程，使木材檢測工作能夠有效、協調地進行。在完善木材檢測質量管理體系中，應注意木材檢測的能力驗證和對比等方式，從而保證木材檢測的檢驗報告能夠準確、可靠。在木材檢測質量管理體系的建設中，要注重發揮質量管理體系的功能作用，及時發現影響質量管理體系建設的因素，對建設過程中存在的問題要及時改正，同時要采取合適的方法措施來避免問題的出現。

2.2 木材檢測質量管理體系的具體內容

2.2.1 加強技術人員的培訓

人員素質與水平是檢測機構最寶貴的資源。檢測技術水平和管理水平高低，取決于技術人員的素質和水平的高低。因此配備足夠的人員，重視和提高技術人員的素質和工作能力，是保證產品檢測數據質量最重要的因素。

2.2.2 定期開展質量管理體系內的檢查和監督

質量管理體系是指為實現質量管理目標所需的組織結構、程序、過程和資源。它們是有機的整體，缺一不可。其由管理要素和技術要素兩部分構成。質量體系監督檢查主要是根據質量體系的需要，在對日常所需的原材料和半成品的檢測中，監督檢查要貫穿始終，不能疏忽，從而確保日常質量檢測工作的質量。

2.2.3 在開展定期的質量管理評審工作

質量體系的評審是木材質量檢測的最高管理者進行的檢查，目的是保證檢測質量體系具有適宜性、充分性、有效性和效率，從而最終達到標準的質量目標。

3 建立木材檢測質量管理體系

3.1 質量管理體系建立的基本原則

質量體系要能夠為檢測全體人員理解、實施并有效運行；檢測數據能滿足委托方和上級主管部門的需要和期望；充分考慮對外服務的需要；重視質量問題的預防，便于檢測結果的考核和驗證。

3.2 質量管理體系建立的步驟

以顧客需求為關注點，確定質量方針和目標。明確實現質量管理目標的過程和職責。確定和提供實現質量目標必須的資源。明確測量每個環節有效性的方法。確定出現不合格結果并消除其原因的措施。建立和推廣持續改進質量體系的措施。編制質量體系相關文件，進行充分的培訓和宣傳貫徹。

3.3 木材檢測信息系統的主要特點

與傳統的木材檢測方式相比，木材檢測信息系統具有以下特點。

（1）管理科學。信息系統是建立在檢測流程的基礎上，能夠根據工作實際組合各類要素，依照質量管理要素的要求完成檢測任務和質量控制，為木材檢測管理建立了完整的質量保證體系和優良的自動化運行。

（2）提高工作效率。木材檢測管理信息系統有著較為全面的儀器聯結與控制功能，可以自動采集檢測數據，減少手工錄入的失誤；可以進行必要的自動計算，加快數據傳送的速度；對各類檢測校準樣品進行統一的登錄和調配，優化檢測任務，縮短檢測周期。

（3）實施過程監控。在檢測時，管理信息系統對每個樣品進行了唯一性標識，并實時動態跟蹤樣品檢測的每個環節；在審核過程中可對每個數據進行有效追蹤，對防止錯誤處理提供可靠的保證。

4 加強對質量管理體系運行過程管理

4.1 將強對影響因素的控制

木材檢測質量管理體系就要建立相關部門的組織機構，確保對各個部門的職責進行明確，保證體系高效穩定的運行。

加強人員素質的培訓工作，提高員工整體水平。質量管理體系是否能夠持續有效性進行以及是否能保證持續性的發展，都需要具有高素質和高質量的管理與檢測人員。

加強質量管理體系中的文件控制。質量管理體系文件控制主要包括內部和外部的文件，是為社會提供準確可靠檢測數據的主要依據和憑借。在質量管理體系運行的過程中，要保證能夠及時地應用國家更新的檢測依據。

加強質量活動的記錄和管理。記錄質量活動是為了使得整個質量活動所取得的結果能夠保證客觀有力的證據，是木材檢測質量管理體系文件的重要組成部分，也是質量管理體系中的一項非常關鍵的環節和步驟。

4.2 加強木材檢測管理體系運行中的管理

管理體系的運行實際上就是執行管理體系文件、貫徹質量方針、實現質量目標、保持管理體系持續有效和不斷完善的過程。為了使管理體系得到有效的運行，做好以下幾方面的工作。

（1）堅持領導決策層充分重視。木材檢測要確保管理體系運行有效，確保應有的資源，并隨時將組織運行的結果與目標比較，制定激勵措施，保證管理體系運行的有效性和效率。

（2）全員參與。質量管理體系是一系列相互聯系過程的組合，不同的過程由不同的人來完成，只有全員的參與，才能使各個過程的實施處于受控狀態，達到預期的目的。

（3）建立監督機制，保證工作質量。在管理體系運行中，要專門設置質量監督員，質量監督員依據管理體系文件監督各項質量活動，保證檢驗工作質量，從中得到工作的改進和提高質量。

5 結語

木材檢測的發展需順應時代的發展，建立木材檢測質量管理體系是必然。但即使建立了木材檢測質量管理體系，有效實施和運行更是關鍵，這需要不斷學習、不斷實踐。首先，要以部門為單位，制定定期會議糾查制度。在此基礎上，除了每年一次的內部評審會議，每月要進行一次整體的糾察會議，針對木材檢測整體質量運行過程中存在問題以及部門之間協調問題進行糾查，最后得出糾正和預防措施。改進是無止境的，只有通過不斷積累，善于理論聯系實際，深入工作一線，善于總結經驗，才能推動組織業務運作的規范化，使木材檢測的技術水平、管理水平和服務質量不斷得到提升。

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