把好微博這把雙刃劍——淺談微博對高校共青團工作開展的影響與策略

□張華 符琬聆 王鵬 林仕芬

微博的出現極大地改變了人們的生活，特別是對廣大在校大學生的生活、學習以及思維方式產生了深遠影響。以“敏于學習”“勤于分享”“樂于表達”為主要內容的校園“微博”文化已然興起，高校共青團應以此為契機，積極引導廣大共青團員健康地參與到其中，提高共青團工作成效。

微博對大學生的影響

（一）對大學生生活與學習方式的影響。根據《2013中國大學生“微博”發展報告》（以新浪微博為例）調查顯示：“新浪微博”平臺的校園用戶從2010年的不足200萬，經過2011年、2012年的快速增長期，分別突破了1000萬、2500萬的大關，截至2013年6月底，校園用戶已逾3000萬。可見，在大學生的生活中，微博已經成為不可忽視的重要組成部分。

1.對傳播信息方式的影響。微博最突出的特征就是傳播信息極為迅速、快捷、方便。一般而言微博的字數控制在140字以內，而字數越少，傳播的速度就會越快，加之網頁、電子郵件插件等發布方式的應用，使得人們隨時隨地都能發布信息，接受信息。這樣的傳播方式受到大學生們的歡迎，然而隨著微博的升溫，不良信息的傳播限制也被進一步打破。由于微博裂變式的傳播速度快，信息量大，很多信息難辨真偽，各種合法或不合法、健康或不健康的信息無障礙地進入大學生的視野，甚至造謠誹謗信息都能以最快的速度傳播開來，容易造成大學生認知偏差。

2.對表達信息方式的影響。微博雖然有較少的字數限制，但圖片、視頻、長篇博文等可通過鏈接形式進行標題式發布，凸顯了微博的“短小精悍”，其裂變式傳播模式則保證了聽眾及關注度，相較于傳統媒體更能吸引追求時尚、求新求異的大學生，同時也滿足了大學生渴望表達的心理需求，其生動的界面、便捷的發布方式使大學生習慣于用微博記錄成長、分享快樂和悲傷。

3.對人際交往方式的影響。微博信息豐富、及時，在大學生群體內部的交流互動，促進了校園文化的豐富和交流。微博里的交流，一方面消除了大學生直面交往中的各種障礙，擴大了社交范圍，提高了大學生人際交往認知能力；另一方面大學生對微博的過分依賴，減少了他們在現實中交往的時間，弱化了他們的人際溝通能力，導致現實中大學生人際關系淡漠，甚至個別大學生還有自我封閉和離群索居的趨勢。

（二）對大學生思想教育的影響。微博是新媒體時代的一把雙刃劍。一方面它是高校學生自由表達觀點和意見的公共平臺，另一方面它的可控制性差，大量的無用信息和有害信息也會摻雜其中，極易擾亂學生的思想和視線。

1.對思想教育方式的影響。在現代生活中，社會信息爆炸性增長，對傳統的思想教育方式帶來極大的挑戰。大學生不喜歡面對面的交流，傳統的書信、電話等交流方式對他們也沒多大的吸引力，而短小精悍、主題鮮明、針對性極強的微博博文，猶如一篇篇雜文，受到大學生的青睞。學校團委可以通過官方微博與大學生們就校園和社會熱點問題進行討論和評析，以及時了解大學生的思想動態。例如李天一案曝光之后，在大學生當中引起了強烈的反應，校團委可以及時在官方微博發表此則新聞，和同學們互相交流評論，就此案件引發的教育問題進行深入探討，引導大學生樹立正確的人生觀、價值觀。

2.對思想教育的權威性影響。微博的傳播特點喚醒了年輕人個性中的精英意識，進而對高校傳統思政教育模式下教育者單方把控話語權的現狀提出了異議，大學生的個性突出，在一定程度上削減了傳統思政教育的權威性。

微博對新時期共青團工作開展的影響

1.對與學生交流方式的影響。共青團與學生交流的傳統方式是廣播、報刊、雜志等。然而大學生們收聽廣播往往是在吵鬧的飯堂里，或在夾雜著各種聲音的校道上，不能全心全意地聆聽，因此廣播不能很好地把信息傳遞給大學生們。報刊和雜志是每周一期或每月一期，甚至一個季度一期，缺乏時效性，而且有的內容也不盡如人意。而微博則抓住了大學生群體的關注點、興奮點和共鳴點，增強了他們的認同感。目前全國已有50多所重點高校開通了官方微博，通過微博及時發布相關活動消息，征求大家的意見，加強了交流的主動性，密切了團青關系。

2.對工作效率的影響。微博不同于以往的傳統媒體，微博的發布形式打破了固定互聯網與移動互聯網之間的限制，實現了兩者間的終端融合。使用戶能夠隨時隨地通過手機發布、瀏覽信息或進行互動，實現了信息傳遞的及時性與便捷性。但是一些高校團組織的微博由于沒有專人管理或者管理人員較少，出現了信息量較小、更新較慢的情況，以至微博基本上處于“休克”狀態。

3.對高校共青團工作空間的影響。微博具有信息資源豐富、傳播便捷、覆蓋面廣、手段多元等優勢，使高校共青團工作突破了時空的局限。高校共青團可利用微博將自己的支部建設、支部活動展示給大家，這就為高校團組織和共青團員之間搭建了快捷、精準、多層次的溝通渠道和機制，建構全國、省級、校級、班級團支部統一的四級高校團組織網絡化、矩陣式組織體系和信息化工作機制，極大地擴展了共青團的工作空間。

微博促進共青團工作開展的策略

（一）組建專業團隊，加強微博管理，促進微博平臺和諧發展。微博具有時效性等諸多優點，但也存在不可忽視的弊端。微博時代，人人都可以成為一個媒體，一些不宜公開的事一經微博公布便會在短時間內迅速傳開，結果人盡皆知。因而隊伍建設是共青團組織微博平臺和諧發展的關鍵。高校應建立由黨委有關部門領導，以專職團干部、團員學生干部和思想政治理論課教師隊伍為骨干，以學生黨員和骨干為外圍的微博管理梯隊。團員學生干部、輔導員和思政教師了解學生思想動態、掌握學生心理，有敏銳的信息意識和較強的信息運用能力，能夠對網絡文化進行分析、鑒別、判斷，能針對網絡文化的特點和學生思想問題及時開展輿論引導和分析研究，應成為微博管理員的主力。同時，要建立輪班制的微博管理和內容更新制度，定期對管理員進行培訓，進一步提高微博管理員的思想認識及其在微博語言技巧、發布時間、發布頻率等方面的能力水平，加強監督考核，不定期抽查提高團組織應用微博的整體水平。

（二）加強思想引導，合理設置版塊，建立適合大學生的微博地帶。高校團組織微博可以通過與學生代表座談、在學生中進行調查問卷等方式來設置版塊，使微博版塊設置關注熱點話題，符合時下年輕人的品味和時尚觀，使團組織微博更加貼近大學生生活，滿足大學生的追求，吸引更多的大學生參與到微博互動中來。微博這一載體為大學生提供了自由言論的平臺，也成為共青團掌握大學生輿情動態的第一手依據。以往傳統的輿情調研方式或多或少會讓大學生產生一些抵觸情緒，而微博的自由言論空間為輿情的客觀監測提供了可能，能夠較為真實地反映大學生當下的思想動向，為共青團工作在引領大學生思想動態中提供了支持。

（三）及時關注，加強互動，讓官方微博“活”起來。李開復在《微博改變一切》一書中寫道：“在微博時代，如果你有100個粉絲，就相當于辦了一份時尚小報；假如你有1000個粉絲，那么，就相當于一份海報；如果有1萬個粉絲，就相當于創辦了一份雜志；當粉絲數增加到100萬，你的聲音會像全國性報紙上的頭條新聞那樣有影響力；如果有1000萬個粉絲，你就像電視播音員一樣，可以很容易讓全國人民聽到自己的聲音。” 所以高校微博要避免沿襲校園網的單向信息發布管理模式，對于回帖的評論或轉發要隨時關注及時回復，讓官方微博能夠“活”起來。微博管理者要在這個開放的平臺上，科學、準確、迅速地傳達信息，能夠巧妙、藝術地去制造話題，更要積極、正確地去與受眾互動。

（四）將微博與校園文化建設巧妙結合，圖文并茂地展示學校及共青團工作。高校微博信息發布的語言及方式還需要改進，語言要具備親和力和個性化，多效利用文字、圖片、表情、聲音、視頻等多媒體形式發布信息。除院系官方微博外，教學部門與學生社團均可開通微博，將第一課堂的教學與校園文化活動有機地結合起來，把校園文化建設與學生的常規管理、人文素質的提高結合起來，營造和諧的校園文化環境。