■文/本刊記者 王肖潔
剛剛過去的2013年,對于北京公交集團第六客運分公司第七車隊來說,可謂收獲頗豐:全年各項生產經營指標名列集團前三名,全面完成大小百余項次質量考核指標。車隊所轄374、320、437 三條線路均被評為“集團公司級先進車隊”、在“十、百、千”評選活動中車隊成為首批“服務基礎管理規范化車隊”。
日前,記者一行專程來到該車隊采訪了隊長王學豐,這位優秀的基層管理者與大家分享他的管理之道。
據王學豐介紹:“目前車隊領導班子由7 人組成,在編職工299 人,運營線路4 條,平均每日送乘客35000 人次。”“龍頭怎么擺,龍尾怎么甩。”是王學豐經常對自己也是對其他管理干部的一句話,他從自身做起,要求每一位干部以身作則,加強車隊的凝聚力。
在他的帶領下,車隊干部牢固樹立“車廂才是運營一線管理人員辦公室”的理念,堅持深入車廂,服務員工,形成了車隊管理干部加強運營生產管理的“六個制度”:一是每周每人上車檢查20 部車;二是每周每人對所屬四條運營線路進行車上檢查;三是每周每人至少到線路末站辦公一天;四是車隊每月一次非常時間綜合查;五是當車隊運營公里完成低于98%時干部跟著運營車走;六是定期檢查CAN 總路線(全體駕駛員每月至少一次,新駕駛員每周一次)。
“為了落實和完善分公司下達的節能降耗工作,車隊遵照分公司2013年各項成本控制和管理工作的總體要求,緊緊圍繞‘總體控制、合理支出、杜絕浪費、厲行節約’的管理思路,加強職工教育培訓,廣泛開展了節能技巧的專項宣傳、輔導活動,從細節入手,把握每條線路的基本情況,對應每一條線路都制定出相應的節油操作方法。”王學豐談道。
王學豐還告訴記者:“節能工作貫穿全年,既有季節性,也有階段性。夏季行車,叮囑駕駛員要定期清潔維護混合動力散熱系統,保持通風降溫良好,重點是避免高溫造成的混合動力電能下降,導致電油轉換過快而造成的耗油,發動機如何防高溫節油;冬季行車,指導駕駛員冬季車輛如何保溫節油等等。通過展開有針對性的培訓,全體駕駛員在提高操作技能的基礎上掌握了不同季節、不同路況、不同時段的節油方法和技巧。”
在重視節油意識的宣傳和技巧培養同時,王學豐還十分注重日常節油的監督檢查和內外協調工作,2013年,針對車隊重點費油車進行積極協調,各保修廠對費油車進行專項治理,共解決費油車8 部。此外,還結合車隊全員齊抓節油檢查的要求,技術專業每人每周上路檢查駕駛員“五好”操作20 人次,目前仍在堅持。“在整個車隊的共同努力下,節油的成績也是十分可喜的,我們車隊4 種車型百公里單耗均低于2012年,其中較為突出的是福田混合動力車型,百公里單耗平均完成26 公升,比計劃下降3 公升。截至2013年底,車隊已節油近12 萬公升,超額完成全年的節能指標。”王學豐驕傲地說道。
作為車隊隊長,春運期間,王學豐每天晚上都來西站,根據列車到達情況安排夜車班,通宵運營。“火車晚點,很多車都是半夜到達,這時候公共交通工具幾乎都沒有了,打車費用也很高,我們多辛苦一點,讓乘客早點到家,少受一點凍也是好的。”王學豐動情地說道。春運期間,車隊在北京西站進行夜間備車,發車37 車次,行駛1376 公里,運送乘客2499 人次。
2013年車隊被北京集團公司評為年度先進車隊,王學豐本人也成為集團公司級先進個人,這些成績的背后,凝聚著他點點滴滴的智慧和汗水。車隊更是連續6年全面完成生產任務。
每年年初,王學豐都帶領人勞、統計、調度組長相互協調,認真分析歷年數據,在現有生產規模下積極挖潛,采取多種措施增加客運量。
“我們車隊有今天的榮譽和我們隊長的無私奉獻有著極大的關系,他善經營、嚴管理、勤思考、肯奉獻,無論過年過節還是日常周末從不休息,每天堅持6 點多到車隊,晚上10 點多才回家。我們為他算了一筆賬,如果按每天加班4 小時算,他每月至少多工作120 小時,一年比其他人多工作180 天。等于一年上班500 天以上。”第七車隊黨支部書記朱鳳珍告訴記者。
“車隊能有今天的成績,和每一位職工的辛苦付出都是分不開的,管理再好,還需要人去執行,上下一條心,才能讓車隊越來越好。”王學豐由衷地說道。深入一線,視職工如家人是王學豐的一貫作風,職工生病,他第一時間前去看望。中秋佳節,因為有大部分職工要堅守工作崗位,他自掏腰包購買月餅,送到職工手中,與他們一起過節。全國兩會期間,為加強北京西站治安消防工作,白天工作了一天的王學豐晚上還堅持到西站值守,直到最后一班車結束。次日一大早,同事們又看到王學豐精神抖擻地出現在車隊。“我也會累,但是一想到車隊,就又有精神了。其實我們還有很多地方需要學習,希望2014年可以做得更好”。王學豐謙虛地告訴記者。