■ 張征

時代在變化,時代也在發展。在現在,安防行業化應用已經普遍成型,數字化、平臺化、智能化、高清化等技術趨勢也促進行業化的進程。在行業化的安防時代,企業是多方位的競爭,品牌、產品、技術、渠道、文化、宣傳都是綜合競爭力的一部分,缺一不可。
近幾年我們身處的安防行業發生了順應市場的轉變,包括在技術、人才、理念、資本、業務模式上均進行了充分的試探、競爭、融合和創新,在技術上大家強調數字化、平臺化、智能化、高清化,在企業發展上注重品牌化、競合化,而在應用上大力發展集成化和行業化。這些變化是市場發展、選擇的結果,這些變化推動著國內安防行業向著更高的階段發展。
安防行業化發展近幾年成為了各大廠商熱門的話題和潮流。在2013年深圳安博會上,明確提出自己有行業化解決方案的廠商比比皆是,在人潮涌動、熱鬧非凡的各廠家展臺、演示系統前,我們在感受安防行業醞釀的紅火與激情時,更深刻的意識到在強力剛性的內需拉動刺激下,安防行業化是行業發展的必由之路。在人潮涌動的各大廠商展臺和觀眾爆滿的多場高端論壇上,都可以感受到安防行業在應用市場方面,安防企業已經進入了行業化市場時代。
中國的安防產業是從20世紀80年代開始起步的,歷經三十年多的發展,從僅僅追求單一的安防產品銷售到如今的廣泛重視行業化解決方案,這一發展源于市場競爭的不斷加劇和產品細分的必然結果。在監控市場的產品線逐漸豐富,并且逐漸同質化競爭的情況下,如何為客戶提供更加便捷高效的解決方案,成為各主要廠商思考的重點。早期安防產品還主要應用于金融、文博與政府機關等領域。但隨著安防產品應用領域的逐步擴大,近年來,越來越多的安防企業針對不同的行業,開始有針對性的研發產品和設計具有行業特點的解決方案。在這樣一個背景下,就出現了了解客戶需求,具有產品、系統整合能力的廠家,他們通過對現有產品進行行業化升級改造,為客戶提供全套解決方案,并在實踐中不斷完善自己的系統,實時跟蹤行業需求和行業規范,形成了獨立的圍繞音視頻技術的非安全防范監控需求的行業產品,比如針對道路交通的智能交通系統,針對檢察院審訊的司法審訊系統,針對高考防作弊的電子監考系統、針對電力變電站的無人值守系統……。
那確切的安防行業化是什么呢?筆者認為就是將安防的產品,與特定行業的業務流程和特色需求緊密結合,以客戶需求為導向,提供滿足該行業實際需要的軟硬件整合系統,這就是安防行業化。行業化不是一蹴而就,將相關產品優勢組合,也不是朝夕之功,將軟硬件關聯集成。這不僅需要企業精通從前端到后端的諸多產品線特性,還要細分行業客戶屬性,深入挖掘行業客戶需求,為用戶量身定制行業解決方案,實現傳統音視頻系統與業務管理平臺的無縫對接。行業化的深入發展,需要對子系統集成、協議接口兼容和技術平臺演進等方面有深刻認識。

要持久深入行業,深入用戶所在專屬行業,要掌握他們特有的業務流程及特殊的制度規則,因為這是設計對應解決方案必不可少的。對于行業客戶來說,關心的是你能夠在他的工作中幫他解決什么問題。打個比方,天地偉業針對某個地區的變電站無人值守系統需要提供行業化解決方案,深入行業后,公司就清楚電力行業關于不同級別變電站維護相關流程,那提供給客戶的方案就不會是簡單地把諸如攝像機、硬盤錄像堆疊在一起成為能看能控能錄這樣的方案,我們一定會切合客戶關注的刀閘閉合狀態、巡檢管理、機房環境動態、站室周界管理等等日常工作中必須重視的問題,與音視頻監控結合在一起提供給客戶,這樣滿足客戶需求的方案才有可能獲得認同。
另外,行業化解決系統的開發、完善、市場拓展一定是循序漸進積累的過程,不可能一蹴而就,需要大量的時間和經驗來積累。而且對于選擇走行業化路線的安防企業來說,人員、資金的投入必須得到充分的準備,因為深入行業后,兩大突出特點將會耗盡有限的資源:一是面對行業五花八門的定制需求,二是以用戶為導向的快速響應。
所以在行業化發展先行行列的安防公司,他們的行業化解決方案一直是在定制、調研、應用、完善的循環過程中才逐漸豐富起來的。對于行業化解決方案,這些安防公司也認定是軟硬件整合的應用。行業化需要結合行業特點的全套硬件產品,還得有行業化的專屬平臺軟件,單有軟件不全,而單有硬件不足。這里有兩個部分是行業解決方案是否完善的關鍵點,其一、是前端、后端、傳輸的不同類型硬件軟件是否良好兼容為特殊行業需求提供支撐,其二、是否是滿足需求的全面方案。要作行業化,很重要一點就是關鍵核心設備你自己必須要有,因為整合應用中兼容性問題很可能帶來巨大的麻煩,而在軟件平臺層面,一套軟件走遍天下是不現實的,針對不同行業必須進行特定開發,比如森林防火的行業解決系統就與車站貨運編組系統就絕對不是一個平臺能夠解決的。在行業化整合過程中,離不開當前安防的熱點的技術,比如高清晰IP設備與智能分析識別技術等等。
技術創新是企業生存、發展、壯大的內在源動力,同質化的安防產品和抄襲模仿不可能讓企業從勞動密集型向技術密集型轉變,從而建立自己的核心優勢,而只會在“薄利多銷”的價格戰中越陷越深。只有集中整合資金、技術、人才等資源,才能有效執行創新戰略,實現差異化優勢和收益。
以天地偉業公司為例,在成立伊始,就將自己定位于“技術領先型企業”,并始終圍繞這一戰略謀劃布局。

我們先后主持和參與起草13項國家行業標準,申請32項專利、13項軟件著作權,通過ISO9001-2008質量管理體系國際標準認證、ISO14001-2004環境管理體系認證、CE、FCC認證和國家強制性產品3C認證,公司自主研發的產品多次榮獲“中國安防十大新銳產品”、“創新產品”等獎項,其中“基于H.264算法的硬盤錄像機”被列為國家重點新產品,“庭審中央集控數字采編直播設備”項目被列為國家重點新產品。視頻安防監控數字錄像設備被天津市質量技術監督局認定達到國際先進水平。公司被認定為“國家火炬計劃重點高新技術企業”、榮獲“十一五”突出貢獻百強企業稱號、9項產品通過天津市自主創新產品認定,等等的榮譽襲來是核心技術為天地偉業行業化發展奠定的堅強基石。
“在安防行業競爭中要立于不敗之地必須不斷創新,一旦停止創新,停止進取,哪怕是原地踏步,都是一種后退。”天地偉業為適應安防市場需求的發展,積極制定出產品銷售戰略——“堅持兩條腿走路”,即“行業化”和“產業化”并重,在積極深入到行業了解行業客戶需求的同時,產品的研發生產和技術創新也決不放松,從安防行業的前端采集到中間的傳輸,到后端的編碼、控制、記錄。不僅如此,公司已經與多家公司分別建成數字視頻芯片研究實驗室和DSP技術研究中心,共同從事數字安防領域高端技術的研發工作,公司堅持走產學研結合的發展道路,和天津大學等重點高校建立長期合作的關系,在核心算法、模式識別、視頻搜索等技術的合作中充分發揮企業和高校間的產學研合作優勢,為產品的創新和技術領先提供了持續的動力。
行業化的發展有利于監控市場內涵的豐富,有利于細分監控市場提供更多更完善的功能服務,有利于監控廠商整合產品資源和客戶資源擺脫同質化競爭,實現快速飛躍發展。2014年將是安防行業進一步融合、分化、整合的黃金時期,行業化將是業界發展的機遇和挑戰,讓我們拭目以待。