解析煤礦安全管理中安全心理學(xué)的應(yīng)用模式的應(yīng)用

陳建平

（福建煤電股份有限公司， 福建 龍巖36400）

近年來，我國煤礦事故頻發(fā)，國家和煤礦企業(yè)對生產(chǎn)的安全也愈加重視，通過公布的數(shù)據(jù)，我們了解到大多數(shù)事故與人有直接關(guān)系，所以安全工作的重點(diǎn)是“以人為本”，提高人員綜合素質(zhì)和安全意識(shí)，促使生產(chǎn)者自覺遵守安全規(guī)章制度，提高他們的工作技能和安全防護(hù)意識(shí)。在煤礦安全管理活動(dòng)中，應(yīng)用安全心理學(xué)，研究分析工作人員的心理，了解他們在崗位上的需求，預(yù)測他們的工作行為，有利于制定出切實(shí)有效的保護(hù)廣大工作人員的安全管理制度和措施。

1 安全心理學(xué)解析

安全心理學(xué)是研究人在勞動(dòng)過程中伴隨生產(chǎn)工具、機(jī)器設(shè)備、工作環(huán)境、作業(yè)人員之間關(guān)系而產(chǎn)生的安全需要、安全意識(shí)及其反應(yīng)行動(dòng)等心理活動(dòng)的一門科學(xué)，通過研究勞動(dòng)中意外事故發(fā)生的心理規(guī)律，為防止事故發(fā)生提供科學(xué)依據(jù)。其研究內(nèi)容包括：分析意外事故中的人的因素，研究工傷事故肇事者的特征，防止意外事故的心理學(xué)對策。

人是生產(chǎn)力中最重要的因素，在導(dǎo)致事故發(fā)生的種種原因中，人的不安全因素是很重要的原因。想要做到安全生產(chǎn)，防止事故發(fā)生，提高安全管理水平，必須及時(shí)矯正各種影響安全的不良心理和糾正各種違章行為。這就要求我們研究并運(yùn)用安全心理學(xué)，探索人的安全心理，從而減少人的不安全因素。

2 安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用

2.1 感知在安全生產(chǎn)中的應(yīng)用

1)增強(qiáng)感知強(qiáng)度，改善井下環(huán)境。安全心理學(xué)認(rèn)為，被感知的事物要達(dá)到一定強(qiáng)度才能被清晰感知。一般情況下，較為強(qiáng)烈的刺激容易被感知，微弱刺激往往被忽略。在煤炭安全管理工作中，應(yīng)該增加井下安全標(biāo)志的提示效果，提高標(biāo)志的對比和刺激性，適當(dāng)增多標(biāo)識(shí)數(shù)量。同時(shí)，還要改善井下環(huán)境，例如加強(qiáng)井下照明，調(diào)整井下設(shè)備，擴(kuò)寬巷道斷面等，從而提高礦工和井下其他工作人員的警惕性，為井下安全作保證。

2)增強(qiáng)對比，加深印象，改變環(huán)境狀況。煤礦安全管理過程中要改變井下環(huán)境狀況，使井下作業(yè)人員能夠提前預(yù)防準(zhǔn)備并及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。可以運(yùn)用不同事物的對比，增強(qiáng)人們的感知，加深印象。例如礦工的服裝和安全帽，要選用容易引起人們注意的顏色，增強(qiáng)與周圍環(huán)境的對比。此外，還可以利用聲音的對比、形狀的對比、環(huán)境的對比，以引起警覺達(dá)到預(yù)防的目的。

3)增強(qiáng)協(xié)調(diào)性，提高環(huán)境適應(yīng)能力。煤礦的安全管理要加強(qiáng)對井下作業(yè)人員的安全教育，在此過程中運(yùn)用人體協(xié)調(diào)性原理，調(diào)動(dòng)各種感知，可以模擬井下環(huán)境對礦工進(jìn)行感知訓(xùn)練，提高他們的環(huán)境適應(yīng)能力。而且，還要采用多種形式進(jìn)行安全培訓(xùn)，使他們充分掌握新的設(shè)備操作的技術(shù)，做好崗前培訓(xùn)，能夠盡快適應(yīng)井下環(huán)境。

2.2 動(dòng)機(jī)在安全生產(chǎn)中的應(yīng)用

動(dòng)機(jī)是人行為的內(nèi)部動(dòng)因，安全動(dòng)機(jī)能夠推動(dòng)礦工注意安全，在工作過程中集中注意，毫不放松對安全的警惕。井下作業(yè)人員要將“安全第一”的理念放在首要位置，處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系，這需要安全管理制度的支持和保障。科學(xué)的安全管理制度，能夠規(guī)范井下作業(yè)人員的行為，減少他們的不安全行為。在煤礦安全管理中，要預(yù)測礦工的動(dòng)機(jī)，使他們把安全制度和措施貫徹到生產(chǎn)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，可以通過以下兩種方式：

1)發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用，對表現(xiàn)良好的工作人員進(jìn)行物質(zhì)上和精神上的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。在實(shí)施過程中，可以增強(qiáng)目標(biāo)的吸引力，開展多種安全活動(dòng)，對不同的工種提出不同要求，對他們的工作進(jìn)行考核評價(jià)，評選出“安全標(biāo)兵”并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，能夠提高他們對安全的重視程度，調(diào)動(dòng)工作積極性。

2)增加外界壓力，促進(jìn)安全動(dòng)機(jī)的形成。可以通過對工作人員親屬進(jìn)行安全教育，讓他們對礦工敲響警鐘，增加安全提示，激發(fā)他們的安全意識(shí)。

2.3 個(gè)性在安全管理中的應(yīng)用

井下作業(yè)人員有不同的個(gè)性特征，安全管理也要根據(jù)礦工個(gè)性對他們進(jìn)行工作安排，發(fā)揮不同工作人員的特點(diǎn)，指導(dǎo)他們有效進(jìn)行安全生產(chǎn)。井下的基層生產(chǎn)單位是由班組組成的，其工作的穩(wěn)定性直接關(guān)系到整個(gè)礦井的安全。所以在安全管理時(shí)合理搭配班組成員也十分重要。在具體安排工作時(shí)，應(yīng)該將具有相互個(gè)性的人員搭配在一起，增強(qiáng)井下作業(yè)的協(xié)同性，礦工之間發(fā)揮互助性、互補(bǔ)性，能夠在工作中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，減少失誤。

2.4 心理素質(zhì)在安全管理中的應(yīng)用

煤礦安全管理中應(yīng)該運(yùn)用安全心理學(xué)，做好崗前安全技術(shù)培訓(xùn)和思想教育工作，并對他們進(jìn)行情感教育，提高他們的心理素質(zhì)，主要包括以下幾個(gè)方面：首先，重視事前培訓(xùn)，把增強(qiáng)工作人員心理素質(zhì)作為切入點(diǎn)。心理素質(zhì)包括人的感知能力、反應(yīng)能力、適應(yīng)能力和心理承受能力等。安全管理人員采取安全心理學(xué)講座、觀看安全教育影片、公開進(jìn)行事故調(diào)查報(bào)告等多種形式，有效提高礦工安全心理素質(zhì)。其次，通過專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)以及模擬井下現(xiàn)場的訓(xùn)練，增強(qiáng)礦工的心理適應(yīng)能力，同時(shí)教育他們相互協(xié)作，出現(xiàn)異常情況時(shí)仍能按照科學(xué)步驟安排疏散和逃離。再次，對他們進(jìn)行情感教育，強(qiáng)化他們的責(zé)任心，轉(zhuǎn)變思想，自覺嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行安全生產(chǎn)程序，強(qiáng)化安全意識(shí)。

3 總結(jié)

安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用具體包括感知、動(dòng)機(jī)、個(gè)性以及心理素質(zhì)在其中的運(yùn)用。在煤礦安全工作中運(yùn)用心理學(xué)原理，抓住安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以人為本，有效杜絕安全事故發(fā)生，提高安全管理效率，將安全生產(chǎn)落到實(shí)處。

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