大數據與圖書館發展

黃嫣然+劉謙+于璐云

摘 要：該文主要介紹了《大數據時代高校圖書館工作研究》一書的主要內容，該書不僅傳送了圖書館發展的走向及其對圖書館工作帶來深刻影響的信息，同時也深化了對當代圖書館變革的認識，對于加快圖書館改革的進程有積極意義，該書同時指出大數據不僅是信息時代的現象，也是圖書館各項工作的立足點，作者還指出該書著者有待于進一步研究的問題。

關鍵詞：大數據 ?圖書館工作 ?思維方式 ?評論

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）10（c）-0181-01

1992年，美國政府公布了“信息基礎建設與科技法案”，1994年9月，“數字圖書館首創計劃”一期工程，在美國國家基金立項共投入2440萬美元，并與次年成立國家數字圖書館聯盟。1998年，美國圖書館協會制定了學生的信息素養標準，2009年10月1日，為了強調公民信息素養的作用，白宮發布了總統簽署的公文，將每年10月定為全民信息素養意識月。2012年3月29日，為了提高從大數據的分析和利用能力，轉變學習方式，加快科技創新，美國總統宣布啟動“大數據研究與開發計劃”。

高校圖書館除了為師生服務，還要為科研和企業服務、更重要的是為決策部門的知識支持服務。不僅僅是文獻信息的提供中心和為教學、科研服務的學術性機構，逐步向學習研究中心，校園文化建設的主陣地職責傾斜。高校圖書館工作是一個較為復雜的系統工程，其工作內容既有行政和業務，又有思想政治工作;工作對象既包括廣大讀者，又包括本館職工。隨著數據信息量的空前豐富和交流技術手段的突飛猛進，如何利用數據信息增強組織機構的競爭力，如何了解世界、產業的發展動向，如何支持戰略性的創新和研發活動，以及傳統的業務（如科技查新、競爭情報等）如何轉型，對于圖書館情報界而言，既是一個嚴峻的挑戰，也是一次發展的機遇。具體來說，就是要緊緊圍繞全面提高高等教育的質量這一主題，進行變革、拓展、傳承，探討大學圖書館面對不斷變幻的信息環境，面對不斷變化的用戶需求，如何通過技術革新、服務創新、管理變革等謀求發展，圖書館在做好傳統的文獻支撐工作的同時，在大學生信息素質、知識產權意識、創新意識培養方面承擔更多的責任，踐行文化育人的職能;充分適應教育信息化，向社會進一步開放;新形勢下不斷拓展新服務，更好地為學校教學、科研、戰略發展提供高質量服務。

全面系統的研究高校圖書館各項工作的過去、現在和未來，明確新時期圖書館工作任務之際，張福俊于2014年2月在中國時代經濟出版社，出版了《大數據時代高校圖書館工作研究》，仔細讀來給人豁然開朗的感覺。

該書第一章主要回顧了圖書館學發展歷程，綜述了大數據的相關研究，展望了大數據為圖書館帶來的契機與影響，指出數據正在成為組織最重要的資產，數據分析能力正在成為組織的核心競爭力。第二章主要介紹了大數據時代圖書館資源建設，作者認為館藏資源建設經歷了從藏書建設到文獻資源建設再到信息資源建設的過程，隨著大數據時代的來臨，非結構化讀者互動數據也成為高校圖書館的重要建設資源，圖書館的資源建設將過渡到數據監護時代。本章主要研究了大數據時代文獻資源建設和數字化電子資源建設和各種來自讀者的非結構化數據收集，比如：用戶借閱流通數據，館藏書目數據和電子數據庫，數據庫利用數據，各種評論數據，讀者自行分類和TAG數據，入館讀者數據，在線咨詢數據，文獻傳遞數據，科技查新數據，無線射頻識別數據、社交網絡交互數據、移動互聯數據及各種傳感器數據等。第三章，大數據時代讀者工作，主要闡述了讀者分析特別是讀者行為分析的方法，介紹了大數據時代圖書宣傳與閱讀指導的工作特點和工作范式，研究了基于讀者大數據的個性化推薦系統和虛擬參考咨詢以及文獻傳遞工作。第四章主要研究了大數據時代信息素質內在結構體系的構建和信息素質教育課程模式及實施組織模式;第五章主要介紹了圖書館開展基于決策支持的競爭情報工作的方法，不但論述了理念、理論，還結合多年的工作實踐舉例說明，特別值得一提的是，指出了科技查新服務工作向基于大數據、基于知識的情報咨詢服務轉型問題，比如書中給出了FTO檢索案例和基于單位和競爭單位的內生增長研究報告以及基于學科或行業發展研究報告的做法。第六章，基于大數據的信息化建設，是本書的重點，特別是云數據中心搭建部分，從架構到設備配置介紹的比較詳細，但未見述及橫計算和萬物互聯等時代前沿問題。綜合布線、安防系統、自動化集成系統、第五代Wi-Fi無線網絡系統的應用部分理念也比較先進，介紹的也比較詳細，圖書館資源數字化及服務系統部分詳述了資源數字化的方法及存儲設計，資源管理服務系統部分只研究了規劃，理念還不夠先進，有待于著者進一步研究，比如基于大數據的移動應用問題。第七章圖書館管理工作部分，研究了大數據時代高校圖書館人力資源配置和管理辦法，創新性的把圖書館工作劃分為簡單工作崗位和復雜工作崗位，并提出了劃分標準，即把無法清楚地描述目標任務和崗位責任的工作崗位劃為復雜工作崗位，并科學地提出這部分崗位的閉環目視考核管理辦法，有一定的現實價值和借鑒意義。

總之，《大數據時代高校圖書館工作研究》全面系統地闡述了現今時代高校圖書館工作的理論與實踐，對做好圖書館工作有一定的指導意義，是圖書情報工作人員和大學生學習提高的教材。全書內容總體比較新穎，能夠注重理論聯系實際，總結了圖書館工作與管理的卓有成效的實踐經驗，對各類圖書館的工作均有一定的參考價值。

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