淺談高校圖書館信息技術部的管理制度

魯榮榮

（河南職業(yè)技術學院圖書館，河南 鄭州 450046）

淺談高校圖書館信息技術部的管理制度

魯榮榮

（河南職業(yè)技術學院圖書館，河南 鄭州 450046）

在大力提倡高校數字圖書館建設的今天，圖書館信息技術部作為數字圖書館的縮影，其設立就越發(fā)顯得重要。本文主要針對高校數字圖書信息技術部管理制度方面，進行了略微的探討論述。

信息技術部；管理制度

1 前言

隨著信息技術日新月異的發(fā)展，新技術逐漸在圖書館的工作中加以運用，圖書館全面接受了信息技術的洗禮。圖書館信息技術部，便是這一大時代的特色產品。

在圖書館現代化、網絡化發(fā)展迅速的今天，圖書館領導對圖書館的發(fā)展、管理模式的思考，都不可避免地要考慮到現代化的技術問題。圖書館技術部作為信息技術的專精部門，應該具有決策輔助職能，跟蹤收集當今信息技術發(fā)展的各種信息，為圖書館購買新設備、新資源、更新服務模式、管理方式等決策提供參考，下設部門包括：電子閱覽室、光盤資料室、圖書館機房、多媒體教室等。而目前，很多高校圖書館的信息技術部都處在初立階段，尚且還在摸索當中。一個部門在建立初期，其管理制度的制定是相當重要的。據筆者在電子閱覽室多年的工作經驗，下面對信息技術部的管理制度進行探討。

2 信息技術部管理制度匯編

2.1 信息技術部主任職責

根據信息技術部職責范圍，負責本部的業(yè)務，行政和思想政治工作；制定本部工作規(guī)劃，每學期初向館長及本部工作人員報告工作計劃。每學期結束，分別向館長及本部工作人員匯報執(zhí)行情況，接受評議；根據業(yè)務工作規(guī)范和有關規(guī)定，制訂和修改本部工作細則、規(guī)章制度等；負責本部人員的政治學習和業(yè)務學習，負責對新參加工作同志的業(yè)務指導或培養(yǎng)，組織開展學術研究，不斷提高工作人員的政治素質、業(yè)務素質；根據館里交給本部的工作任務、定編情況，崗位要求，提出工作人員安排建議；做好本部的各項統(tǒng)計工作，按規(guī)定時間匯總上報；經常研究及時解決工作中存在的問題，提出解決方法，不斷提高工作質量、效率和服務水平；統(tǒng)籌安排本部設備及消耗材料的領取、保管和使用；做好與本館其他部門的業(yè)務配合和協(xié)調工作，接待外來單位來訪、參觀和經驗交流。

2.2 信息技術部工作人員崗位職責

負責圖書館服務器和客戶機的正常運轉和使用，做好防毒、殺毒工作，保證本館電子資源的及時合理利用；負責電子閱覽室與光盤資料室相關的業(yè)務工作，保管好本館各種設備及物品，保證各種設施完好無損，工作環(huán)境正常有序；負責本館的有關業(yè)務輔導、咨詢工作；協(xié)助維護人員做好本館計算機軟件系統(tǒng)的更換及維護工作，以及本館耗材、新增設備的補充工作；完成館、部交辦的其他工作任務，積極配合其他相關崗位的工作。

2.3 電子閱覽室規(guī)則

電子閱覽室只對本院師生讀者開放，其他人員（包括小孩）謝絕入內；必須憑有關證件進入電子閱覽室；上機時嚴格按章操作，發(fā)現問題報告值班老師，以便及時處理；為防止病毒入侵，不得私自將光盤，軟盤，U盤及個人的電子材料帶入本室，不得破壞本室設備，任何人不得在網上截取反動、淫穢信息，一經發(fā)現，交有關部門嚴肅處理。嚴禁讀者帶入光盤、磁盤之類物品，嚴禁拷貝機器上的程序，以維護版權；讀者入室，請自覺服從工作人員管理，維護閱覽秩序，禁止高聲喧嘩，禁止吸煙，不準帶零食等食品入內，不準隨地吐痰，亂扔紙屑等，違者按規(guī)定處理；讀者應愛護室內一切電器設備，桌椅門窗等公物，損壞者照價賠償；電子閱覽室限員閱覽，不上機者或座位滿員后，請勿再入內。

2.4 電子閱覽室崗位職責

電子閱覽室的一切設備、軟盤、光盤必須登記造冊，原則上不外借，違規(guī)者責任自負。特殊情況需經館領導簽字；電子出版物由專人采編，專人保管，嚴格控制在館內借閱；當班人員要按規(guī)定時間準時開放閱覽室；負責維護室內秩序，保持室內整潔、安靜、有序的上機環(huán)境；負責室內軟硬件設備的日常管理，保證設備完好和正常運行。認真填寫設備運行記錄；負責現場指導讀者正確使用設備和軟件資料，解答電子閱覽室的有關問題，處理當天發(fā)生的各種情況；負責記錄工作日志，對當天硬軟件設備使用和運行情況，發(fā)現問題及處理結果認真記錄下來；提高警惕，防火、防盜，下班前關好門窗，保管好鑰匙，不得隨便給他人。

2.5 光盤資料室規(guī)則

光盤資料室針對全院學生和教職工開放外借；凡個人的書刊、書包等物品，一律不得帶入本室，可在門口存放；借閱光盤時請出示配套圖書，以方便管理人員查詢，本人不得入室；請愛護光盤，不得出現劃傷等情況，違者按有關規(guī)定罰款；講究文明禮貌。不得穿背心、短褲、拖鞋入室。不得隨地吐痰，亂扔紙屑，高聲談笑，嚴禁吸煙、進食。保持室內肅穆和清潔。

2.6 多媒體教室規(guī)則

多媒體教室內不得隨地亂扔紙屑、雜物，做到桌面無灰塵，地面無紙屑雜物，不準吃零食；愛護室內公物，不得在桌椅上劃刻涂畫；鑰匙由管理教師保管，其他人員一律不準配備；對器材嚴格管理，如因缺乏一定的安全措施而造成器材被損被盜，則追究有關人員責任；器材出借和房屋借用，必須經主管領導批準，登記入冊，用后驗收，如有損壞酌情賠償。

2.7 機房管理員崗位職責

負責機房設備的管理、維護登記工作。熟悉并掌握計算機等設備工作原理，能正確使用設備，對常見的硬件故障能及時發(fā)現和處理。對機房內的交換設備、控制器、UPS電源燈輔助設備應能熟練和正確使用；負責本館“文獻集成系統(tǒng)”的正常運行、升級與維護，按時開通網絡服務器，協(xié)助館內相關部門做好“文獻集成系統(tǒng)”有關數據庫的建立、修改和更新，以及其他相關工作；負責局域網內計算機的安全運行，加強對機房計算機等設備巡視，確保操作系統(tǒng)與SQL Server數據庫安全運轉，做好每日的數據備份和檢查工作，定期外盤備份數據；負責整個文獻管理集成系統(tǒng)的維護和資源分配工作，管理好各用戶口令，設置好各用戶使用數據與服務器的權限，對各部門操作級別按要求設置并修改。禁止非本系統(tǒng)操作人員參與該文獻系統(tǒng)的連接管理，定期更換服務器口令，不得隨意泄露口令；負責監(jiān)督檢查機房的衛(wèi)生情況，保持機房內及設備的清潔。真正做好機房及相關設備的保潔、防塵、防潮、用電安全等工作，保證設備運行環(huán)境良好；完成領導交給的其他任務。

2.8 機房計算機管理系統(tǒng)安全操作細則

為了充分發(fā)揮機房計算機系統(tǒng)的安全管理功能，使文獻管理系統(tǒng)的數據不被丟失或破壞，特對操作人員制定如下制度：任何操作人員必須經過嚴格的培訓，經考核合格后方可上崗操作；操作人員必須嚴格按照正常的操作步驟進行使用，嚴禁非法操作，避免對計算機造成損壞；不允許操作人員在計算機上做任何與業(yè)務工作無關的其他事情；使用人員要對計算機的安全負責，不允許隨意拆卸、維修、移動機器和插拔各種電纜、電線；操作人員要對自己的用戶口令嚴格保密，不允許任意修改系統(tǒng)設置和口令，刪改任何文件和私自安裝任何軟件；要定期進行升級殺毒軟件、垃圾清理和系統(tǒng)優(yōu)化，嚴防病毒感染；發(fā)生任何故障或異常問題時應立即停止使用，報告主管領導并通知技術人員進行現場維護；要開通互聯(lián)網的，必須經領導同意，并且要嚴格遵守互聯(lián)網安全使用的有關規(guī)定，嚴禁瀏覽色情、反動等非法網站，收發(fā)電子郵件時要確保郵件的安全性，避免電腦病毒通過網絡攻擊其他電腦設備；加強對機房服務器等設備巡視，確保系統(tǒng)數據庫安全運行，做好每日數據備份和檢查工作，定期外盤備份數據；要愛護任何設備，有損壞要賠償，如因人為因素造成的一切后果，由當事人承擔全部責任。

3 結語

通過圖書館信息技術部的工作，使圖書館能夠利用信息技術，更方便、更快捷、更有效地為讀者服務。圖書館信息技術部，扮演了信息時代圖書館技術探索者的角色，在新的時代、新的形勢下，依托各種新技術，大膽創(chuàng)新，不斷拓展服務的領域，更新服務的理念，推動著數字圖書館走向更輝煌的未來。

[1]李廣建.信息化、網絡化、自動化-信息技術部簡介[J].圖書情報工作，2002（6）.

[2]陳朝暉.以用戶為中心實現服務創(chuàng)新-信息服務部的發(fā)展設想[J].圖書情報工作，2002（6）.

[3]李迎豐.圖書館技術部工作創(chuàng)新與實踐[J].內蒙古科技與經濟，2004（14）.

G251

A

1671-0037（2014）06-65-1.5

魯榮榮（1981.5-），男，本科，館員，研究方向：圖書館學。