
在移動互聯網的時代,“小”可能是一個大機會。
數據顯示,現代人平均每6分鐘就要看一次手機,這就像平均每分鐘要呼吸多少次一樣,手機已經變成了人的第六感官。這也就提醒我們一定要把自己的視野和發力點聚焦到手機上來。那么,單有移動互聯網還遠遠不夠,更重要的是社交網絡迅速興起,這兩者撞在一起就把全世界每個人的手機連接起來了,這個機會就非常大了。
從營銷的角度來說,以前企業主要進行大眾營銷,門戶時代和電視傳播方式差不多少。那時候你可以說媒體是有價值的。在那之后有了百度,營銷進入了分眾時代,體現了信息的價值,百度精準營銷做得非常大。
而現在到了一個社交網絡時代,網絡上所有的東西都開始回歸真實,充分體現人的價值。營銷從此進入了精準到達消費者本人的微眾時代,不再像以前需要通過中間媒介和渠道了。
這就是我們提到的以人為本的社交網絡,它把我們現實社會當中最重要的關系轉移到互聯網,所有關系在平臺上建立以后,信息變成某種真實化傳播,讓今天企業做的某一個產品的真實口碑可以通過關系網絡直接到達消費者。
十幾年前,傳統企業家們都有些夜郎自大,認為一個小小的網店和屏幕,怎么可能顛覆我們強大的廠房、工廠呢?結果就是給了外行顛覆內行的一個大好機會,而這樣的機會將不復存在。對于今天的創業者,一定不要進入完全陌生的領域。選擇的方向最好是你沉浸很多年的某個行業,或者是你很癡迷很執著的領域。就像小米手機創始人雷軍,在小米這次創業之前也已在軟件、移動互聯網領域積累了豐富的經驗,才能快速打贏軟件硬件和移動互聯網共建的手機王牌。
從小米模式你也能看到,今天這個時代真正發生革命的是營銷模型的變革。當自媒體出現的時候,無數人歡呼雀躍,我們的時代來了!自認為人人都可以把消息傳遍全世界,其實恰恰相反,當人人都是媒體的時候,并不是人人都有了媒體的功能,相反的是原來的媒體也喪失了原有的功能,所有的媒體都掛掉了。
另外今天的創意也嚴重地過剩,想靠創意制勝已經非常困難,同時線上和線下各種營銷渠道留給我們新興品牌機會也已經很少了。
那今天留給我們營銷的是什么樣的模型呢?就是小米的金字塔模型。通過社交網絡大數據的分析,找到所有目標客戶,然后在當中找出最有影響力的人,讓他成為我們的鼓吹手。然后再利用鼓吹手的社交網絡一層層地傳遞下去,完成整個過程。對于微眾傳媒引領的粉絲經濟時代,挖掘出粉絲代表并與之建立互惠互利關系,讓用戶積極參與到產品的迭代中,從而使用戶與產品產生黏性,發生關系,讓消費者變成傳播者。
這就像很多人都聽說過的病毒營銷。它的數學模型就是傳染病模型。第一步先找到所有易感人群,找到最活躍人,讓這幫人先感染病毒,在最短時間內傳染最多的人。但病毒每一層傳染都有衰減,那如何能夠讓這些初步感染的人,再一次變成跟最初的那個人一樣呢?就得產生交叉感染,通過線下的真實社交活動來完成關系網絡的擴充,這一點很關鍵。
這就是為什么小米每一次發新品都是病毒營銷般的效果。
今天給予創業者最大的機會就是,我們可越過阿里和百度的網絡入口封鎖,直接連接到所有消費者。讓品牌借助消費者的手機傳播是我們唯一的渠道。過去的時候我們可以打央視廣告,或者請個意見領袖,請個專家來推廣品牌。而現在唯一的通道就是社交網絡,最重要的傳播是通過親朋好友關系口碑相傳,所以如何能夠打通真實的社交關系是重中之重。