民工就業(yè)網(wǎng)的信息傳播現(xiàn)狀與問題分析

摘 要：以幫助農(nóng)民工就業(yè)為基本宗旨的農(nóng)民工就業(yè)網(wǎng)站的興起幫助農(nóng)民工豐富了就業(yè)信息、拓展了就業(yè)渠道、降低了搜尋成本，一定程度上緩和了農(nóng)民工就業(yè)難的問題。但也存在網(wǎng)站信息更新不及時、信息呈現(xiàn)形式單一、缺乏交互性服務等問題。筆者將在分析問題的同時，給出具有針對性的、具體可行的解決辦法，以期使農(nóng)民工就業(yè)網(wǎng)更好地服務于廣大農(nóng)民工的就業(yè)。

關鍵詞：農(nóng)民工就業(yè)網(wǎng)站；信息傳播；現(xiàn)狀與對策；

中圖分類號：F224 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-09-00-01

一、引言

本文選擇農(nóng)民工就業(yè)網(wǎng)站中三個具有代表性的網(wǎng)站：致力于為國內(nèi)用工企業(yè)、職業(yè)教育機構、就業(yè)服務機構提供一站式的勞務供求信息和交易平臺的中國領先的電子勞務網(wǎng)站——中勞網(wǎng)；中低端人力資源行業(yè)創(chuàng)立最早，流量最大，影響力最廣的行業(yè)媒體和人力資源網(wǎng)絡信息服務平臺——民工網(wǎng)；首家專門針對農(nóng)民工的就業(yè)工作服務的網(wǎng)站——農(nóng)民工技工工作網(wǎng)，分析其信息傳播現(xiàn)狀與問題。

二、農(nóng)民工就業(yè)網(wǎng)站信息傳播現(xiàn)狀分析

對所選三個農(nóng)民工就業(yè)網(wǎng)站的信息內(nèi)容、信息呈現(xiàn)方式、信息更新速度、交互性服務等方面的具體分析如下：

（一）網(wǎng)站欄目建設方面：通過對各家網(wǎng)站欄目建設的統(tǒng)計，將網(wǎng)站的欄目分成：勞務信息欄、培訓信息欄、維權信息欄、就業(yè)政策與服務欄、生活信息欄、新聞資訊欄文化娛樂欄、廣告欄（按信息的感情色彩分為積極類和消極類），共八欄。本文中網(wǎng)站的欄目建設現(xiàn)狀的分析主要以這八欄是否健全、是否完善為評價標準。

中勞網(wǎng)：有勞務信息欄，但無創(chuàng)業(yè)信息內(nèi)容；無培訓信息欄、維權信息欄、生活信息欄、文化娛樂欄；無就業(yè)政策與服務信，僅子網(wǎng)站有就業(yè)服務站；廣告欄中大部分是積極的招聘廣告、少部分是些低俗的暴利游戲類廣告。

民工網(wǎng)：均有勞務信息、培訓信息、新聞資訊欄；無專門的維權信息欄目，維權信息與各種新聞資訊混在一起；無生活信息；就業(yè)政策與服務信息欄的信息更新稍慢；有文化專區(qū)，但內(nèi)容有重復，多是對媒體報道的粘貼復制，針對性不強更新稍慢，內(nèi)容呈現(xiàn)方式單一，點擊率低；有廣告服務專題，但內(nèi)容單一，更新不及時。

農(nóng)民工技工工作網(wǎng)：上文中八個分類欄目該網(wǎng)站都有，但均存在信息量少、信息不及時、針對性不強等問題。

（二）在網(wǎng)站欄目信息呈現(xiàn)形式及信息維護方面：通過對網(wǎng)站信息維護的現(xiàn)狀（及時不及時、是否有空鏈接）、網(wǎng)站信息表現(xiàn)形式（單一文字/圖片、流媒體融為一體）、首頁風格（雜亂、簡潔大方）、內(nèi)容組織方式（主題、其他方式）、網(wǎng)站是否開設手機版的分析，發(fā)現(xiàn)：中勞網(wǎng)信息維護及時但有空連接；信息表現(xiàn)以單一的文字圖片為主；首頁簡潔大方；在內(nèi)容的組織上分類方法比較豐富；手機版剛運行，有待完善。民工網(wǎng)總站信息更新及時，分站更新不太及時，公益中心鏈接無效；內(nèi)容以文字圖片為主；首頁簡潔；分類方式多樣；無手機版。農(nóng)民工技工工作網(wǎng)信息更新不及時，空鏈接多；內(nèi)容簡單多空白區(qū)域；分類方式多樣，無手機版。

（三）在網(wǎng)站交互性服務建設方面：通過對網(wǎng)站導航/檢索功能（站內(nèi)導航、友情鏈接、常用網(wǎng)站鏈接、站內(nèi)檢索、檢索反饋、全網(wǎng)檢索）、互動功能（QQ、微信、郵件、咨詢庫建設、在線服務、論壇貼吧）、使用指南等分析發(fā)現(xiàn)：中勞網(wǎng)除在友情鏈接方面做的稍好外，其他各個方面都有很大提升空間。民工網(wǎng)和農(nóng)民工就業(yè)網(wǎng)在交互性服務建設方面做得不成功，很多服務沒有。

根據(jù)上述調查研究，農(nóng)民工就業(yè)網(wǎng)站的信息傳播現(xiàn)狀：

（一）優(yōu)點：

1、該類網(wǎng)站對勞務信息進行科學化管理，按熱門職務、企業(yè)類信息、新聞資訊等不同的主題分類呈現(xiàn)，而且網(wǎng)站中的勞務信息覆蓋的范圍廣，不僅用工企業(yè)和職介可以借助此平臺發(fā)布信息，農(nóng)民工也可以將自己的信息上傳到該類網(wǎng)站上，這不僅方便了農(nóng)民工群體在跨區(qū)域、跨崗位流動時經(jīng)濟、及時、有效地主動搜索到自己需要的信息，同時提高了被用工企業(yè)檢索的次數(shù)，增加了就業(yè)機會，促進了勞動力合理流動、提高了勞動力資源的利用效率，達到了優(yōu)化勞動力資源的目的，一定程度上緩解了企業(yè)的“用工荒”和民工的“就業(yè)難”問題。

2、崗前培訓、就業(yè)培訓等為農(nóng)民工提升勞動力技能、提供了一個很好的平臺。農(nóng)民工就業(yè)網(wǎng)站上會免費發(fā)布一些就業(yè)培訓信息和免費實用的培訓教程等，既降低了該群體獲取就業(yè)培訓信息的經(jīng)濟和時間成本，也為他們提升自身的勞動力技能和知識水平提供了一個更廣闊的平臺。

（二）缺點：

1、內(nèi)容上：網(wǎng)站內(nèi)容欄目過少，而且欄目中內(nèi)容不健全，分類不清晰，各種信息相互混雜，部分內(nèi)容僅是對媒體報道的復制、粘貼，針對性不強。2、內(nèi)容組織呈現(xiàn)方式上：在網(wǎng)站的信息組織與呈現(xiàn)形式方面，該類網(wǎng)站存在空白網(wǎng)頁，僅是文字、圖片類信息表現(xiàn)形式單調，由于內(nèi)容欄目不甚豐富加之表現(xiàn)形式單一，上述網(wǎng)站的首頁相當簡潔。在如今的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機成為農(nóng)民工獲取信息的第一媒介，但是上述網(wǎng)站開設手機版的僅有中勞網(wǎng)一家，而且還是剛剛運營，仍有很多缺陷。3、信息維護上：技工工作網(wǎng)站和民工網(wǎng)各省分站信息更新不及時、時常有打不開網(wǎng)頁的情況。4、互動服務方面：在導航、檢索、咨詢、互動等方面，上述網(wǎng)站無常用網(wǎng)站的鏈接，無檢索反饋服務，無全網(wǎng)檢索功能，在線服務功能名存實亡，QQ、郵件留言的回復較慢，甚至不回復，民工網(wǎng)和農(nóng)民工技工工作網(wǎng)站站內(nèi)導航成擺設等。

農(nóng)民工就業(yè)網(wǎng)站在為農(nóng)民工提供有效的就業(yè)信息，幫助農(nóng)民工找工作、提供就業(yè)培訓、提供維權信息服務等方面有很大的幫助。但從上文的內(nèi)容分析中可以看出，農(nóng)民工就業(yè)網(wǎng)站諸多方面依然存在一定的問題，這些問題嚴重阻礙了這類網(wǎng)站更好地發(fā)揮其服務農(nóng)民工就業(yè)的功能，亟需改進與完善。

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該論文為2014年北京市大學生科學研究與創(chuàng)業(yè)行動計劃項目“農(nóng)民工就業(yè)網(wǎng)站信息傳播現(xiàn)狀與對策研究”（14bjx054）初期研究成果之一。