油田企業實施QC小組活動實踐與討論

摘 要：為了使油田企業可以隨著我國經濟體制改革而逐漸地完善，在油田企業中設立QC小組，是實現油田企業群眾性管理的有效組織形式，而本文則對油田QC小組活動的內容及特點進行了詳細的闡述，并對實踐中存在的問題進行了具體地分析，提出了相關的對策，以期油田企業可以更好地開展QC小組活動，使企業更具有凝聚力。

關鍵詞：油田企業；QC小組；實踐與討論；

中圖分類號：TE34 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-09-00-01

引言：QC小組是一種獨特的群眾性管理組織形式，不僅能有效地提高群眾的積極性更能增強企業的凝聚力。油田企業實施QC小組無疑是促進企業發展的有效手段，但在具體的實踐過程中，又存在著諸多問題，值得我們去思考，本文在對QC小組活動的具體內容及特點進行闡述的基礎上討論了實踐中存在的具體問題，同時提出了相關的建議及對策，具體內容如下：

一、QC小組活動的主要形式及內容

本著自愿的原則從油田企業的各個工作崗位上召集從事各種勞動的職工，組成QC小組。確定小組活動的時間和課題， 圍繞油田企業的經營策略、方針目標、實際工作、中存在的具體問題及如何實現降低消耗改進生產質量等主題內容展開討論，并對油田企業進行實際的生產操作分析，找出解決問題的對策并進行有效實施。在小組的活動中員工的經驗得以相互交流，員工的積極性得以充分的調動，同時也提高了油田企業的核心競爭力。

二、QC小組活動實踐特點

（一）保證員工的自主性。QC小組活動的核心便是企業員工的自主性，在油田企業QC小組開展的過程中，員工首先要主動報名參加，在QC小組活動的過程中，并不以某位員工為核心，而是所有員工融入到討論中，進行自我教育，相互交流經驗與看法，充分發揮每位員工的積極性與創造性，挖掘員工內在的潛質，提高員工的素質[1]。

（二）小組成員的群眾性。油田企業QC小組的成員包括領導人員、管理人員、操作人員、技術人員及基層的工作人員，成員具有群眾性。各個階層的人員都可以加入進來，實現了廣大職工群眾共同進行管理的目標，有助于企業的更好發展。

（三）發揮員工的民主性。在油田企業QC小組活動中充分地發揮員工的民主性，每位員工都有當QC小組組長的機會。在針對活動主題進行生產討論時，小組成員可以根據自己的所得數據隨意發言，不論職位技術的高低，充分地發揮員工的民主性，在增強團隊協作能力的同時也保證了管理目標的有效實現。

（四）活動內容的科學性。油田企業QC小組活動的具體內容必須具有科學性，小組成員必須用實際的數據或具體的內容進行分析及討論，并用較為科學的方法對問題進行研究，使企業中出現的問題能得到及時糾正及改進。

三、實踐過程中遇到的問題

（一）對QC小組活動認識不足。在QC小組活動的實際開展中，部分油田企業常常無法得到領導的足夠重視，導致對其關注度不夠，獎勵等政策無法落實，而延誤小組活動的開展，削減了小組成員的積極性，活動內容流于形式，沒有真正地起到促進企業發展和帶動員工積極性的作用。

（二）QC小組活動內容偏離生產。QC小組活動的主題及內容都過于死板，缺乏生命力，把重點放在了發表結論及評審上，而沒有重視小組成員相互交流經驗的過程及在實際的生產過程中工序質量檢測，而僅僅以書面會議為中心，偏離了油田企業的實際生產操作需要。部分小組成員也出現了倒裝結果的現象，并沒有按照活動內容制定相應的規則。如此一來便使QC小組活動缺乏創造性及實際性，偏離了QC生產活動小組原有的意義。

（三）企業生產數據統計不達標。在進行QC小組活動時，最重要的環節就是對企業生產質量波動進行統計學的控制。然而小組成員往往不能對企業生產數據進行有效的處理及匯總，應用的統計學方法及工具也并不規范，沒有有效的區分計量數據及計數數據，致使企業生產數據統計無法合乎標準，給企業帶來損失。

（四）缺乏普及性的教育內容。QC活動小組本身就是由各個階層員工組成的，每位員工雖熟悉自己的工作領域，但對企業內部的其他工作內容缺乏了解。在QC小組的活動中，往往沒有先進行普及性教育，而直接講述成果或運用過于專業性的語言，無疑降低了員工的積極性，讓部分員工喪失了參與的興趣，沒有將QC活動小組的內容進行深入地開展同時也使企業的綜合性實力無法得到提升。

四、采取的相關措施

（一）提高對QC活動小組的認識，加強領導的關注度。想要讓QC活動小組在油田企業中得到良好的發展，就必須明確QC活動小組的真正意義，讓群眾性的質量生產管理活動得以在員工中廣泛推廣[2]。油田企業領導也應充分提高對QC活動小組的關注度，為活動制定獎懲政策，并給予一定的活動經費，保證活動的順利開展。同時加強QC小組活動的宣傳力度，提高員工的積極性，讓員工都能參與到活動中來使油田企業得以更好地發展。

（二）明確活動課題，以生產活動為中心。在QC小組的活動過程中，要制定以生產活動為中心的活動課題，對油田企業的數據進行多方位的統計與整理，利用調查表、排列圖、散布圖等對數據進行整理與分析，運用分層法、因果圖、系統圖、控制圖等對課題內容進行分析，實行PDCA程序，對課題進行嚴謹的討論，以實際的生產數據為事實依據，應用規范的統計學方法，明確活動的課題內容，以提高生產技術質量為重心，開展活動。

（三）實行教育培訓，提高員工綜合素質。本著質量管理，以人為本的重要原則，在QC小組活動中應對小組成員進行教育培訓，運用科學的方法普及油田企業生產數據統計等相關知識的專業性知識，提高小組成員的專業知識水平，讓成員能將理論聯系到實際中去，進行有效地應用，并把教育培訓作為QC小組活動的重點內容之一。將考核制度與教育培訓制度并行，定期考察小組成員的專業生產知識的掌握程度，在保證教育培訓效果的同時，提升了成員的綜合素質，進一步提高了油田企業的核心競爭力，使油田企業擁有更好的發展前景。

五、結語

油田企業實施QC小組活動是促進油田企業發展的重要手段，是一種獨特的群眾管理性組織形式并以企業生產為主要主題，在實踐活動中也任然存在著一些問題，但希望通過本文的討論能夠為問題的解決或持續改進提供幫助，為油田企業帶來了更加美好的未來。

參考文獻：

[1]鄧鳳姣.談Qc小組活動的體會[J].企業科技與發展，2014，4；111～114

[2]武麗芳.質量管理的創新發展與思考[J].內蒙古科技與經濟，2014，6；23～24