以“馬航MH370失聯(lián)”為例論新媒體時代新聞的真實性

摘要：新媒體成為現(xiàn)今社會信息傳遞的主流媒體，假新聞事件頻繁出現(xiàn)，而新聞的立身之本就是真實，真實性是對新聞的最基本的要求，保證新聞的真實性也是新聞從業(yè)者應具備的最基本的素質(zhì)要求。而假新聞的出現(xiàn)，嚴重違背了新聞真實性的原則，不僅損壞了新聞媒體的公信力，也會對社會大眾造成一定的恐慌。本文就“馬航MH370失聯(lián)”這一事件，討論新媒體時代新聞真實性的重要性，以及新聞媒體從業(yè)人員應具備的基本素養(yǎng)，對于假新聞屢禁不止的現(xiàn)象，也要加強新聞的監(jiān)督管理機制，同時培養(yǎng)受眾的媒介素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：馬航失聯(lián)；新媒體；假新聞；真實性

中圖分類號：G211 文獻標識碼：A 文章編號：1671-864X（2014）08-0114-01

新媒體是相對于以往傳統(tǒng)的媒體，電視，報紙，廣播而言，后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通訊網(wǎng)，衛(wèi)星等渠道以及電腦，手機，數(shù)字電視等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態(tài)和媒介形態(tài)。由于新媒體在社會生活中的普遍應用，社會信息的真實性成為了新聞界倍受關(guān)注的主要問題，假新聞事件頻頻出現(xiàn)，對于社會以及媒體的公信力會產(chǎn)生一定的危害，還會導致受眾產(chǎn)生恐慌心理。

一、馬航MH370失聯(lián)事件所報道的假新聞

2014年3月8日凌晨2點40分，馬來西亞航空公司稱與一架載有239人的波音777 - 200飛機與管制中心失去聯(lián)系的，該飛機航班號為MH370，原定由吉隆坡飛往北京。該飛機本應于北京時間2014年3月8日6：30抵達北京，馬來西亞當?shù)貢r間2014年3月8日凌晨2點40分與管制中心失去聯(lián)系。在馬航失去聯(lián)系的幾天里，在網(wǎng)絡上陸續(xù)出現(xiàn)“馬航MH370已經(jīng)搜救成功”之類的新聞。

假新聞一：飛機找到了，越南通訊社最新消息：飛機在北緯065515，東經(jīng)1033443海域被菲律賓海事船發(fā)現(xiàn)。機尾部露出水面，但少部分乘客和機組人員聚集在機尾部機艙，另有數(shù)十位攜帶水上救生器械的乘客漂浮在海面等待救援。“這是一個不可思議的奇跡！”。中、馬、印尼、越南、菲律賓、新加坡等六國搜救船只正趕赴或已抵達救援。當人們終于對馬航事件松了口氣時，相關(guān)事件發(fā)言人卻澄清馬航并沒有找到，有關(guān)于馬航已經(jīng)搜救成功的新聞純屬謠言。

假新聞二：據(jù)臺灣媒體報道，馬來西亞航空波音777客機失蹤多日，至今仍然下落成謎。“我找到了！飛機在這里！”17日下午，臺灣南開科大學生謝孟修驚叫一聲，沒想到全球26國出動海空軍大規(guī)模搜索都找不到的飛機，竟然被他發(fā)現(xiàn)了！ 自馬航飛機失蹤后，南開科大的“國際志工社”的學生一直緊盯著計算機，想從幾百萬張衛(wèi)星照片中找到失蹤飛機的下落，應用電子系學生謝孟修就是其中的一人。“沒想到學生能從2百多萬張衛(wèi)星照片中，找到疑似失蹤的飛機。”南開科大學務長陳俊良表示他曾就此照片，請教成功大學航天工程系教授林清一，研判這是一架掉落在樹叢里的飛機，很可能就是失蹤的波音777。但是很快此新聞被證實是假新聞，CNN 3月16日的iReport就報導過這張照片，精確指出拍攝地點是南安達曼島，由于前方剛好有座機場，研判是架正在行駛的飛機，并不是失蹤的馬航MH370。馬航失蹤后的幾天里，有越來越多的有關(guān)馬航下落的新聞接踵而至。11點25分，新華社轉(zhuǎn)引“越南媒體報道”，稱“越南搜救人員當天在越南南部金甌省西南120海里處發(fā)現(xiàn)馬來西亞航空公司吉隆坡至北京航班失聯(lián)客機信號。”不久，這條被央視否認，辟謠說，媒體所稱“發(fā)現(xiàn)地點”為失聯(lián)前最后位置。“人民日報記者楊曄消息，越南海軍第五軍區(qū)政治處主任竇凱還大笑稱，飛機墜落在堅將省土珠島153海里處，是越南馬來領(lǐng)海交界處。越南救援隊已出發(fā)。”兩個小時后，路透社為此辟謠。

二、新媒體時代新聞真實性的重要性

在現(xiàn)今新媒體的時代之下，網(wǎng)絡技術(shù)，電子技術(shù)較發(fā)達的今天，出現(xiàn)了“微博”，“微信”等公共信息交流溝通平臺，受眾獲得信息的渠道增多，傳播信息的方式更為多種多樣，只需要動一動手指，一條新聞就可以被傳播出去，所以在這種信息傳播阻礙減少的時代，保證新聞的真實性尤為重要。新聞是新近發(fā)生的事實的報道，具有真實性的特點。一條新聞的價值就在于它的真實，真實性成就了新聞的魅力。新聞的真實性是新聞價值的要素之一，是新聞的生命，無論何種媒介都應當遵循新聞真實的規(guī)律，真實性是新聞區(qū)別于其他文體的重要標志。在新媒體時代下，保證新聞真實性可以有利的維護新聞媒體的公信力。由馬航事件我們也不難體會新聞真實性的重要性，假新聞會嚴重影響馬航家屬的情緒，一次又一次的報道假新聞，也是對馬航失聯(lián)人員家屬一次又一次沉痛的打擊，保證報道新聞的真實性，也是對社會的一種負責任的行為。

三、新媒體時代新聞從業(yè)人員應具備的基本素養(yǎng)

媒體所傳播的信息，也會在無意當中左右人們的思維情感意識，而媒介信息并不是直接到達受眾的，乃是通過輿論領(lǐng)袖的過濾和加工后到達輿論領(lǐng)袖有社會接觸的個體，即形成大眾傳播到輿論領(lǐng)袖再到受眾的傳播。由馬航事件我們可以得知，一條未經(jīng)相關(guān)人士權(quán)威認證的新聞，一經(jīng)傳播，會對受眾的精神以及心理情緒產(chǎn)生嚴重的影響。

這就要求新聞從業(yè)者要對消息來源與可靠性有清楚的認識，也要求新聞從業(yè)人員要有一定的基本素養(yǎng)。

（一）加強自身修養(yǎng)，堅持實事求是。只有傳播者、新聞工作者對自身素質(zhì)堅持更高要求，才能不斷地進步，加強自律。另外，堅持實事求是的科學態(tài)度，仔細核實新聞，許多假新聞還是可以避免的。新聞從業(yè)工作者也應不斷充實自我，提高自身的綜合競爭力。此外，還應注重戶外運動，有一個良好的體魄，健康的身體是對新聞從業(yè)工作者的最基本的要求。（二）愛崗敬業(yè)，熱心事業(yè)。新聞工作者應當熱愛自己的崗位，尊重自己的職業(yè)，對待新聞工作認真負責，全身心投入到追求新聞真實性的事業(yè)中去，保證每條報道的真實性及準確性。樂觀積極的面對工作中出現(xiàn)的問題并及時改正，為新聞事業(yè)的繁榮不懈努力。（三）對待輿論大膽質(zhì)疑。新聞事業(yè)工作者也是一種傳播的媒介和渠道，負責將所獲得的信息篩選后傳播給受眾。當有不確定的信息時，新聞工作者應采取懷疑的態(tài)度糾察信息的來源是否可靠，信息中提及的時間，地點，人物，事件，原因與結(jié)果，是否符合邏輯，是否有事實作為依據(jù)，是否符合真正的事實。以確保馬航假新聞事件不會再次發(fā)生。（四）強化監(jiān)管職能，建立媒體信用等級評價機制。監(jiān)管就是要發(fā)現(xiàn)假新聞，鼓勵媒介之間互相舉報假新聞。同時，建立一個媒介等級信用評價機制，發(fā)假新聞多的媒介信用等級相應降低。在這種機制的制約之下，權(quán)威性強的媒介、從不發(fā)假新聞或者極少發(fā)假新聞的媒介就會脫穎而出，受到人民群眾的愛戴和支持，得到更多的信任。（五）加強政治和業(yè)務教育。要加強政治、業(yè)務素質(zhì)教育，使新聞工作者樹立馬克思主義的新聞觀，繼承和發(fā)揚黨的新聞工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立正確的世界觀，科學觀，掌握正確的方法論，進行自我約束，自覺地遵守新聞工作者的職業(yè)道德。新聞從業(yè)人員不應封建迷信，更不可宣傳法輪功等反黨反社會傾向嚴重的思想，堅持黨的領(lǐng)導立場不動搖。（六）新聞從業(yè)工作者要具備一定的法律素質(zhì)。隨著我過法制建設的不斷推進，知法懂法已經(jīng)成為公民的基本素質(zhì)。而作為新聞工作者，更應當具備一定的法律素養(yǎng)，以馬航為代表的假新聞的出現(xiàn)，以及不公正報道和媒體判斷超越司法審判的現(xiàn)象，也進一步說明新聞從業(yè)人員的法律意識有待提高。

【結(jié)尾】

新媒體時代為受眾帶來了獲取信息方便等優(yōu)勢，同時，新聞的真實性在新媒體時代變得越來越模糊。受眾在轉(zhuǎn)發(fā)微博或微信的同時，要有辨別消息真?zhèn)蔚哪芰Γ荒苊つ康膹谋姡斐芍{言橫行的現(xiàn)象。作為新聞從業(yè)人員，更應從馬航假新聞事件中吸取經(jīng)驗教訓，提高自身的核心競爭力，保證新聞的真實性，真實是新聞的核心，是新聞的生命，是任何媒介都應遵循的基本要求，也是每個公民應當維護的新聞的基本原則。

參考文獻：

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[2]郭慶光《傳播學教程》2011.4中國人民大學出版社。

[3]黃瑚《新聞傳播法規(guī)與職業(yè)道德教程》2010.12復旦大學出版社。

作者簡介：姜雪瑩，黑龍江哈爾濱人，就讀于哈爾濱師范大學新聞系，主修專業(yè)：廣播電視新聞學（編輯出版）。