高校輔導(dǎo)員學(xué)風(fēng)建設(shè)新路徑探索研究

摘 要：學(xué)風(fēng)建設(shè)是高等學(xué)校改革和發(fā)展的一項系統(tǒng)工程，高校輔導(dǎo)員則在學(xué)風(fēng)建設(shè)中擔(dān)任著重要的角色，如何更好地譜寫學(xué)風(fēng)建設(shè)永恒的主旋律考驗(yàn)著一線的輔導(dǎo)員。當(dāng)前高校學(xué)生管理工作內(nèi)容龐雜，尤其是輔導(dǎo)員工作內(nèi)容更加瑣碎復(fù)雜，這對于學(xué)生管理工作的系統(tǒng)性思考提出急切的需求，也需要將輔導(dǎo)員原本認(rèn)為學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生事務(wù)管理“任務(wù)為中心”轉(zhuǎn)換成“咨詢服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)”的理念轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：抗逆力；學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)；學(xué)風(fēng)建設(shè)

中圖分類號：G45 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）29-0250-02

隨著我國高等教育的普及和國民對于學(xué)生教育的重視，學(xué)生從步入學(xué)校就開始了激烈的競爭。經(jīng)歷高考，很多學(xué)生在大學(xué)提倡自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立研究、思維創(chuàng)新、合理分配的學(xué)習(xí)模式下，以往存在的學(xué)習(xí)模式缺陷迅速顯現(xiàn)出來。同時高中管理嚴(yán)格，大學(xué)相對輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)對于學(xué)生學(xué)習(xí)的影響，很多大學(xué)生出現(xiàn)了學(xué)習(xí)方面的困惑和障礙，影響著大學(xué)生日常的人際交往和心理健康。在高等學(xué)校系統(tǒng)的構(gòu)建和管理制度的完善中，學(xué)風(fēng)建設(shè)作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才目標(biāo)的基礎(chǔ)性工作則顯得尤為重要。而在高校中學(xué)風(fēng)建設(shè)的主力軍則是學(xué)工工作隊伍中的輔導(dǎo)員，他們在一線工作中不斷的探索和實(shí)踐，發(fā)掘?qū)W風(fēng)建設(shè)問題并且根據(jù)自己工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)不斷的研究和創(chuàng)新，探索出建設(shè)學(xué)風(fēng)的系統(tǒng)性方法和新途徑。隨著國外高校學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)的興起和引入，輔導(dǎo)員結(jié)合實(shí)際工作，通過對學(xué)生開展學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)取得了一定的研究成果。本文就將結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行分析研究。

一、抗逆力視角下學(xué)風(fēng)存在問題分析

目前我國高等院校學(xué)風(fēng)普遍存在這以下幾方面問題：一是學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失。大部分學(xué)生都有遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，但是很多學(xué)生則出現(xiàn)學(xué)習(xí)動機(jī)不明確，沒有理想，沒有目標(biāo)，沒有學(xué)習(xí)計劃，缺乏學(xué)習(xí)動力。面對大學(xué)階段的主要發(fā)展目標(biāo)以及學(xué)習(xí)階段性目標(biāo)時沒有明確的想法。二是學(xué)習(xí)紀(jì)律不能自覺遵守。高校學(xué)生普遍出現(xiàn)經(jīng)常遲到、早退、曠課。三是對于專業(yè)不感興趣。有部分學(xué)生認(rèn)為所學(xué)專業(yè)與自己的興趣、愛好及就業(yè)理想差距甚遠(yuǎn)，因而出現(xiàn)厭學(xué)、怕學(xué)、逃課等現(xiàn)象。四是心浮氣躁。有的同學(xué)學(xué)習(xí)不踏實(shí)，課前不預(yù)習(xí)，課后不復(fù)習(xí)，考前突擊，臨陣磨槍，應(yīng)付考試。部分同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。五是誠信考試教育有待加強(qiáng)。高校學(xué)生在考試中作弊問題越加嚴(yán)重，而且通過通信工具，尤其是手機(jī)作弊已經(jīng)成為高校普遍存在的問題。如何杜絕考試作弊加強(qiáng)學(xué)生誠信考試教育也被提上學(xué)生工作的重要位置。六是克服學(xué)習(xí)逆境能力薄弱。很多學(xué)生在面對學(xué)習(xí)逆境時缺乏自我調(diào)節(jié)的能力，同時在尋求外界幫助時有一定限制，所以容易出現(xiàn)對于學(xué)業(yè)失去信心徹底放棄的念頭。

通過調(diào)查這些學(xué)生中有一部分則是家庭貧困、家庭離異、高考失利或者家中遇到變故的學(xué)生，則這從側(cè)面反映出了這些大學(xué)生抗逆力的缺乏。抗逆力（Resilience）意為面對喪失、困難或者逆境時的有效應(yīng)對和適應(yīng)，是指個人面對生活的逆境、創(chuàng)傷、悲劇、威脅或其他生活重大壓力時的良好適應(yīng)，它意味著面對生活壓力和挫折的“反彈能力”[1]，臺灣學(xué)者稱之為“復(fù)原力”，香港學(xué)者稱之為“抗逆力”、“壓彈”，大陸也有學(xué)者稱之為“心理彈性”、“韌性”[2]。西方青少年抗逆力研究大都用以治療或預(yù)防高危境遇對青少年精神健康的影響，同時國外實(shí)證研究重視抗逆力在學(xué)業(yè)、情緒、心理社會等多種領(lǐng)域的健康心理機(jī)能，認(rèn)為與有愛心的成人保持親密關(guān)系、積極、自信樂觀等一些普遍的保護(hù)性因素對個體的成功非常重要。而我國的主要是在理論研究層面，多關(guān)注于高校家庭貧困大學(xué)生抗逆力提升，在對于青少年其他相關(guān)情景的抗逆力研究以及提升青少年抗逆力的服務(wù)方案相對較少。國內(nèi)學(xué)者張晶通過實(shí)證研究得出，目前大學(xué)生活要面對的問題主要為學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際關(guān)系和情感方面的危機(jī)，而排解壓力的方式上主要為內(nèi)在保護(hù)措施，如自我調(diào)節(jié)。但是學(xué)生一般自我調(diào)節(jié)能力效果不佳，而尋求外部保護(hù)系統(tǒng)，如朋友、家人和學(xué)校教師時，家庭和學(xué)校的參與度不高。因此可以看出在面對當(dāng)代大學(xué)生學(xué)業(yè)問題時，急需注重大學(xué)生抗逆力的提高，而學(xué)校作為外部保護(hù)系統(tǒng)中重要的影響因素，應(yīng)該引起重視。

二、高校輔導(dǎo)員學(xué)風(fēng)建設(shè)新路徑探索

輔導(dǎo)員在面對這些存在的學(xué)風(fēng)建設(shè)問題時主要是從思想政治教育入手，加強(qiáng)引導(dǎo)提高學(xué)生對學(xué)習(xí)知識以及專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識，并且從就業(yè)教育口引入讓學(xué)生認(rèn)識到人才市場的競爭激勵，幫助其樹立正確的學(xué)習(xí)觀念和就業(yè)擇業(yè)觀念。同時激發(fā)學(xué)生內(nèi)驅(qū)力學(xué)習(xí)動機(jī)，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)誘因，幫助學(xué)生對找準(zhǔn)專業(yè)定位，加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)和能力的提升。在日常管理中加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范管理，建立科學(xué)合理的學(xué)風(fēng)管理規(guī)章制度。結(jié)合學(xué)校學(xué)籍管理制度、課堂紀(jì)律管理制度、請假制度和考試紀(jì)律制度等，以班級實(shí)際學(xué)風(fēng)情況以及專業(yè)特點(diǎn)制定班級規(guī)則和獎勵機(jī)制，加強(qiáng)考試誠信教育，提高學(xué)生自制能力。鼓勵學(xué)生參加學(xué)科競賽，培養(yǎng)互助合作的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。組織和開展一系列有趣的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，打造品牌活動，提升班級參與熱情。在班級中樹立學(xué)習(xí)榜樣標(biāo)兵，學(xué)風(fēng)優(yōu)秀寢室等，通過小范圍的優(yōu)良學(xué)風(fēng)促進(jìn)整體積極向上學(xué)風(fēng)的建設(shè)。輔導(dǎo)員通過這些系統(tǒng)的、專業(yè)工作方式方法來加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。但是這些日常事務(wù)管理多是通過“以任務(wù)為中心”的工作方式，從學(xué)生的上課情況、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方式方法、認(rèn)知、情感、意志的全過程施加作用，幫助他們分析并解決問題，引導(dǎo)他們能夠積極學(xué)習(xí)。同時面對現(xiàn)在大學(xué)生比較突出的“網(wǎng)癮”、“上課低頭族”等現(xiàn)象多是采用重點(diǎn)關(guān)注以及和家長溝通幫助其將重心轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上，這種方式忽視了挖掘?qū)W生內(nèi)心潛在的心理力量，沒有看到學(xué)生天生就具有的抗逆力。而且學(xué)生們存在大部分學(xué)習(xí)上的問題主要是專業(yè)知識、學(xué)習(xí)方法、任課教師教授知識接受程度來影響，任課教師對于學(xué)生學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)很多時候主要是上下課堂，考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)，對于學(xué)生心理以及思想方面了解不多。往往依靠輔導(dǎo)員和任課教師單方面是無法完成，就需要由專業(yè)的咨詢服務(wù)人員針對學(xué)業(yè)有問題的學(xué)生進(jìn)行專門的分析。因此，面對這樣的情況，就對輔導(dǎo)員提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這也呼喚著高校學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)體系的構(gòu)建。

三、構(gòu)建抗逆力視角下的高校大學(xué)生學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)途徑

當(dāng)前高校學(xué)生管理工作內(nèi)容龐雜，尤其是輔導(dǎo)員工作內(nèi)容更加瑣碎復(fù)雜，這對于學(xué)生管理工作的系統(tǒng)性思考提出急切的需求，也需要將輔導(dǎo)員原本認(rèn)為學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生事務(wù)管理“任務(wù)為中心”轉(zhuǎn)換成“咨詢服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)”的理念轉(zhuǎn)變。

以本校學(xué)習(xí)服務(wù)咨詢實(shí)際案例研究過程為例，起初以輔導(dǎo)員工作方法探索研究為目的，將具有不同專業(yè)背景知識（心理學(xué)、思想政治教育、工程類專業(yè)等）的輔導(dǎo)員組成咨詢服務(wù)教師小組，將渴望能夠在學(xué)業(yè)上有所轉(zhuǎn)變的學(xué)生自愿組建成學(xué)習(xí)合作小組。通過發(fā)放問卷調(diào)查學(xué)生對于學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)興趣、專業(yè)理解、學(xué)習(xí)態(tài)度、合理規(guī)劃時間能力、自控能力以及學(xué)習(xí)目標(biāo)等方面的內(nèi)容初步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，并且根據(jù)學(xué)科背景來對學(xué)生進(jìn)行個別咨詢服務(wù)，幫助學(xué)生分析學(xué)生學(xué)業(yè)方面存在的問題。通過以上的咨詢服務(wù)對每位學(xué)生提出有針對性的學(xué)習(xí)問題解決方案，并且和學(xué)生共同探討實(shí)施方案步驟，達(dá)到預(yù)期的階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時在定期的時間來驗(yàn)收學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，了解學(xué)習(xí)問題解決情況。在這個階段實(shí)施過程中，還定期開展團(tuán)隊合作交流學(xué)習(xí)，互幫互助活動，讀書交流等小組合作式學(xué)習(xí)。在此過程中研究教師發(fā)現(xiàn)，小組同學(xué)在一定時間上都取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，而且有個別同學(xué)進(jìn)步非常明顯。同時在學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)過程中，輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)其實(shí)在咨詢過程中主要影響學(xué)業(yè)的不僅是學(xué)習(xí)方式方法、自控能力薄弱、合理規(guī)劃學(xué)習(xí)時間差、迷戀網(wǎng)游的因素。而是更多的偏向于一些心理方面的困惑或者是人際交往中的難題，有一些則是面對生活、學(xué)習(xí)中的逆境和挫折的適應(yīng)和應(yīng)對能力存在問題。這其中有家庭貧困大學(xué)生、離異家庭、高考失利或者家庭中遭受重大變故的學(xué)生，這反映出了學(xué)生的抗逆力不足。因?yàn)閷W(xué)生抗逆力的內(nèi)在保護(hù)因子包括身體健康、智力、計劃能力、內(nèi)部控制源、勝任感、自尊、自我效能感、目標(biāo)感等，外在保護(hù)因子包括支持性家庭環(huán)境、動機(jī)性和信息性教師支持、成功或快樂經(jīng)驗(yàn)、良好同伴關(guān)系等[3]。而且抗逆力模型認(rèn)為青少年在發(fā)展過程中還是要滿足馬斯洛的需求理論，要具備安全、愛、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等的心理需要，而這些需要的滿足依賴于來自學(xué)校、家庭、社會和同伴群體的保護(hù)性因素或外部資源[4]。所以在咨詢服務(wù)過程中指導(dǎo)老師的切入點(diǎn)是提高學(xué)生的抗逆力，挖掘其自身的心理能力和潛能，加強(qiáng)抗逆力提升的外部保護(hù)性因素，以此來幫助學(xué)生心理韌性的提升和學(xué)業(yè)問題的解決。

開展學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)活動與抗逆力是息息相關(guān)的，不僅有助于大學(xué)生學(xué)業(yè)問題的解除及成績提高，同時有助于學(xué)生與不良的環(huán)境互動，提升學(xué)生問題解決、人際交往、合作交流的能力，增強(qiáng)自身責(zé)任感和自尊心，形成良好積極的人格和健康的心理。這為高校輔導(dǎo)員開展學(xué)風(fēng)建設(shè)提供了新路徑和新思路，開拓了研究視角拓展了研究平臺。也為輔導(dǎo)員開展日常事務(wù)管理“任務(wù)為中心”轉(zhuǎn)換成“咨詢服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)”的理念轉(zhuǎn)變提出了要求。輔導(dǎo)員在“以學(xué)生為本”的信念下兢兢業(yè)業(yè)的開展工作，期望能夠?yàn)閷W(xué)生的成長成才提供指導(dǎo)和服務(wù)。因此，這就不斷地要求結(jié)合實(shí)際工作提出“因時制宜”的解決方法。面對學(xué)風(fēng)建設(shè)這個永恒的主題，輔導(dǎo)員們將繼續(xù)探索和研究為學(xué)生提供更好的服務(wù)。

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