在西安商洛市區文衛路的商業街上,賣水果的店鋪很多。但近兩個月以來,其他店“門前冷落鞍馬稀”,一家掛著“唐僧柚水果屋’店牌的水果店,則門庭若市,需排隊購買。莫非“唐僧”二字抓人眼球?這么新穎別致的店名又是怎么取的呢?
說起這事兒,老板賴正波樂不可支:“歪打正著。”老板娘邱榮芝正色道:“日行一善,財神撞頭。”
夫婦二人來自四川德陽,是地地道道的農民,家里種3畝地的柚子,年產一萬多斤。每到柚子收獲時節,他們就開車來商洛賣柚子,一天能賣三四百斤。如今,物價上漲,孩子一年比一年大,花銷多了起來。他們本打算今年收購些鄰家的柚子多掙些錢,怎奈競爭激烈,沒敢貿然進貨。
兩個月前的一天,賴正波、邱榮芝夫婦車前來了一個孩子,孩子對邱榮芝說:“阿姨,我沒錢,我要買唐僧柚。”話音剛落,孩子“口圭,’地大聲哭起來。邱榮芝被搞得丈二和尚摸不著頭腦:他們倆都是熱心腸,平常老人孩子來買柚子,往往打折銷售,附近人都知道。這個孩子沒錢,送他個柚子也沒什么,但讓她上哪去找唐僧柚?見孩子哭得傷心,顧不了那么多,她把孩子摟到身邊哄。過了好一會兒,孩子才平靜下來。邱榮芝細心詢問了解到,這個六歲的孩子叫小文,父母早逝,他唯一的親人爺爺得了癌癥。聽班里同學說爺爺快死了,小文嚇壞了,爺爺安慰他說:“乖孫子別哭,西游記里不是說了嗎,吃了唐僧you(肉)能長生不老,爺爺吃了唐僧you(肉)就好了。”就這樣,小文出來買唐僧柚,可是跑了很多家店都沒買到,有人還罵他是傻子,孩子感到很委屈。
邱榮芝明白了,老人想用善意的謊言安慰孫子,可孩子當真了。這可怎么辦?她求助地望向丈夫,賴正波苦笑著搖了搖頭。忽然,他一拍大腿:“老婆,你不是會畫畫嗎?在柚子上畫個唐僧不就成唐僧柚了嗎?”邱榮芝一聽,樂了,挑了個大個柚子,拿出記賬用的水筆畫起來。也就二十分鐘的樣子,唐僧躍然柚子上。她遞給小文:“回去吧孩子,爺爺吃完就好了。”小文欣喜不已,抱著柚子回家了。閑來無事,邱榮芝又在柚子上畫了唐僧的三個徒弟。顧客見了,喜歡的不得了,很快被買走了。邱榮芝來了精神,沒人的時候就畫個不停。
讓這對夫婦做夢也想不到的事發生了:一星期后,小文帶著爺爺來感謝他們,因為吃了他們的唐僧柚,爺爺的病好了——癌癥是誤診。小文爺爺真誠地感謝好心人帶來的吉祥,并出主意,他們的袖子就叫唐僧柚,肯定能促進銷售。
經小文爺爺宣傳,整條街都知道了“唐僧柚”的故事。人們好奇邱榮芝的唐僧畫,感動于她的善舉,紛紛來買柚子。后來,晚報記者也知道了,專門對此做了報道。這無疑給賴正波、邱榮芝做了免費的廣告,來的人更多了。
小文爺爺得知附近有個店面招租,介紹他們進駐,并送上“唐僧柚水果屋”牌匾。這樣一來,小兩口如魚得水:賴正波回鄉收購了許多柚子做主打,還進了其他水果,多種經營。邱榮芝買來簽字筆和畫筆專事繪畫。她的袖子畫經顧客需要,拓寬了范圍:十二生肖、十二金釵、喜羊羊、米老鼠等動畫形象,都成了她筆下的內容。善良的她沒有水漲船高,畫了畫的袖子,還和原來一樣三塊錢一斤。這種買一送一,讓顧客歡喜不已,往往兩個三個地買,柚子銷量大增。如今,賴正波和邱榮芝累并快樂著,因為到目前,他們水果店僅柚子銷量已是往年的兩倍。
邱榮芝這個一天專業美術學堂都沒進過的農家女,卻也將各種形象畫得栩栩如生、活靈活現,簡直不可思議。或許正如她所言,“日行善事財神撞頭”?
天道酬善,愛心是最好的創意,善行是最給力的營銷技巧。