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品牌擲千金微信紅包意在何為?

2015-01-01 16:21:19肖明超
銷售與市場(chǎng)(管理版) 2015年4期
關(guān)鍵詞:微信

文 | 肖明超

借助一些新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的介質(zhì),與用戶進(jìn)行互動(dòng),微信紅包或許將成為企業(yè)電視廣告與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

32年前,春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)開(kāi)啟了中國(guó)進(jìn)入電視時(shí)代的大門,而2015年春晚,微信搶紅包成為最大亮點(diǎn),這一新舉措,則全面標(biāo)志著中國(guó)進(jìn)入全民移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,春晚也從被動(dòng)收看的電視時(shí)代進(jìn)入到社交、互動(dòng)和主動(dòng)參與的跨屏?xí)r代。

而更值得關(guān)注的是,這些在大年三十晚上飛舞的紅包,全部來(lái)自企業(yè),央視春晚廣告的形態(tài)也在發(fā)生裂變,從過(guò)去的硬廣告、冠名、植入等形式,轉(zhuǎn)換到借助一些新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的介質(zhì),與用戶進(jìn)行互動(dòng),微信紅包或許將成為企業(yè)電視廣告與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

春晚微信紅包的數(shù)據(jù)無(wú)疑是巨大的,據(jù)微信官方公布的數(shù)據(jù),除夕當(dāng)晚有185個(gè)國(guó)家的用戶參與搖紅包,總?cè)藬?shù)達(dá)110億人次;22時(shí)34分達(dá)到高峰,1分鐘內(nèi)同時(shí)搖紅包的最高紀(jì)錄為8.1億人次;22時(shí)32分至22時(shí)42分發(fā)放紅包總數(shù)高達(dá)1.2億個(gè),總金額超過(guò)5億元。無(wú)論從人數(shù)、總金額還是密度來(lái)說(shuō),這既是一場(chǎng)全民的狂歡,也是一場(chǎng)春晚營(yíng)銷的盛宴。

春晚廣告的演變

從單一的廣告、植入等形式到伴隨場(chǎng)景的多元互動(dòng),央視春晚作為央視最為黃金的廣告營(yíng)銷平臺(tái),歷來(lái)都是品牌必爭(zhēng)之地,春晚廣告包括硬性廣告、植入廣告以及新年祝福冠名、倒計(jì)時(shí)冠名、企業(yè)老總特寫、片尾鳴謝等形式。例如,匯源果汁就曾砸下不少于6000萬(wàn)元的費(fèi)用在劉謙的魔術(shù)節(jié)目中,曾經(jīng)被認(rèn)為是過(guò)于直接,而且被笑談,很多人認(rèn)為是浪費(fèi),原因在于其出現(xiàn)在節(jié)目中的場(chǎng)景過(guò)于牽強(qiáng)。

2015年央視春晚在微信紅包加入后,場(chǎng)景和互動(dòng)結(jié)合得更加緊密,同時(shí),廣告也從單向傳播轉(zhuǎn)向了互動(dòng)和多元互動(dòng),首先,微信搖紅包的形式,讓廣告具有更強(qiáng)的伴隨性,而不再是被動(dòng)地接受,品牌信息隨紅包出現(xiàn)在消費(fèi)者的視野;其次,微信搖紅包,激活了中國(guó)三、四線城市市場(chǎng)消費(fèi)者的互動(dòng),社交媒體互動(dòng)過(guò)去更多只是在一、二線城市市場(chǎng),但是此舉微信平臺(tái)聯(lián)合春晚和品牌主搖紅包,讓更多的低線市場(chǎng)消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái),讓互動(dòng)實(shí)現(xiàn)層層滲透;再次,與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓廣告信息的到達(dá)更精準(zhǔn),大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)讓廣告效果可以量化和測(cè)量。

品牌電視廣告的演變

從電視媒體到互聯(lián)網(wǎng),品牌廣告跨媒體橫向打通的營(yíng)銷模式,僅僅是利用了互聯(lián)網(wǎng)媒體的注意力和影響力平臺(tái),并未充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)甚至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體的優(yōu)勢(shì),以及更深層的用戶行為和場(chǎng)景屬性,僅僅是廣告陣地的轉(zhuǎn)移,而不是品牌營(yíng)銷本質(zhì)上的裂變。即便很多品牌開(kāi)始廣泛嘗試社會(huì)化媒體營(yíng)銷,大多還是停留在小范圍內(nèi)的話題互動(dòng),真正對(duì)品牌形成較大的影響力擴(kuò)散的案例并不多。

央視春晚的微信搶紅包,代表著一個(gè)新的傳播融合時(shí)代的開(kāi)始,品牌不能再做廣告的搬運(yùn)工,而是要讓傳統(tǒng)媒體成為人們互聯(lián)網(wǎng)生活方式的一部分,品牌要尋找到新的溝通介質(zhì),讓電視廣告與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的行為鏈接起來(lái),并制造出契合時(shí)間場(chǎng)景、交際場(chǎng)景和氛圍的消費(fèi)者參與和互動(dòng),讓消費(fèi)者在互動(dòng)中記住品牌,從而提升品牌在消費(fèi)者中的擴(kuò)散力。例如,在搶紅包之前,在微信“搖一搖”界面就出現(xiàn)了京東和泰康人壽等品牌,獲得了超高的關(guān)注度,媽媽網(wǎng)作為親子垂直細(xì)分領(lǐng)域代表,搭上這趟營(yíng)銷列車也收獲明顯。

此外,品牌借助紅包這一新介質(zhì),還讓營(yíng)銷變成了一種驚喜,甚至可以讓營(yíng)銷變成激發(fā)消費(fèi)行為的行動(dòng)。盡管很多網(wǎng)友戲稱在年三十搖手機(jī)搖到手抽筋,但是在春節(jié)場(chǎng)景下,“紅包”意味著好運(yùn),錢多少不是核心,搖到就是幸運(yùn),因此參與的企業(yè)也設(shè)置了紅包優(yōu)惠券,刺激消費(fèi)者的行動(dòng)力和廣告轉(zhuǎn)化率。

從傳統(tǒng)大鱷到互聯(lián)網(wǎng)新貴各有所獲

大營(yíng)銷平臺(tái)+參與和互動(dòng)性更能為品牌助力。

從參與到春晚微信紅包的企業(yè)陣營(yíng)和參與的形式,可以看出電視與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷的效應(yīng)和價(jià)值正在全面顯現(xiàn)。14家參與春晚微信紅包投放的廣告主,可以分為三大陣營(yíng):傳統(tǒng)大牌企業(yè)陣營(yíng),以洋河、泰康、招商銀行、陸金所、華為、平安保險(xiǎn)、雪佛蘭、海爾、伊利為代表;知名互聯(lián)網(wǎng)品牌陣營(yíng),以京東、微店為主要代表;垂直陣營(yíng),出現(xiàn)了唯一一個(gè)親子垂直領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)黑馬媽媽網(wǎng)。可以說(shuō),從傳統(tǒng)企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)新貴,都參與了紅包互動(dòng)。那么,從各自的做法上又有哪些新的特征可圈可點(diǎn)呢?

第一,傳統(tǒng)企業(yè)搭乘互動(dòng)列車推廣新品。例如,洋河酒業(yè)向來(lái)是春晚營(yíng)銷的常客,從春晚冠名,到產(chǎn)品植入,再到春節(jié)期間的央視節(jié)目贊助,洋河在春晚營(yíng)銷的路上始終不落人后,而2015年,洋河不再專攻春晚硬廣告,將其專注于健康的新品洋河微分子酒與春晚紅包融合。蒙牛乳業(yè)旗下新近上市的植物基合資品牌Silk植樸磨坊也通過(guò)微信紅包來(lái)撬動(dòng)消費(fèi)者對(duì)植物基健康營(yíng)養(yǎng)品類的翹首期盼,而且“Silk植樸磨坊”微信服務(wù)賬號(hào)還從初一到十五期間陸續(xù)推出系列抽獎(jiǎng)互動(dòng),獎(jiǎng)品涵蓋吃、喝、玩、樂(lè)各個(gè)方面,這兩個(gè)傳統(tǒng)大鱷,都是利用新的互動(dòng)方式,來(lái)提升新品影響力。

第二,知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搭乘央視春晚實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)下沉。這幾年,春晚的舞臺(tái)上,互聯(lián)網(wǎng)公司的身影頻繁閃現(xiàn)也成為春晚廣告的亮點(diǎn)之一,無(wú)論是阿里、360、小米、百度還是京東等等,都選擇了在春晚期間登臺(tái),核心的目標(biāo)則是關(guān)注在三、四線市場(chǎng)。例如,京東2014年選擇在春晚做廣告,2015年春節(jié)期間,除春晚紅包之外,京東約貢獻(xiàn)總計(jì)1億元現(xiàn)金和6億元京東東券,而京東春節(jié)紅包大戰(zhàn),旨在渠道下沉,通過(guò)現(xiàn)金和購(gòu)物券紅包,京東希望巧妙地將自己的品牌形象和購(gòu)物優(yōu)惠券送到三、四線地區(qū),甚至農(nóng)村地區(qū)。

第三,垂直黑馬借助央視春晚平臺(tái)轉(zhuǎn)身飛躍。在參與微信紅包中,有兩家新銳企業(yè)值得關(guān)注,一家是媽媽網(wǎng),這家騰訊戰(zhàn)略投資的企業(yè),并不被大眾熟知,但是在很多準(zhǔn)媽媽和媽媽群體中,這個(gè)垂直網(wǎng)站卻有著深遠(yuǎn)的影響,這次媽媽網(wǎng)的加入,也讓央視春晚平臺(tái)對(duì)于垂直細(xì)分領(lǐng)域的品牌營(yíng)銷帶來(lái)了示范效應(yīng)。例如,春晚期間,媽媽網(wǎng)旗下移動(dòng)端產(chǎn)品媽媽圈的品牌廣告曝光次數(shù)高達(dá)5億人次,有過(guò)千萬(wàn)用戶搖得媽媽圈派出的紅包,其單個(gè)紅包最高金額達(dá)4999元。媽媽網(wǎng)旗下另一電商產(chǎn)品小樹熊母嬰進(jìn)口電商平臺(tái),通過(guò)春晚“搖紅包”和初一“搖卡券”活動(dòng)實(shí)現(xiàn)春晚品牌推廣的完美鏈接,同時(shí),其準(zhǔn)確地定向全國(guó)女性用戶,創(chuàng)造了超高的卡券兌換率和訂單轉(zhuǎn)化率。

與往年以傳統(tǒng)品牌為主略有不同的是,互聯(lián)網(wǎng)金融公司也成為2015年春晚紅包大戰(zhàn)的新軍,陸金所就是典型代表,與媽媽網(wǎng)出身近似,陸金所是平安集團(tuán)旗下的富二代互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),屬于P2P互聯(lián)網(wǎng)金融的代表,借助微信紅包,陸金所開(kāi)始走入人們的視野,也代表著互聯(lián)網(wǎng)金融全民時(shí)代的開(kāi)啟。

微信和春晚兩大平臺(tái)合作本身就是歷史性代表性的事件,無(wú)論是作為土豪企業(yè)代表的洋河,還是互聯(lián)網(wǎng)大鱷京東,抑或是垂直領(lǐng)域黑馬媽媽網(wǎng),微信紅包與春晚的聯(lián)合,不僅為品牌的電視廣告和春晚營(yíng)銷帶來(lái)新思路,而且開(kāi)啟了一個(gè)從場(chǎng)景到時(shí)點(diǎn),從單線性到多層級(jí),從弱關(guān)系到強(qiáng)關(guān)系的營(yíng)銷變革。

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