社會創新周：創變客力量

文|本刊記者 林波 供圖|芯世界

社會創新周：創變客力量

Social Innovation Week 2015: the Power of Changemaker

文|本刊記者 林波 供圖|芯世界

社會創新

社會公共領域的創新，有賴于政府、公益組織等各方合作，以激發社會活力，最大限度地滿足社會多樣性需求。從現有經驗看，公益組織是推動社會創新的重要力量。

這些人就是創變客，這就是創變的力量。他們跨越不同界限，就像打乒乓球，最有意思的比賽是在不同背景之間的人中進行。當設計遇到創客、遇到社會問題的時候，我們的核心其實是改變世界，我期待和大家一起改變一起玩，一起來擁抱陌生的領域，讓我們一起帶來全新的視野和全新的戰略。”6月13日，成功設計平臺聯合創始人黃蔚在2015社會創新周這樣解讀她心中的創變客，此時的她分外驕傲，因為她自己從體制外的“壞學生”到設計師、創立眾創中心，也已經走了很長的創變客之路。

實際上，這不是芯世界社會創新中心第一次在社會創新周上提到“創變客”這個概念。但這次，“創變客”的概念又一次被放大、重申、強調。

創變客（Changemaker），最早由美國的國際型社會創業家支持公益機構Ashoka提出，在2013年社會創新周，芯世界社會創新中心（以下簡稱“芯世界”）對這一概念進行了本土化并使之廣泛傳播。在芯世界看來，創變客指的是“有同理心、有團隊精神、有領導力、有創變精神的這樣一群人。他們自信、不為自己設限，能運用社會支持，尋求各種社會問題的解決方法，并激發、完成改變”。

“創客實際上是創變客的初級階段”。英特爾中國首席責任官楊鐘仁這樣解讀“創變客”與時下大火的“創客”之間的不同：“今年社會創新周的主題是‘一起來，可勁兒造’。創變客是對社會需求和社會問題最敏感的一群人，讓創客加入，是希望創變客可以擁抱技術，讓他們的夢想可以插上翅膀。所以選用‘造’這個字，希望大家一起將美好的世界創造出來。創客是技術發燒友，他們的動手能力很強，但是他們有時候不知道社會需求在哪兒，兩方面能夠融合起來的話，就可以產生很好的相互促進效應，也可以體現跨界的精神。各方一起來，包括英特爾公司以及所有的合作伙伴一起創造美好的城市。”

萬眾創新，給時代把脈

自從李克強總理在達沃斯論壇開幕式上提出“大眾創業”、“萬眾創新”，“萬眾創新”已成為時代的強音，為當前各界所關注。“近年來，快速的經濟發展導致了諸多無法憑一己之力解決的社會與環境問題。我們亟需以創新2.0的思維聯結政、用、產、學、研，發揮各自的優勢，共同應對當前挑戰。”楊鐘仁表示。

也因此，20 15社會創新周的目的在于聯結全球各界的領袖，探索系統性的解決方案；釋放草根創新的潛力，把社會問題解決在萌芽中；借助企業界的優勢，助力社會創新；激發創客的社會情懷，使之更加關注社會問題，成為創變客或與創變客們碰撞出火花，共建以人為本的城市和社區。

事實證明，這個期待，沒有落空。

在這一跨界的社會創新平臺上，政、用、產、學、研的專業人士空前團結在一起，用創新的思維與方法推動著社會問題解決方案的產生。

2012年，芯世界發起首屆社會創新周，面向公眾宣傳創新的公益模式，吸引公眾以更有趣、更專業、更可持續的方式了解并參與公益。彼時，芯世界還未注冊成非營利機構，芯世界始于英特爾公司和民政部社會福利與慈善事業促進司2010年1月發起的芯世界公益創新獎，著重探索公益創新理念的普及、利用信息與通信技術回應解決社會問題的各種實踐。芯世界公益創新獎自創辦以來，僅第二屆就有超過382個優秀項目參與，除了提供資金支持，芯世界還組織了社會創新之旅、社會創新七步走等能力建設項目，從方式方法到實踐經驗兩個層面推進社會創新模式的發展。

2013年6月，芯世界在北京市民政局注冊成為一家獨立運營的非營利機構，繼續整合跨界專業資源，支持由公益組織、社會企業以及個人驅動的優秀社會創新模式。芯世界專注于挖掘中國社會創新潛力，通過支持創變客，促進科技、人文與社會的跨界協同合作，促進社會問題解決方案產生，從而催化中國社會創新生態圈。

回首過去4年社會創新周的主題，從2012年的“我們變了，世界就變了”，2013年的“行動即改變”，2014年的“聯結，創變世界”，2015年的“一起來，可勁兒造”，每一步都踏在社會創新的最新節拍上。如今，社會創新周已經成功舉辦了4屆，成千上萬的創變客和準創變客們被社會創新周所吸引，創變精神在一次次的碰撞中得到了激發。

數字創新讓城市變得智慧而詩意

“我們如何像對待大腦那樣對待一個城市？如何在人海茫茫中買東西、交流？這就像大腦中存在的信息一樣，可以轉化為云信息，讓整個城市變得更加智慧，既有智慧的技術，又有智慧的人、智慧的解決方案。”被譽為“英國社會創新之父”、現任英國國家科技藝術基金會會長的周若剛（Geoff Mulgan）已經是第3次來到芯世界社會創新中心搭建的演講平臺上了，他提出了技術和社會交融的觀點，即如何讓社會參與技術的塑造、設計和應用。

實際上，這次創新周的眾多演講嘉賓都表達了類似的意思。英特爾中國研究院院長吳甘沙為他的演講起了一個特別動人的名字：“城市2.0——與我理想有關的一切”。他認為，他理想中的城市就是技術、自然、人和社會的和諧共生。而實現這一切，需要將過去自上而下的創新變為自下而上的創新，因為“自底向上的每個城市都是獨特的”，因為，“在一個到處是bug（故障）的智慧城市里，自上而下設計的系統體現為復雜和耦合，必然導致系統性風險”。

來自西班牙加泰羅尼亞創新建筑研究院(IAAC)的城市規劃師托馬斯·迭茲（Tomas Diez）說，他們關心的問題是城市的數據化和網絡化。他講述了巴塞羅那的城市發展歷史，以及利用開放創新和社會創新來推動智慧城市建設的想法和例子。

而來自臺灣的資深創變客李大維、復旦大學國際關系與公共事務學院副教授鄭磊、開放數據中國的聯合創始人高豐，他們的演講主題都集中在利用技術手段解決社會問題，闡述了未來城市的發展趨勢。鄭磊和高豐都聚焦到了政府數據開放上，提出了“從數據開放到治理創新”。過去我們說DIY，說的是你自己做，現在我們說的是一起做，也就是“一起來，可勁兒造”。怎么造？開放、共創、以人為本。

從群眾中來，到群眾中去

吳甘沙眼中的創變客，是這樣產生的：市民是城市產品的用戶，他們要參與用戶創新，而用戶當中有一些領先的用戶，他們是創變客、公民黑客、大眾創業者。他們一起把自己的自由時間貢獻出來，提出問題、創意，為城市開發各式各樣的應用方案，去創建具有社會創新血統的城市，無數自發的創新一起組成了涌現效應，使得城市獲得智慧。最終，是市民個體作為組織和利益單元的崛起。

市民生活在社區中，他們在社區中創新，社區是社會構成的細胞，是和諧社會的基礎。“智慧社區的創新，需要以人為本，發揮每個人的熱情，激發社會創新的氛圍，營造健康、幸福的智能化生活。”楊鐘仁如是說。

于是，20 15年社會創新周分別成立了芯世界-大柵欄社區創新實踐基地和芯世界-朝陽文化館垡頭社區創新實驗室，以社區作為社會創新參與者的實踐基地和場景。

地處北京市中心的大柵欄社區如同老北京城的縮影，陳舊的建筑、混亂的搭建、逼仄的鄰里關系……這些困擾大柵欄社區的問題同樣威脅著老北京的城市肌理。

社會創新周選擇在古老的大柵欄街區中展示全球最前沿的社會創新案例，使得社會創新的想法和案例變得更具象、更有感染力。本次展覽展出了由芯世界聯合社企流、煎蛋網、創思客等社會創新領域的伙伴機構共同搜集的101個社會創新案例，覆蓋了文化創新、公益創新以及智慧城市等領域。

此次展出的“給房子裝個插件”專題中，收錄了大柵欄的“房中房”、“胡同泡泡32號”、“在頂樓加一層太陽能公寓吧”等案例，展示了國內外創變客用小創新改善大問題的實踐。這些生動的實例對于大柵欄社區乃至中國城市發展都具有極佳的參考價值。

“從2011年起，大柵欄啟動了基于漸進式微循環改造的舊城城市有機更新計劃，逐步通過科技與文化相結合的創新實踐，以打造更具特色的大柵欄街道。社區創新實踐基地的成立，將以社區作為社會創新參與者的實踐基地和場景，讓信息技術對接社會需求，共同實踐社會創新的新路徑。”大柵欄街道主任王志忠說。

這和周若剛在演講中所說的“從群眾中來，到群眾中去”一脈相承。在英文中，這句話是這樣表達的：“Innovation from Anyone, for Everyone”。

創變客，你并不孤獨

金葛是一位人類學者、紀錄片導演和專欄專家，也是IDEO的設計主管。他來到社會創新周最大的感受是覺得自己不再孤獨了。

“我覺得在這個時代非常幸運，因為所有社會創新的方式都變得前所未有的容易：在紀錄故事方面，各式各樣的媒體工具、技術設備都很容易觸及到；在分享合作方面，各種傳送資料和工具、在線合作也更容易；在數字產品方面，建模也變得更加容易；在社群共創方面，越來越多網下平臺可以利用，例如針對硬件創客的創客空間、聯合辦公空間等等。所以，我期待著不斷尋找新的工具、新的目標來改變世界。”

2015年社會創新周有5大單元+1個模塊，聯結國內外的創變客、創客和創新生態圈的人士，傳播開放創新和數字化社會創新趨勢及實踐，共同打造創新社區，解決社會問題。

在社會創新周這個創變客最大的聚集地上，原本感覺孤單的創變客們不再覺得孤獨。

在“創變客說”單元，國內外不同行業的10多位頂尖創變客云集北京，從開放創新、技術創新與社會需求的層面分享了他們在社會創新領域的實踐及經驗；“工作坊單元”融合6種不同風格的工作坊，讓現場觀眾有機會親身參與其中，啟動創變的思維與力量；“放映單元”是創變客的影像盛會，在“嘿播室”中，公眾通過6部影片，充分了解到創變客們是如何解決生活難題的；“展覽單元”是國內第一個綜合體現社會創新歷史、案例、創變客故事的窗口。此次展覽包括3D打印義肢和別有風味的食物，將霧霾的數據轉化成音樂，用靜電吸附空氣中的有害顆粒物并將其變為高端珠寶等，其中不乏藝術創作者對社會問題深層次的思考與腳踏實地的推動促變……除此之外，今年的社會創新周還特別打造了“行動”模塊：以開放式沙龍的形式探討扎根社區的社會創新實驗室的挑戰與發展。

這是一場創變的盛宴，最新、最潮的社會創新理念和行動在這里交流、分享、激發，創變客們在這里建立聯結，“一起來，可勁兒造”，為創造更加智慧、創新、包容的城市，如同德國詩人荷爾德林的詩句：充滿勞績，然而人詩意地棲居在城市里面。（吳甘沙語）

編輯｜王秋蓉 qiurong.wang@wtoguide.net