摘 要:物資集約化信息系統的六大模塊已經在國內上線使用,上海電力作為試點單位正在進行3.5 批(兩種物資)的試點運行工作。本文對3.5 批試點運行的現有情況進行了學習性總結,包括保障集約化信息系統應用的管理策略、結合上海電力本地特點的系統優化建設、培訓考核上崗機制、實用化考核機制等方面的經驗,此外,針對試運行期間系統和管理方面存的問題進行了闡述,并提出從中獲得的啟示,提出合理建議。
關鍵詞:物資;集約化;信息系統;
中圖分類號:F252.24 文獻標識碼:F 文章編號:1674-3520(2015)-03-00-01
一、物資集約化信息系統應用的目標描述
(一)物資集約化信息系統應用總體目標。按照國家電網公司信息化建設的統一部署,配合國家電網公司建設以ERP 和電子商務平臺兩大業務應用系統為支撐,適應物資集約化管理要求的管理信息系統,實現全過程管控和全方位的業務支撐,從而提升公司物資集約化管理的水平,發揮集約化的效率和效益。
(二)物資集約化信息系統應用的范圍。物資集約化管理信息系統由ERP 系統、電子商務平臺、物資主數據平臺以及物資輔助決策系統構成。其中ERP 系統與電子商務平臺互為補充、互為交互、緊密集成,共同作為物資管理的兩大業務支撐系統。ERP 主要實現物資需求計劃、訂單執行和庫存管理等功能,電子商務平臺重點實現招標與采購管理(包括異地評審和遠程監控)、合同管理、供應商關系管理與協同等功能。物資集約化管理信息系統涵蓋的物資業務能力包括:計劃管理、采購管理、合同管理與采購執行、倉儲管理、配送管理、退役設備與廢舊物資管理、質量監督管理、供應商關系管理與協同。
二、物資集約化信息系統應用的主要做法
(一)保障物資集約化信息系統應用方面的主要做法:1、領導重視,認識統一。電子商務平臺全面上線應用標志著物資業務流程全面重組。為確保本次試點工作順利開展,公司領導對該項目給予高度重視和大力支持,及時召開項目啟動會,要求公司各相關部門充分認識電子商務平臺運營的重要意義、與各部門業務的內在聯系,積極配合,協同作戰;要求物流服務中心與項目單位積極投入,調遣精兵強將進行項目建設。2、組建實施團隊,加強組織保障。迅速成立由領導小組和7 個工作小組組成的實施團隊。公司分管領導擔任領導小組組長,物資部、科信部、物流服務中心相關負責人擔任副組長,領導小組負責組織審議項目進展,解決項目重大問題,并對項目實施過程中出現的組織和流程變革進行決策。3、強化跟蹤管理,確保方案細化落實。嚴格按照總部進度安排,結合上海系統改造實際情況制定詳細可行的項目資源計劃和進度計劃。密切跟蹤總部方案的最新進展,認真消化學習,根據上海公司實際情況進行業務重組和詳細藍圖設計。建立科學有效的項目管理制度,明確責任主體,落實到人,建立督導檢查機制,固化周會制度,做到事事有反饋、有結果。4、充分溝通,確保有效協作。建立溝通與問題反饋機制,加強團隊內部溝通,加強業務組、項目組兩個條線與總部的溝通,加強管理模塊與執行模塊的溝通,根據項目進展情況,適時在全公司范圍和相關單位進行宣貫培訓,為更廣泛的協作創造條件。5、組建運維團隊,完善運維保障體系。根據項目進度,及時下發《關于建立物資集約化信息系統上線試運行運維團隊的通知》,明確了運維團隊的組成、職責,確定了試運行階段的運維支持方式和流程。目前,運維團隊已組建完畢,并開始對供應商注冊和結構化技術規范書編制工作進行運維支持。
(二)優化物資集約化信息系統應用的主要做法:1、設計概預算系統與ERP 系統計劃模塊的打通:從離線技術規范編制工具中導出帶有WBS 編碼的設備清冊,并改進和優化WBS 編碼,實現設備清冊導入ERP 系統后能自動創建采購申請,避免手工輸入信息,減少大量重復工作,簡化工作流程。2、電子商務平臺與ERP 系統計劃模塊的打通:充分利用電子商務平臺導出帶有技術規范ID 號的設備清冊,將電子商務平臺技術規范與ERP 系統掛物料相結合,避免手工填寫技術規范和手工輸入ID 號,提高信息準確度。3、電子商務平臺與ERP 系統合同模塊的打通:利用電子商務平臺中的合同履約專職信息,自動關聯ERP 系統的采購組(對應合同履約專職),便于采購訂單管理的跟蹤和溯源。
三、評估與改進
(一)培訓考核上崗機制。物資集約化信息系統建設初期,關鍵用戶和實施顧問參加國網公司組織的關鍵用戶培訓和用戶測試。隨著集約化信息系統業務功能的陸續上線,在上線前期,物資部組建了以關鍵用戶和實施顧問組成的培訓團隊,關鍵用戶主要負責本業務條線的宣貫培訓、業務支持;實施顧問主要負責系統操作培訓。
(二)實用化考核機制:根據物資集約化信息系統的應用情況,逐步完善了相關管理流程,并下發了系統使用的配套管理制度。逐步建立起系統應用情況的通報機制,將各單位使用情況納入公司信息系統應用情況報告及物資信息系統實用化考核評價標準,不斷推進系統的規范、高效使用,利用信息化手段實現“流程統一、操作公開、過程受控、全程在案、永久追溯”。
四、啟示與建議
(一)由ERP 系統、電子商務平臺、物資主數據平臺以及物資輔助決策系統構成的物資集約化管理信息系統在電力生產系統同樣可以借鑒和采用。其中ERP 系統與電子商務平臺互為補充、互為交互、緊密集成,共同作為物資管理的兩大業務支撐系統。ERP 主要實現物資需求計劃、訂單執行和庫存管理等功能,電子商務平臺重點實現招標與采購管理(包括異地評審和遠程監控)、合同管理、供應商關系管理與協同等功能。
(二)實施系統性管理需要嚴格的組織架構和嚴謹的考核機制,才能保證系統的正常運轉。這其中包括領導的高度重視、組織團隊的建立、跟蹤管理落實方案、充分溝通保障協作,同時應考慮建立系統運維組織,保障系統出現故障時能夠有效清除。
(三)系統管理的理念較為先進,需要的技術性硬件支持要求標準也很高,但不管怎樣高級的系統,其最終運作都是“人”的因素,因此,衡量系統效率高低,不單要考慮設備的能力,還要考核人的能力。對于科學化的管理體系來說,人的管理顯得至關重要。從這個意義上說,必要的考核機制和崗位機制應隨之建立起來,用制度約束人,用制度約束體系,以保證整個系統在理性的框架下順暢運轉。
作者簡介:曹正義,男,工程師,1971年8月15日出生,畢業于遼寧廣播電視大學工業與民用建筑專業,大專學歷,現工作于朝陽正義電力工程有限公司董事長兼總經理,從事電力方面的專業技術研究。