淺談如何調動班組參與管理的積極性

摘 要：班組是企業管理的最小單元，是企業安全生產和產生經濟效益的最基本細胞。不少企業通過培養職工共同認可的行為規范、核心價值、基本信念，增強班組凝聚力、激發了班組活力。中國石化集團公司和中原油田始終高度重視企業班組建設。不少企業天然氣產銷廠和一些采油廠還培育了諸如壓縮文化、一滴水文化、陽光小站等特色班組文化，讓職工感受工作的樂趣和成就，同時為企業和社會創造財富。

關鍵詞：基層班組；管理；積極性；；不良現象；

中圖分類號：F426.22 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-03-00-01

一、基層班組中存在著的不良現象

（一）責任心不強。個別職工嚴重缺乏責任心和主人翁精神，工作明顯存在假資料、裝樣子現象，還有極少數職工耍小聰明，熱衷研究單位管理對策，使人管不勝“管”。

（二）成員不團結。個別班組成員不團結，經常鬧些小摩擦，配合干活時互相推三阻四，見到班組成員工作出差錯也不當面指正，同事身體不舒服也不問候一聲。

（三）集體觀念淡漠。發現同事違章違紀不糾正、不檢舉，額外工作一點不多干，無獎品活動基本不參與，看領導喜好干活，時常出現冒險作業。

（四）工作不安現狀。部分職工不安心本職工作，大班和小班想互換，生產崗位的想到機關，活累的想到輕松崗位。還有的工作不在狀態，沉迷麻將、網絡游戲等，玩起來通宵達旦，存在重大崗位隱患。

二、調動班組參與管理的積極性

（一）抓好班風建設。一要深化愛崗敬業教育，努力培育崗位職工的集體榮譽感和主人翁精神，做到愛崗位、愛集體、愛同事，牢固樹立“崗位興我榮、崗位衰我恥”的責任意識，一心一意為企業發展著想。二要深化班風、班貌建設，形成班組共同的價值觀念、職業觀和生活觀，用班組精神展現班組靈魂。三要深化班組特色文化建設，在復雜設備班組開展“絕活課堂”、“班組技術比武”等特色教育，互幫互助，相互學習，培育學習文化；在高能耗班組倡導節能、減排，培育精細管理文化；在偏遠班站突出 “以站為家、以班為家”的溫馨教育，培育“家”文化，不斷打造班組建設的“金字招牌”。如：天然氣產銷廠文二聯增壓站在備用機組少、生產任務重的情況下，提出了“機組故障不過夜”， 以優秀的業績使G399超大型增壓機組壽命由15年延長至23年，獲得了兄弟單位的敬佩，得到了各級領導的信賴。

（二）抓好技術培訓。一是倡導“終身學習、快樂學習、無邊界學習”的理念，根據班組素質與欠缺制定班組愿景目標和個人愿景計劃，通過“班組圖書角”、“電子課堂”、“導師帶徒”等方式為班組成員自學、互學創造條件，使“學習工作化、工作學習化”成為一種自覺行動。二是搞好班組質量管理活動，通過組織職工參與井組分析、知識競賽、QC立項攻關、“金點子”創新等，激發職工互相學習、自發學習的熱情，最終實現職工和單位共贏。三是開展“比學趕幫超”活動，班組可以針對班組工作特點開展適度的勞動競賽和技術競賽，通過開展“紅旗設備評比”等小型比賽，利用小獎勵有效激發職工愛護設備、管理設備的熱情。

（三）提升班組長素質。作為“兵頭將尾”，班組長一般要處理好班長與班員、班員之間、班員與外界等多種關系，如果協調不好這些關系，就會導致班組人心不穩、影響安全生產、使班組工作處于被動局面。所以要求班組長必須要有過硬的素質：一是業務技能過硬，能妥善協調處理好各種設備、工藝流程出現的問題。二是要有責任感，不僅要完成自己的本職工作，還要帶動全班成員完成班組任務，在臟活、累活、難活面前帶頭沖在前面，能對技術差和工作標準低的同志進行督促指導。三是要堅持原則，大膽管理，對待違規違紀、故意搗亂或者破壞行為，該制止的制止，該批評的批評，該處罰的處罰，遇到危及安全的情況該上報上報，盡最大可能維護好集體利益。

（四）抓好軟硬件建設。當前學習型班組建設、“家”文化建設等都離不開上級的硬件和資金支持，班組作用發揮不好的原因很多，如：業務技能低（班組成員文化程度低、經驗不足、學習培訓不到位），思想覺悟低（責任意識不強、奉獻意識不強、教育引導不夠），管理制度不落實（管理制度不健全、管理制度執行不力），環境因素（班組團隊精神不夠、工作環境不良）。當遇到這些因素的時候，上級領導需要積極創造條件，如給班組配備技術水平高的骨干帶動班組技術水平的整體提升；配備班組書柜和技術書籍，將培訓錄像拷貝到班組電腦上，滿足工余時間學習技術的需要；制作家庭安全寄語宣傳畫、搭建安全寄語墻、勞動墻、笑臉墻等。還要適度安排班組長參與素質提升，提高班組長搞好班組文化建設的意識和能力。

（五）強化績效管理。績效管理是班組員工工作標準化管理，是激勵職工參與班組管理的長效機制。績效考核必須獎罰適當，鼓勵先進，鞭策后進才能激發員工的積極性。同時要強化宣傳，在職工中樹立班組的正確績效管理理念，從三個方面入手：首先必須明確績效管理的目標是充分調動教師的積極性，鼓勵該機管理方式，提高工作標準，而不是對職工進行控制，使職工厭煩績效考核；其次，要確保績效的溝通、執行、協調等；最后必須為班組營造一個和諧、團結、奮進的優良氛圍，從而使班組職工愿意發現問題，提出問題，協助企業改進問題。最后，要重視完善獎罰機制，按照績效考核的結果對班組進行獎罰，端正部分員工的工作態度，使工作業績突出的職工保持繼續，后進的職工能根據考核情況查漏補缺，自我改造。最終的目的是調動班組員工的工作熱情和積極性，充分挖掘職工的潛力，促進工作再創佳績。

三、調動班組參與管理的積極性

管理考核標準不科學。只有以科學的指標為基礎，才能保證考核結果的公平公正，才能讓廣大職工心齊、勁足、氣順，從而產生最大的主動性動力。為此各項工作的考核標準必須規范化、標準化、科學化，切記建立在學校領導主管喜惡之上，隨意，缺乏公正性，使職工不信服，影響積極性。

管理過程缺乏溝通。企業改革，人員增加等都需要班組成員的支持，管理工作得到支持，如果班組對上層制定的管理方案不認可，對結果不滿意，而上級又確實是忽略了班組的特殊實情等，這些都會影響班組管理的積極性。