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關于圖書館員工自我管理的幾點思考

2015-01-01 00:00:00孫雅瓊耿春國
文化產業 2015年3期

摘 要:隨著社會的不斷進步、信息化的不斷加強,這個社會已經是日新月異,圖書館作為服務行業,要不斷提升服務質量,才能為著圖書館的社會形象和事業奠定更好的基礎。文章對圖書館員工應該如何成功地實現自我管理進行了探討。

關鍵詞:圖書館服務;自我管理;提升品質;

中圖分類號:G261.4 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2015)-03-00-01

博爾赫斯曾說過:“我心里一直在暗暗設想,天堂應該是圖書館的模樣”。在沒有過多的接觸圖書館之前,從來沒有想過會在圖書館度過這么快樂時光。

作為一名圖書館員,真誠的為讀者服務是重中之重,如果拋開為讀者的服務,圖書館的發展也就會停滯不前。以美國圖書館界就各個因素在圖書館服務中所起的作用試驗為例:圖書館建筑占5%,信息資料占20%,圖書館員占75%。結果很明顯,人在圖書館中的位置如此重要,加之現代信息化、網絡化的飛速發展,故圖書館的服務更要提升一個更高的層次,所以我們要學會自我管理:

一、提升自身全面素質

(一)英語水平

隨著網絡的迅速普及與應用,越來越多的圖書館聯入網絡并開展網絡信息服務,使得信息的交流打破了國界地域的限制。而網絡中流動的信息中信息量占有相當大的比例,中文信息僅占千分之幾。要想在網絡中暢游,有效地開發并利用網絡信息資源,則需要非常高的外語閱讀水平。加之留學生的不斷增加,要想做個合格的圖書館員,英語也是必不可少的。可見精通英語已成為數字圖書館員的一種必備工具。

我館未雨綢繆,組建圖書館英語學習小組已有6年之久,克服沒有專業書籍、館員水平參差不齊的困難,自己組織學習材料,利用業余空閑和每周三的業務學習時間,帶領大家一起學習,大家學習的積極性很高,并且也收到了很好的效果,長期下來,我館的英語水平也有了一個質的飛躍。

(二)充實專業知識結構

以我館為例,盡管館員隊伍不斷壯大,,但是在具有大專以上學歷的館員隊伍中,具有某一學科知識背景,又精通圖書情報專業知識的人員寥寥無幾,為更好適應新世紀圖書館的發展要求,館員專業知識的不斷提升和學習是非常必要的。館長提出每年結合自身崗位要寫出兩篇論文、每月要讀一本好書、每學期帶領大家外出參觀學習等等這些措施,都包含著館長的辛勤汗水和良苦用心,在大家已經慢慢適應并喜歡上這些措施以后,忽然發現:我們自身的水平較之前期提升了一個很大的臺階。每年10月份召開的河北省高職高專院校圖書館工作交流暨學術研討會上,我館多次被評為年度河北省高職高專院校圖書館先進單位,提交的多篇論文也多次榮獲一、二、三等獎。成績已成為歷史,但這些佳績足以證明:不斷提高并充實館員的專業知識結構是非常必要的,對于我自身來說,不斷給予自身充電已及不可待。

(三)熟練的網絡操作技術

現如今,網絡已基本覆蓋圖書館,不論是讀者的到館簽到、期刊數據錄入、簽到驗收,還是電子閱覽室的管理,都需要非常熟練的計算機水平,更甚者是越來越普遍的電子資源的管理,他所需要的水平更是要高。所以,在圖書館網絡技術不斷發展的今天,要不斷提高我們的網絡操作水平,才能跟上這個飛速的時代。

二、提升自身能力

(一)認識自己

人和人都是不一樣的,當然,這里指的不是外貌,指的是每個人的長處和短處,在日常的工作中,我們要擅于運用我們的長處,使其發揮應有的作用,使我們的工作更加出色,避免我們的缺點帶給我們失誤。所以,我們要真正的認識自己,培養自我管理意識,明確自己的長處是什么,以使其在能發揮長處的地方為圖書館做出成績。

(二)正確的意識方向

作為圖書館員,個人方向要和館內的方向保持一致,如果個人的方向與館內的方向不一致,不是集體能力受損,就是個人遭受挫折。所以,作為集體的一員就有責任通過自我管理來調節新的個人方向,以保證大的集體方向順利向前開展。通過調整個人方向,也許能發現自身未知的潛能,這對自己也是很好的提高。

(三)以學習提升品質

不斷的學習可以讓我們和時代同步,實現自我發展與自我開發。除了崗位專業知識的學習以外,還包括同事間的相互學習和自我學習。要想把工作做好,首先要做的就是自我學習。必須有向同事、老師、領導和書本學習的強烈愿望,并要把這種愿望滲透到無處不在、無處不有的學習之中,從而提升個人的綜合品質。

(四)嚴格規范自身工作狀態

在我館,有嚴格的崗位工作規范制度,包括熟記工作格言與理念、嚴格的作息制度、保持嚴謹的工作狀態、創造整潔規范的閱覽環境、工作日志和交接本的填寫以及鑰匙的管理等,甚至每周、月的工作總結和計劃書寫格式都是有統一要求的,這些我們都要嚴格遵守的,因為我們知道“沒有規矩不成方圓”,為了給自身素質的不斷提升,也為了給讀者創造一個良好溫馨的閱覽環境,我們應該這么做,我們也會堅持這么做。

圖書館作為社會的一種文化教育機構,肩負著收集、整理、典藏并開發利用文獻信息,傳播人類文明成果,提高國民素質,推動社會進步的重任,它是實現科教興國戰略的重要組成部分。和諧的圖書館對推進社會主義文化事業的發展起著十分重要的作用,是支撐社會和諧發展的重要基石。圖書館屬于人文社科領域,它是以人為基礎的。其工作實質就是為讀者獲取文獻信息創造一個輕松、愉快、親切、便利的空間,其職業的核心價值觀念就是以人為本,體現人文關懷,創造美與和諧。

作為圖書館一線員工,首先要清醒地認識到自己所從事的是一項知識性、服務性、合作性很強的工作。要端正服務態度,保持平和的工作心態,“厲韌彌堅,經久彌新”,館員甘愿以自己日復一日、默默無聞的平凡勞動推動圖書館事業的發展。圖書館的工作既有分工又有協作,同事之間要相互配合,相互支持,工作中不能斤斤計較,主動承擔任務,主動補救同事工作中出現的漏洞。

這些都需要我們的自我管理才能做到極致,通過我們不斷的自我管理,一方面提升了自己的全面素質,一方面促進了圖書館的長遠發展。在大家的共同努力下,才能創造出更加和諧的社會、和諧的圖書館、和諧的讀者閱覽環境,因為和諧是圖書館永遠的主旋律!

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