丁洪波
(中石化洛陽工程有限公司,河南 洛陽 471003)
在供應鏈管理模式下,現(xiàn)代企業(yè)的采購方式與傳統(tǒng)的采購方式存在較大的差異,主要表現(xiàn)在以下幾個方面[1]:
(1)訂單驅動:為訂單而采購替代為庫存而采購。采購活動由訂單驅動,用戶需求訂單驅動制造訂單,制造訂單驅動采購訂單,采購訂單再驅動供應商制造訂單,這種訂單驅動的模式可以快速、高彈性地滿足用戶的各類需求,從而降低庫存成本,有效提高物流速度與庫存的周轉率。
(2)外部資源管理。采購管理由事后把關轉變?yōu)槭轮械目刂啤⒓苫獠抠Y源管理,充分體現(xiàn)了供應鏈管理思想的系統(tǒng)性、集成性、協(xié)調性和同步性。加強外部資源的管理,制造商與供應商均需要加強相關工作的改革,同時進一步協(xié)調相互之間的關系。制造商的采購活動需要從以下幾個方面進行改進:第一,采購商需要與供應商之間建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系,實現(xiàn)互惠互利;第二,提供教育培訓和支持,協(xié)助供應商對質量進行提升;第三,在產品的設計階段,參與到研發(fā)工作中,對產品的過程質量進行控制;第四,建立信息共享機制,協(xié)調供應商的計劃;第五,建立供應商網(wǎng)絡,同時逐步減少供應商數(shù)量,與供應商建立良好的合作伙伴關系。
外部資源管理,需要供應商與制造商之間的相互協(xié)調和支持。因此,供應商也需要從下面幾個方面提供協(xié)作和支持:第一,協(xié)助用戶拓展戰(zhàn)略需求;第二,完善售后服務體系;第三,快速響應上游客戶出現(xiàn)的問題;第四,對可能影響用戶需求或者服務的內部問題及時進行報告;第五,對產品的服務和質量進行不斷的優(yōu)化和改進,滿足用戶的多樣化需求;第六,為下游企業(yè)提供能力外援。
(3)戰(zhàn)略協(xié)作:戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系提到一般買賣關系。在供應鏈管理模式下,采購管理能夠解決一些全局性、戰(zhàn)略性的供應鏈問題,主要包括庫存、風險、合作以及降低采購成本等多方面的問題。
(4)采購信息公開:利用計算機網(wǎng)絡及電子商務,通過采購信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)信息資源的集成。
(5)采購程序透明:建立標準、規(guī)范的采購流程,同時接受內外監(jiān)督。
(6)采購選擇廣泛:隨著計算機網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,提供了更加寬廣的供應商選擇范圍。
(7)采購過程延展:采購過程可以向上游供應商及下游產品進行延伸,實現(xiàn)對整條企業(yè)供應鏈的管理。
企業(yè)需要進一步加快采購組織變革,將市場開發(fā)部、國際業(yè)務部、研發(fā)部的工作重點轉移到采購部門工作中來,強化市場信息的收集、分析,強化客戶意識,使采購工作知己知彼。另外,還需要強化對采購價格的管理,改善流程,戰(zhàn)略性采購需要以降低成本為主。采購運營部門將工作重心轉移到日常性的業(yè)務操作中,屬于操作性采購,以保供為主。
業(yè)務效率的高低會直接影響企業(yè)的競爭力。傳統(tǒng)的采購業(yè)務流程首先是由生產管理人員制定生產計劃,然后再由物資采購部門編制詳細的采購計劃,計劃在通過層層審核之后,才能向供應商發(fā)出訂貨。由于傳統(tǒng)的采購業(yè)務流程較長,涉及大量的部門參與,常常出現(xiàn)業(yè)務脫節(jié),反復進行一個環(huán)節(jié)的操作以及效率低下等問題,導致一項業(yè)務可能需要花費大量的時間才能完成。這種流程難以適應現(xiàn)代企業(yè)高效率運營的要求。企業(yè)需要研究在滿足自身戰(zhàn)略要求的基礎上,通過運用信息技術作為支持平臺,通過對采購作業(yè)流程進行重組和優(yōu)化來提高采購作業(yè)的效率。其中需要注意的是業(yè)務流程的優(yōu)化和改進是一個不斷進行的過程,企業(yè)需要具有充分的認識以及持續(xù)改進的決心。
根據(jù)物資本身的重要性以及對供應市場復雜度的判斷,可以將采購物資分為戰(zhàn)略性物資、瓶頸物資、重要物資和一般物資4 類[2]。
(1)戰(zhàn)略性物資。企業(yè)對于戰(zhàn)略性物資的供應管理策略首先需要致力與質量可靠的供應商建立一種長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系。
(2)瓶頸物資。對于瓶頸類物資的供應商,需要結合實際需求采取靈活的策略。比如,對于供應物資質量存在問題的供應商,需要致力于幫其提高質量,對于占優(yōu)勢地位的供應商,需要與其建立良好的合作關系等。
(3)重要物資。該類物資的基本管理策略需要以控制成本為主,因此,需要重點做好庫存管理方面的工作,盡量減少庫存。
(4)一般物資。對于一般物資,應該采用的基本管理策略是對管理成本進行控制。
采購管理策略主要包括采購方針與庫存策略和采購商的管理策略兩個部分。上述所提出的物資分類方法首先將物資進行分類,然后根據(jù)不同的物資類型采取不同的供應商管理模式和采購與庫存策略,從而降低管理成本。
建立科學、全面、客觀的供應商管理及評估體系,對企業(yè)的發(fā)展和采購策略的實施具有極其重要的意義。
供應商對于企業(yè)的作用越來越大,與高品質的供應商緊密合作,在當前競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下至關重要。有效地控制供應鏈成本并協(xié)調供應鏈上各種活動的能力,已上升為各行業(yè)差異化競爭的主要因素。有研究顯示,在改善流程、提高生產率、降低供應鏈總成本方面,采購提供了極大的機會。采購是一個企業(yè)的主要支出,采購部門須逐漸具備各項戰(zhàn)略職能,合理化業(yè)務過程、協(xié)調活動、降低供應鏈成本等。這就要求企業(yè)采用先進的供應商管理策略。
采購是供應鏈管理的重要環(huán)節(jié)之一,作為產品流通環(huán)節(jié)的起點,采購涵蓋了供需雙方的物流、信息流以及資金流的整個過程。本文通過運用現(xiàn)代供應鏈管理及采購管理的先進思想、理念,分析了基于供應鏈的采購管理工作的特點,并提出了一些提高基于供應鏈的采購管理工作水平的建議,對我國企業(yè)的采購管理提供了一定的參考建議。
[1]黃明,屈志軍.基于供應鏈的采購管理模式探究[J].鐵路采購與物流,2014(5):30-31.
[2]謝坤.基于供應鏈一體化的國際工程EPC項目采購管理研究[J].項目管理技術,2013(8):17-23.