醫療衛生機構財務管理問題的探討

肖霄

潛江市中心醫院財務科,湖北潛江433100

醫療衛生機構財務管理問題的探討

肖霄

潛江市中心醫院財務科,湖北潛江433100

目的探討醫療衛生機構中的財務管理問題。方法選取2012年10月—2014年8月醫療衛生機構中的23名工作人員以及財務管理方面相關信息數據，分析其管理問題，并提出科學的財務管理改進措施。結果對醫療衛生機構中財務管理人員、財務工作人員以及醫療衛生機構的其他崗位工作人員進行調查之后發現，認為存在財務人員綜合素質低的有7人，認為醫療衛生機構中激勵機制不夠的有10人，認為醫療衛生機構中財務人員法制意識不強的有6人。結論醫療衛生機構的財務管理工作中存在財務人員素質低下、激勵機制不夠以及法制意識不強的問題，要針對問題，不斷提升其財務管理水平。

醫療衛生機構；財務管理；問題；改進措施

現階段，財務管理工作在醫療衛生機構的管理工作中占據著相對重要的地位，對醫療衛生機構相關工作的順利開展起到非常重要的作用。但是，目前醫療衛生機構中的相關財務管理工作中仍然存在諸多問題，財務管理的實際現狀不容樂觀，不能很好的緊跟醫療衛生機構的發展步伐[1]。為了探討醫療衛生機構中的財務管理問題，該研究選取2012年10月—2014年8月醫療衛生機構中的23名工作人員作為研究對象進行分析，結果報道如下。

1 臨床資料

資料來源于2012年10月—2014年8月醫療衛生機構中的23名醫療衛生機構工作人員以及財務管理方面相關信息數據，對醫療衛生機構的財務管理中存在的一系列問題進行相關的研究分析。其中醫療衛生機構財務管理人員3名，財務工作人員10名，衛生機構其他崗位的工作人員10名。其中女性11名，男性12名，年齡22～46歲不等，平均（30.44±2.14）歲。其中科以下學歷5名，專科學歷10名，本科學歷8名。

2 結果

2.1 23名財務人員的認知調查

23名被調查者中，認為存在財務人員綜合素質低的有7人，認為醫療衛生機構中激勵機制不夠的有10人，認為醫療衛生機構中財務人員法制意識不強的有6人。結果見表1。

2.2 對醫療機構財務管理人員綜合分析結果

經過研究發現，醫療衛生機構的財務管理中存在著財務管理人員以及工作人員綜合素質較低的問題、財務管理工作中缺乏相關激勵措施以及財務管理工作中工作人員法制意識不強的問題，具體問題如下。

2.2.1 財務管理中財務管理人員綜合素質低下醫療衛生機構的財務管理工作中，普遍存在財務管理人員以及工作人員綜合素質相對低下的現象，這就直接影響到醫療衛生機構財務管理工作的順利開展，尤其是在一些基層的鄉鎮衛生院中表現的更加突出。從某種程度上來講，現階段醫療衛生機構中財務管理工作的相關工作人員綜合素質低下是由于他們自身的財務管理相關專業化理論知識以及醫療服務知識掌握不熟練，專業化知識儲備不夠。還有部分財務管理人員是從某些非醫療機構的單位選拔出來的。整體學歷不高的現象，對財務管理工作不能很好的適應，在一定程度上屬于趕鴨子上架。相關財務管理人員沒有進行系統化的醫療衛生財務專業化知識的教育培訓，不能掌握最新的醫療衛生機構會計管理方面的法律法規以及管理制度，一些年齡相對較大的財務管理人員還不能熟練操作現代化計算機輔助工具。一些醫療衛生機構的相關財務管理人員沒有進行規范的崗前培訓就上崗，很難做好醫療衛生機構中的財務管理工作。

2.2.2 醫療衛生機構的財務管理工作中激勵機制相對缺乏現階段醫療衛生機構中的財務管理工作受到自身發展的限制，相關財務管理人員的晉升問題比較嚴重。通常情況下，醫療衛生機構的財務人員晉升方式主要包括兩個方面，一方面是財務人員職務的晉升，另一方面是財務人員職稱的晉升。而財務人員的職稱晉升是按照規范化程序進行全國統考來進行晉升的，這就使一些醫療衛生機構的財務人員由于自身的諸多原因對財務工作方面的職稱晉升失去了信心，職稱晉升全國統考的高要求以及難度系數較高的考題使得一些財務人員望而卻步。但是對于醫療衛生機構中一些其他崗位的工作人員來說，他們的職稱晉升就相對來說較容易，比如醫療衛生機構中的衛生技術管理人員等，在職稱晉升過程中，只要到達一定的工作年限就能夠參加一些非全國性質的統考，從而獲得職稱晉升。這種非全國性質的統考相對來說比較容易，成功率較高。在這種晉升模式的激勵機制下，許多醫療衛生機構的相關財務工作人員自身的心理壓力就越來越大，大大降低了他們的工作積極性。

表1 醫療衛生機構財務管理中出現的問題調查表

2.2.3 醫療衛生機構財務工作人員的法制意識相對薄弱現階段醫療衛生機構在財務管理工作方面，普遍存在財務工作人員法制意識淡薄的現象。醫療衛生機構中的相關財務人員不能嚴格執行相關的會計法，在一定程度上根據相關領導以及管理人員的意愿開展工作，甚至出現為了某種目的而掩蓋醫療衛生機構中相關財務管理事實的現象。為了獲得短期利益，相關財務人員甚至違反會計法的規定，嚴重影響到醫療衛生機構財務管理工作的順利開展。此外，受到多種因素的限制，醫療衛生機構的財務管理工作人員配備不合理，人員較少，也從某種程度上嚴重影響到醫療衛生機構財務管理工作的健康發展。一些醫療衛生機構的財務管理工作甚至讓護士或者是藥劑師來擔任，這些人員沒有系統化以及專業化的財務知識培訓，更缺乏相關的法制意識。在財務知識的學習過程中，往往重視專業化會計業務技能的學習與實踐，忽視法制意識的學習，也不利于醫療衛生機構財務管理工作中會計監督管理作用的發揮。

3 討論及建議

3.1 增強財務人員的財務管理意識

在醫療衛生機構的財務管理工作中，要針對財務管理實際工作期間出現的問題，財務科學的管理措施進行有效管理。首先要樹立以人為本的管理意識，加強醫療衛生機構財務管理隊伍建設。從某種程度上來講，醫療衛生機構的財務工作人員處于相對弱勢的地位，盡管財務管理工作是一種集技術性與科學性于一身的工作，但是相關的醫療衛生機構財務人員以及其他崗位的相關人員都沒有對其進行高度重視。因此，在醫療衛生機構財務管理工作的實際工作中，要增強財務管理的意識，提升醫療衛生機構中財務工作人員的綜合素質水平。將人員管理作為醫療衛生機構中財務管理的首要內容，從根本上確保醫療衛生機構相關財務工作的順利開展[2]。不斷強化醫療衛生機構財務工作人員的崗位培訓教育，提升財務工作人員的專業化知識儲備，掌握最新的財務管理知識，并且將其充分應用到日常工作中去。而且要積極學習與醫療衛生機構財務管理工作相關的知識，包括計算機知識等，從而更好地適應現代化醫療衛生機構在財務管理方面的發展。

3.2 建立健全相關的激勵機制

在醫療衛生機構財務管理的實際工作過程中，要加快建立健全相關的激勵機制。針對目前醫療衛生機構財務管理工作中出現的財務工作人員工作積極性較差等問題，日益強化激勵機制建設，不斷增強相關財務工作人員的職業道德，大力培養他們的愛崗敬業精神。對醫療衛生機構中的會計人員進行相關培訓，特別是對一些工作時間較長的年齡偏大財務人員進行相關的培訓，使他們可以通過職業資格的相關統考。在醫療衛生機構的內部也要建立表彰獎勵管理制度，定期舉辦表彰大會，刺激醫療衛生機構財務工作人員的工作積極性。只有建立健全各種完善的激勵機制，才能夠在一定程度上做到獎罰分明，調動財務工作人員的工作熱情。當財務工作人員在日常工作中出現失誤時，也要嚴格按照相關的管理制度，進行嚴肅處理，給予其一定的經濟處罰，并且通報批評。如果相關財務工作人員表現良好，也要給予其一定的獎勵，并通報表揚。在一定程度上培養醫療衛生機構財務工作人員之間的競爭意識，在競爭中進步，在競爭中發展，最終不斷提升醫療衛生機構財務管理工作的整體水平。

3.3 增強醫療衛生機構財務工作人員的法制意識

醫療衛生機構在財務管理工作方面，除了要建立相關的激勵機制之后，要不斷增強相關財務工作人員的法制意識以及法律觀念。確保在財務管理的實際工作中可以依法辦事，保證醫療衛生機構中財務管理工作的公平性、公正性以及客觀性。因此，醫療衛生機構的相關領導以及管理人員要帶領財務工作人員積極學習相關的財務管理法律，比如會計法等，財務管理人員在做好自身財務法律知識學習的基礎上，起到很好的引導作用。使醫療衛生機構的所有財務工作人員有較強的法律觀念以及法制意識，最大限度減少日常財務工作的隨意性以及主觀性。此外，醫療衛生機構要嚴格按照相關的法律規格科學設置財務崗位，配備足夠的財務工作人員，做好醫療衛生機構中財務管理工作的人員管理[3]。要不斷完善相關的財務監督管理體制機制，加強財務監督，依法辦事，降低醫療衛生機構財務管理工作中數據信息的失真現象，提升財務管理工作的實際工作效率。醫療衛生機構的財務工作人員要堅持財務管理原則，保證日常工作中醫療衛生機構會計信息的完整性、合法性以及真實性，確保醫療衛生機構的財務監督管理工作順利開展。

[1]陳剛.當前基層醫療衛生機構財務管理的規范化探討[J].行政事業資產與財務,2014,9（3）:156-157.

[2]管冬梅.基層醫療衛生機構財務管理現狀及改進措施探析[J].企業改革與管理,2014,2（1）:191-192.

[3]盧定祥.論如何加強基層醫療衛生機構財務管理[J].財經界：學術版，2014,18（2）:147，149.

Study on Financial Management Problems of the Medical and Health Institutions

XIAO Xiao
Qianjiang Central Hospital of the Finance Department of Hubei Qianjiang，Qianjiang，Hubei Province，433100 China

ObjectiveTo investigate the problem of financial management of medical and health institutions.MethodsA total of 23 staff and financial management information data in 2012 October to 2014 related to medical and health institutions in August, analyzed the management problems,and puts forward some measures for improving the scientific financial management.ResultsIt was found that the other staff positions on financial management,the financial staff in medical and health institutions and medical and health institutions were investigated,the comprehensive quality of financial staff that there is low 7,that of medical and health institutions in the incentive mechanism is not the 10,that the consciousness of legal system of financial personnel in medical and health institutions is not strong there are 6 people.ConclusionThe existence of financial personnel mechanism and legal awareness is not strong enough to the problem of low quality and motivation of financial management of medical and health institutions, to solve the problem,and constantly improve the level of financial management.

Medical and health institutions;Financial management;Problems;Improvement measures

R197

A

1672-5654（2015）04（b）-0055-02

2015-01-16）

肖霄（1991-），男，湖北潛江人，大專，研究方向：賬務。