上海商業發展指數測度與評價

原小能+張文武

內容摘要：商業發展水平的科學評價是推動上海商業發展的重要依據。本文在探討商業特征和內涵的基礎上，從發展基礎、發展環境、發展潛力三個方面構建了上海商業發展評價指標體系和評價模型，并對上海、北京、深圳、廣州、南京、杭州六大主要城市的數據進行了測算，分析了上海商業的發展水平和競爭優勢。結果表明，上海商業發展具有較明顯的優勢地位，但綜合發展水平要低于北京。

關鍵詞：商業 ? 發展基礎 ? 發展環境 ? 發展潛力

自1992年商業開放試點，以及入世后的進一步開放，商業已成為我國目前開放程度最高、發展最為迅速、同時也是競爭最為激烈的行業之一。作為我國最發達的城市，上海商業在不斷的競爭和學習中摸索出了一條具有中國特色的成長之路。但上海商業的總體發展狀況如何，具有哪些方面的優勢，在哪些方面存在不足，需要構建完整的統計評價指標體系進行評價。從已有的成果來看，針對商業發展建立系統評價指標體系的研究較為少見，特別是缺乏結合城市商業結構、符合現代商業動態發展、綜合發展方向評價指標體系的相關研究。本文在商業優化發展的理論框架下，結合經濟實踐研究商業發展評價指標體系，力圖彌補現有指標體系的不足，并為商業未來發展提供參考依據。

已有商業發展評價指標體系評述

商業發展受到眾多因素的影響，評價商業水平是一項復雜的系統工程。現有的文獻主要集中于兩個方面，一是對商業發展評價指標的研究，二是對商業發展評價方法的研究。

（一）商業發展評價指標的研究

由于商業涵蓋范圍的復雜性和行業組成的多樣性，20世紀90年代之前對于商業發展評價的量化研究較少，主要集中于以理論闡述和分析為主的定性研究，如零售輪轉理論、零售業生命周期理論、手風琴理論、真空地帶理論、辯證發展過程理論等。加之我國尚未建立起相應的統計體系，因此，國內目前對零售業態發展程度的分析多是選取各業態中具有典型代表性的企業，從銷售額、利潤率等指標出發，靜態地分析各業態之間的差異。這種分析對于迅速變化的商業發展而言，在指導政府調控、引導企業投資方面很難發揮實質作用。

國內較早從量化測算角度進行商業發展評價的指標體系是在1991年，白本清等對河南省七個城市的商業發展水平進行了定量分析，首次采用相對量指標進行加權平均的方法對商業發展進行測量。此后，由于國家統計指標和統計分類的變化，更多的評價研究轉向城市商業的發展和批發零售業的發展評價。劉梅英從規模、結構、現代化水平、產業地位、盈利能力、發展環境、發展潛力等七個方面對北京市商業發展進行了評價 ;徐印州等以廣州、深圳和東莞三個城市的商業發展為對象，從特征、結構、發展環境、發展戰略等方面進行了對比分析和評價。

（二）商業發展評價方法的研究

評價方法的科學性是客觀評價的基礎，目前評價研究中主要采用綜合評價方法進行研究。綜合評價方法是指對多屬性體系結構描述的對象系統做出全局性、整體性的評價。由于商業發展評價研究本身的局限性和指標設計的特殊性，專門針對商業發展評價方法的研究并不多，但是國內關于其他行業發展評價的方法同樣可以應用于商業發展的評價。

根據文獻，關于發展評價的數據采集方法主要集中在以下幾種形式：第一，問卷調查法，即以對零售業和批發業等從業者意見的調查為基礎進行評分;第二，數據評分法，即以國家和政府公布的統計數據為基礎進行評分;第三，綜合評分法，即綜合上述兩種方法，既可以避免問卷調查法的主觀性，也可以避免統計數據的滯后性。

在對數據進行處理和指標權重設置量化的方法研究領域，柴華奇等的研究較有代表性。他們提出了零售業態發展程度的綜合評價方法——層次分析法與零售業生命周期理論的結合，并建立了零售業態發展程度的評價指標體系，確定了各指標的權重。

上述商業發展評價指標體系研究的存在為結合商業發展實際進行指數指標設計測算提供了良好的參考，本文在選擇指標時不僅考慮了商業發展中的人均因素，即用人均指標來反映商業發展水平，而且考慮了商業的發展質量和未來的發展潛力，不僅將批發零售業的規模現狀納入指標體系，而且將動態的環境發展指標也計算在內。在各項指標的權重設置方面，本文并沒有采取傳統的單一賦值方法比如主成分分析法、層次分析法等，而是通過更加科學的計量方法為每個指標賦予權重，更加客觀地反映商業發展的綜合水平。

商業發展的特征及內涵

建立一套科學、實用的商業評價體系的關鍵和目標是，要在充分考慮到現有的經濟發展基礎上，突出資源、產業和區位特征，促進現代商業發展，從而提升全社會的產出效率。因此，構建商業發展評價指標體系必須要深入了解商業發展的內涵、特征及規律，在對商業發展涉及的深層含義透徹剖析的基礎上才有利于建立一套科學、完整的發展評價指標體系。

商業是一種有組織的提供顧客所需的產品與服務行為，是以貨幣為媒介進行交換從而實現商品的流通的經濟活動。商業有狹義與廣義之分。狹義的商業是指凡以營利為目的，直接或間接以買賣商品為手段，不再加工制造獲得報酬的組織，主要包括批發業與零售業。廣義的商業是指所有以營利為目的事業，不僅包括批發零售業，還包括服務業、知識產業等所有能提供產品和服務的營利性活動在內。本研究報告重點集中于狹義的商業范圍，主要是批發業和零售業的發展。

在國民經濟體系中，商業是獨立于產業資本循環體系之外的商業資本的特定活動，包括一切與商品和服務買賣有關的交換活動。在經濟全球化和高新技術快速發展的時代背景下，現代商業的組成、業態及其發展呈現出多元化的趨勢，尤其是進入20世紀90年代以后，在現代信息技術、網絡技術和經濟全球化浪潮的強勁推動下，商業的發展日新月異，各種商業組織形式和經營業態在不斷地發生變化，使得已有對商業范圍界定和內涵的把握越來越具有動態性和不確定性。我們認為，對商業性質的認識需要建立在理論和現實經濟邏輯統一的基礎上，重要的是能夠反映商業發展的趨勢并有助于理解和把握其未來的發展趨勢。endprint

商業在國民經濟中的發展至少應該從三個層面去理解：一是商業現有發展成果的測量和統計，也就是商業產值及相關經濟指標的統計;二是商業外圍發展環境的改善。雖然不能像第一方面直接反映商業發展的現實成果，但是商業發展的軟硬環境建設改善仍然是反映商業發展進度和效率的重要指標;三是必須從動態的視角去觀察商業潛力的發展趨勢。發展潛力顯示的是商業未來發展的宏、微觀環境依托，宏觀環境反映商業在人類經濟社會發展必然趨勢的推進階段和程度，微觀環境反映市場經濟各參與主體在實現商業必然發展生活過程中的支持表現。這三個方面的發展指標反映了商業發展的不同層次。按照商業實際增長、發展環境和發展潛力層層推進的思路，本文將結合商業發展實際進行發展評價指標體系的設計。

上海商業發展評價指標體系

（一）上海商業發展評價指標設定

本文從商業的發展基礎、發展潛力和發展環境三個方面構建既符合商業發展的基本內涵，又體現商業發展實際和未來趨勢的評價指標體系。商業發展評價指標體系分為三級，一級指標3項（即三大模塊），二級指標8項、三級指標25項。具體包括：

1.發展基礎模塊。一級指標中的發展基礎模塊主要反映商業發展的規模和質量的綜合情況，可細分為發展規模、發展結構和產業貢獻三大目標。具體二級指標和三級指標設置及含義如下：

發展規模。發展規模主要以總量指標為主，說明商業發展總的成就及其主要企業的數量級及其營業規模，所選取的三級指標分別為：第一，商業企業銷售總額，以限額以上商業企業銷售總額進行衡量;第二，商業從業人員，以年末批發和零售業從業人員數進行衡量;第三，限額以上商業企業數，以地區工商部門登記的限額以上批發零售企業數即法人數來衡量;第四，商業企業平均銷售額，以限額以上批發零售業銷售總額除以限額以上批發零售企業數來衡量;第五，人均年社會消費品零售額，以社會消費品零售總額與年末總人口的比值來衡量。

發展結構。發展結構主要反映商業發展的質量，在商業規模的基礎上提供批發和零售業在企業規模、市場結構以及品牌建設方面的成就。因此在三級指標的設計上注重市場集中度、市場結構和品牌組成等方面，具體指標選取如下：第一，零售市場集中度。市場集中度是對整個行業的市場結構集中程度的測量指標，它用來衡量企業的數目和相對規模的差異，是市場勢力的重要量化指標。本文采用限額以上企業零售額占總零售額的比例進行計算;第二，商業發展區域集中度。本文采用區位商，計算依據為考察年份考察地區批發和零售業部門的產值在地區總產值中所占的比重與全國該部門產值在全國工業總產值中所占比重之間的比值;第三，品牌集中度。品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，它的載體是用和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合，增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。因此，商業品牌集中度和品牌的質量層次是反映商業發展結構重要的衡量指標，本文采用考察年份樣本地區商業企業500強中占全國的比重來衡量。

產業貢獻。產業貢獻表示商業發展對國民經濟結構、質量、財政、就業等各方面的改善效應，因此我們選取商業增加值比重、商業從業人員比重和商業繳納稅收比重作為三級指標，反映商業主體發展的層次和質量及其對國民經濟的貢獻。具體含義及測算方法如下：第一，商業增加值比重。反映商業發展在國民經濟中的結構地位的變化，體現了商業對經濟增長的貢獻程度，采用考察年份批發和零售業按行業分地區生產總值占GDP的比重表示;第二，商業從業人員比重。主要表現商業發展對就業結構和勞動力利用的貢獻，反映商業發展對國民就業結構和就業質量的貢獻，采用考察年份樣本地區批發和零售業年末從業人員占就業總人數的比值表示;第三，商業繳納稅收比重。表示商業發展對國家財政收入的貢獻，反映了商業發展在公共收入層面的質量和結構表現。采用考察年份樣本地區批發和零售業繳納稅收額占社會稅收總額的比重表示。

2.發展環境模塊。 一級指標的發展環境模塊主要評價和反映商業發展環境的綜合情況，可細分為市場環境、公共環境兩個方面。二級指標和三級指標的具體設計與含義如下：

市場環境。市場環境主要以商業企業發展的市場環境指標為主，說明商業發展的市場競爭環境、市場結構環境及市場規模等，主要表現現階段市場經濟的完善程度、商業企業在現代經濟體系內的結構地位等。因此所選取的三級指標分別為：第一，民營商業企業零售額比重指標，以限額以上批發和零售企業中民營企業商品零售額所占的比重表示;第二，商業發展金融支持力度指標，以商業貸款占銀行總貸款額的比值表示。

公共環境。公共環境指標主要以政策發展環境為主要衡量內容。公共政策的制定和實施無疑是商業發展重要的外在環境，反映政府引導和支持對商業的影響。公共環境的三級指標包括：第一，專項財政支持。表示政府對商業的專項資金投入，考慮數據獲取的難度，本文采用企業退稅占稅收的比例表示;第二，商業法制健全程度及執行程度，以假冒偽劣案件數量與社會消費品零售總額的比值表示;第三，商業誠信度，數據測算采用1-消費者投訴率（%）表示。

3.發展潛力模塊。一級指標的發展潛力模塊主要反映商業發展的未來速度、質量和結構趨勢及其影響因素的改善狀況，可細分為運營效率、可持續發展能力、增長能力三大模塊。二級和三級指標設置與含義具體如下：

運營效率。運營效率主要衡量商業未來的發展趨勢和程度，說明商業發展依賴的運營基礎和潛力背景，主要表現商業發展所依賴的未來前景，所選取的三級指標分別為：第一，商業勞動生產率。勞動生產率越高則可以說明行業發展的動力越強勁，在數據計算時采用商業從業人員的平均年產值表示;第二，商業企業利潤率。利潤率指標既可考核企業利潤計劃的完成情況，又可比較各企業之間和不同時期的經營管理水平，提高經濟效益，可以反映商業在未來創造價值的潛力，數據計算則采用商業企業資產平均利潤率表示;第三，存貨周轉率。存貨周轉率是企業營運能力分析的重要指標之一，在企業管理決策中被廣泛地使用。存貨周轉率不僅可以用來衡量企業生產經營各環節中存貨運營效率，而且還被用來評價企業的經營業績，反映企業的績效，并可以很好地反映商業未來發展的運營潛力。數據計算的公式采用銷售成本/[1/2（期初存貨+期末存貨）]表示。endprint

可持續發展能力。可持續發展能力指標重點考察商業發展的持續性和動力，主要表現商業未來發展的市場支撐、企業支撐和環境支撐。所選取的三級指標分別為：第一，商業連鎖企業比重。數據采集依據為商業連鎖企業銷售額占總銷售額的比例;第二，網上交易比重。網絡交易是未來商業發展的重要趨勢，也是可持續發展動力的重要組成，數據采集的依據為網上交易/消費品零售總額;第三，商業企業研發費用比重，用以反映商業企業對科研和創新投入的重視程度。國際上通常采用R&D活動的規模和強度指標反映經濟主體的科技實力和核心競爭力。數據計算依據為商業企業研發費用占銷售收入的比例。

增長能力。商業增長能力衡量市場增長、消費群體收入、意愿強度等各方面影響市場發展的因素指標，是測算商業發展潛力在市場方面表現的重要方向。選擇的三級指標分別為：第一，人均可支配收入增長率，反映市場容量擴張和消費能力增長的潛力，采用年度人均可支配收入的增長百分比表示;第二，社會消費品零售總額增長率，反映商業市場消費領域的增長速度，數據采用年度社會消費品零售總額增長百分比;第三，商業企業主營業務利潤增長率，衡量商業微觀主體經營利潤的增長速度，數據仍然采用商業企業主營業務利潤增長的百分比表示。

（二）上海商業發展評價指標權重的測定

1.數據來源。為了保證商業發展指數的客觀、真實、準確，充分考慮所需數據的可行性、易得性與代表性，在計算行業性發展指標時，主要采集上海、北京、南京、杭州、廣州、深圳六大主要城市的數據。所采集數據來源于歷年各市的統計年鑒，以及《中國城市統計年鑒》（2011-2013）、《中國貿易外經統計年鑒》（2011-2013），不足部分以及替代指標需要的數據還參考了《中國商業年鑒》（2012）、《2012中國零售業發展報告》和中經網數據庫。

2.各項指標的權重配置。對于商業發展指數權重的設置，主要有層次分析法、主成分分析法和綜合算數平均法等。層次分析法是在考慮各指標要素重要性的前提下，采取專家打分方式確定權重，但由于是主觀賦值，所以不同專家可能會選擇不同的權重，具有一定的隨意性。主成分分析法是通過降維和因子旋轉確定權重，具有一定客觀性，但指數跨期的可比性較差。因此，本文在構建多級模糊綜合模型的基礎上，綜合采用算術平均法、層次分析法和主成分分析計算權重，以便綜合客觀反映商業的發展狀況。具體結果見表1。

上海商業發展評價結果及分析

為了對上海商業發展有全面的認識和實踐結果考察，在前文的指標設計和發展指數評價模型的基礎上，本文采取靜態和動態數據測算及縱橫向綜合比較的方法，對上海和北京、南京、杭州、廣州、深圳其他五個城市商業發展程度進行了初步評價和比較。結果分別見表2、表3和表4。

（一）上海商業在全國的相對位置

從評價結果可以看出，上海綜合排名低于北京，高于上海、廣州、深圳、杭州和南京。

從發展基礎上來看，上海與北京有一定的差距。北京市的商業企業銷售總額、商業從業人員和限額以上商業企業數、商業從業人員比重與商業繳納稅收比重都要高于上海。上海的優勢主要體現在人均年社會消費品零售額、零售市場集中度、商業發展區域集中度和品牌集中度較高。

從商業發展環境的綜合得分來看，上海要劣于深圳。作為改革開放的窗口城市，深圳的商業市場環境較好，包括民營商業企業零售額比重、政府支持力度、商業法制健全程度及執行程度等在內的多項指標排名都超過上海。

從商業發展潛力的綜合得分上看，上海歷年的得分排名第一。上海市包括商業勞動生產率、商業企業利潤率、存貨周轉率等在內的商業運營效率的各項指標在六個城市中的得分領先于其他城市，說明上海市商業發展的質量和效率的優勢明顯。在可持續發展能力層面，上海的商業連鎖企業比重、網上交易比重除了僅次于深圳排名第二外，商業研發比重得分排名首位。在增長能力方面，憑借社會消費品零售總額增長率和商業企業主營業務利潤增長率兩項得分的巨大優勢，上海市商業的增長能力也領先于其他幾個城市。因此，上海在發展潛力方面綜合水平要領先于其他五個城市。

（二）上海商業發展指數的變化

從縱向發展來看，上海綜合發展指數從2010年的80.55上升到2012年84.61，呈逐年增加的趨勢。發展基礎指數、發展潛力指數和發展環境指數各項得分逐年上升是綜合發展指數提高的重要保障。在與其他六個城市的比較中，2010-2012年上海商業發展綜合指數、發展基礎指數、發展環境指數均處于第二位，發展潛力指數則連續3年排名首位。

從商業發展基礎指數來看，發展規模、發展結構和產業貢獻三個層面的得分逐年提高。同時，三個子系統的11個指標得分也都表現出持續改善的態勢。說明上海的商業規模和貢獻在近年來大幅提升。

商業發展環境指數由公共環境、市場環境兩個子系統組成，其涵蓋的5個指標可以全方位地顯示商業發展外圍環境的改善情況。上海市發展環境的得分除了在2010年排在第三位，其他年份穩居第二。在各項指標的得分上，一方面顯示出在全國處于前列的水平，另一方面表現為逐漸升高的指標改善狀況。近年來，上海商務主管部門先后出臺了一系列具有針對性的商業扶持政策，優化了商業發展環境。

商業發展潛力指數由運營效率、可持續發展能力和增長能力三個子系統組成，商業增長能力衡量市場增長、消費群體收入、意愿強度等各方面影響市場發展的因素指標，是測算商業發展潛力在市場方面表現的重要方向。上海市在該項指標上的得分一直排在首位，表現出巨大的優勢，同時從時間節點上看，其得分仍在逐年升高。

研究結論及啟示

本文從商業發展的特征和內涵出發，結合現實商業發展實踐，利用模糊數學模型，構建了上海商業發展評價指標體系并對上海商業發展狀況進行了評價。分析結果表明，在全國發達區域中，上海商業發展具有較明顯的優勢地位，但綜合發展水平要低于北京。上海商業發展具有較大的潛力，但商業發展環境劣于深圳，商業發展基礎與北京有一定差距。因此，在今后的發展中，上海商業要繼續發展優勢，夯實發展基礎，完善發展環境。

首先，要夯實發展基礎。目前，上海的商業銷售總額、商業從業人員、限額以上商業企業數、商業繳納稅收比重等都要劣于北京。要打造“國際商業之都”，必須具有一定的規模基礎，因此，上海要注重商業的發展，采取推動措施，在發揮現有優勢的基礎上加快商業的增長速度。

其次，要完善商業發展環境。上海商業的市場化程度需要進一步提高，政府支持力度需要進一步加大，商業法制也需要進一步健全。市場競爭是多數產業發展的終極動力，尤其是對于商業來說，直接面對消費者，需要根據市場需求的變化及時調整商品品類和經營方式，因而需要有更強的市場意識。上海作為傳統的商業發達城市，政府歷來比較重視，但隨著商業競爭的日益激烈，需要政府從法制、財政、金融等方面給予更多的扶持。

再次，要加大連鎖組織方式和網上交易的發展。作為工業化時代典型的降低生產成本、保證產品質量的組織方式，連鎖業在商業領域里顯示了其特有的優勢。上海商業要進一步擴大連鎖組織企業的比重，鼓勵企業通過連鎖實現服務質量的標準化和可控化，降低運營成本。目前，信息化已經深入到經濟生產和人們生活的方方面面，網上交易呈現出蓬勃的發展趨勢。因此，要優化電子商務發展環境，鼓勵中小企業和個人開展網上交易。

參考文獻：

1.Malcolm P. McNair， Significant trends and Development in Post War Period[M].University of Pittsburgh Press， 1958， chap1.

2.白本清，張娟，紀寧.河南七城市上演發展水平綜合評價的定量分析[J]. 決策探索，1991（6）

3.劉梅英. 北京商業發展程度評價[J].北京財貿職業學院學報，2008（2）

4.徐印州，李宏旺.百貨店企業競爭力評價指標體系研究[J].商業時代，2009（21）endprint

可持續發展能力。可持續發展能力指標重點考察商業發展的持續性和動力，主要表現商業未來發展的市場支撐、企業支撐和環境支撐。所選取的三級指標分別為：第一，商業連鎖企業比重。數據采集依據為商業連鎖企業銷售額占總銷售額的比例;第二，網上交易比重。網絡交易是未來商業發展的重要趨勢，也是可持續發展動力的重要組成，數據采集的依據為網上交易/消費品零售總額;第三，商業企業研發費用比重，用以反映商業企業對科研和創新投入的重視程度。國際上通常采用R&D活動的規模和強度指標反映經濟主體的科技實力和核心競爭力。數據計算依據為商業企業研發費用占銷售收入的比例。

增長能力。商業增長能力衡量市場增長、消費群體收入、意愿強度等各方面影響市場發展的因素指標，是測算商業發展潛力在市場方面表現的重要方向。選擇的三級指標分別為：第一，人均可支配收入增長率，反映市場容量擴張和消費能力增長的潛力，采用年度人均可支配收入的增長百分比表示;第二，社會消費品零售總額增長率，反映商業市場消費領域的增長速度，數據采用年度社會消費品零售總額增長百分比;第三，商業企業主營業務利潤增長率，衡量商業微觀主體經營利潤的增長速度，數據仍然采用商業企業主營業務利潤增長的百分比表示。

（二）上海商業發展評價指標權重的測定

1.數據來源。為了保證商業發展指數的客觀、真實、準確，充分考慮所需數據的可行性、易得性與代表性，在計算行業性發展指標時，主要采集上海、北京、南京、杭州、廣州、深圳六大主要城市的數據。所采集數據來源于歷年各市的統計年鑒，以及《中國城市統計年鑒》（2011-2013）、《中國貿易外經統計年鑒》（2011-2013），不足部分以及替代指標需要的數據還參考了《中國商業年鑒》（2012）、《2012中國零售業發展報告》和中經網數據庫。

2.各項指標的權重配置。對于商業發展指數權重的設置，主要有層次分析法、主成分分析法和綜合算數平均法等。層次分析法是在考慮各指標要素重要性的前提下，采取專家打分方式確定權重，但由于是主觀賦值，所以不同專家可能會選擇不同的權重，具有一定的隨意性。主成分分析法是通過降維和因子旋轉確定權重，具有一定客觀性，但指數跨期的可比性較差。因此，本文在構建多級模糊綜合模型的基礎上，綜合采用算術平均法、層次分析法和主成分分析計算權重，以便綜合客觀反映商業的發展狀況。具體結果見表1。

上海商業發展評價結果及分析

為了對上海商業發展有全面的認識和實踐結果考察，在前文的指標設計和發展指數評價模型的基礎上，本文采取靜態和動態數據測算及縱橫向綜合比較的方法，對上海和北京、南京、杭州、廣州、深圳其他五個城市商業發展程度進行了初步評價和比較。結果分別見表2、表3和表4。

（一）上海商業在全國的相對位置

從評價結果可以看出，上海綜合排名低于北京，高于上海、廣州、深圳、杭州和南京。

從發展基礎上來看，上海與北京有一定的差距。北京市的商業企業銷售總額、商業從業人員和限額以上商業企業數、商業從業人員比重與商業繳納稅收比重都要高于上海。上海的優勢主要體現在人均年社會消費品零售額、零售市場集中度、商業發展區域集中度和品牌集中度較高。

從商業發展環境的綜合得分來看，上海要劣于深圳。作為改革開放的窗口城市，深圳的商業市場環境較好，包括民營商業企業零售額比重、政府支持力度、商業法制健全程度及執行程度等在內的多項指標排名都超過上海。

從商業發展潛力的綜合得分上看，上海歷年的得分排名第一。上海市包括商業勞動生產率、商業企業利潤率、存貨周轉率等在內的商業運營效率的各項指標在六個城市中的得分領先于其他城市，說明上海市商業發展的質量和效率的優勢明顯。在可持續發展能力層面，上海的商業連鎖企業比重、網上交易比重除了僅次于深圳排名第二外，商業研發比重得分排名首位。在增長能力方面，憑借社會消費品零售總額增長率和商業企業主營業務利潤增長率兩項得分的巨大優勢，上海市商業的增長能力也領先于其他幾個城市。因此，上海在發展潛力方面綜合水平要領先于其他五個城市。

（二）上海商業發展指數的變化

從縱向發展來看，上海綜合發展指數從2010年的80.55上升到2012年84.61，呈逐年增加的趨勢。發展基礎指數、發展潛力指數和發展環境指數各項得分逐年上升是綜合發展指數提高的重要保障。在與其他六個城市的比較中，2010-2012年上海商業發展綜合指數、發展基礎指數、發展環境指數均處于第二位，發展潛力指數則連續3年排名首位。

從商業發展基礎指數來看，發展規模、發展結構和產業貢獻三個層面的得分逐年提高。同時，三個子系統的11個指標得分也都表現出持續改善的態勢。說明上海的商業規模和貢獻在近年來大幅提升。

商業發展環境指數由公共環境、市場環境兩個子系統組成，其涵蓋的5個指標可以全方位地顯示商業發展外圍環境的改善情況。上海市發展環境的得分除了在2010年排在第三位，其他年份穩居第二。在各項指標的得分上，一方面顯示出在全國處于前列的水平，另一方面表現為逐漸升高的指標改善狀況。近年來，上海商務主管部門先后出臺了一系列具有針對性的商業扶持政策，優化了商業發展環境。

商業發展潛力指數由運營效率、可持續發展能力和增長能力三個子系統組成，商業增長能力衡量市場增長、消費群體收入、意愿強度等各方面影響市場發展的因素指標，是測算商業發展潛力在市場方面表現的重要方向。上海市在該項指標上的得分一直排在首位，表現出巨大的優勢，同時從時間節點上看，其得分仍在逐年升高。

研究結論及啟示

本文從商業發展的特征和內涵出發，結合現實商業發展實踐，利用模糊數學模型，構建了上海商業發展評價指標體系并對上海商業發展狀況進行了評價。分析結果表明，在全國發達區域中，上海商業發展具有較明顯的優勢地位，但綜合發展水平要低于北京。上海商業發展具有較大的潛力，但商業發展環境劣于深圳，商業發展基礎與北京有一定差距。因此，在今后的發展中，上海商業要繼續發展優勢，夯實發展基礎，完善發展環境。

首先，要夯實發展基礎。目前，上海的商業銷售總額、商業從業人員、限額以上商業企業數、商業繳納稅收比重等都要劣于北京。要打造“國際商業之都”，必須具有一定的規模基礎，因此，上海要注重商業的發展，采取推動措施，在發揮現有優勢的基礎上加快商業的增長速度。

其次，要完善商業發展環境。上海商業的市場化程度需要進一步提高，政府支持力度需要進一步加大，商業法制也需要進一步健全。市場競爭是多數產業發展的終極動力，尤其是對于商業來說，直接面對消費者，需要根據市場需求的變化及時調整商品品類和經營方式，因而需要有更強的市場意識。上海作為傳統的商業發達城市，政府歷來比較重視，但隨著商業競爭的日益激烈，需要政府從法制、財政、金融等方面給予更多的扶持。

再次，要加大連鎖組織方式和網上交易的發展。作為工業化時代典型的降低生產成本、保證產品質量的組織方式，連鎖業在商業領域里顯示了其特有的優勢。上海商業要進一步擴大連鎖組織企業的比重，鼓勵企業通過連鎖實現服務質量的標準化和可控化，降低運營成本。目前，信息化已經深入到經濟生產和人們生活的方方面面，網上交易呈現出蓬勃的發展趨勢。因此，要優化電子商務發展環境，鼓勵中小企業和個人開展網上交易。

參考文獻：

1.Malcolm P. McNair， Significant trends and Development in Post War Period[M].University of Pittsburgh Press， 1958， chap1.

2.白本清，張娟，紀寧.河南七城市上演發展水平綜合評價的定量分析[J]. 決策探索，1991（6）

3.劉梅英. 北京商業發展程度評價[J].北京財貿職業學院學報，2008（2）

4.徐印州，李宏旺.百貨店企業競爭力評價指標體系研究[J].商業時代，2009（21）endprint

可持續發展能力。可持續發展能力指標重點考察商業發展的持續性和動力，主要表現商業未來發展的市場支撐、企業支撐和環境支撐。所選取的三級指標分別為：第一，商業連鎖企業比重。數據采集依據為商業連鎖企業銷售額占總銷售額的比例;第二，網上交易比重。網絡交易是未來商業發展的重要趨勢，也是可持續發展動力的重要組成，數據采集的依據為網上交易/消費品零售總額;第三，商業企業研發費用比重，用以反映商業企業對科研和創新投入的重視程度。國際上通常采用R&D活動的規模和強度指標反映經濟主體的科技實力和核心競爭力。數據計算依據為商業企業研發費用占銷售收入的比例。

增長能力。商業增長能力衡量市場增長、消費群體收入、意愿強度等各方面影響市場發展的因素指標，是測算商業發展潛力在市場方面表現的重要方向。選擇的三級指標分別為：第一，人均可支配收入增長率，反映市場容量擴張和消費能力增長的潛力，采用年度人均可支配收入的增長百分比表示;第二，社會消費品零售總額增長率，反映商業市場消費領域的增長速度，數據采用年度社會消費品零售總額增長百分比;第三，商業企業主營業務利潤增長率，衡量商業微觀主體經營利潤的增長速度，數據仍然采用商業企業主營業務利潤增長的百分比表示。

（二）上海商業發展評價指標權重的測定

1.數據來源。為了保證商業發展指數的客觀、真實、準確，充分考慮所需數據的可行性、易得性與代表性，在計算行業性發展指標時，主要采集上海、北京、南京、杭州、廣州、深圳六大主要城市的數據。所采集數據來源于歷年各市的統計年鑒，以及《中國城市統計年鑒》（2011-2013）、《中國貿易外經統計年鑒》（2011-2013），不足部分以及替代指標需要的數據還參考了《中國商業年鑒》（2012）、《2012中國零售業發展報告》和中經網數據庫。

2.各項指標的權重配置。對于商業發展指數權重的設置，主要有層次分析法、主成分分析法和綜合算數平均法等。層次分析法是在考慮各指標要素重要性的前提下，采取專家打分方式確定權重，但由于是主觀賦值，所以不同專家可能會選擇不同的權重，具有一定的隨意性。主成分分析法是通過降維和因子旋轉確定權重，具有一定客觀性，但指數跨期的可比性較差。因此，本文在構建多級模糊綜合模型的基礎上，綜合采用算術平均法、層次分析法和主成分分析計算權重，以便綜合客觀反映商業的發展狀況。具體結果見表1。

上海商業發展評價結果及分析

為了對上海商業發展有全面的認識和實踐結果考察，在前文的指標設計和發展指數評價模型的基礎上，本文采取靜態和動態數據測算及縱橫向綜合比較的方法，對上海和北京、南京、杭州、廣州、深圳其他五個城市商業發展程度進行了初步評價和比較。結果分別見表2、表3和表4。

（一）上海商業在全國的相對位置

從評價結果可以看出，上海綜合排名低于北京，高于上海、廣州、深圳、杭州和南京。

從發展基礎上來看，上海與北京有一定的差距。北京市的商業企業銷售總額、商業從業人員和限額以上商業企業數、商業從業人員比重與商業繳納稅收比重都要高于上海。上海的優勢主要體現在人均年社會消費品零售額、零售市場集中度、商業發展區域集中度和品牌集中度較高。

從商業發展環境的綜合得分來看，上海要劣于深圳。作為改革開放的窗口城市，深圳的商業市場環境較好，包括民營商業企業零售額比重、政府支持力度、商業法制健全程度及執行程度等在內的多項指標排名都超過上海。

從商業發展潛力的綜合得分上看，上海歷年的得分排名第一。上海市包括商業勞動生產率、商業企業利潤率、存貨周轉率等在內的商業運營效率的各項指標在六個城市中的得分領先于其他城市，說明上海市商業發展的質量和效率的優勢明顯。在可持續發展能力層面，上海的商業連鎖企業比重、網上交易比重除了僅次于深圳排名第二外，商業研發比重得分排名首位。在增長能力方面，憑借社會消費品零售總額增長率和商業企業主營業務利潤增長率兩項得分的巨大優勢，上海市商業的增長能力也領先于其他幾個城市。因此，上海在發展潛力方面綜合水平要領先于其他五個城市。

（二）上海商業發展指數的變化

從縱向發展來看，上海綜合發展指數從2010年的80.55上升到2012年84.61，呈逐年增加的趨勢。發展基礎指數、發展潛力指數和發展環境指數各項得分逐年上升是綜合發展指數提高的重要保障。在與其他六個城市的比較中，2010-2012年上海商業發展綜合指數、發展基礎指數、發展環境指數均處于第二位，發展潛力指數則連續3年排名首位。

從商業發展基礎指數來看，發展規模、發展結構和產業貢獻三個層面的得分逐年提高。同時，三個子系統的11個指標得分也都表現出持續改善的態勢。說明上海的商業規模和貢獻在近年來大幅提升。

商業發展環境指數由公共環境、市場環境兩個子系統組成，其涵蓋的5個指標可以全方位地顯示商業發展外圍環境的改善情況。上海市發展環境的得分除了在2010年排在第三位，其他年份穩居第二。在各項指標的得分上，一方面顯示出在全國處于前列的水平，另一方面表現為逐漸升高的指標改善狀況。近年來，上海商務主管部門先后出臺了一系列具有針對性的商業扶持政策，優化了商業發展環境。

商業發展潛力指數由運營效率、可持續發展能力和增長能力三個子系統組成，商業增長能力衡量市場增長、消費群體收入、意愿強度等各方面影響市場發展的因素指標，是測算商業發展潛力在市場方面表現的重要方向。上海市在該項指標上的得分一直排在首位，表現出巨大的優勢，同時從時間節點上看，其得分仍在逐年升高。

研究結論及啟示

本文從商業發展的特征和內涵出發，結合現實商業發展實踐，利用模糊數學模型，構建了上海商業發展評價指標體系并對上海商業發展狀況進行了評價。分析結果表明，在全國發達區域中，上海商業發展具有較明顯的優勢地位，但綜合發展水平要低于北京。上海商業發展具有較大的潛力，但商業發展環境劣于深圳，商業發展基礎與北京有一定差距。因此，在今后的發展中，上海商業要繼續發展優勢，夯實發展基礎，完善發展環境。

首先，要夯實發展基礎。目前，上海的商業銷售總額、商業從業人員、限額以上商業企業數、商業繳納稅收比重等都要劣于北京。要打造“國際商業之都”，必須具有一定的規模基礎，因此，上海要注重商業的發展，采取推動措施，在發揮現有優勢的基礎上加快商業的增長速度。

其次，要完善商業發展環境。上海商業的市場化程度需要進一步提高，政府支持力度需要進一步加大，商業法制也需要進一步健全。市場競爭是多數產業發展的終極動力，尤其是對于商業來說，直接面對消費者，需要根據市場需求的變化及時調整商品品類和經營方式，因而需要有更強的市場意識。上海作為傳統的商業發達城市，政府歷來比較重視，但隨著商業競爭的日益激烈，需要政府從法制、財政、金融等方面給予更多的扶持。

再次，要加大連鎖組織方式和網上交易的發展。作為工業化時代典型的降低生產成本、保證產品質量的組織方式，連鎖業在商業領域里顯示了其特有的優勢。上海商業要進一步擴大連鎖組織企業的比重，鼓勵企業通過連鎖實現服務質量的標準化和可控化，降低運營成本。目前，信息化已經深入到經濟生產和人們生活的方方面面，網上交易呈現出蓬勃的發展趨勢。因此，要優化電子商務發展環境，鼓勵中小企業和個人開展網上交易。

參考文獻：

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3.劉梅英. 北京商業發展程度評價[J].北京財貿職業學院學報，2008（2）

4.徐印州，李宏旺.百貨店企業競爭力評價指標體系研究[J].商業時代，2009（21）endprint