跨境電子商務系統構建與實現路徑規劃

趙玉

內容摘要：本文在對我國跨境電子商務市場發展趨勢進行回顧的基礎上，基于產業創新視角分析了跨境電子商務的發展要素，并構建了跨境電子商務發展系統模型，以完善政策監管和交易環境等為切入點對跨境電子商務的實現路徑進行分析。

關鍵詞：跨境電子商務 ? 國際貿易 ? 交叉系統模型

我國跨境電子商務市場的發展現狀

相對于本土電子商務，跨境電子商務在我國的發展正處于產業培育階段，目前整體上呈現出以跨境B2B和跨境B2C為主導的發展格局。根據艾瑞咨詢統計數據顯示，2013年我國跨境電子商務交易規模達到3.1萬億元，同比增長31.3%（如圖1所示），然而其相對于我國同期25.5萬億元的進出口交易總規模，比例依然偏小。根據目前的進出口貿易和跨境電子商務發展趨勢進行推測，至“十二五”經濟發展期間結束，跨境電子商務占據我國進出口貿易比例有望達到20%，形成年交易量超過5萬億元人民幣的發展勢頭，交易規模增長率維持在25%-30%的高增長區間，加速形成跨境電子商務產業化發展格局。

從跨境電子商務在我國的交易規模進出口結構來看，出口電子商務長期以來相對進口電子商務形成絕對優勢，進口電子商務交易規模雖呈現出逐年擴張的發展趨勢，但總量仍然相對較小（如圖2所示），這與我國目前相對欠缺寬松的國際網購市場開放度和跨境網購基礎環境、跨境網購人群分布范圍等因素有關，目前尚未建立成熟的跨境電子商務物流體系、相對較高的關稅水平、有限的跨境支付工具以及跨境網購中賣家和買家誠信體系建設周期較長等因素也制約著進出口交易規模的均衡化發展。此外，國內跨境網購過度集中于高科技和高附加值產品等先天屬性也構成電子商務國際貿易的重要特征。

在我國跨境電子商務的主要貿易對象國分布方面，2013年美國、歐盟以及中國香港地區成為大陸企業和居民選擇的主要電子商務跨境消費地區，據統計，2013年我國全部跨境電子商務出口貿易中，美國、歐盟國家和中國香港地區的出口電子商務貿易額比例分別達到17.2%、16.3%、15.8%，而東盟國家、日本、韓國、印度、俄羅斯以及中國臺灣地區等占比均未達到10%，各自占據大陸出口電子商務貿易比例為9.8%、7.6%、4.3%、2.3%、2.2%和1.8%，因此，不同于一般貿易以臨近國家和地區占比較高的發展形勢，跨境電子商務在我國更加具有對于高端消費產品的追逐特性和跨洲際消費特性。

跨境電子商務的發展要素綜合分析

從跨境電子商務在我國的發展形勢和其所呈現出的新型貿易組織特點來看，信息技術的發展、世界消費市場一體化、各國政府對于新型互利國際貿易的政策支持、B2B和B2C模式等對于跨境交易的先天適應性等構成了跨境電子商務的自然培育和有形推動成長環境要素。

一方面，以目前主流的B2B和B2C跨境電子商務交易為例，由于“個人-個人”（C2C）跨境電子商務交易模式等存在的制度和成本制約因素，B2B以及B2C模式構成我國乃至世界范圍內的主要跨境電子商務交易模式，二者在核心業務、盈利模式、現金流、人力團隊建設以及獲利能力等方面均存在較大差異，如表1所示。

與擁有更廣大客戶群的B2C跨境電子商務相比，B2B跨境電子商務更加具有資金和產業鏈整合等方面的優勢，目前包括阿里巴巴國際市場、環球資源、中國制造網、環球市場集團和Direct-industry等平臺均采用B2B跨境電子商務模式，依靠境內的供應商、B2B交易網站、出版物、展會、研究咨詢服務、境外批發商、境外零售商、境外消費者等多個組織環節而打通國內、國外產業鏈。

另一方面，從跨境電子商務發展所需的市場要素來看，我國進出口貿易從適應外部需求到創造和吸引外部需求轉變的特點十分明顯，按區域范圍α、交易方式β和商品種類γ劃分的貿易三維市場和延生的“實體產品-信息產品-傳統貿易-電子商務”四維混合生存格局也在一定程度上決定了跨境電子商務的必然形成和發展趨勢，其在自由市場競爭和一般均衡法則的作用下使得貿易資源和組織形態加速向突破國界的方向進行轉化，如圖3所示。

當然，跨境電子商務的發展也離不開有力的國家政策支持，這是任何新興行業在發展初期資源配置匱乏和相對國外處于競爭劣勢的環境下都必不可少的。在我國商務部發布的《對外貿易發展“十二五”規劃》、《商務部關于利用電子商務平臺開展對外貿易的若干意見》等文件中，均對跨境電子商務給予了發展方案指引和政策支持。2012年12月，國家發展與改革委員會、國家海關總署等聯合開展了跨境電子商務在鄭州、上海、杭州、寧波以及重慶等地區的試點口岸建設工作，給予跨境電子商務在以上地區通關、結匯以及退稅等多方面優惠政策，為跨境電子商務在我國的發展再度給予了國家層面的肯定和支持。

跨境電子商務交叉系統模型的構建

通過對網絡、技術和環境因素進行微觀拆分和整合來建立跨境電子商務的綜合交叉系統模型，進而對跨境電子商務的運作和發展思維進行更為透徹的了解。如圖4所示，在構建的跨境電子商務交叉系統模型中，共包含了三個子系統，分別為跨境電子商務網絡系統、技術系統和環境系統，其中技術系統是核心，網絡系統和環境系統分別通過協同推進（Connection1）和支持保障（Connection2）與之聯系。

在跨境電子商務網絡系統中，包含網絡消費者、網絡商家、高等院校、科研院所、服務機構以及政府部門等組成要素，其中網絡消費者與網絡商家存在著商品需求與供給的關系“1”，網絡商家與高等院校和科研院所通過人才需求培養“2”和技術需求研發“3”等形成產學研結合框架，高校與科研院所則存在合作交流關系“4”，其關系鏈條均依托于社會服務機構和政府部門的支持。

在跨境電子商務技術系統中，A、B、C、D分別代表網絡營銷創新、電子支付創新、電子通關創新以及國際物流創新，通過不斷改善的電子商務跨境交易方式和便捷程度，可以形成以新知識體系和新信息技術為基礎的新型互聯網產業發展力量，并且這種發展具有自我實現性，即技術創新推動產業經濟創新，而相關網絡產業經濟的發達又會進一步倒逼和催生新技術革命，形成科技與經濟互動的良好循環。endprint

在跨境電子商務環境系統中，資源需求、政府政策以及制度運行情況共同構成跨境電子商務的發展軟體條件，從相關人才和技術的培育、資金融入、信息化基礎設施的建設到國家外貿財政、金融、結匯等政策，從相關法律法規的強制性規制到自由市場經濟約定俗成的跨境交易規則，環環相扣，節節相連，這也是我國未來一段時期發展和完善跨境電子商務需要著重考察和開展工作的方向所在。

跨境電子商務的多角度實現路徑

（一）推進跨境電子商務網絡系統和技術系統的融合

通過組合網絡系統中消費者、商家、科研機構、社會服務機構和政府部門等要素，從利益分配與稅收機制等環節出發，形成跨境電子商務企業“盈余利潤增加-利潤再投入技術創新和商業模式創新”的傳遞鏈條，逐步增強企業可持續發展能力;通過加強跨境電子商務人力資源隊伍建設和福利傾斜等政策吸引更多科技人才加入跨境電子商務行業，使得境內的電子商務精英能夠投入到境內與境外相結合的電子商務產業中來，對接國內外優質電子商務企業，構建電子商務-供應商-消費者-信息服務商的全過程商業流通體系，打通跨境電子商務的相關產業連接通道。

（二）推進跨境電子商務環境系統和技術系統的融合

欠缺完善的制度環境始終是我國產業經濟升級計劃中的主要障礙之一，對于跨境電子商務產業，相關制度性建設應著眼于明確監管體系、明細市場準入條件、精準定位監管機構職能、推出外匯備付金管理政策等。在管理政策層面，跨境電子商務的業務范圍和開放順序也應予以確立，電子商務主體資格登記制度和跨境支付機構結匯、售匯市場準入制度作為伴生制度一并出臺;在跨境電子商務的業務操作層面，可以通過統計和監測相關外匯數據而達到規范國際收支申報主體和申報方式的目的。

（三）推進國內消費者的跨境電子商務消費認知程度

目前我國參與跨境電子商務消費的人群呈現出高學歷、集中于大城市和收入較高的特點，這和跨境電子商務相對要求較高的消費知識儲備水平和外語能力有關，但這顯然不利于將跨境電子商務消費培育成大眾消費產業，因此，對于處于產業培育期的跨境電子商務來說，其需要從需求和供給兩個渠道來擴展潛在消費客戶群，既可以通過建立跨境消費中間平臺的方式來直接簡化和降低跨境溝通成本，也要在簡化跨境電子商務消費渠道和提升跨境電子商務消費便利度上做文章，簡化行政干預跨境文化交流和經濟合作過程，制定標準化跨境消費審核流程，使得跨境電子商務由目前的小眾產業向大眾產業轉移。

（四）優化跨境電商融資環境并為其提供發展資金支持

電子商務行業作為網絡經濟的熱點，備受投資者追崇，2013年我國電子商務行業投資額近30億美元，然而跨境電子商務投資額卻只占據很小比例，蘭亭集勢、金銀島和敦煌網等幾家主流跨境電商獲得融資均非常有限，企業面臨較大資金壓力，這顯然不利于跨境電商的可持續發展，因此，我國要從跨境電子商務發展的資金需求出發，全方位優化跨境電子商務投融資條件，吸引行業長期投資，使得我國在全球經濟分工趨勢下充分利用人口市場優勢和新興產業高速增長優勢，以跨境電子商務、境內電子商務行業等的繁榮發展來進一步整合物流業和加工制造業，促進國民經濟的全面健康發展。

參考文獻：

1.孟祥銘.中國跨境電子商務發展現狀與對策分析[J].沈陽工業大學學報（社會科學版），2014（3）

2.王林.跨境電子商務規則需求影響因素實證研究[J].當代經濟管理，2014（7）

3.任志新.中國跨境電子商務助推外貿轉型升級的策略探析[J].對外經貿實務，2014（4）

4.來有為.中國跨境電子商務發展形態、障礙性因素及其下一步[J].改革，2014（5）endprint

在跨境電子商務環境系統中，資源需求、政府政策以及制度運行情況共同構成跨境電子商務的發展軟體條件，從相關人才和技術的培育、資金融入、信息化基礎設施的建設到國家外貿財政、金融、結匯等政策，從相關法律法規的強制性規制到自由市場經濟約定俗成的跨境交易規則，環環相扣，節節相連，這也是我國未來一段時期發展和完善跨境電子商務需要著重考察和開展工作的方向所在。

跨境電子商務的多角度實現路徑

（一）推進跨境電子商務網絡系統和技術系統的融合

通過組合網絡系統中消費者、商家、科研機構、社會服務機構和政府部門等要素，從利益分配與稅收機制等環節出發，形成跨境電子商務企業“盈余利潤增加-利潤再投入技術創新和商業模式創新”的傳遞鏈條，逐步增強企業可持續發展能力;通過加強跨境電子商務人力資源隊伍建設和福利傾斜等政策吸引更多科技人才加入跨境電子商務行業，使得境內的電子商務精英能夠投入到境內與境外相結合的電子商務產業中來，對接國內外優質電子商務企業，構建電子商務-供應商-消費者-信息服務商的全過程商業流通體系，打通跨境電子商務的相關產業連接通道。

（二）推進跨境電子商務環境系統和技術系統的融合

欠缺完善的制度環境始終是我國產業經濟升級計劃中的主要障礙之一，對于跨境電子商務產業，相關制度性建設應著眼于明確監管體系、明細市場準入條件、精準定位監管機構職能、推出外匯備付金管理政策等。在管理政策層面，跨境電子商務的業務范圍和開放順序也應予以確立，電子商務主體資格登記制度和跨境支付機構結匯、售匯市場準入制度作為伴生制度一并出臺;在跨境電子商務的業務操作層面，可以通過統計和監測相關外匯數據而達到規范國際收支申報主體和申報方式的目的。

（三）推進國內消費者的跨境電子商務消費認知程度

目前我國參與跨境電子商務消費的人群呈現出高學歷、集中于大城市和收入較高的特點，這和跨境電子商務相對要求較高的消費知識儲備水平和外語能力有關，但這顯然不利于將跨境電子商務消費培育成大眾消費產業，因此，對于處于產業培育期的跨境電子商務來說，其需要從需求和供給兩個渠道來擴展潛在消費客戶群，既可以通過建立跨境消費中間平臺的方式來直接簡化和降低跨境溝通成本，也要在簡化跨境電子商務消費渠道和提升跨境電子商務消費便利度上做文章，簡化行政干預跨境文化交流和經濟合作過程，制定標準化跨境消費審核流程，使得跨境電子商務由目前的小眾產業向大眾產業轉移。

（四）優化跨境電商融資環境并為其提供發展資金支持

電子商務行業作為網絡經濟的熱點，備受投資者追崇，2013年我國電子商務行業投資額近30億美元，然而跨境電子商務投資額卻只占據很小比例，蘭亭集勢、金銀島和敦煌網等幾家主流跨境電商獲得融資均非常有限，企業面臨較大資金壓力，這顯然不利于跨境電商的可持續發展，因此，我國要從跨境電子商務發展的資金需求出發，全方位優化跨境電子商務投融資條件，吸引行業長期投資，使得我國在全球經濟分工趨勢下充分利用人口市場優勢和新興產業高速增長優勢，以跨境電子商務、境內電子商務行業等的繁榮發展來進一步整合物流業和加工制造業，促進國民經濟的全面健康發展。

參考文獻：

1.孟祥銘.中國跨境電子商務發展現狀與對策分析[J].沈陽工業大學學報（社會科學版），2014（3）

2.王林.跨境電子商務規則需求影響因素實證研究[J].當代經濟管理，2014（7）

3.任志新.中國跨境電子商務助推外貿轉型升級的策略探析[J].對外經貿實務，2014（4）

4.來有為.中國跨境電子商務發展形態、障礙性因素及其下一步[J].改革，2014（5）endprint

在跨境電子商務環境系統中，資源需求、政府政策以及制度運行情況共同構成跨境電子商務的發展軟體條件，從相關人才和技術的培育、資金融入、信息化基礎設施的建設到國家外貿財政、金融、結匯等政策，從相關法律法規的強制性規制到自由市場經濟約定俗成的跨境交易規則，環環相扣，節節相連，這也是我國未來一段時期發展和完善跨境電子商務需要著重考察和開展工作的方向所在。

跨境電子商務的多角度實現路徑

（一）推進跨境電子商務網絡系統和技術系統的融合

通過組合網絡系統中消費者、商家、科研機構、社會服務機構和政府部門等要素，從利益分配與稅收機制等環節出發，形成跨境電子商務企業“盈余利潤增加-利潤再投入技術創新和商業模式創新”的傳遞鏈條，逐步增強企業可持續發展能力;通過加強跨境電子商務人力資源隊伍建設和福利傾斜等政策吸引更多科技人才加入跨境電子商務行業，使得境內的電子商務精英能夠投入到境內與境外相結合的電子商務產業中來，對接國內外優質電子商務企業，構建電子商務-供應商-消費者-信息服務商的全過程商業流通體系，打通跨境電子商務的相關產業連接通道。

（二）推進跨境電子商務環境系統和技術系統的融合

欠缺完善的制度環境始終是我國產業經濟升級計劃中的主要障礙之一，對于跨境電子商務產業，相關制度性建設應著眼于明確監管體系、明細市場準入條件、精準定位監管機構職能、推出外匯備付金管理政策等。在管理政策層面，跨境電子商務的業務范圍和開放順序也應予以確立，電子商務主體資格登記制度和跨境支付機構結匯、售匯市場準入制度作為伴生制度一并出臺;在跨境電子商務的業務操作層面，可以通過統計和監測相關外匯數據而達到規范國際收支申報主體和申報方式的目的。

（三）推進國內消費者的跨境電子商務消費認知程度

目前我國參與跨境電子商務消費的人群呈現出高學歷、集中于大城市和收入較高的特點，這和跨境電子商務相對要求較高的消費知識儲備水平和外語能力有關，但這顯然不利于將跨境電子商務消費培育成大眾消費產業，因此，對于處于產業培育期的跨境電子商務來說，其需要從需求和供給兩個渠道來擴展潛在消費客戶群，既可以通過建立跨境消費中間平臺的方式來直接簡化和降低跨境溝通成本，也要在簡化跨境電子商務消費渠道和提升跨境電子商務消費便利度上做文章，簡化行政干預跨境文化交流和經濟合作過程，制定標準化跨境消費審核流程，使得跨境電子商務由目前的小眾產業向大眾產業轉移。

（四）優化跨境電商融資環境并為其提供發展資金支持

電子商務行業作為網絡經濟的熱點，備受投資者追崇，2013年我國電子商務行業投資額近30億美元，然而跨境電子商務投資額卻只占據很小比例，蘭亭集勢、金銀島和敦煌網等幾家主流跨境電商獲得融資均非常有限，企業面臨較大資金壓力，這顯然不利于跨境電商的可持續發展，因此，我國要從跨境電子商務發展的資金需求出發，全方位優化跨境電子商務投融資條件，吸引行業長期投資，使得我國在全球經濟分工趨勢下充分利用人口市場優勢和新興產業高速增長優勢，以跨境電子商務、境內電子商務行業等的繁榮發展來進一步整合物流業和加工制造業，促進國民經濟的全面健康發展。

參考文獻：

1.孟祥銘.中國跨境電子商務發展現狀與對策分析[J].沈陽工業大學學報（社會科學版），2014（3）

2.王林.跨境電子商務規則需求影響因素實證研究[J].當代經濟管理，2014（7）

3.任志新.中國跨境電子商務助推外貿轉型升級的策略探析[J].對外經貿實務，2014（4）

4.來有為.中國跨境電子商務發展形態、障礙性因素及其下一步[J].改革，2014（5）endprint