康 蠡,李忠峪
(1.海南政法職業(yè)學(xué)院,海口 571100;2.貴州師范學(xué)院,貴陽 550018)
自從Odling-Smee和Laland等1996年提出生態(tài)位構(gòu)建概念以來,物種生態(tài)位構(gòu)建與其進化機制的研究已成為生態(tài)位領(lǐng)域的新命題。目前,生態(tài)位構(gòu)建理論已被運用到產(chǎn)業(yè)、建筑、企業(yè)、人力資源等領(lǐng)域,為這些領(lǐng)域的生態(tài)位研究開辟了新的視角和疆界。國家綜合檔案館(以下簡稱綜合檔案館)作為具有生命智能特征的有機體,在與環(huán)境的交流互動中也形成了相應(yīng)的生態(tài)位,同樣需要根據(jù)環(huán)境的變化不斷進行生態(tài)位的構(gòu)建,以促成自我演化,實現(xiàn)對環(huán)境的適應(yīng)。本文擬借鑒生態(tài)位構(gòu)建理論的成果,對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館生態(tài)位構(gòu)建的內(nèi)涵、原則及路徑等問題進行探討。
在生態(tài)學(xué)界,生態(tài)位構(gòu)建是指有機體在可變資源環(huán)境中通過自身的新陳代謝、活動、選擇來確定(部分的創(chuàng)建或毀滅)其生態(tài)位的過程,其實質(zhì)是有機體對其環(huán)境上自然選擇源的改變,進而達到適應(yīng)性的目的[1]。生態(tài)位構(gòu)建不僅能揭示物種與環(huán)境變化間的協(xié)同進化關(guān)系,而且能夠有規(guī)律地改變環(huán)境中自然選擇的生物與非生物資源,并在進化中產(chǎn)生一種反饋形式,繼而可能改變生物的進化慣量和動量,引起多態(tài)的不平衡現(xiàn)象[2]。因而,生態(tài)位構(gòu)建對有機體適應(yīng)環(huán)境的變化具有重要意義,它表明有機體不僅對環(huán)境表現(xiàn)出適應(yīng)性特征,而且可以部分地構(gòu)造其環(huán)境[3]。
與自然生物相類似,綜合檔案館也處于特定的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中,并且相較于自然有機體,綜合檔案館具有更強的智慧性和主動選擇能力。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及其影響之下的社會、經(jīng)濟、文化系統(tǒng)具有空前的開放性和變動性,給綜合檔案館的發(fā)展演化帶來了巨大挑戰(zhàn),更加需要綜合檔案館發(fā)揮自身智慧和能動性。在對外部環(huán)境進行科學(xué)認知和判斷的基礎(chǔ)上,通過各種管理和經(jīng)營活動,有目的地對自身生態(tài)位因子進行創(chuàng)建、調(diào)整或修正,以動態(tài)地確定自身生態(tài)位,從而更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種變化和選擇。這一生態(tài)過程就是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館的生態(tài)位構(gòu)建。從結(jié)果上看,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館生態(tài)位的構(gòu)建既可能是部分地創(chuàng)造或消滅自身的生態(tài)位,也可能只是對自身生態(tài)位做出修正。其涉及的內(nèi)容包括綜合檔案館對外部環(huán)境要素的各類適應(yīng)、構(gòu)建活動,如用戶市場的開拓、合作伙伴的遴選、管理技術(shù)的導(dǎo)入等;以及綜合檔案館內(nèi)部的諸如組織管理、資源開發(fā)、人員教育、制度建設(shè)、文化培育等活動[4]。亦即,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館生態(tài)位的構(gòu)建,不僅體現(xiàn)為綜合檔案館對環(huán)境的能動選擇或選擇的改變,也包括對內(nèi)外部環(huán)境因素的創(chuàng)建。就其作用而言,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館的生態(tài)位構(gòu)建有正生態(tài)位構(gòu)建和負生態(tài)位構(gòu)建之分。正生態(tài)位構(gòu)建能增加綜合檔案館對環(huán)境的適合度,產(chǎn)生積極效應(yīng);而負生態(tài)位構(gòu)建則相反。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館的生態(tài)位構(gòu)建是綜合檔案館打破舊有生態(tài)位,創(chuàng)建新的生態(tài)位,在適應(yīng)環(huán)境的同時影響環(huán)境,從而使綜合檔案館向著更為良性的演化道路邁進的動態(tài)過程。它是綜合檔案館適應(yīng)動態(tài)多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及其影響之下的社會、經(jīng)濟、文化生態(tài)系統(tǒng),與外部環(huán)境協(xié)同演化的重要機制。是綜合檔案館面對信息網(wǎng)絡(luò)帶來的歷史性變革,為了與外部環(huán)境建立協(xié)調(diào)互動的可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢而采取的一種主動行為,體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館的能動性、自適應(yīng)性以及對自身發(fā)展的主導(dǎo)作用。其過程受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案管理政策、檔案制度、信息技術(shù)及社會檔案需求、檔案館資源等序參量的深刻影響。同時也會影響到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館的館藏資源、技術(shù)資源、人力資源、物資資源和需求資源的流向,影響到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館的組織形態(tài)、價值取向、(與外界的)生態(tài)關(guān)系、演化模式與態(tài)勢及其在檔案館生態(tài)系統(tǒng)中的位階,以及檔案館生態(tài)系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定[5]。因此,采取何種生態(tài)位構(gòu)建方略,對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館的發(fā)展而言至為關(guān)鍵。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館生態(tài)位構(gòu)建的首要目的在于通過對環(huán)境資源的細致篩選和利用,為綜合檔案館謀取最佳生境,創(chuàng)造更好的發(fā)展態(tài)勢。要達成這一目的,當(dāng)堅持以下原則:
一方面要通過生態(tài)位構(gòu)建活動提升綜合檔案館對外部環(huán)境的適應(yīng)能力,最終使檔案館適宜于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下社會、經(jīng)濟、文化生態(tài)系統(tǒng)的變化。這就表征綜合檔案館必須緊跟網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對其提出的諸如價值取向的轉(zhuǎn)型,資源、功能的豐化,作用范圍的擴展,競爭程度的加劇等各種新局勢和新要求;另一方面,要通過生態(tài)位構(gòu)建使構(gòu)成綜合檔案館生態(tài)位的各個要素適宜于整個檔案館系統(tǒng),保持綜合檔案館生態(tài)系統(tǒng)的健康、生機與活力。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館的生態(tài)位構(gòu)建是一個由構(gòu)建目標(biāo)、構(gòu)建內(nèi)容及構(gòu)建方法等組成的復(fù)合體系,各要素之間相互關(guān)聯(lián)、互相制約。綜合檔案館首先要遵循生態(tài)位構(gòu)建的內(nèi)在規(guī)律,組織整合好構(gòu)建方向、構(gòu)建內(nèi)容與構(gòu)建方式之間的有機關(guān)系,以保證生態(tài)位構(gòu)建能夠?qū)崿F(xiàn)不同維度相互吻合、彼此促進,各種方式在不同的構(gòu)建維面得到恰當(dāng)運用。其次從檔案館與環(huán)境的關(guān)系來看,綜合檔案館的生態(tài)位構(gòu)建進程與結(jié)果很大程度上取決于綜合檔案館與環(huán)境因子之間的物能交換和信息流通。因此,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的綜合檔案館在生態(tài)位構(gòu)建時,還應(yīng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好自身與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及其影響下的社會、經(jīng)濟、文化生態(tài)系統(tǒng)中各種因子之間的關(guān)系,以取得最佳的生態(tài)位構(gòu)建效應(yīng)。
可持續(xù)發(fā)展是綜合檔案館建設(shè)的終極追求。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館的生態(tài)位構(gòu)建要注意避免短視化、片面化的做法,著眼于綜合檔案館生態(tài)系統(tǒng)乃至地區(qū)或全國檔案事業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的長遠利益。自覺地把后代發(fā)展、整體發(fā)展的可能性納入生態(tài)位構(gòu)建視域,通過資源的優(yōu)化配置,推動綜合檔案館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可持續(xù)發(fā)展,保證綜合檔案館沿著符合檔案館生態(tài)位演化規(guī)律的內(nèi)在軌道長期持續(xù)成長。
錯位意指綜合檔案館與其他檔案館或信息文化服務(wù)機構(gòu)生態(tài)位的分離,即要求綜合檔案館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的生態(tài)位構(gòu)建過程中堅持(用戶、資源、服務(wù))特色化和異質(zhì)化原理,避免生態(tài)位的過度重疊,造成惡性競爭。共生是新形勢下綜合檔案館創(chuàng)造發(fā)展優(yōu)勢的必然選擇。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,綜合檔案館生態(tài)位構(gòu)建要在保持與環(huán)境協(xié)調(diào)互動的同時,加強與其他檔案館等主體的合作關(guān)系,通過資源共享形成生態(tài)位共生局面,走協(xié)同共進、互利共贏的發(fā)展道路。
嚴格意義上講,構(gòu)成綜合檔案館生態(tài)位的每一個要素都是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館生態(tài)位構(gòu)建的內(nèi)容。但應(yīng)看到,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不同層階、不同地區(qū)的綜合檔案館由于受具體時空環(huán)境及人、財、物力的限制,其生態(tài)位構(gòu)建的內(nèi)容必然會有所區(qū)別,生態(tài)位構(gòu)建的目標(biāo)和方式也必然會有差異。故而,應(yīng)在綜合協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上識別出綜合檔案館生態(tài)位最薄弱、最亟需建設(shè)的部分,對其適當(dāng)傾斜,加以重點關(guān)注和投入,形成以重點帶動全局,以全局促進重點的良性格局。
檔案館生態(tài)位是檔案館與環(huán)境交織互動后所達成的一種狀態(tài),是檔案館內(nèi)外環(huán)境共同作用的結(jié)果。為取得最大的正向構(gòu)建效應(yīng),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館的生態(tài)位構(gòu)建需從綜合檔案館的內(nèi)外部同時入手。
作為在長期歷史實踐中積累形成的,為全體館員共同認可、普遍遵循的認知模式和行為準(zhǔn)則,核心價值是綜合檔案館發(fā)展的靈魂,對綜合檔案館生態(tài)位其他維度的構(gòu)建具有統(tǒng)攝作用。它不但影響到綜合檔案館生態(tài)位構(gòu)建的規(guī)模、程度和方法,而且從根本上制約著綜合檔案館生態(tài)位構(gòu)建的內(nèi)容、方向和趨勢。故而,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館的生態(tài)位構(gòu)建必須以核心價值的建構(gòu)為基礎(chǔ),進而帶動綜合檔案館生態(tài)位其它維面的構(gòu)建。基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對檔案事業(yè)發(fā)展的基本要求及綜合檔案館的演化趨勢,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國綜合檔案館最亟需建立的核心理念是:
公共意指多數(shù)人的共享、共有和共用,強調(diào)的是社會成員的共同利益[6]。作為由政府出資建立,實為政府職能的延伸或補充的綜合檔案館,天生具有公共服務(wù)機構(gòu)的性質(zhì),理應(yīng)將公共性作為其開展一切活動的最高價值。唯此,“以人為本、開放共享、自由平等”的原則才能在綜合檔案館得到實現(xiàn),其生態(tài)位構(gòu)建進程中的資源取向、功能拓展,抑或是服務(wù)對象的選擇及生態(tài)位關(guān)系的營造等,才能體現(xiàn)在“公共利益”上。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共檔案需求主體的急劇多元化及其對檔案利用平等化的強烈愿望,給綜合檔案館的公共化轉(zhuǎn)型提出了更為迫切的要求。近年來,關(guān)于綜合檔案館應(yīng)該成為公共檔案館,在理論界引起了熱烈的討論,也得到了國家檔案行政管理部門的積極回應(yīng)。但受種種因素的鉗制,其在實踐層面的進展還頗為緩慢(目前只在廣東、上海、浙江等部分地區(qū)得以踐行),更未在國家檔案政策中得以彰顯,亟待綜合檔案館在認知尤其是實踐層面大力深化和落實。
綜合檔案館的開放性不僅是由綜合檔案館的公共性決定的(按照漢娜·阿倫特的觀點,出現(xiàn)在公共領(lǐng)域的所有事物都可以被看見、聽見,因此它們都具有相當(dāng)?shù)墓_性[7]),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,綜合檔案館面對的內(nèi)外因素日趨復(fù)雜多變,不確定程度大大加深。從系統(tǒng)論的角度看,作為一個由多種元素構(gòu)成的有機系統(tǒng),綜合檔案館只有保持高度的開放性 (當(dāng)然須保證檔案館安全),才能不斷促進與外界的物質(zhì)、能量、信息交換,吸納更多的環(huán)境資源為己所用,以加速自身生態(tài)因子的新陳代謝,推動生態(tài)位的快速優(yōu)化。
在社會公眾民主意識和檔案意識迅速增強的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,以“親民”作為戰(zhàn)略突破基點的社會化服務(wù)“是檔案館存在和健康發(fā)展的基本理由”“是構(gòu)建信息化社會檔案館核心競爭力的必然選擇。”[8]對綜合檔案館而言,社會化理念的確立意味著轉(zhuǎn)變以往以行政為本位的生態(tài)位構(gòu)建范式,主動融入社會發(fā)展大潮,拉近與社會公眾的距離,以充分滿足整個社會的多樣化需求為出發(fā)點和落腳點。社會化理念的確立還意味著綜合檔案館的資源來源與服務(wù),都是面向全社會而不僅僅是黨政機關(guān)以及與之關(guān)系密切的企、事業(yè)單位,社會中的所有個人、團體和組織在綜合檔案館的管理和服務(wù)中都享受平等的權(quán)利。
以上述三大理念為根柢,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館的生態(tài)位構(gòu)建將獲得倫理上的正當(dāng)性與合理性,經(jīng)由生態(tài)位構(gòu)建的綜合檔案館也才能更好地實現(xiàn)“更高效的資源聚合,更廣泛的檔案利用”這一社會目標(biāo)。
檔案館制度是指對檔案館職能、活動作出規(guī)定和安排的各種正式與非正式的法律、規(guī)范和約束,它通過為檔案館提供一系列規(guī)則,不但能減少檔案館演化的不確定性,降低發(fā)展成本,而且能夠為檔案館營造良好的外部生態(tài)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下綜合檔案館制度的完善最重要的是在于通過修改以《檔案法》為核心的法律制度,將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對綜合檔案館的轉(zhuǎn)型和發(fā)展的個體要求、社會要求上升為國家意志,進而逐步建立起包括綜合檔案館發(fā)展戰(zhàn)略、宏觀政策和要素驅(qū)動等在內(nèi)的國家意志體系,為綜合檔案館生態(tài)位的構(gòu)建提供制度上的根本保證。這除了要科學(xué)設(shè)計財政投入制度、調(diào)整檔案接收與開放制度外[9],還包括:
(1)從法律上確定綜合檔案館的公共地位,明確規(guī)定其基本職能是永久保管檔案和對社會開放服務(wù)。
(2)提高綜合檔案館的話語權(quán),改變局館合一的制度安排,實現(xiàn)局館分離,使綜合檔案館的業(yè)務(wù)職能與檔案行政部門的職能相剝離,以避免二者生態(tài)位的重疊,并提高綜合檔案館生態(tài)位構(gòu)建的自主性。
(3)建立有效的監(jiān)督評價機制、溝通機制和獎懲機制,促使綜合檔案館不斷提高發(fā)展水平和服務(wù)質(zhì)量。
如前所述,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下關(guān)涉綜合檔案館演化的要素漸趨繁雜與動態(tài)多變,綜合檔案館業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出高度綜合化、系統(tǒng)化的趨向,對綜合檔案館的能力提出了越來越高的要求。綜合檔案館不但要具有基本的檔案管理和服務(wù)能力,還要有強烈的法律意識、創(chuàng)新意識和危機意識,較強的學(xué)習(xí)能力、研究能力、公關(guān)能力、技術(shù)應(yīng)用能力、需求響應(yīng)和拓展能力、價值創(chuàng)造和引領(lǐng)能力以及對內(nèi)外資源整合和消化的能力等。這些能力的獲得與保持,最終又依賴于綜合檔案館人力資本的持續(xù)改善,因為人力資本的質(zhì)量高低及其結(jié)構(gòu)狀態(tài)直接決定了綜合檔案館建設(shè)的方方面面。毋庸諱言,由于用人機制及有關(guān)部門對檔案館人才重要性的認識存在偏差,我國綜合檔案館長期累積而來的人員素質(zhì)偏低、結(jié)構(gòu)不合理的局面正面臨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對高素質(zhì)檔案人才要求的嚴峻挑戰(zhàn),新形勢下綜合檔案館生態(tài)位的全面擴充與提升需要加大對人力資本的培育力度。不但要盡快建立科學(xué)的、高標(biāo)準(zhǔn)的人才準(zhǔn)入制度,從源頭上保證綜合檔案館人才的質(zhì)量;而且要加大對已有檔案人才的教育和培養(yǎng)投入,通過繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)、對外交流等方式提升其應(yīng)對網(wǎng)路環(huán)境下檔案事業(yè)挑戰(zhàn)的多種能力;再者,要建立健全靈活合理的人才管理和使用機制,實現(xiàn)能力與崗位的匹配,不斷提高檔案館人才待遇,充分激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造性,從而為綜合檔案館生態(tài)位的構(gòu)建提供可靠的能力保障。
國內(nèi)外檔案事業(yè)近30余年的發(fā)展歷程表明,現(xiàn)代信息技術(shù)在檔案館的成功應(yīng)用,一方面強化了檔案館的內(nèi)外聯(lián)系,優(yōu)化了檔案館的服務(wù)理念、運作模式、人員素質(zhì)、資源結(jié)構(gòu)和服務(wù)方式;另一方面也有力地解構(gòu)并重塑著檔案館的存在形態(tài)、生命周期、職能面向和核心價值,給其帶來全方位、顛覆性的改變[10],使信息技術(shù)無可爭辯地成為近年來檔案館發(fā)展的第一推力。正是在信息技術(shù)的強力推動下,我國綜合檔案館的信息化水平得到了質(zhì)的提升。但客觀地看,其整體水平還比較落后,不僅不能滿足社會多層次的要求,即使與國內(nèi)的公共圖書館、博物館相比都有一定的差距。受人才、觀念和資金等因素的限制,很多(尤其是中西部的基層)綜合檔案館信息技術(shù)應(yīng)用水平還不高,有的綜合檔案館雖然實現(xiàn)了檔案的數(shù)字化,建立了檔案數(shù)據(jù)庫,但僅限于內(nèi)部使用或僅實現(xiàn)部分目錄上網(wǎng)和共享。深層次的人員共享、知識共享、用戶共享和軟硬件資源共享尚很遙遠,利用信息技術(shù)進行自我宣傳、與外界互動以至對用戶市場的開拓還很不夠,等等。這就提醒這些綜合檔案館今后應(yīng)進一步強化對信息技術(shù)重要性的體認,將其提升到戰(zhàn)略高度,迅速破除阻礙技術(shù)引入的舊觀念、舊體制,努力追加對信息技術(shù)應(yīng)用的投入,大力推進信息化建設(shè)。以信息技術(shù)為手段,深入改造管理流程和服務(wù)模式,加強對數(shù)字信息的收集和組織,打造體系化、數(shù)字化的檔案資源庫及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、溝通網(wǎng)絡(luò)和宣傳網(wǎng)絡(luò)。依托這些網(wǎng)絡(luò)密切與外部環(huán)境的聯(lián)系,推進自身對外開放,激發(fā)生態(tài)位因子的活力和社會檔案需求,擴大綜合檔案館對社會事務(wù)和用戶的影響。
從需求與檔案館發(fā)展的關(guān)系看,檔案館進化的實質(zhì),就是檔案館各生態(tài)因子隨用戶需求變化而改變、調(diào)整以帶動檔案館螺旋式上升的過程。不斷深化對檔案館的各種需求是檔案館進步的前導(dǎo)性力量,從源頭上牽引著其資源建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)策略[11]。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下社會需求態(tài)勢的急劇轉(zhuǎn)變,民生服務(wù)、知識服務(wù)、遠程化服務(wù)、個性化服務(wù)、集成化服務(wù)等新服務(wù)形態(tài)雨后春筍般涌現(xiàn),為綜合檔案館生態(tài)位的構(gòu)建與擴展提供新的方向和可能,要求綜合檔案館加速資源生態(tài)位、功能生態(tài)位和能力生態(tài)位的建設(shè)。綜合檔案館應(yīng)深切關(guān)注、緊密跟蹤這些需求,通過價值創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等予以快速滿足并積極挖掘各種潛在需求,進而從環(huán)境中不斷汲取、整合新的生態(tài)因子,開拓新的生態(tài)位空間。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,綜合檔案館與外部環(huán)境緊密地聯(lián)成一個整體。綜合檔案館的發(fā)展不單單是自我個體的發(fā)展,其生態(tài)位的構(gòu)建要想取得預(yù)期效果,須依賴于以綜合檔案館為核心的整個生態(tài)系統(tǒng)的配合與支持。基于此,綜合檔案館應(yīng)擯棄單打獨斗的傳統(tǒng)觀念和做法,自覺利用信息網(wǎng)絡(luò)帶來的便利條件,進一步打破理論和體制障礙。在實現(xiàn)館藏目錄數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,盡快促成已公開檔案的全文共享,使之在檔案館網(wǎng)絡(luò)上能夠自由傳遞、便捷獲取。同時,深化與政府、企業(yè)、媒體、圖書館、科研機構(gòu)及社會組織與團體等之間的合作,爭取其對綜合檔案館生態(tài)位構(gòu)建的幫助,彼此通過在技術(shù)、用戶、人才、信息等方面的協(xié)調(diào)、共享形成優(yōu)勢互補和協(xié)同進化。這樣,不僅有利于綜合檔案館參與社會建設(shè)、有針對性地進行生態(tài)位構(gòu)建,也能極大地“激活”社會各界自覺接受與主動參與的積極性,有效改變綜合檔案館主要通過獲取政府財力投入維系自身存在與履行職能需要的窘境[12]。
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