從高校教學管理的角度談信息素養的重要性及提高策略

羅惠芳

（浙江理工大學 科技與藝術學院，杭州 311121）

“信息素養”（Information Literacy）這一概念是信息產業協會主席保羅·澤考斯基于1974年在美國提出的。簡單的定義來自1989年美國圖書館學會（American Library Association，ALA），它包括：能夠判斷什么時候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評價和有效利用所需的信息。 信息素養是一種基本能力信息素養是一種對信息社會的適應能力。它涉及信息的意識、信息的能力和信息的應用。信息技術支持信息素養，通曉信息技術強調對技術的理解、認識和使用技能。而信息素養的重點是內容、傳播、分析，包括信息檢索以及評價，涉及更寬的方面。它是一種了解、搜集、評估和利用信息的知識結構，既需要通過熟練的信息技術，也需要通過完善的調查方法、通過鑒別和推理來完成。

1 信息素養的主要內容

從高校教學管理的角度來說，基層工作的主要是教學秘書在做，而管理的對象無非是涉及到教師和學生，教學秘書。高校教師及學生如果能具有較好的信息意識，信息能力就能很好地應用，這有助于提高高校教育管理的整體水平。

1.1 信息意識

信息意識就是保持像海綿一樣不斷吸收學習的狀態，對各種最新的教學工作信息能不斷地了解吸收。對于教學秘書來說，能夠比較敏銳感受到這些信息變化帶來的挑戰和影響，具有強的信息意識就會主動配合領導部門主動搜集教學工作開展的各項信息，及時的對于這些變化做出反應。對于教師來說，可以將對前沿的教學信息運用到課堂教學和科研，與時俱進。對于學生來說，具備好的信息意識就可以充分利用網絡了解到本專業相關的最新前沿信息動態，及就業情況，也可以根據自己近期學習的主題范圍收集整理所需要的資料。

1.2 信息能力的應用

應用的前提是對信息技術的掌握，對于教學秘書來說，掌握計算機和信息技術基本常識，熟練計算機操作，遠程通信辦公等信息技術，利用網絡計算機等工具溝通來進行工作中的上傳下達會給工作帶來很大的便利，提高工作效率。另外，無論是教學秘書還是教師，學生，掌握較好的信息技術就能很好地對于教學信息進行收集處理，除了學校的內部網絡信息，也能建立自己的一些信息渠道。如說高校教師能了解到更多教學研究的最新信息，了解到最新的學術研究狀況對于教師科研能力的提高也很有幫助，了解到哪些網站上有教學資源信息，能通過什么方法可以下載保存這些資源，將其充分利用到教學中，是很有作用的。對于學生來說，配合老師所講的內容能夠利用網絡了解到更多相關信息，對課堂教學是很好的補充。

2 提高信息素養的途徑

從整體的教學管理角度來說，高校整體信息素養的提高，可以使教學秘書與教師，學生之間的溝通更加順暢，信息的傳達更加準確，提高信息素養就能很好地提高管理效能。管理效能跟工作效率有很大關系，在目標方向正確的前提下管理效能很大程度上取決于工作效率，而教學秘書提高自身的信息素養就能準確快速地收集到相關信息，也能節約人力物力，降低管理成本。未來通過網絡或許可實現無紙化辦公，節約紙張保護環境，提高辦事效率。而對于教師和學生而言，完全可以通過發展校園系部網絡教學中心，實現網上完成課后作業，教師網上批改，另外網絡教學中心也可方便教師上傳相關的教學資源，學生能更快更好地共享這些網上海量的信息資源，節約時間，提高學習效率。目前許多高校網絡教學中心還沒有被充分利用起來，整體的信息意識，信息能力都不是很強。

首先，學校領導班子要重視師生、行政管理崗位人員的信息素養的培養，盡力完善健全學校網絡軟硬件設施及環境，包括為教學秘書辦公室，教師辦公室，多媒體教室及學校的網絡信息中心，提供必需的器材，完善各部門自動化辦公的條件，并對設備定期報廢更新。因為信息技術的更新換代很快，技術更新往往也會帶來相應設備的更新，利用率高也會影響使用壽命，如果不及時更換就會落后，影響效率。另外重視網絡技術人才引進，尋找技術支持，加強網絡信息維護力度也是很重要的。學校也應加大在信息技術資源方面的資金投入力度。鼓勵各系部建立自己的網絡教學中心，真正實現師生實現網上教學互動，分享網絡資源

其次，高校內部依托計算機系，網絡信息中心的專任老師及專門的網絡技術人才對高校的教學秘書，各系部專任師進行計算機實用的操作技巧培訓，Excel、Word、PPT等，通過培訓讓他們能熟悉基本的文字處理，表格制作，網絡應用等基本技能，如果連這些都不能掌握，信息素養的提高就只能是一句空話，這其中難度較大的是中年以上教師，他們對于網絡技術起步晚，學習難度大些，應予以重視，鼓勵。對于新入職員工，將職稱評定與計算機操作考試掛鉤，建立培訓積分制度，培訓學分計入職稱評定考核也是行之有效的，對于行政教學秘書也可通過激勵機制刺激他們參與學習，大力加強網絡技術的普及。

最后，學校應鼓勵學生充分的利用圖書館。目前，高校圖書館都是數字化、網絡化的管理。高校應利用圖書館豐富的信息資源庫，為大學生信息素養的培養提供基礎。另外，網絡信息中心也可以讓學生學習到網絡技術，多媒體網絡教學也是提高學生信息素養的有效途徑。

［1］邢文斌.高校行政人員信息素質的困境和對策研究［J］.現代教育科學，2006（4）.

［2］李燕.淺議高校教學秘書的信息素養［J］.中國科技信息，2006（10）.

［3］朱煒.信息時代高校刑偵管理人員的信息素養［J］.徐州建筑職業技術學院學報，2003（3）.