李 晨,高建忠,楊 揚(yáng)
(中國石油集團(tuán)石油管工程技術(shù)研究院,西安 710077)
進(jìn)入信息化社會后,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷推陳出新,由傳統(tǒng)檔案過渡到數(shù)字檔案,已成為信息化時代檔案工作的主題。國家檔案館在2000年制定的全國檔案事業(yè)發(fā)展“十五”計劃中,提出了要“加快檔案現(xiàn)代化進(jìn)程,加快現(xiàn)有檔案數(shù)字化進(jìn)程”。在這一方針的指導(dǎo)下,許多地方單位都開展了檔案數(shù)字化的實(shí)踐工作。
中國石油集團(tuán)公司在對所屬各單位的檔案數(shù)字化方面,進(jìn)行了具體規(guī)定,要求在國家“十二五”計劃末,各單位的檔案數(shù)字化率要達(dá)到館藏的80%。按照該要求,我單位從2013年底開始,通過業(yè)務(wù)外委的方式,進(jìn)行了歷史檔案集中數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作,截至目前數(shù)字化率已達(dá)到90%。本文就我單位在歷史檔案數(shù)字化加工過程中的做法,和存在的一些問題進(jìn)行了探討,并就問題解決對策提出了建議。
簡單來說,檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)化就是把紙質(zhì)文檔,通過掃描、照相、錄入等方式將信息存儲到計算機(jī)中,形成電子文件形式,以方便檢索、查閱和維護(hù),節(jié)省物理存儲空間。
由于歷史檔案年代久遠(yuǎn),保管條件有限,許多歷史檔案正遭受著自然和人為的破壞,蟲蛀、霉變、發(fā)黃、殘缺、污染、字跡模糊等情況嚴(yán)重,用戶對檔案的利用也容易造成歷史檔案的破損和遺失。通過檔案數(shù)字化的轉(zhuǎn)化,可及時搶救歷史檔案,使其避免遭受進(jìn)一步的破壞。
傳統(tǒng)檔案采用庫房進(jìn)行物理存放,雖然有“八防”措施,但一旦發(fā)生不可抗拒的災(zāi)難事故,將造成無法挽回的損失。檔案進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化之后,可通過磁盤、光盤、磁帶等多種介質(zhì)存貯,而且可以方便地實(shí)現(xiàn)異地、多地備份,提高了保管安全度。
企業(yè)的檔案產(chǎn)生歷史久遠(yuǎn),各類檔案數(shù)量巨大,尤其是一些非永久性檔案的增多,需要大量的庫存空間。檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)化后,可以及時將非永久性存檔的紙質(zhì)檔案進(jìn)行清理,節(jié)約物理空間。
檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)化后,檔案的借閱、查閱和利用,從“物流”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒘鳌保⒖赏ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程借閱和利用,提高了檔案信息利用的效率。
我單位共有可轉(zhuǎn)化檔案1.4萬余卷60余萬頁。為確保安全、高效、高質(zhì)量地完成歷史檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作,我單位檔案管理部門從專業(yè)化、規(guī)范化和流程化的角度,對轉(zhuǎn)化過程進(jìn)行了認(rèn)真地組織和實(shí)施。
歷史檔案數(shù)字轉(zhuǎn)化過程中,配置了12臺零邊距高速掃描儀、零幅面圖紙掃描儀等專業(yè)設(shè)備。同時,對配置的操作人員進(jìn)行了檔案裝訂、保管以及電腦相關(guān)軟件使用等基礎(chǔ)知識考查,確保其具備從事檔案拆裝、圖像掃描和處理的必備技能。
為了管理方便,檔案管理部門單獨(dú)辟出場地用于檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作。場地安裝有監(jiān)控攝像頭,并且在工作期間有檔案管理人員在場。所有從事檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)化的人員均簽署保密協(xié)議,現(xiàn)場采取分區(qū)作業(yè),按照功能分為整理拆裝區(qū)、著錄區(qū)、掃描區(qū)、圖像處理區(qū)、數(shù)據(jù)掛接區(qū)、質(zhì)量檢查區(qū)等。制定了“數(shù)字化加工安全保密制度”“數(shù)字化加工流程”“數(shù)字化加工現(xiàn)場管理制度”等相關(guān)制度,并在現(xiàn)場做到“制度上墻”。數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作結(jié)束后,在檔案管理人員的監(jiān)督下,對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份,并對全部電腦實(shí)施低級格式化后方可允許撤離。
數(shù)字化加工流程,一般是由檔案提取、檔案整理、檔案掃描、圖像糾錯等步驟組成,如圖1所示。

圖1 檔案數(shù)字化加工流程圖
(1)提取檔案。根據(jù)提供的掃描檔案的紙質(zhì)明細(xì)清單,做好交接登記
(2)檔案整理。對需要整理的檔案進(jìn)行拆訂、分類(需要掃描及不需要掃描兩大類)。
(3)檔案掃描。用高速掃描儀對需要掃描的檔案資料進(jìn)行掃描。掃描后的影像文件按指定的命名要求存到服務(wù)器上,以方便下一道工序的進(jìn)行。
(4)圖像糾錯。對已掃描的文件進(jìn)行頁數(shù)和圖像質(zhì)量檢查,并進(jìn)行糾偏、去黑邊的工作,如發(fā)現(xiàn)有漏掃或需要以灰度補(bǔ)掃的資料做好補(bǔ)掃登記。
(5)檔案補(bǔ)掃。通過圖像糾錯步驟所做好的補(bǔ)掃記錄,進(jìn)行補(bǔ)充掃描。
(6)裝訂還原。裝訂還原已處理完成的檔案資料。(7)歸還檔案。根據(jù)提取檔案時的交接清單歸還實(shí)物檔案。(8)原文掛接。掃描文件的存放目錄與數(shù)字化軟件系統(tǒng)的目錄數(shù)據(jù)一一對應(yīng),發(fā)現(xiàn)有錯誤的返回上一步驟重做。
流程化的作業(yè),確保了檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作的流暢性和工期要求。
(1)質(zhì)量和效率問題。企事業(yè)單位的檔案管理部門一般屬于后勤部門,人員少、投入經(jīng)費(fèi)不足,在管理體系中不受重視。因此,僅靠檔案管理人員實(shí)施大量歷史檔案的數(shù)字化難度非常大,況且也難于保證質(zhì)量和進(jìn)度。可以通過委托專業(yè)公司(承包方)來實(shí)施這項工作,但是在工作過程要做好以下工作:①與承包方積極溝通。例如,我單位在數(shù)字化加工時,承包方為方便工作量統(tǒng)計,提出一人進(jìn)行一類檔案的掃描。而我單位從檔案復(fù)原安全角度考慮,應(yīng)該按類、按年代掃描。經(jīng)協(xié)調(diào),承包方接受了要求,避免了檔案復(fù)原質(zhì)量漏檢;②加強(qiáng)質(zhì)量管理。檔案管理人員應(yīng)定期統(tǒng)計,抽查數(shù)字化成品,監(jiān)督現(xiàn)場工作運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改。
(2)原始檔案的完整性和保密性問題。歷史檔案的數(shù)字化,必然需要對原始紙質(zhì)檔案進(jìn)行拆卷、加工和重新裝訂,處理不當(dāng),容易造成檔案不可逆的變化或損壞。因此,對負(fù)責(zé)拆裝的人員技能、拆裝程序等都必須注意嚴(yán)格控制;另外,檔案數(shù)字化過程還涉及保密性問題,應(yīng)對從事數(shù)字化操作人員進(jìn)行保密教育,并簽署保密協(xié)議,規(guī)定保密責(zé)任。工作完成后,對需要帶出現(xiàn)場的電腦文件進(jìn)行徹底刪除,確保不失密。
(3)檔案數(shù)字化工作中的認(rèn)識誤區(qū)。企業(yè)的檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)化經(jīng)常存在兩個極端。一個極端是大興土木,投入大量人力、物力,為數(shù)字化而數(shù)字化,只求數(shù)量不求質(zhì)量;另一個極端是思想中認(rèn)為檔案管理不重要,數(shù)字化更沒必要,是燒錢的行為。這兩種誤區(qū)都影響檔案數(shù)字化及其有效利用,檔案管理人員應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)人員充分認(rèn)識檔案數(shù)字化的必要性和意義,通過合理規(guī)劃,用合理的花費(fèi)推進(jìn)檔案數(shù)字化進(jìn)程。
數(shù)字化的檔案雖然帶來了很多方便,但一些問題也應(yīng)引起重視。
(1)保管問題。對于采用掃描方法進(jìn)行數(shù)字化的歷史檔案,一般存放在磁盤、磁帶、光盤等介質(zhì)上。但由于材質(zhì)性能原因,存在失效期限。光盤遇熱或彎折就會失效,硬盤受磁場的影響也會消磁,因此每隔若干年,都需要投入大量人力、物力重新備份。
(2)信息安全問題。數(shù)字化檔案由于其獲取便捷、攜帶方便的特點(diǎn),因此也就造成了分發(fā)范圍控制問題和信息安全保密問題。對于分發(fā),應(yīng)嚴(yán)格控制借閱、復(fù)制流程,對于敏感性的檔案建議不上傳附件,以方便控制;信息安全涉及到檔案管理系統(tǒng)的安全控制,應(yīng)有完善的措施和手段,如防火墻、加密、電子簽名、權(quán)限控制等,防止非法入侵和不當(dāng)使用。
(1)在歷史檔案批量數(shù)字化轉(zhuǎn)化中,應(yīng)本著專業(yè)化、規(guī)范化和流程化的原則,建議委托專業(yè)公司實(shí)施,以確保質(zhì)量和效率。
(2)應(yīng)充分認(rèn)識檔案數(shù)字化的必要性,但也要在數(shù)字化檔案的使用范圍控制和信息安全方面制訂有效的防范措施。
(3)檔案數(shù)字化是為了更有效的利用,應(yīng)加快實(shí)施網(wǎng)上借閱、遠(yuǎn)程借閱等工作的推進(jìn)和實(shí)施。
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