方華
很多人稱張曉真是現實版“許三多”。這個26歲的年輕人最瘋狂的經歷,是僅憑著一個點子,就得到了幾十萬元的風投資金,“借雞生蛋”,僅在2013年一年里,他回收了60萬部二手廢舊手機,創收千萬元。
打開國內最大的手機回收網站“銳鋒環保”的首頁,可以看到專門詮釋“銳鋒”這個名字由來的一段話。
銳鋒的英文LOGO—REFONE,其中的RE是“Recycle”的縮寫,意為“循環再利用”,FONE為“Phone”同音,意為廢舊手機,代表銳鋒是一家致力于廢舊手機循環再利用的環保公司;銳鋒的中文意義是希望在踐行電子垃圾環保處理事業中銳意進取,做實踐環保中國夢的先鋒!
而在前不久,福布斯中文版剛剛發布的2014“中國30位30歲以下創業者”榜單中,這家網站的創始人張曉真,從上千候選人中脫穎而出,成為上榜者之一。
如今的張曉真,已是全球最大的廢棄物金屬及貴金屬提取企業在中國的合作伙伴。
破手機中找靈感
提起4年前最初創業時的情景,張曉真說他“什么都沒有,沒錢、沒人脈,也沒有技術資源,僅有的就是較前衛的理念和一股澆不滅的熱情”。
張曉真出生在富商云集的福建省福清市,這里家家都是經商之人。耳濡目染的張曉真從小就極具商業意識。上大學后,雖然學的是金融專業,他卻將目光投向了現代人離不開的手機,想通過手機來賺錢。
“我在大三時開了家淘寶網店,賣手機。”張曉真說:“從深圳進貨,再從淘寶上銷售,雖然賺不了太多的錢,但也夠交學費和支付生活費。”當時他已經在思考:“這賣出去的手機人們淘汰了,該怎么處理呢?”
大學畢業時,張曉真與其他大學生一樣,面臨著巨大的就業壓力,
他決定試著自己創業。其時,他一邊和朋友經營著一家本地的服飾網上商城;一邊上網搜索各種信息,尋找適合自己的創業項目。偶然間,他看到了英國的一家公司專門回收手機,而且市場越做越大,便想以此作為切入口正式開始創業。
“我做過調查,很多用戶淘汰下來的手機都堆在抽屜里,不知怎么辦。拿去路邊的小攤回收,不放心,扔掉,又舍不得。”張曉真說。
解決用戶淘汰掉的手機的處理問題,是張曉真規劃的手機回收項目的關鍵。有過電子商務經驗的他想出了一系列手機網上回收實施方案的C2B商城模式:即多個賣家,通過物流,集中到一個買家。
那么手機回收后怎么處理呢?張曉真查閱了相關資料,“80%的舊手機還可翻新再利用,于是我萌生出建立翻新機品牌的想法。”他說:“回收后請專業人員進行翻新,注明是翻新機,以市場價的50%甚至更低的價格銷售出去。無法翻新的廢手機,進行拆解熔化提煉。”
但是這個創業點子該如何實施?此時,張曉真最缺的就是資金。
瘋投數百份商業計劃書
“我第一個想到的就是風投機構。”張曉真熟知自己偶像馬云的成功史,他自然地想到:“尋找天使投資,來獲得創業的資金。”
但是,如何能引起風投人的注意呢?
張曉真把自己的想法寫成了中英文雙版商業計劃書,通過網絡投寄給各家風投機構。
“現在想想都還是覺得自己很瘋狂。”張曉真笑著說:“當時我連PPT都不會做,直接用word文檔寫了自己的商業計劃書,恐怕那些風投機構都沒見過這樣的計劃書,只有一頁。”在張曉真看來,當時自己真的是很大膽,這樣的計劃書也敢投出去。
為了尋找機遇,2009年9月,張曉真抱著試一試的態度,把自己的商業計劃書提交給東方衛視“我為創業狂”的節目組。
“第二天導演就給我打電話,說讓我去參加他們的節目。”張曉真說:“當時導演在表述我這個項目入選理由時說,我家里有五六部廢舊手機,正愁著呢,如果有這個網站,我馬上寄過去進行回收。”
雖然沒有獲得節目比賽的資金投資,但節目播出后,一位與他才數面之緣的朋友出資10萬元,合伙注冊了一家公司。
“我也不知我投出過多少份商業計劃書。很多同學都笑我,跟我說別傻了,還是做點正經事,趕快找個工作吧。”但“認死理”的張曉真才不管同學們的風言風語,他每天第一件事,就是上網搜索世界各地的風投公司,然后向他們投去自己的計劃書,但大都是石沉大海。
投遞數百份計劃書后,張曉真終于在第四個月等到了自己想要的機遇。“有天突然接到一家自稱為KPCB(凱鵬華盈中國基金)上海辦事處的電話,要我前去商談商業計劃。”放下電話,張曉真立馬上網查了一下這家公司,不由得尖叫起來:“這可是一家世界最大的風險投資機構啊!”
在KPCB上海總部,張曉真接受了公司高管的面詢。“按常規,風投公司在投資前都會對項目進行實地考察,但我一無所有,他們也就沒什么能考察的。”張曉真說,“我們聊了幾個小時后,那位高管看了看我的身份證,隨后就決定給我幾十萬元做嘗試。”
出了這家公司的大門,張曉真還覺得暈呼呼的。“這太出乎我的意料,沒想到他這么信任我。”
從擺地攤做起
2009年10月,在風投公司KPCB支持和幫助下,張曉真的銳鋒網正式運營。
2010年3月18日,張曉真在“創業吧”上發表了他的“宣言”:陽光總在風雨后,經過了不懈的努力和積極探索,一個86年的小伙子,終于在2010年本命年,開始了自己追尋夢想、追求自我實現的旅途。再次感謝大家的支持,我們會創造“銳鋒精神”、“銳鋒文化”、“銳鋒時代”,相信我和我的團隊,我們會改變命運,改變人生。做中國最好的手機回收服務商。一起加油。
“KPCB對我并不作任何束縛性的監管,直到現在基本只是每年聯系一兩次。”張曉真說:“那我就撒開手放開了干。”
但此時的張曉真完全沒有任何的經營經驗。“與我最初設想從網絡入手完全不同,我從擺地攤開始創業的。在鼓樓區租了一個車庫作為辦公場所,除了自己,還請了一名員工做內勤,負責在網上接單,自己則主外,到處找業務。”
一切開始向張曉真設計的方向發展。銳鋒網的運作逐步正常,他組建了自己的團隊。“當時有人說我們銳鋒網無論從商業模式還是團隊成員,都顯得非常草根。”
據張曉真說,銳鋒網的手機回收過程非常簡單,三步完成:用戶登記,快遞取件,返現給賣家。用戶可以提供支付寶或銀行賬戶收取舊手機所賣金額。另外,賣家也可以選擇用舊手機換取手機商店的代金券,用來購買新手機,達到以舊換新的目的。銳鋒網檢測成功后通知用戶回收成功,48小時之內將回收款匯入用戶指定賬戶。
“我們透明地按品牌、型號和網上定價方式吸引了首批顧客。我們還通過QQ、旺旺、微博等方式開通了客服渠道。”達成買賣意向后,顧客可以自己郵寄手機過來或由銳鋒工作人員上門回收手機,張曉真笑著說:“我曾和同事們像個小販一樣騎著摩托車到處去收手機。”
有人這樣形容過張曉真和他的銳鋒:在這里幾乎可以找到你用過的每一款手機,從98年的愛立信GF768C,到第一臺內置貪吃蛇的諾基亞6110,一直到iPhone4S,一應俱全。
銳鋒網在收到第一批價值三四萬元舊手機后,他又開始從網上搜索下游銷售經銷商。據他自己講,每次找到條件合適的商家,他就去和對方見個面,有時就聊了幾次后,就直接發貨過去。“我可能是運氣好,也可能是直覺比較準,找到的都是靠譜的合作方,銷售回款也一直很順利。”
張曉真曾與一個青島的二手手機店主僅聊了一次后,直覺信任此人,他就把手機都快遞過去,三四天后,他就收到了對方打過來的三四萬元貨款。后來兩人保持了長期的合作。
“陣痛”轉型
“靠先前收購二手手機的方法,已經遠遠跟不上我的發展設想。”張曉真知道,公司想要穩健運轉,必須有充足的貨源。
他又開始在網上尋找合作的商家,還是采取了尋找風投機構一樣的辦法。“除了打電話問,有時就直接拜訪各個相關企業。剛開始很多企業一聽就回絕了,與福建電信合作后,才帶來了轉機,后來騰訊、蘇寧等大公司開始與我們有了合作。”
通過與中國電信、蘇寧電器、神腦數碼、便利店等合作伙伴,用廢舊手機換各商業網點抵用券的形式,手機回收數量一年翻了近10倍。
“到2011年,我們在全國這樣的代理商已有幾十家,他們幫我回收手機,然后再轉給我們。”張曉真介紹說,這一年,他平均每月收購1000部二手手機。此時他與深圳一家手機外貿商合作,將回收的二手手機交由他們出口至非洲拉美等地。
銳鋒網和張曉真的經營模式漸漸引起不少風險投資人的注意,不斷有人給銳鋒網注資。而張曉真與電池商人許海林的合伙,可謂是銳鋒網轉型環保最關鍵的一環。
遇到許海林之前,張曉真已經開始意識到,雖然公司用5元、10元回收的手機往往能賣出20元,但他看到隨著手機在全世界的普及,以及各國電信運營商送手機促銷的普及,未來山寨手機的市場會越來越萎縮。
“大概是在2010年底,我就意識到手機回收再銷售這事不能再干了。”張曉真說,因為這有悖于自己的創業初衷,即處理中國每年越來越多的電子垃圾。“現在再銷售屬于垃圾的二次流通,垃圾還在。”
“有幾個月,我們基本叫停了手機回收再銷售業務,而設法想把環保變成商業模式還沒有找到,公司處于垂死階段。”此時,回收手機做翻新的利潤還很豐厚,同行并不愿意舍棄這塊利潤去轉型環保方向,大資金也對賺這種繁瑣的辛苦錢沒什么興趣。
一個偶然的機會,張曉真看到來自日本橫濱金屬有限公司的一份數據報告:從金礦中挖出的1噸金礦石平均只能生產5克黃金,而一噸廢棄的手機能夠提煉出150到200克以上的黃金、100公斤銅、3公斤銀以及其它金屬。
許海林是位海歸,2003年回國后創辦電池廠,其公司所生產的高倍率電池在各種車模、航模、無人飛機等應用市場占70%以上的市場份額。
而許海林之所以能找到張曉真,也是通過張曉真在網上認識的一位風投人的推薦。他告訴許海林:“他公司回收的手機會拆出來許多舊電池,你是做電池的,不如你們合作看看有沒有商機。”
許海林看中了張曉真想從手機回收可供挖掘的城市礦產資源的產業前景,兩人一拍即合。銳鋒網由此擴大為銳鋒環保,其中包括手機回收渠道平臺及未來產業工業園等規劃。
手機“淘金”
如今的銳鋒環保網頁上,清晰地向每個到訪的用戶說明廢舊手機對環保的危害,以及銳鋒對于回收廢舊手機的解決方案。
而在2012年時,有了轉型方向的張曉真也面臨一個難題:“我發現在國內想尋找合作方是件很困難的事兒,國內多數企業都只有拆解業務,沒有回收提煉的技術。”
正當張曉真苦尋無果之際,有個朋友打來電話說,剛看到一則新聞,時任國務院副總理的李克強訪問比利時,到訪了當地最大的貴金屬精煉廠優美科。
“我當時一聽就精神一振,趕快上網搜索這家企業。”結果令他熱血沸騰,優美科集團下屬的電子垃圾處理廠是全球最大的廢棄物金屬及貴金屬提取企業,年銷售額超過100億歐元。最讓他激動的是,優美科在上海設有分公司。
“聽說我要去上海,都是給我潑冷水的,親戚朋友們認為這么一家跨國大集團,哪能看得上我們這樣不知名的小公司,可能門都進不了。”張曉真笑著說:“還真讓他們猜中了,因為說不清來要找誰,結果我被攔在了門外。”
張曉真就向優美科公司的接待員滔滔不絕地說起了他的經營理念和計劃,經不起他這么軟磨硬泡,接待員帶他去見了他們公司中國區的負責人。
奇跡又一次降臨。張曉真說:“其實優美科也一直有意進入中國的廢舊手機回收處理業務,但一直沒找到具有相同理念的合作者,而我適時闖入,正好也迎合了他們的需求。”張曉真又一次遇到了一拍即合的好事情。
優美科看中的是張曉真的銳鋒網已經遍布全國二手手機回收渠道,經過一段時間的溝通和考察,優美科接受了銳鋒環保作為合作伙伴并簽訂協議,從2013年10月開始為銳鋒環保提供貴金屬提煉以及貴金屬期貨交易等服務。
而早在2013年年初開始,銳鋒環保的回收業務就開始轉型。“由原來的回收二手手機更多轉向廢舊手機。”張曉真說,回收廢舊手機,做起來更簡單,誰家沒有幾部四五年前甚至更舊的手機呢,多數人都是當垃圾扔掉。
“剛開始合作半年時間,就提取了不少黃金、白銀和其他貴金屬了。”這讓張曉真興奮地看到了未來的前景。
“廢舊手機回收僅是我們長遠規劃的一個部分。”他說,目前與優美科合作還處于第一階段,進入第二階段后,將在福州設廠,將廢舊手機等一些前期處理工序如零件拆解、粉碎等步驟放到中國。
據張曉真分析,如果不出意外,2014年銳鋒環保的廢舊手機回收量可超過100萬部,營業收入可增50%。
按張曉真的設想,以后的業務可以拓展到廢舊的鍵盤、鼠標、固定電話、充電寶、平板電腦和所有的小家電等。他說,這些東西都和廢舊手機一樣,沒用了對市民來說只能是丟棄,所以他們可以用極低的成本就可以回收,變廢為寶。從這個意義上說,這些都將成為可供挖掘的城市礦產資源。
“如果從每人那里回收一個舊手機,我們可以為地球節省37萬噸原材料,減少的污染等于600萬輛汽車停止上路一年。”張曉真覺得,他之所以能贏得福布斯的青睞,“是因為我轉型環保行業,在有極大社會效益的同時,又具有巨大的市場發展潛力。”