明清晉商經營啟示錄

唐黎標

明清晉商以誠信重義號令天下，他們在長期實踐中，注意從中國傳統文化特別是儒家、道家文化中吸取人生智慧和原則，凸顯了人生觀和價值觀，形成了獨特的精神特質和人格美德。在從事純功利的商業行為過程中不斷提升自我境界，努力實現修身、齊家、福澤眾生的人生價值。晉商的衰落大致處于民國初年，曾經“稱雄商界五百年，富甲海內外”的山西商人又為何在幾十年內急劇衰落？面對著變幻莫測的經營環境，現代企業又有哪些的啟示呢？弄清楚這個問題，對現代企業的發展壯大具有重要的意義。

一、明清晉商起源與發展

山西地處黃土高原，降雨量少，土地貧瘠，植被較差，自然環境比較惡劣，曾有“十年九旱”之說。氣溫方面，四季溫差較大，冬天冰凍三尺、天氣寒冷，夏季烈日強烈，酷熱難耐，農作物不易生長，產量也偏低。自唐朝以后，山西人口不斷增加，缺地少糧的局面日漸突出。

常言道：窮則思，思則變，變則通。在艱難困苦中生活的山西人民，他們并沒有屈服環境、自然、社會所帶來的壓力，而是靠著自身頑強的意志去挑戰困難，以自己的努力彌補各項不足。山西自古以來便是東西南北交通要道，山西人和關外居民的地區接壤，便于了解掌握少數民族的生活習慣，不少人通曉關外語言，這就為他們在關外經商創造了條件。

二、明清晉商經營分析

（一）成功之道

1.誠信為先，遵守經商之本。眾所周知，商業交往是實實在在換取利益的過程，雙方都想通過交易取得利潤最大化，但這種交意的前提是雙方互相信賴，人們只有誠實守信的履行相關義務，才能實現各自所需的目的。顧客決定著市場的生存空間，市場與顧客的關系是永恒的關系，只有處理好這一點，才能有更廣泛的市場空間。中國傳統的觀念把“信”作用人生準則，商人把“信”作為道德標準和取財之道。晉商在商業經營中主動踐行信用論理，榆次常家“首重信，次講義，最后才是利”的人生準則是晉商誠信的最好解釋。

2.勤儉敬業，牢記祖先遺訓。勤儉敬業、自強不息是明清晉商的傳統觀念。山西自然環境比較差，為了謀生許多人背井離鄉外出打拼，車轍馬跡遍及天下。晉商為了擺脫貧困，他們前仆后繼，自強不息，以至人越去越多，越跑越遠，山西商人清代開辟了一條以山西、河北為樞紐，北過長城，貫穿內蒙到庫倫，再到恰克圖、西伯利亞，莫斯科的國際商路。

3.聯合經營，打造團隊優勢。晉商的輝煌既有天時、地利、更來自于人和。他們在經常過程中善于聯合起來，重視發揮合作力量。他們還用鄉里之誼彼此團結在一起，通過講相與、講老鄉、講幫靠，協調商號之間的關系，消除人與人之間的不和，提高集體凝聚力，形成不同形式的商幫群體。晉商的合作精神是他們互助團結的最好體現，也是他們經商活動中業務擴大與市場競爭的需要。隨著經常活動范圍的擴展，競爭也日漸激烈，于是他們從家鄉到老鄉之間，漸漸形成“靠幫傳帶“的群體，然后便搞聯合經營。聯合經營為晉商首創，是由東家對自己創辦并經營的分布在不同地區的商業機構實行有效管理的模式，類似于現代企業的集團公司，它在商業活動中發揮了企業的群體作用，增強了凝聚力。

4.高瞻遠矚，瞄準時事機會。雄踞中國商幫之首的晉商，從貧到富，從無到有，其行業涉及典當、藥材、票號、瓷器，皮革等，范圍之廣，足跡遍天下，把自己的行業領域從省內擴展到省外，從關內擴展到關外，從國內擴展到國外，主要原因在于他們敢闖敢拼、眼光獨特、高瞻遠矚。晉商精神認為，風險與收益常常是結伴而行的，而且風險與利潤是成正比的。動態的生意市場總帶有很大的隨機性，各種組合要素往往變幻莫測，雖然經商需要小心謹慎，但風險與收益往往并存，沒有風險就沒有高收益，對經商者來說，當機會來臨時，謹小慎微、對機會永遠說“不”的人永遠不會賺大錢，永遠只能做平庸之輩。

（二）失敗之源

明清晉商曾縱橫捭闔，雄居商界500年，在封建社會經濟快速歷史時期，曾一度執全國商業、金融之牛耳。但萬事具有雙重性質，繁榮的背后隱藏著衰敗的危機，一旦內外形勢急劇變化，其弱點便會立即突出起來，導致質變發生。主要原因表現在國內戰亂不斷、國外資本入侵、觀念傳統保守、后期腐化墮落等。

1.國內戰亂不斷。從咸豐開始，國內各種矛盾皆尖銳化，太平天國、西北回民和云南苗民起義等接踵而至。為籌措軍費，清政府增捐加稅，使商品生產和商品流通受到很大程度影響，晉商創辦的票號在戰爭中損失慘重。辛亥革命雖然推翻了清政府，但革命果實卻落入了軍閥袁世凱之手。當時軍閥割據，土匪紛起，生意停頓，以致各票號在當地損失大量錢貨，損失巨大。

2.國外資本入侵。鴉片戰爭爆發后，西方列強打開了中國的大門，國外侵略勢力得寸進尺，由于清政府腐朽，不斷割地賠款，增開通商口岸，國外商品潮水般地涌人中國，嚴重打擊了中國手工業產品的生產與銷售。俄商勢力入侵導致恰克圖貿易一落千丈，后晉商在俄貿易受到各種限制，復經戰亂，財物慘遭搶奪，一敗涂地。

3.觀念傳統保守。清末民初，中國近代民族工業資金嚴重缺乏艱難時，晉商的巨額資金卻大量閑置、流失。祁縣渠本翹等開明人士雖嘗試開辦近代工業，但為數寥寥。由于受眾封建傳統文化的影響，多數晉商經營者觀念陳舊、思想閉塞，對近代工業缺乏熱情，他們寧愿花大量錢財購置田地，修筑房屋，甚至挖地窖藏，不愿把資金投向近代工商業用于擴大再生產。

在恰克圖后期貿易中，俄國商人開始用機器壓制磚茶時，晉商仍然是手工制造，不思學習和引進新技術設備，結果在競爭中幾下陣來。

4.后期腐化墮落。晉商很多巨商富賈創業初期都出身貧寒，大多以儉創業。例如喬家“在中堂”創業者出身貧困，迫于生計走西口至關外謀身，憑著勤奮節約，在包頭經歷多年的奮斗，才誕生了后來著名的 “復字號”、“在中堂”。但后期，經理們生活腐化，出入乘轎，中飽私囊。蔚盛長票號是如此，其漢口分號經理王作梅講排場，他所穿的綢衫專門從杭州購來，用名貴的機器綢織，家中各種珍貴的皮貨如水獺、金絲猴、猞猁皮無所不有。許多商號東家掌柜醉心于享樂、聽戲、吸食鴉片，為商業經營帶來無窮后患。許多票號規定被打破，總號分號脫節，管理混亂。

三、晉商經營對現代企業的啟示

近三十年來，中國商業社會很多企業都在毫無吝嗇地從西方管理經驗中獲取先進方法和理論。卻忽略了老祖宗帶給我們的經驗與教訓。

晉商處處體現出富而仁義的商道精神，為當今商人樹立了良賈、善賈、誠賈的一代風范。而晉商在其有著歷史局限性的時代背景下所獨創的現代管理制度及經營策略更是讓我們感到驚嘆。未來十年，是中國商業領域大規模打劫的時代，所有大企業的糧倉都可能遭遇打劫！一旦人民的生活方式發生根本性的變化，來不及變革的企業，必定遭遇前所未有的劫數！

縱橫商界五百年的明清晉商，不論何種原因，已經成為歷史的記憶。現代企業如果不汲取教訓，管理不創新，制度不健全，經營因循守舊，那在彌留之際，大概也只能唱一句：我真的好想再活五百年。endprint