淺析電子商務融入林產品銷售過程中的作用和現狀

摘 要：隨著信息技術的發展和網絡的普及，電子商務活動逐漸應用到社會經濟的各個領域，并成為了我國經濟的新的增長點和帶動經濟發展的重要新興力量。作為傳統的加工行業，林產品的銷售也需要根據市場的發展而進行創新和改革。將電子商務融入到林產品銷售過程中，是改變目前我國林產品傳統銷售模式弊端的關鍵舉措，本文針對這個問題，對于電子商務融入林產品銷售過程中的作用、現狀、對策等問題進行了闡述和分析。

關鍵詞：電子商務；林產品；銷售

一、引言

信息技術的發展帶來了社會和經濟發展的重大變革，也使得人們的生活發生了翻天覆地的變化，特別是在商業經營中的應用，給市場經濟的發展注入了一股新興的力量。近年來，作為傳統的加工行業，我國的林產品行業發展比較緩慢，存在技術水平落后、加工成本高、產品附加值低等問題，特別是傳統林產品的銷售方式，已經不適應當前市場競爭的要求，而將電子商務融入到林產品銷售中，是解決其目前存在問題的有效方式。

二、電子商務在林產品銷售過程中的作用

1.打破時間和空間的限制。目前信息網絡已經實現了全天無休的工作模式，所以以信息網絡為基礎而開展的一系列工作也可以不間斷的持續下去，時間對工作的進展幾乎起不到任何阻礙作用。因此通過網絡平臺進行林產品的銷售，就不會局限在每周五天、每天八小時的范圍之內。互聯網縮短了世界上各個角落之間的距離，使得溝通無障礙。企業將林產品的信息輸入到網上，每個客戶都可以自行搜索到，林產品信息的普及度大大增加。

2.為客戶提供了多元化的產品和服務。互聯網發展的浪潮帶給網絡消費用戶更多的選擇，其透明化的特點使得用戶可以更方便的貨比三家，找到最實惠的商家，自主性很強。在林產品的銷售中，電子商務模式提供的信息交流平臺，使得各企業產品的信息更加透明化，降低了由于信息不對稱而出現問題的概率，使得林產品的目標顧客能夠更加理性明智的進行消費，避免上當受騙。在這種信息的透明化趨勢下，林產品企業競爭的關鍵點，在于為客戶提供更多的選擇和優惠，用商品的質量和價格最大限度地吸引顧客。

3.建立了更加便捷的分銷平臺。開放性的網絡平臺，給網絡消費提供了一個很好的渠道，同時消費中的主體雙方都可以借助網絡這個平臺進行信息交流，避免了信息滯后和不對稱，這是信息化時代背景下給網絡商家帶來的巨大優勢。因此，電子商務給林產品的銷售提供了更加便捷的分銷平臺，這是實體經濟所不具備的。與此同時，互聯網的發展為經濟活動提供了更加多元化的發展渠道。

三、電子商務在林產品銷售中應用的現狀

1.電子商務的環境不成熟。目前林產品進行電子商務模式進行銷售的條件和環境尚不成熟，并且在林業企業中的應用還處于起步階段。由于缺乏比較明確的電子商務法律法規、技術標準以及信用支付條件，并且與電子商務監管相關的金融監管制度和工商、稅收、海關、商檢等管理法規尚未正式出臺，使得大部分的林業企業在電子商務領域還處于嘗試階段，沒有進行大規模的投入，大多數的訂單與合同簽訂、支付配送活動還是在線下完成。

2.林業企業缺乏信息技術人才。林業企業開展電子商務活動，必須要通過網絡規劃、網站建設、網絡維護、營銷策劃、運輸配送、電子支付等個各方面的人才支撐，一旦缺乏了某一環節的技術人才，就會給整個電子商務活動帶來風險。然而，傳統的林產品行業由于發展比較緩慢，很難吸引到技術水平高的人才進行電子商務的建立和使用。而現有的人員中，管理者對于電子商務的重要程度的認識還不夠，掌握電子商務知識的人員也比較匱乏，因此大多數林業企業目前還不知道如何利用好電子商務的積極作用，為林產品的銷售模式做出變革。

3.物流運載能力低。商品的流通，主要包括信息流、商流、資金流和物流的運轉過程，而這其中完善的物流系統十分重要。特別是將電子商務融入到林產品銷售過程中之后，銷售的過程不僅僅是網上交易的過程，而還包括后續的林產品運輸、售后跟蹤等環節。對于林業企業來說，由于林產品的運輸更加復雜、難度大、成本高，因此必須要保證送貨運輸的時效性，才能夠在競爭中取得優勢。而目前林業企業在物流運輸方面還存在不足，這與我國物流行業起步晚、水平低的現狀有很大關系，主要表現為：物流行業準入制度不明確，第三方物流服務發展滯后、基礎設施并不完善等等。

四、優化完善林產品電子商務經營狀況的對策

綜上所述，網絡經濟來臨，帶來了林產品銷售的巨大變革，也使得傳統的銷售模式已經不不能夠適應市場環境的發展需求。在這種趨勢下，林業企業必須要與時俱進，采取相應措施利用好網絡經濟帶來的發展機遇。

首先，要加快電子商務的基礎設施建設。加大電子商務平臺的建設力度和資金投入，不斷促進企業內部信息技術的培訓和推廣。其次，引入優秀的電子商務技術人才，對于電子商務系統和林產品數據庫進行建設和維護，實現內部管理的網絡化，滿足決策層、操作層和職能層的業務需求。最后，政府相關部門還要為林業企業進行電子商務的經營活動提供良好的環境。包括完善公共網絡的監督和保護，出臺相應優惠政策，扶植剛剛起步進行電子商務的林業企業，等等。

我國的林業企業必須要認識到電子商務的積極作用，并根據其目前發展的現狀，進行策略的完善，利用好網絡時代給林產品銷售帶來的重大機遇，促進銷售方式從傳統到先進的改革。

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作者簡介：黃瑩（1984- ），湖北生態工程職業技術學院講師，從事電子商務教育研究和教學管理等相關工作