淺析電子商務(wù)融入林產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的作用和現(xiàn)狀

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)活動(dòng)逐漸應(yīng)用到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，并成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)和帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要新興力量。作為傳統(tǒng)的加工行業(yè)，林產(chǎn)品的銷(xiāo)售也需要根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展而進(jìn)行創(chuàng)新和改革。將電子商務(wù)融入到林產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，是改變目前我國(guó)林產(chǎn)品傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式弊端的關(guān)鍵舉措，本文針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于電子商務(wù)融入林產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的作用、現(xiàn)狀、對(duì)策等問(wèn)題進(jìn)行了闡述和分析。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；林產(chǎn)品；銷(xiāo)售

一、引言

信息技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大變革，也使得人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，特別是在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用，給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了一股新興的力量。近年來(lái)，作為傳統(tǒng)的加工行業(yè)，我國(guó)的林產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展比較緩慢，存在技術(shù)水平落后、加工成本高、產(chǎn)品附加值低等問(wèn)題，特別是傳統(tǒng)林產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式，已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，而將電子商務(wù)融入到林產(chǎn)品銷(xiāo)售中，是解決其目前存在問(wèn)題的有效方式。

二、電子商務(wù)在林產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的作用

1.打破時(shí)間和空間的限制。目前信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全天無(wú)休的工作模式，所以以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)而開(kāi)展的一系列工作也可以不間斷的持續(xù)下去，時(shí)間對(duì)工作的進(jìn)展幾乎起不到任何阻礙作用。因此通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行林產(chǎn)品的銷(xiāo)售，就不會(huì)局限在每周五天、每天八小時(shí)的范圍之內(nèi)。互聯(lián)網(wǎng)縮短了世界上各個(gè)角落之間的距離，使得溝通無(wú)障礙。企業(yè)將林產(chǎn)品的信息輸入到網(wǎng)上，每個(gè)客戶都可以自行搜索到，林產(chǎn)品信息的普及度大大增加。

2.為客戶提供了多元化的產(chǎn)品和服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮帶給網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶更多的選擇，其透明化的特點(diǎn)使得用戶可以更方便的貨比三家，找到最實(shí)惠的商家，自主性很強(qiáng)。在林產(chǎn)品的銷(xiāo)售中，電子商務(wù)模式提供的信息交流平臺(tái)，使得各企業(yè)產(chǎn)品的信息更加透明化，降低了由于信息不對(duì)稱(chēng)而出現(xiàn)問(wèn)題的概率，使得林產(chǎn)品的目標(biāo)顧客能夠更加理性明智的進(jìn)行消費(fèi)，避免上當(dāng)受騙。在這種信息的透明化趨勢(shì)下，林產(chǎn)品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)，在于為客戶提供更多的選擇和優(yōu)惠，用商品的質(zhì)量和價(jià)格最大限度地吸引顧客。

3.建立了更加便捷的分銷(xiāo)平臺(tái)。開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，給網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提供了一個(gè)很好的渠道，同時(shí)消費(fèi)中的主體雙方都可以借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行信息交流，避免了信息滯后和不對(duì)稱(chēng)，這是信息化時(shí)代背景下給網(wǎng)絡(luò)商家?guī)?lái)的巨大優(yōu)勢(shì)。因此，電子商務(wù)給林產(chǎn)品的銷(xiāo)售提供了更加便捷的分銷(xiāo)平臺(tái)，這是實(shí)體經(jīng)濟(jì)所不具備的。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了更加多元化的發(fā)展渠道。

三、電子商務(wù)在林產(chǎn)品銷(xiāo)售中應(yīng)用的現(xiàn)狀

1.電子商務(wù)的環(huán)境不成熟。目前林產(chǎn)品進(jìn)行電子商務(wù)模式進(jìn)行銷(xiāo)售的條件和環(huán)境尚不成熟，并且在林業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用還處于起步階段。由于缺乏比較明確的電子商務(wù)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及信用支付條件，并且與電子商務(wù)監(jiān)管相關(guān)的金融監(jiān)管制度和工商、稅收、海關(guān)、商檢等管理法規(guī)尚未正式出臺(tái)，使得大部分的林業(yè)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域還處于嘗試階段，沒(méi)有進(jìn)行大規(guī)模的投入，大多數(shù)的訂單與合同簽訂、支付配送活動(dòng)還是在線下完成。

2.林業(yè)企業(yè)缺乏信息技術(shù)人才。林業(yè)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，必須要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、運(yùn)輸配送、電子支付等個(gè)各方面的人才支撐，一旦缺乏了某一環(huán)節(jié)的技術(shù)人才，就會(huì)給整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。然而，傳統(tǒng)的林產(chǎn)品行業(yè)由于發(fā)展比較緩慢，很難吸引到技術(shù)水平高的人才進(jìn)行電子商務(wù)的建立和使用。而現(xiàn)有的人員中，管理者對(duì)于電子商務(wù)的重要程度的認(rèn)識(shí)還不夠，掌握電子商務(wù)知識(shí)的人員也比較匱乏，因此大多數(shù)林業(yè)企業(yè)目前還不知道如何利用好電子商務(wù)的積極作用，為林產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式做出變革。

3.物流運(yùn)載能力低。商品的流通，主要包括信息流、商流、資金流和物流的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程，而這其中完善的物流系統(tǒng)十分重要。特別是將電子商務(wù)融入到林產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中之后，銷(xiāo)售的過(guò)程不僅僅是網(wǎng)上交易的過(guò)程，而還包括后續(xù)的林產(chǎn)品運(yùn)輸、售后跟蹤等環(huán)節(jié)。對(duì)于林業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于林產(chǎn)品的運(yùn)輸更加復(fù)雜、難度大、成本高，因此必須要保證送貨運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。而目前林業(yè)企業(yè)在物流運(yùn)輸方面還存在不足，這與我國(guó)物流行業(yè)起步晚、水平低的現(xiàn)狀有很大關(guān)系，主要表現(xiàn)為：物流行業(yè)準(zhǔn)入制度不明確，第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后、基礎(chǔ)設(shè)施并不完善等等。

四、優(yōu)化完善林產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的對(duì)策

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨，帶來(lái)了林產(chǎn)品銷(xiāo)售的巨大變革，也使得傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式已經(jīng)不不能夠適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展需求。在這種趨勢(shì)下，林業(yè)企業(yè)必須要與時(shí)俱進(jìn)，采取相應(yīng)措施利用好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。

首先，要加快電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)力度和資金投入，不斷促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息技術(shù)的培訓(xùn)和推廣。其次，引入優(yōu)秀的電子商務(wù)技術(shù)人才，對(duì)于電子商務(wù)系統(tǒng)和林產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行建設(shè)和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的網(wǎng)絡(luò)化，滿足決策層、操作層和職能層的業(yè)務(wù)需求。最后，政府相關(guān)部門(mén)還要為林業(yè)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供良好的環(huán)境。包括完善公共網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督和保護(hù)，出臺(tái)相應(yīng)優(yōu)惠政策，扶植剛剛起步進(jìn)行電子商務(wù)的林業(yè)企業(yè)，等等。

我國(guó)的林業(yè)企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的積極作用，并根據(jù)其目前發(fā)展的現(xiàn)狀，進(jìn)行策略的完善，利用好網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給林產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)的重大機(jī)遇，促進(jìn)銷(xiāo)售方式從傳統(tǒng)到先進(jìn)的改革。

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作者簡(jiǎn)介：黃瑩（1984- ），湖北生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，從事電子商務(wù)教育研究和教學(xué)管理等相關(guān)工作