企業戰略發展策略分析

賈雄

摘 要：企業戰略發展策略對于電力企業的重要性不言而喻，文章結合電力企業實情及未來發展趨勢，從內部管理和外部市場兩個方面制定了電力企業戰略發展策略，可為電力企業發展提供指導。

關鍵詞：電力企業；戰略發展

隨著電力行業改革的不斷深入，電力企業徹底告別了計劃經濟時代“衣食無憂”的日子，進入到了激烈的電力市場競爭浪潮中。當電力企業轉變成為一個“自負盈虧”的經濟實體后，可以說，企業發展戰略成為了首要關注的問題。特別是近些年電力系統規模的不斷擴大，技術更新的日新月異，以及能源結構的巨大調整，使得電力企業需要根據國內外電力市場行情以及企業內部實際情況制定出科學的戰略發展策略，這對于電力企業經濟效益的提高以及可持續發展都具有重要的現實意義。筆者主要結合目前電力企業發展現狀，前瞻性的從企業內部管理和外部市場兩方面制定出以下電力企業戰略發展策略，可為各地區電力企業的發展提供參考。

一、內部管理戰略發展策略

在電力企業戰略發展策略體系中，企業的內部管理是一個重要組成部分，也是一個復雜性的綜合體，就筆者的總結歸納主要包括以下幾個方面的內容。

1.集約化運營管理戰略。集約化運營管理不僅可以規范管理，優化資源配置，還能實現效益規模化，促進電力企業健康發展。因此，推進集約化運營管理是電力企業戰略發展的重要舉措之一。可以從以下幾個方面來提升電力企業的集約化管理水平：首先，規范規章制度和業務流程的制定標準，確保制度及政策體系的統一，明確各層次機制效力等級和制約關系。其次，加強營銷管理、人力資源管理、物資管理等基礎信息化系統的建設，符合國家電力系統發展統一部署，為電力企業各項信息的完整掌握和發展決策的科學制定提供參考。最后，建立統一的公共關系管理體系、長效優質的服務機制以及標準的企業品牌標識，以構建完整的電力企業文化體系，為企業的戰略發展注入精神動力。

2.智能電網建設戰略。智能電網是未來的電網發展主流趨勢，當然基于電力企業戰略發展視角而言，智能電網建設是不可或缺的，直接影響著電力企業核心競爭力的提高。為了實現電網智能化，各種電力資源要做到優化配置，并優先利用太陽能等清潔能源。不斷提高供電能力，滿足經濟及社會發展需要。同時做到電網風險的快速評估、快速反應，實現電力設備的狀態檢修及全壽命周期管理，保證供電可靠性和電能質量等指標達到最佳水平。

3.人才發展戰略。人才是電力企業戰略發展過程中的關鍵部分，必須制定人才強企戰略。根據電力發展戰略需要，構建科學、順暢、高效的組織體系，通過對崗位配置的優化，不僅保證人才結構的合理，還能合理的控制員工總量。同時，建立以需求為導向的人才引進機制，以保證主營業務對專業人才的需求。另外，通過對電力企業人力資源現狀和需求的分析，細化各專業人才培養計劃，將培養目標人才定位到各個專業，有針對性地建設電力人才隊伍，為電力企業發展提供強有力的智力支持和人才保證。為了保證人才戰略的實施，還需完善人力資源管理平臺和各項管理制度，以提高員工的工作績效，形成更為有效的人才培養機制。

4.科技創新和信息化戰略。電力企業屬于資金技術密集型企業，技術創新和應用是企業發展的基石。應加大對科技創新和成果轉化的投資力度，特別重視風能、太陽能等可再生能源發電技術、零排放燃煤電站及二氧化碳捕捉技術、智能電網、電網儲能技術的創新，提高企業生產經營過程中的科技含量，從而增強企業競爭力。另外，促進已建成專業信息系統的推廣和應用，全面提升電力企業信息化管理水平，并加強數據化管理，逐步實現基礎資料的數據化，實現企業信息資源共享，為生產經營提供信息支撐。

二、外部市場戰略發展策略

對于電力企業而言，除了內部的管理外，還需重視外部的市場經營，因此，外部市場戰略也是必不可缺的，可以從以下兩個方面加以實施。

1.提升客戶服務品質。隨著市場經濟時代的到來，服務品質的提高是企業實現營銷、獲取經濟效益的關鍵，對于電力企業也同樣如此，為了提高客戶服務品質，需要建立以客戶為中心的電力服務分析體系，實現對差異化客戶用電特性、服務需求、滿意度標準的精準把握，從而指導電力營銷活動，優化終端能源消費結構。在電力產品方面，針對不同的客戶設計差異化的特色電力產品；在電價管理方面，建立基于“量、價、費”的電力營銷管理模式，提高平均售電單價；在服務策略方面，針對不同的客戶群體，采取差異化的服務方式，特別是大客戶，可提供個性化的電力服務，而對于居民用戶，可參照日本推行的“全電力家庭”用電模式，開拓居民用電市場。

2.挖掘新的效益增長點。根據目前電力市場發展需求，加大清潔、可再生能源發展和使用的力度是大勢所趨，這也是電力企業未來戰略發展中的重要方向之一。因此，電力企業需抓住機遇、攻克挑戰，并加強相關政策的跟蹤研究，使支持和推廣新能源發展成為企業新的經濟增長點和履行社會責任的切入點，從而推動電力企業創新業務的發展。在具體的實踐過程中，電力企業可以充分利用自己的技術、資金、信譽等優勢，有序的進入新能源和可再生能源的開發、利用，向分布式能源建設項目等新型市場領域擴展。

三、結語

對于電力企業而言，戰略發展意識和策略是必不可缺的，文章結合筆者認識主要從兩個方面對電力企業戰略發展策略進行了分析，在具體的戰略策略制定過程中，還需結合企業實情及電力市場發展狀況、趨勢加以實施。

參考文獻：

趙藟.國家電網公司電網發展戰略研究[D].西南交通大學，2010.