微博自媒體商業化發展中存在的問題及建議

徐切（重慶大學新聞學院，重慶401331）

微博自媒體商業化發展中存在的問題及建議

徐切
（重慶大學新聞學院，重慶401331）

近年來，隨著社交媒體的發展，用戶創造內容的成本下降，自媒體發展勢頭迅猛。微博作為注冊用戶數達5.56億的社交媒體，敏銳的嗅到了自媒體發展帶來的商機，于去年推出了自媒體計劃，試水建立微博自媒體的商業化模式。本文試圖通過對微博自媒體商業化發展過程的觀察和分析，找出其存在的問題，并提出建議。

微博自媒體；商業化；版權；噪音；盈利模式

微博于2014年6月推出了自媒體計劃，開始了自媒體商業化的進程，之后相繼發布了一系列商業化舉措。經過一年的打造，微博自媒體的商業化模式也眉目清晰，自媒體變現方式為如下三種，見表1。

表1 微博自媒體平臺的三種變現方式

一、微博自媒體商業化發展中存在的問題

（一）自媒體版權困境尚難解決

微博內容太過復雜，但版權問題一直很難具體界定。馬伯庸、鄭淵潔、六六等大V都相繼炮轟過自己的微博內容被其他網絡媒體平臺、雜志社在沒有告知本人的情況下轉載引用，微博140字內容是否有著作權依然存在很大爭議。微博開始自媒體商業化進程后，對自媒體內容有所限定，主要局限為文章型內容，既小說、專欄、專業性評論、攝影、漫畫等明確受著作權法保護的原創性內容，發布形式為長微博。這樣的限定為自媒體的版權做了較為清晰的界定，但仍無有效形式鑒別長微博內容是否為原創，版權保護依舊困難。

雖然抄襲現象時有發生，但是懲罰卻很難實施。微博要求當事人舉報，經初步判斷后由社區委員會成員進行投票判定是否抄襲，這在操作中十分不便。首先，原創用戶可能不會發現抄襲，發現后抄襲者通常不會理會原創用戶的交涉；其次，如果用戶投訴抄襲，抄襲者可以很快的刪除抄襲內容，讓舉證、查證十分困難；再次，微博雖然有抄襲的處理，卻并未有像微信發布第一次刪文并警告、第二次封7天、第三次封15天、第四次封30天、第五次永久封號等的具體處罰條款①，微博用戶對微博的投訴機制和處理過程并不十分清楚。

（二）優質自媒體內容難以獲得關注

微博信息環境強大的“噪音”分散用戶注意力。微博信息環境噪音主要指某種特定微博信息在微博空間傳播的過程中，傳播渠道內各種其它信息對其產生的干擾和稀釋效應。②微博本身作為一個龐大的內容生產平臺，用戶每天都會消費、創造與分享眾多信息。龐大的用戶基數和高交互性又為微博信息傳播提供了方便，一條信息經由若干的轉發便可覆蓋數百萬以上的人群。自媒體微博作為被用戶關注微博中的百分之一、千分之一乃至萬分之一，其信息極有可能被浩如煙海的“噪音”所淹沒，用戶還沒來得及閱讀，就早已被“刷”到了第二頁甚至更遠。

劣質內容驅逐優質內容。很多微博營銷賬號由于抱團炒作、充當水軍、內容抄襲等問題，負面評價較多，難以稱得上是優質的自媒體。但普遍存在的現象是營銷賬號卻比埋頭原創的自媒體人收獲更多的粉絲、關注度和收入。一位網名為滑梯輕騎兵的平面設計師就在果殼網吐槽道自己的微博原創內容被一位粉絲較多的微博用戶陸先生長期抄襲，而令他哀嘆的是，一樣的內容由陸先生發出后，無論評論、點贊還是轉發率都遠勝過他自己發出。許多自媒體人認識到這一現象后，要么是創作積極性大減，甚少在微博發布原創內容；要么是將才華轉為營銷炒作，極力獲取粉絲和關注度。在這樣的情況下，微博上劣質自媒體越來越多，而優質自媒體則越來越少。

二、微博自媒體商業化發展的建議

（一）對抄襲進行處罰保護自媒體作者權益

對抄襲者進行經濟利益上的處罰。微博自媒體版權問題，進過微博商業化運作后涉及利潤分成。商業化后某些自媒體抄襲原創用戶內容以獲取經濟利益，這會極大的傷害他們的創作積極性和對微博自媒體平臺的信任感；同時很多符合自媒體計劃的草根營銷賬號一旦加入自媒體計劃，則與微博自媒體平臺成為利益共體。這對與微博自媒體平臺的管理產生挑戰，但是良好的聲譽和用戶滿意度是微博自媒體平臺發展的關鍵。具體建議為對于申請加入微博自媒體平臺的賬號要對內容質量、聲譽進行審慎評判；對于原創者的投訴除了完善處理機制以外，產生經濟利益的還應協商對其進行經濟補償；對于采用了微博自媒體平臺變現方式的自媒體用戶，如果產生較多投訴應對其進行懲罰，取消其加入自媒體計劃的資格或取消微博打賞功能等。

邀請微博抄襲的監督志愿者。克萊．舍基在談到為什么人們愿意給維基百科做貢獻時，他分析到有三個原因，一是有機會鍛煉一下自己沒有用過的腦力；二是人們的虛榮心，想要通過改變世界上的某件事情以獲得愉悅；三是純粹的想要做好一件事情。③happy張江滾出微博#事件證明了微博用戶的正義感。微博自媒體平臺可以邀請反感抄襲行為的微博用戶成為版權監督志愿者，并記錄他們所做的貢獻，在他們的微博頁面上為頒發榮譽勛章，給他們提供微博會員等福利作為鼓勵。微博2014年第4季度財報顯示其2014年12月的日均活躍用戶數 (DAU)為 8060萬，假設一下，萬分之一的用戶意做志愿監督者，微博每天也有8000多的監督力量。邀請微博普通用戶參與打擊抄襲、版權保護是三者供應的，這能夠凈化微博環境，給優質自媒體更公平的發展空間，也有利于增加用戶活躍度和黏度。

（二）優化篩選推廣優質自媒體用戶

優化篩選推薦服務。微博作為一個海量內容的集合器，既包含了大量的熱門內容，更包含了比熱門信息多得多的小眾內容。但用戶對于內容的選擇卻是“海淘”的形式，像是站在大海邊挑選自己的想要的魚，即使知道魚的種類也十分困難。這時我們就需要過濾器——簡言之是能幫助你在海量內容中找到適合你閱讀的內容的工具。微博可借鑒Tumblr的Top Editor篩選機制，通過標簽化給用戶所分享的內容分類，用戶分享的內容質量越高，獲得的轉發評論數越多，其對Tumblr網站的貢獻就越大，而在這樣的背景下，由Tumblr官方給予Top Editor的稱號。④Top Editor篩選機制不僅有利于增加優質內容的分享和推廣，還給于了分享者一種“有品位”的符號象征。經過篩選后的內容再根據微博用戶關注的內容、感興趣的話題等進行個性化推送，將做到優質內容的“私人定制”。

推出贊賞出版，延伸優質自媒體用戶美譽度。財經圖書策劃機構藍獅子前總編輯王留全與他的搭檔陳序開拓性地提出了“贊賞出版”，其核心是在作家在該贊出版平臺上免費發布作品，作者閱讀后自愿贊賞付費，平臺根據贊賞數的多少決定是否出版該書，此形式與微博的打賞功能有相似之處。⑤優質內容是一直是微博自媒體平臺發展的核心，收入和內容質量的不匹配將降低自媒體的創造性，降低用戶對微博的忠誠度。微博可借鑒贊賞出版的概念，延伸自媒體商業化產業鏈，打造新浪專欄成為自媒體優質內容的集合，亦可將它作為一個出版平臺，根據前文所述的篩選推薦將用戶評價較高的優質內容集結成冊出版，這不僅能延長微博自媒體商業化產業鏈，增加微博和自媒體優收入，還能提高微博自媒體平臺的文化影響力，增加無形的聲譽經濟。

注釋：

①TechWeb.微信發布抄襲處罰規則：侵權5次永久封號[EB/OL].

http://www.techweb.com.cn/internet/2015-02-04/2121876.shtml.

②韓紅星,趙恒煜.政務微博影響力的消解——基于傳播噪音的研究[J].東南傳播,2012(07):29-33.

③克萊.舍基.未來是濕的:無組織的組織力量[M].北京:中國人民大學出版社,2009:5.

④鈦媒體.新浪微博的下一步，應該內容個性化[EB/OL].http://www. tmtpost.com/71111.html.

⑤中國新聞出版網.贊賞出版：左手激昂右手擔憂[EB/OL].http://www. chinaxwcb.com/2015-04/09/content_314730.htm.

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1005-5312（2015）23-0271-01