武漢大學信息管理學院 何立軍
高?,F代化圖書館網站建設思考
武漢大學信息管理學院 何立軍
本文對現代化高校圖書館網站建設從應該具備的功能到特點以及創建環境等方面展開論述,提出一些參考意見和建議,供同行交流借鑒。
高校 現代化圖書館 網站建設
高校圖書館是學校信息化和社會信息化的重要基地,同時也是為學校教育、科研服務的重要單位,在保存信息資源、開展社會教育、傳遞科學情報、開發智力資源、提供文化娛樂等方面具不可替代的優勢。網站是圖書館提供服務不可或缺的媒介,是圖書館揭示其龐大數字資源,即時進行資訊信息發布以及實施虛擬參考咨詢服務的重要前端界面。因此,圖書館網站服務質量的提高有賴于用戶界面在圖書館資源與用戶之間起到充分揭示、引導等作用。圖書館網站的界面、功能、內容將會直接影響現代化圖書館的服務質量,本文對如何建設一個現代化高校圖書館網站做了一些思考。
現代化圖書館網站就是在傳統圖書館基礎上,具備了現代化的一些特征和一些現代化功能,方能體現它的現代化。
1.信息發布與傳遞。圖書館網站應該具備對外宣傳圖書館的基本作用,如圖書館簡介、新聞公告、資源動態、培訓與講座等基本內容應該在網站中得到體現,讓讀者從中了解圖書館的總體概況、館藏布局、各借閱部門開放時間、圖書館最新的公告、資源及培訓動態等。各種消息、通知以及規章制度通過網站的模塊功能發布出去,減少了讀者到館咨詢的時間,提高了服務效率。
2.讀者在線服務。在線給讀者答疑,解決讀者如何利用圖書館提出的各種問題,可根據讀者層次不同,提供不同的服務:面向學生的服務內容, 應該具有一定的引導性,引導學生借助圖書館網站完成必須到圖書館才能完成的事情,通過圖書館網站實現借閱信息查詢、圖書續借等功能,使學生感到服務便捷化。面向教師的服務內容要以學科或專題服務為主,可以向其提供教育理論、最新的學科資料、學術會議信息等研究專題服務等,實現虛擬參考咨詢功能,使教師感受到圖書館服務的專業化。
3.網絡資源檢索利用。首先,網絡環境是高校圖書館網站賴以生存的基礎,要想獲取信息資源,傳統方式是直接去圖書館內借閱圖書,然而網絡最顯著的優點就是淡化了地域與時間概念,信息資源的共享程度得到極大提高。相對于館內擁有的文獻而言,圖書館網站可以創建指向其他它相關資源的鏈接作為“虛擬館藏”,其中重要的組成部分就是數目龐大的數據庫。目前,國內高校圖書館掛接的數據庫數量非常大,“985”和“211”高校圖書館更是將數據庫建設的重要程度提升到了比紙質文獻購置更加高的程度。很多高校將經費的大半用于支付新購和續訂數據庫,這些數量龐大的數據庫通過圖書館網站向讀者展示,筆者所在的圖書館網站采用“讀秀”學術搜索引擎將圖書館采購的大量數據庫通過這個搜索引擎進行統一整合,在圖書館網站提供一站式檢索入口,讀者不需要進入某個數據庫,在一站式檢索入口檢索自己想要檢索的內容,那么根據這個檢索詞,對應的電子圖書、期刊、報紙、博碩士論文等都展示出來了。
1.使用便捷?,F代化高校圖書館的主頁應該呈現讀者想要的資源,使讀者使用時感到非常便捷。讀者只需要牢記圖書館主頁入口,點擊進入后非常便捷地索取信息資源。正如筆者所在的圖書館網站的主要功能:現代化圖書館最為重要的就是各種數據庫,如果將各種數據庫資源進行整合,再提供給讀者入口,那么讀者使用起來就會非常便捷。具體做法是:首先,開發或購買整合數據庫的平臺軟件,以此建立跨庫檢索平臺,使不同類型、不同結構的數據庫在檢索某一個特定內容時,能夠在多個數據庫中進行數據挖掘,提取檢索式需要的結果。例如,筆者所在圖書館購買的“超星發現系統”。其次,要對數字資源進行導航,網頁設計的一個核心欄目就是資源導航,導航設計對于用戶迅速、便捷地瀏覽網頁、查找資源具有十分重要的意義。筆者館的做法是充分利用圖書館主頁,將主頁劃分為統一檢索入口區、功能菜單區、公告瀏覽區、交流溝通區等四個功能板塊,在各板塊直觀體現主要內容,讀者使用十分便捷。
2.頁面新穎。現代化高校圖書館網站的頁面必須新穎,這樣才能抓住讀者眼球。電子化閱讀取代傳統紙質閱讀時代已經悄然來臨,圖書館網站越來越扮演重要的角色,但是如果頁面不夠新穎,讀者還是會流失。頁面新穎首先包括設計上的新穎,如多采用動態頁面代替靜態頁面,多采用圖片交替顯示代替單張圖片顯示,多采用新式按鈕代替傳統按鈕,使界面新穎,此外頁面新穎還包括內容上的新穎,包括調動讀者使用積極性的詞匯、將常用數據庫直接展示在首頁面等。總之,圖書館主頁雖然是讀者獲取信息的重要來源,但是必須有能吸引讀者眼球的內容,才能夠把讀者挽留住。
3.資源豐富?,F代化高校圖書館的主頁資源必須豐富,除為讀者提供館內圖書館資源的檢索外,還須包括:常用數據庫、試用數據庫、OA資源、新書推薦、圖書薦購等,使讀者感到在圖書館主頁上能夠獲得自己想找到的大部分資源,而不是簡單地依靠幾個搜索引擎將圖書館館藏資源的個性與網絡時代信息有機結合起來,發揮圖書館網站的最大功效。我國數字圖書館的發展經歷了從1.0向2.0的轉變,在新的網絡環境,瀏覽終端的變化等因素影響下,必然走入3.0時代。一個嶄新的把傳統實體館藏有虛擬館藏有機結合起來的現代化數字圖書館必然需要一個隨之發展的網站揭示館藏,但這一切變化的根本必然是為了服務讀者,只要從這個角度出發,不斷推陳出新,適應時代發展的變化,再結合自身的館藏特色,建立起來的圖書館網站必然受到讀者歡迎。
4.管理先進?,F代化高校圖書館的主頁建設必須管理手段先進,使用工作人員熟悉的開發軟件進行開發,便于日常維護與更新。雖然部分高校經濟條件允許,采取購買方式獲得圖書館主頁,但是在日常維護中出現了問題。筆者館采用的方式是從自身條件出發,結合工作人員的技術開發適合本館的網站,這樣做的優點是便于日常維護。圖書館網站開發工具未必先進,但是管理上一定要先進,這個先進主要體現在非常迅速、便捷。
首先要有一個現代化的網絡環境。圖書館網站的存儲和服務在一定硬件基礎上完成之后,對其所在的網絡環境有比較高的需求。目前很多數據庫在購買時采取包庫的形式,這種形式的優點是圖書館不必購買大量的服務器安裝這些資源,但是它們對網絡環境的要求很高,網絡帶寬比較大,訪問這些數據庫時才不會掉線或者掉包.
其次要創建一個現代化的軟、硬件環境。軟件環境就包括服務器的系統軟件和數據庫平臺軟件等,若采用比較大眾的WINDOWS系統軟件,優點是后期維護較為簡單,一般本館的技術部人員就可以完成維護工作,但缺點是容易遭受病毒侵襲,致使系統崩潰,后果不堪設想。另外一類系統軟件,如LINUX之類,還有類似于硬件提供商自己開發的系統軟件,如IBM公司開發的基于本品牌服務器的AIX系列系統軟件,這類軟件安全性比較強,但是缺點是維護成本高,對本館技術人員要求較高,甚至部分工作需要付費給服務器廠商來完成。此外,數據庫平臺軟件盡可能采用大眾化的如Sybase、Orecle,比較通用,維護成本低。
圖書館網站建設的硬件設備在購置過程中既要考慮當前的需求,也要考慮設備的維護成本和升級擴展性,要避免盲目追求過高配置,但也要防止買了就落后還沒法升級的尷尬局面,對服務器硬件的核心部門可考慮高于標準配置。
此外,還要注意安全問題。隨著計算機網絡技術的突飛猛進,只要接入互聯網的服務都會面臨嚴峻的網絡安全問題,正確應用防火墻已經成為網站建設中必不可少的一環,硬件防火墻的功能和效果較軟件防火墻更好,但同時經費投入也更多,圖書館需根據自身經費情況酌情考慮。
從以上總結的幾點可以看出,作好圖書館網站關鍵還是在于服務意識,即我們是否有為讀者服務,“以人為本”的服務觀念。此外,隨著手機、平板電腦等便攜式移動終端的廣泛使用,圖書館主頁勢必在設計上更多地考慮這些因素,做到與時俱進??傊灰冀K把讀者的利益放在第一位,根據讀者的需求改進我們的服務工作,才能將網站的作用發揮到最好。
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圖2 港口起重輸送機械資源庫建設
網絡虛擬平臺的開發與運用實現了理論與實踐的有機結合、工作任務與教學目標的有效結合、專家經驗與教學規律的有機融合、主動學習與差異輔導有效配合,真正實現了“做中學、學中做”的教學理念。 資源中心包括:動畫、視頻、圖片、三維動畫、音頻、虛擬實訓、文檔、PPT課件。
課程中心中為老師提供了:課程標準、教材、教學包、試卷。考試中心是獨立于這個軟件之中的,考試中心包含了歷屆國賽題庫。大家都知道微博,在課堂上如果學生有什么疑問可以通過課堂互動直接發送給老師。同樣,教師也能將重點發送給學生。它改變了以往舉手式的提問方式。題庫是一個管理工具,通過這個工具,老師們可以對其課程進行編輯、修改及管理。軟件中整合了PPT軟件,它可以為我們提供MINI-2平臺內的資源制作優秀的PPT, 能為老師更好地管理學生并記錄隨堂考試分數。它能在老師上課時更好地監管學生機是否在線。老師可以通過這個功能實現對組織,專業,學生,課程等一體化管理,如圖3所示。

圖3 港口起重輸送機械課程網絡虛擬平臺
港口起重運輸機械虛擬實驗室教學平臺是一種采用虛擬現實、多媒體和網絡等技術開發的新型教學平臺。基于虛擬教室的教與學,無論在內容、時空,還是學習方法和手段上,都突破了原有的條條框框,促進港口起重運輸機械課程教學改革的發展和教學質量的提高。
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(此文系基金項目:2012年度浙江省教育技術研究規劃課題,項目編號:JB053)
ISSN2095-6711/Z01-2015-06-0103