孟光興
(廣東藥學院醫藥商學院,廣東 中山 528400)
新藥研究與開發(簡稱研發)能力是生物醫藥企業最重要的核心競爭力之一,涉及從醫藥學相關基礎研究、新藥研制、生產制造、市場營銷到服務的全過程[1]。新藥研發活動以技術為紐帶、實現商業化成功為目標,提升生物醫藥企業研發能力,不僅涉及資金投入、技術進步問題,還包括提升研發活動經濟效率問題。對已有新藥研發經驗進行總結,大致可得出結論,以市場為導向的新藥研發項目更容易取得成功,但這種結論未經嚴格論證,更沒有令人信服的定量模型支持?,F有市場導向方面的研究通常不針對某一具體行業,也未見專門研究生物醫藥企業新藥研發市場導向的文獻,其他行業的研究成果是否能合理移植運用有待商榷。為此,筆者研究了生物醫藥企業新藥研發市場導向與績效的關系,揭示兩者內在關系,提出有益于提升我國生物醫藥企業研發活動效率的建議。
市場導向理論出現于20 世紀90 年代初期,是通過對顧客、競爭者及內部功能協調的重視,產生最佳顧客價值,建立競爭優勢的組織文化。多數學者認為,市場導向有助于改善經營績效,是現代營銷管理和戰略的核心之一。市場導向包括顧客導向、競爭者導向及部門協調3 個維度,可通過一些成熟量表測度[2]。從營銷視角看,研發是以市場為導向,將科技潛力轉化為營銷優勢的創新活動[3]。從學科分類來看,市場導向屬于市場營銷研究范疇,研發問題屬于技術經濟管理研究對象。雖然兩者間有天然的聯系,但很少有學者深入、系統地研究過市場導向對研發活動的影響。
現有文獻主要探討以下5 類因素對研發績效的影響:企業所有制類型和企業規模[4];企業是否為高新技術企業或創新型企業[5];科技政策與政府作用[6];企業戰略定位或研發目標[7];研發強度、知識儲備和商品化的交互作用[8]。研究市場導向對研發績效影響的文獻非常少見。Lu 等[9]分析臺灣153 家IT 企業的研發和市場拓展資料,發現研銷結合程度越高,所取得的成果就越大,新產品的開發表現越好。Leenders 等[10]以制藥業為樣本研究發現,當與高水平的新產品開發資源相結合時,研銷結合所能發揮的成效最大,對于單一業務型企業,研銷結合與新產品開發資源間的互動效果更強。Sandvik 等[11]認為,市場導向對產品創新有促進作用,但僅對“首次面向市場型”創新產品在市場績效方面有正面影響。Tajeddini 等[12]應用瑞士制表業資料對市場導向與研發活動的影響進行了研究,結果表明,在市場導向3 個維度中,顧客導向對各種類型的創新活動都有積極的推動作用。
分析現有文獻發現,關于市場導向與研發績效關系的研究較為少見,不夠系統,具體到生物醫藥行業而言,相關研究基本處于空白階段。
理論研究:通過文獻收集、分析,構建研究概念模型,形成研究思路及研究方法;借鑒已有研究量表,經少量調整形成量表。
實證研究:以前期確定的新藥研發市場導向量表、研發績效量表為基礎,通過問卷調查收集數據;對數據進行統計分析,揭示生物醫藥企業新藥研發市場導向對績效產生的實際影響,提出有益于企業和政府提升研發效率的建議。
新藥研發市場導向量表:擬采用筆者前期研究成果中建立的新藥研發市場導向量表,其信度、效度均得到驗證[13],見表1。

表1 生物醫藥企業新藥研發市場導向量表
新藥研發績效量表:通過已有文獻對比分析,擬以Barczak[14]對新產品開發績效的測評體系為基礎,建立新藥研發績效量表。Barczak 提出的新產品開發績效測評體系包括5 個指標,即市場占有率、目標實現率、新產品獲利率、銷售額目標達標率、對新產品開發的整體滿意度,見表2。

表2 生物醫藥企業新藥研發績效量表
以滬深兩地上市生物醫藥企業為樣本,通過電子郵件發出調查問卷73 份,回收有效問卷38 份。在各項指標定量化描述方面,采用李克特七點標度法進行度量,依“1. 非常不同意;2. 不同意;3. 有些不同意;4. 不好說;5. 有些同意;6. 同意;7. 非常同意”打分,采用SPSS 21.0 統計軟件分析。在處理數據過程中,因各項指標使用的題項數量不一致,直接使用調研得分進行研究會造成偏差,因此對各項指標得分進行標準化處理,處理方法如下:

式中,Y 是某一指標的標準化得分,Xi是該指標下第i 個題項得分,n 是該指標項下題項總數。經標準化處理后,各指標的分值均分布于0 ~1。為表達方便,使用統一代碼表示各指標項的標準得分:顧客導向(SA)、競爭導向(SB)、部門協調(SC)、市場導向總分(SABC)、新藥研發績效(SD)。
為研究生物醫藥企業新藥研發市場導向與績效的關系,本研究中應用標準化后的數據進行相關分析,結果見表3。表3 中樣本企業新藥研發市場導向及其各分項指標均與新藥研發績效表現出明顯正相關,即市場導向3 個維度均對新藥研發績效產生正面促進作用。因此,提升生物醫藥企業新藥研發市場導向有助于提升新藥研發績效,促進新藥研發資源有效利用。

表3 生物醫藥企業新藥研發市場導向與績效相關性統計結果
在相關性分析基礎上,以新藥研發績效為因變量,市場導向的3 個維度為自變量進行線性回歸分析,回歸方程為=0.072 +0.390 SA+0.304 SB+0.588 SC。結果見表4。通過回歸分析發現,顧客導向、競爭導向、部門協調均對新藥研發績效產生正面的作用。按影響作用大小依次為部門協調、顧客導向、競爭導向。根據統計學原理,回歸方程是否合理還需經過檢驗,為此對回歸方程進行以下常規檢驗。
回歸方程顯著性檢驗:多元線性回歸通常采用F 檢驗,F 統計量定義為:

式中SSR 為回歸平方和,SSE 為殘差平方和,n 為樣本數,k 為自變量數。經檢驗,回歸方程構建的F 統計量為11.59,相伴概率小于<0.01,說明自變量與因變量之間存在線性回歸關系,適合建立線性回歸分析模型。
回歸系數顯著性檢驗:如表4 所示,回歸方程4 個參數的顯著性均小于0.05,說明方程中各系數有效。
擬合度檢驗:判定多元線性回歸擬合程度常用的指標為多重判定系數,定義為,

式中SSR 為回歸平方和,SSE 為殘差平方和,SST 為總離差平方和。經檢驗,本研究中建立的回歸方程判定系數R2=0.724,說明樣本回歸效果一般。

表4 生物醫藥企業新藥研發市場導向與績效回歸分析結果
為研究我國生物醫藥企業新藥研發市場導向特征,對市場導向3 個維度進行單一樣本t 檢驗和配對樣本t 檢驗,結果見表5和表6。表5 中SA 平均得分高于SB 和SC,表6 中調查樣本在顧客導向方面與另外兩個維度的配對樣本t 檢驗值小于0.05,而部門協調和競爭導向之間則大于0.05。說明我國生物醫藥企業在市場導向3 個維度中相對比較注重顧客導向,與另外兩個維度相比有顯著性差異。此外,SA 標準差明顯高于另外兩項,說明不同企業在顧客導向維度得分存在較大差異。
生物醫藥企業新藥研發市場導向與績效之間有顯著相關關系,提升市場導向性有益于提升企業新藥研發績效。在市場導向3 個維度中,對研發績效的影響作用從大到小依次為部門協調、顧客導向、競爭導向,在企業各部門中能否建立以市場為導向的管理機制,是影響企業新藥研發績效的最重要因素。在市場導向3 個維度中,我國生物醫藥企業最重視的是顧客導向,與另兩個維度相比有顯著性差異。

表5 生物醫藥企業新藥研發市場導向各維度單一樣本t 檢驗結果

表6 生物醫藥企業新藥研發市場導向各維度配對樣本t 檢驗結果
在生物醫藥企業新藥研發實踐中,從顧客導向、競爭導向及部門協調三方面做好相關工作,建立以市場導向為基礎的新藥研發管理模式,可有效提升新藥研發績效,使企業資源得到更好的利用。由于部門協調對新藥研發績效影響最大,且受企業重視程度較弱,生物醫藥企業實施市場導向戰略時應特別關注部門協調。新藥研發相關部門應該在市場導向的理念指導下,強化市場信息在研發各部門間的有效溝通和利用,在以市場信息為基礎的前提下協調各部門間的工作。
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