油田再就業工作的重要意義和開展方法

于傳梅

在當前再就業工作的總體格局中，街道社區再就業服務站的工作居于十分關鍵的基礎地位。加強街道社區再就業服務站工作，對整體推進社會穩定工作，具有非常迫切、非常現實的意義。

一、油田再就業工作的重要意義

遼河油田再就業服務系統始終堅持“在管理中體現服務，在服務中實施管理”的工作思路，不斷探索管理服務工作的新思路、新方法、新途徑，把組織的溫暖送到再就業人員的心坎上，讓責任將力量凝聚，讓溫暖在關愛中延伸，讓快樂在服務中傳遞，讓和諧在管理中升華，有效地促進了再就業工作上水平，為遼河油田構建和諧企業、和諧礦區做出了積極的促進作用。主要體現在以下幾方面：

首先，做好街道社區再就業服務站工作，使再就業工作能夠做到“一竿子插到底”，做到政策到位，工作到位。駐街道社區服務站是再就業的基層服務窗口，是再就業各項工作社會化管理服務的基礎。當前，再就業政策的落實，要靠街道和社區開展廣泛宣傳和調查摸底工作；對買斷失業人員實施就業服務，要加強與街道社區的協調合作，及時有效開展培訓，加大近距離、針對性強的咨詢服務；對就業困難群體實施就業援助，也要靠街道社區組織開發社區公益性崗位；對企業退休人員的社會化管理服務，更要靠街道社區做好基礎工作。實踐證明，凡是建立了街道社區工作平臺的地方，就能準確掌握每位再就業人員的自然情況和就業需求，就能有效開發社區就業崗位，就能切實推動各項扶持政策落實到位，就能使就業和社會保險管理服務工作一抓到底，獲得實效。

其次，做好街道社區再就業服務站工作，直接關系到廣大再就業人員的切身利益。再就業人員由“企業人”走向“社會人”的過程中，街道社區作為社會化依托的代表，承擔著勞動保障“港口”的職能。“群眾利益無小事”，涉及千家萬戶的生活保障、促進就業、權益保護、社會保險等，都是與老百姓切身利益關聯最緊密的熱點問題。街道社區再就業服務站是聯接遼河油田和廣大再就業人員的關鍵環節。平臺建立了，工作做好了，就能將黨和政府的關懷及時送到廣大老百姓心中，幫助他們解決實際困難和問題，，增強黨和人民群眾的血肉聯系。

第三，做好再就業服務工作，能夠有效樹立企業形象，增添發展動力。在再就業服務工作中，再就業工作人員要時時需要直接幫助的工作對象，容不得半點馬虎，也等不及十天半月的拖延。面對那些困難對象，你更要主動上門服務，一對一跟蹤服務，按時完成服務承諾。我們工作對象最緊迫的需求，與我們街道社區工作人員的高度責任感結合起來，就能創造出再就業管理服務的高標準、高質量，并成為我們提高管理服務水平的動力源泉。

當前，各地的街道社區再就業服務站工作平臺已建立，但總體上看，建設水平還參差不齊，有些平臺運作還不夠規范，最終都影響到應有的作用得不到充分發揮。要千方百計發揮平臺的作用，使其在再就業工作的主戰場大顯身手，并在發揮作用的過程中進一步規范運作，鞏固和完善平臺建設。

二、當前油田基層再就業工作中存在的問題

一是勞動技能單一，不能適應崗位需要。下崗買斷人員多是缺乏工作經驗、技能的和對新知識、新技術接受能力較差，買斷人員對就業培訓重視不夠，盡管我們積極創造條件，但再就業人員不愿意參加培訓學習。在買斷人員中有一技之長的技術工人稀少。

二是就業擇業觀念陳舊，影響著再就業。當前，相當一部分人員仍然無法擺脫傳統擇業觀念的束縛。臟活、累活不想干，賺錢少的工作不愿做，寧可在家等、靠、要，也不去干沒“面子”的活，總是覺得只有進機關或進大企業才算是有了工作；自身適應社會發展的能力比較弱，無法擺正位置、端正態度、好高鶩遠。

三、工作中的方法和采取的有效措施

再就業工作千頭萬緒，做好再就業工作難度非常之大。在工作中，我們探索了以下幾方面，取得了明顯的效果：

一是正確引導、穩定隊伍、扎實作好思想工作。再就業人員的思想處于十分不穩定的狀態，要摸清再就業人員的思想動態，努力消除他們對再就業工作的誤解，和他們交流思想，傾聽他們的呼聲，了解他們的疾苦，向再就業人員宣傳上級的指示精神和政策法規，對他們關心的各種熱點問題給予認真細致的解答，正確引導珍惜工作的機會。扎扎實實做好每一位再就業人員的思想工作。

二是嚴格管理和周到服務，確保工作質量

在給予再就業人員積極、熱情、周到服務的同時，管理工作也不能放松。要不斷提高工作質量，堅持抓好各項管理工作，嚴格遵守各項規章制度、簽到制度、考勤制度、責任制度、堅持上、下班簽到，佩帶標識上崗。通過嚴格的管理提高再就業人員對工作的責任意識，加強組織觀念和紀律觀念，使再就業工作打開新的局面。

三是通過積極健康的文化活動和健身活動提升隊伍凝聚力。在社區經常性的開展各種有意身心的活動，把大家組織起來，把他們的心收回來，讓大家高興起來，我們在小區組建了撲克、象棋、圍棋等多個活動小組，并組建了小區合唱團，多次參加消夏晚會的演出；積極組織大家踴躍報名參加趣味運動會，智力競賽等等，豐富再就業人員的文化生活，加強了隊伍的凝聚力。

四是宣傳工作中的先進典型，引導再就業工作正確方向。重視抓好再就業人員先進事跡的宣傳工作，抓典型、樹楷模，用身邊的事教育身邊的人。做好“家庭理事會”工作，讓大家心理有依靠，碰到困難找組織，使大家有“家”的感覺。積極開展幫扶幫困工作，與他們結成幫扶對子，使困難家庭深切感受到組織的溫暖和關懷。

四、著重應該做好的幾個方面工作

一是要強化再就業管理人員的培訓，不斷提高自身素質和工作水平。積極參加再就業辦公室組織的業務培訓，邀請有關方面對社區進行業務指導，使管理人員的服務意識、為民意識不斷增強；工作方法、工作作風不斷改進；業務素質和工作效率不斷提高。做到政策運用到位，辦事程序規范，業務操作準確。

二是要規范制度建設，規范工作流程，規范管理服務標準，提供熱情周到服務。在開展就業服務的過程中，我們將實行了“一次告知，兩次辦結、三次上門”的服務承諾，即對第一次前來辦事的人，告知服務內容、辦事程序，在第二次辦完，第三次如還沒辦完，則主動上門服務。以良好的精神面貌，文明規范的語言，熱情、細心、耐心的服務態度，不斷加強作風建設，做好街道再就業服務工作。

三是要拓寬就業渠道，大力開發社區公益性崗位，促進買斷人員再就業，促進再就業援助制度的形成。要把開發社區公益性就業崗位，促進和幫助一批就業困難人員再就業作為首要任務，依托街道社區平臺，形成一種長期有效的援助制度。

四是要不斷加強再就業人員的思想政治工作。講油田改革的大好形勢，講油田領導對再就業人員的關懷，講實現再就業對本人的好處。隨著時間的推移，再就業人員不但增加了收入，也讓他們找到歸屬感。促進他們支持再就業工作，自覺抵制影響穩定的事件發生。

（作者單位：遼河油田振興公用事業公司）