輿情如餐

薛 璇|文

媒體從業(yè)者是瞭望者，更是歷史的記錄者。除了新聞事件和評(píng)論之外，輿情是廣大企事業(yè)單位面臨的一個(gè)“熱詞”，也是新形勢(shì)下傳媒行業(yè)面臨的一個(gè)新的研究課題，為我們提供了充分的新聞選題和思考。

互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的今天，輿情如同大餐，各種食材、各種口味混合在一起，很多事情不是我們想象的那樣了。一些讓人想不通的各種新事件、新觀念、新動(dòng)態(tài)、新評(píng)論不斷刺激著我們的眼球。僅從媒體層面來(lái)說(shuō)，各種言論以不同形式在肆意表達(dá)，意識(shí)形態(tài)貌似早已超出我們所能了解的上下限。比如，互聯(lián)網(wǎng)上正負(fù)兩面的報(bào)道和評(píng)論，像萬(wàn)花筒一般令人眼花繚亂。

表面來(lái)看，如果限制言論和思想，一定不會(huì)形成“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的生動(dòng)局面。如果延續(xù)文革時(shí)期的表態(tài)度、喊口號(hào)式的評(píng)論，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的觀點(diǎn)，一定就像家常飯菜一樣，泯然眾人矣。然而，食材千變?nèi)f化，吃飽、吃好才能保證營(yíng)養(yǎng)，這是主流。因此，媒體一定要放大主流思想，弘揚(yáng)主旋律，傳播好聲音，弘揚(yáng)正能量。這就需要我們以更多的精力和信心去做好輿情的監(jiān)測(cè)和引導(dǎo)。

很多事情來(lái)得如此措手不及，讓人無(wú)法應(yīng)對(duì)。輿情如餐，有人喜歡清淡，有人喜歡麻辣，因此不乏有人為了滿足“食客”們的口味，不惜加鹽添醋，隨意放大或縮小事實(shí)真相。一件突發(fā)事件，成為“有惡意的閑人以流言的種子，無(wú)惡意的閑人以飯后的談資”。更有，在利益驅(qū)使下，“小報(bào)記者”、“網(wǎng)絡(luò)水軍”、“五毛黨”等散兵游勇在江湖上大行其道。

“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”。南北大菜各有所好，新時(shí)期的媒體話題，南來(lái)北往的觀點(diǎn)皆可深入交鋒。但是，我們始終不能忘記，作為一個(gè)記者，是有立場(chǎng)的。我們是誰(shuí)？代表誰(shuí)？為了誰(shuí)？依靠誰(shuí)？雖說(shuō)新聞是動(dòng)態(tài)的，沒(méi)有最終的確定答案，或許是我們作為記者，沒(méi)有意識(shí)到，未能理解透，但正面的聲音要始終放大，為行業(yè)發(fā)聲，為企業(yè)說(shuō)話，為廣大員工呼吁。畢竟，這年頭，行業(yè)不易，企業(yè)不易，員工不易。

新情況下的新口味需要我們不斷地去適應(yīng)，去調(diào)和。面對(duì)輿情層面的正負(fù)交鋒，避而不見(jiàn)是掩耳盜鈴，不痛不癢的評(píng)論更是無(wú)濟(jì)于事，我們要做好引導(dǎo)、監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)，而不能立場(chǎng)不定、人云亦云，更不能火上澆油、落井下石、混淆視聽(tīng)。我們一切遵循客觀、真實(shí)、公正的立場(chǎng)，讓報(bào)道和評(píng)論來(lái)源于調(diào)查研究，來(lái)源于深刻的分析理解。

辦媒體如同烹飪，可以不拘一格，可以體現(xiàn)不同的風(fēng)味。但萬(wàn)變不離其宗，營(yíng)養(yǎng)、健康、美味才是王道。堅(jiān)持正確的新聞?dòng)^、世界觀和價(jià)值觀，應(yīng)是我們始終遵循的原則和宗旨。我們要在團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑中，精心做好輿情這頓大餐。