試分析企業(yè)創(chuàng)新管理方式與創(chuàng)新績效

吳高明

摘 要：本文立足于企業(yè)創(chuàng)新管理及其重要性，分析了企業(yè)創(chuàng)新績效，解析了創(chuàng)新績效受企業(yè)軟環(huán)境與硬性投入的影響，并結合筆者多年企業(yè)管理經驗，深入探究了企業(yè)創(chuàng)新管理方式選擇與創(chuàng)新績效。

關鍵詞：企業(yè)；創(chuàng)新管理方式；創(chuàng)新績效

前言：21世紀以來，世界經濟全球化和區(qū)域經濟一體化的步伐日益加快，市場競爭愈演愈烈。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中謀求生存和發(fā)展，必須高度重視管理方式和績效的創(chuàng)新。

一、企業(yè)創(chuàng)新管理的重要性

管理是企業(yè)的主旋律，是企業(yè)生存與發(fā)展的奠基石。創(chuàng)新是現代企業(yè)謀求生存和發(fā)展的必備條件，是提升企業(yè)核心競爭力的必經之路。當前國際競爭日益加劇，企業(yè)經營環(huán)境愈發(fā)復雜，企業(yè)管理層必須高度重視企業(yè)創(chuàng)新管理方式，把創(chuàng)新理念深入企業(yè)管理各環(huán)節(jié)，彰顯企業(yè)的核心優(yōu)勢，加強企業(yè)內部資源合理配置，充分發(fā)揮企業(yè)潛力，大幅度提升企業(yè)競爭力，促進企業(yè)適應新時代發(fā)展要求，健康快速的發(fā)展。

二、企業(yè)創(chuàng)新管理的主要內容

（一）制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是目前我國企業(yè)管理創(chuàng)新的重要保障，有利于創(chuàng)新管理標準化、規(guī)范化與制度化，其目的是協(xié)調企業(yè)所有者、企業(yè)經營者、企業(yè)相關勞動者的權力和利益關系，增強企業(yè)管理的科學性與合理性，提高管理效率與質量。

（二）技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新是目前我國企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎，是企業(yè)在激烈市場競爭中取勝的必備條件，是21世紀企業(yè)的核心競爭力。因此，企業(yè)必須高度重視技術支撐體系和激烈機制的建立，加強自有知識產權的創(chuàng)新能力，形成自己的核心項目并對其具有足夠的控制能力，促進企業(yè)在激烈的競爭中健康快速發(fā)展。

（三）理念創(chuàng)新。理念創(chuàng)新是指打破企業(yè)固有的陳規(guī)陋習和落后思想，確定新的企業(yè)管理思路，為企業(yè)謀求更多的經濟效益。具體要求有以下兩點：第一，改變傳統(tǒng)僵化的思維模式，摒棄“大鍋飯”，積極提倡多勞多得，充分調動企業(yè)員工的工作熱情與積極性。第二，滿足快速發(fā)展的市場經濟需求，充分挖掘企業(yè)員工潛力，努力開拓外部市場，勇于維護企業(yè)形象，強化競爭意識與品牌戰(zhàn)略意識，把“以人為本、超值服務”的思想深入人心。

（四）組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新是目前我國企業(yè)管理創(chuàng)新的關鍵，其目的是立足于企業(yè)的實際需要，建立并完善一套規(guī)范、高效的現代企業(yè)管理制度，明確各部門職責與權力，將政企嚴格區(qū)分，實施科學、合理的企業(yè)管理。企業(yè)組織創(chuàng)新既要適應企業(yè)目前的管理需求，也要放眼于企業(yè)的長期發(fā)展，合理規(guī)劃企業(yè)的經營目標、活動范圍與發(fā)展方向。

三、企業(yè)創(chuàng)新績效

企業(yè)績效管理是在企業(yè)主管和員工協(xié)議的基礎上，采取的雙向式互動溝通措施。該協(xié)議明確規(guī)定了企業(yè)員工的具體工作職責、員工工作績效衡量標準、員工和主管共同提高工作績效的方法等。改革開放以來，社會主義市場經濟不斷發(fā)展，企業(yè)競爭日益激烈，企業(yè)績效也必須與時俱進、不斷創(chuàng)新，才能激發(fā)員工的工作積極性和主動性，最大化發(fā)揮員工的個人潛力，促進企業(yè)生存效率的不斷提高，提升企業(yè)競爭力。

四、創(chuàng)新績效受企業(yè)軟環(huán)境與硬性投入的影響

（一）企業(yè)軟環(huán)境對創(chuàng)新績效的影響。各種影響企業(yè)創(chuàng)新的組織因素形成的綜合體稱為企業(yè)創(chuàng)新的軟環(huán)境。具體而言，包括企業(yè)相關創(chuàng)新制度、領導層創(chuàng)新意識、企業(yè)創(chuàng)氛圍這三個方面。經濟學研究者大多重視創(chuàng)新的硬性投入，而組織行為學研究者則更加注重人力資源、組織文化等企業(yè)軟環(huán)境。

1、領導層的支持

有效推進一個企業(yè)的創(chuàng)新工作，離不開該企業(yè)所有員工和領導層的共同努力。一般而言，領導者在企業(yè)創(chuàng)新工作中起到積極的擁護作用，促進企業(yè)創(chuàng)新的順利進行。第一，領導者對創(chuàng)新工作的支持能夠為企業(yè)公共的創(chuàng)新工作提供一定的資源支持，是創(chuàng)新工作順利推進的必備條件。第二，領導者對創(chuàng)新工作的支持能夠在企業(yè)內容部營造出積極的、正面的積極支持創(chuàng)新的氛圍。第三，能夠尊重和聽取不同的意見和建議，用寬容的心態(tài)面對創(chuàng)新過程中的失敗，激發(fā)企業(yè)員工自覺加入創(chuàng)新工作中。

2、創(chuàng)新制度與氛圍

創(chuàng)新制度與創(chuàng)新氛圍在企業(yè)創(chuàng)新工作中也具有十分重要的作用。一方面，能夠最大限度激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力。另一方面，能夠有效保護企業(yè)員工創(chuàng)新熱情與積極性。

因此，企業(yè)相關工作者必須從企業(yè)相關創(chuàng)新制度、領導層創(chuàng)新意識、企業(yè)創(chuàng)氛圍這三個方面出發(fā)，全心全意投入與企業(yè)創(chuàng)新管理工作中，提升企業(yè)技術水平，提高企業(yè)經濟效益，把創(chuàng)新企業(yè)軟環(huán)境對創(chuàng)新績效的積極影響發(fā)揮到極致。

（二）企業(yè)硬性投入對創(chuàng)新績效的影響。企業(yè)硬性投入對創(chuàng)新績效的影響主要表現在以下兩個方面：

1、企業(yè)研發(fā)投入。研發(fā)資金投入是影響一個企業(yè)創(chuàng)新最為重要的因素之一。具體而言，它包括設備投入、相關工作人員工資、原材料投入、因研發(fā)而產生的其它相關費用等。足夠的研發(fā)資金投入既能夠幫助企業(yè)吸納一大批杰出的創(chuàng)新人才，促進企業(yè)研發(fā)機構有序運行，還能夠為企業(yè)研發(fā)提供優(yōu)良設備、基礎技術等相關支持，是企業(yè)研發(fā)必不可少的物質保障。與此同時，企業(yè)研發(fā)資金投入在提升企業(yè)經濟效益方面也發(fā)揮著至關重要的作用。足夠的資金投入能夠在一定程度上影響企業(yè)產品的技術含量，顯著提升產品附加值，進而提升產品銷售價格，還能夠大大降低產品被競爭對手復制和模仿的可能性。由此可見，研發(fā)資金投入既能夠提升企業(yè)技術水平，又能夠提升企業(yè)經濟效益，必須予以高度重視。

2、企業(yè)研發(fā)機構。企業(yè)研發(fā)機構是企業(yè)進行知識創(chuàng)造和組織創(chuàng)新最為重要的載體，是一個企業(yè)創(chuàng)新能力的集中體現，其設立目的是促進企業(yè)相關技術研發(fā)與科技應用。企業(yè)研發(fā)外包具有大量不確定因素，再加上企業(yè)的獨有習性。因此，研發(fā)外包的道路走不通，企業(yè)必須設立自己的研發(fā)機構。企業(yè)研發(fā)機構的主要職能有：技術孵化、研究開發(fā)、人才培訓、交流合作、技術服務、創(chuàng)新決策等。企業(yè)設立相關研發(fā)機構有利于組織創(chuàng)新相關設備、技術、人才的組織，有利于企業(yè)內部各部門之間意見與知識的交流與匯總，有利于企業(yè)專業(yè)知識和隱性知識的有效整合，有利于促進企業(yè)技術研發(fā)工作的順利進行，從而有效促進企業(yè)創(chuàng)新，顯著提高企業(yè)整體技術水平。與此同時，企業(yè)研發(fā)機構的設立有利于企業(yè)更好結合市場需求和企業(yè)現狀，快速高效地將企業(yè)的創(chuàng)新技術成果成功轉化成企業(yè)新產品，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟效益。由此可見，企業(yè)研發(fā)機構既能促進企業(yè)技術水平提升，又能提高企業(yè)經濟效益，是目前我國企業(yè)創(chuàng)新管理工作的重要內容。

五、企業(yè)創(chuàng)新管理方式選擇與創(chuàng)新績效分析

個體是企業(yè)認知與學習的重要載體，是企業(yè)創(chuàng)新管理的主體。企業(yè)創(chuàng)新管理方式的效果受個體對外部市場競爭環(huán)境的影響顯著。當企業(yè)外部競爭日益激烈的時候，企業(yè)組織成員會產生依靠技術創(chuàng)新使企業(yè)在競爭中獲勝的強烈需求。由于受到這種強烈需求的影響，企業(yè)便會積極提升內部各相關創(chuàng)新因素的運作質量和效率，積極主動的調動企業(yè)內部各種相關知識，全面提升企業(yè)的創(chuàng)新績效。因此，企業(yè)外部市場競爭越強烈，產學研結合、創(chuàng)新軟環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響也就越顯著。

六、討論

綜上所述，企業(yè)創(chuàng)新管理是企業(yè)的靈魂，對企業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。企業(yè)創(chuàng)新績效能夠培養(yǎng)員工的工作積極性和主動性，最大化發(fā)揮員工個人潛力，促進企業(yè)生產效率的不斷提高，顯著提升企業(yè)競爭力。因此，在企業(yè)創(chuàng)新管理中必須高度重視企業(yè)軟環(huán)境、硬性投入、創(chuàng)新新管理方式選擇以及創(chuàng)新績效分析，從而促進企業(yè)不斷提升自己的競爭力與綜合實力，在市場競爭中立于不敗之地。（作者單位：石河子大學）

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