數字檔案館資源建設現狀與對策

楊培

隨著現代信息技術的迅猛發展，網絡技術、計算機技術、數字技術在檔案部門的應用愈來愈廣泛，對檔案的網絡化應用水平提出了越來越高的要求，如何利用數字檔案館對檔案信息資源進行合理配置，最大限度地實現信息資源的整合和實現查詢共享，是當前檔案部門思考的重要課題之一。

1??數字檔案館存在的問題

1.1??檔案資源不夠豐富。從目前大部分數字檔案館資源建設的情況來看，無論從內容和形式上都顯得不夠深入和豐富，數量少且單一，已公開的開放檔案、現行文件等信息資源只停留在目錄檢索上，沒有原文資源。有些項目只是搭起了架子，還需不斷地開發檔案信息資源，充實增加新的內容。檔案鑒定工作的滯后，信息公開、共享與保密、安全的矛盾和沖突，在一定程度上阻礙影響了數字檔案館信息資源的整合。

1.2??檔案資源深度不夠。在資源整合技術的選擇上，對資源自身的特點缺乏分析，重資源建設，輕資源利用，數據庫更新維護不及時，檢索平臺的設置太單一，目錄式樣式又沒能全面使用，不能滿足用戶需求的多樣化。信息服務意識不高，除了提供數據庫檢索和導航服務，缺少個性化服務。

1.3??技術力量薄弱。數字檔案館信息資源建設需要更具實力的軟硬件技術條件，目前檔案館在硬件設施上還不能完全到位，軟件平臺也不夠規范，尤其是技術力量薄弱，缺乏信息技術專業人才，經過繼續教育，現有檔案管理人員可以在一定程度上適應技術操作的要求，但要勝任數字檔案館建設與維護、數據庫建設與維護、數據平臺的構建等工作卻有較大難度，而專業的技術人員又不具備檔案管理業務知識。

1.4??數據標準建設滯后。目前，從國家到地方缺乏統一的標準規范，標準建設落后于資源建設，而做不到先行導致資源建設比較混亂，例如，電子檔案數據庫著錄格式（或“元數據”）國家標準的滯后對地方電子檔案數據庫著錄格式（或“元數據”）標準的制定有一定影響。在基層檔案部門，已有的法規標準也很難得到嚴格執行。

1.5??檔案服務意識淡薄。檔案工作長期以來處于政府工作重心的邊緣，黨委和政府對檔案工作關心支持不夠，導致本部門工作人員對檔案工作歸屬感不強，對檔案事業發展信心不足。對工作主動進取少，被動應付多。檔案服務意識的滯后，使得數字檔案館資源建設進展緩慢。

2??幾點對策

2.1??強化數字檔案館的服務職能。強化服務是前提，檔案館是為用戶檔案信息需求服務的公共機構，檔案利用需求是推動其發展的主要因素。由于傳統守舊的服務觀念使檔案館工作者服務意識較弱，處于被動服務中，不能有效挖掘檔案信息用戶，主動刺激用戶需求。因此，檔案部門要轉變傳統理念，從思想上真正重視，深刻認識到檔案信息化建設的重大意義，強化“用戶至上”的服務意識，切實提高數字檔案館資源整合的質量和效果，不斷完善信息服務手段，采用多種服務方式，更好地為社會提供方便快捷的服務。

2.2??完善檔案資源利用者的需求功能。了解需求是基礎，檔案工作的根本目的之一便是滿足廣大用戶對檔案信息資源的利用需求，檔案部門只有將數字檔案館建設及資源整合納入利用實踐，從檔案用戶的根本需求出發，才能充分發揮檔案資源整合的積極作用。在充分了解檔案用戶需求的基礎上，對自己原有的資源進行梳理，對服務體系進行重新設計，不斷開辟網上服務的新項目，從而適應檔案用戶的多樣化需求。

2.3??提高數字檔案館資源建設的質量。數據資源的質量是數字檔案館建設的核心。在資源整合過程中，要多借鑒國內外的成功經驗和做法，從本部門的實際出發，揭示檔案工作的亮點和創新點。在數字檔案館資源方面，要及時補充檔案信息，面向社會切實做到廣覆蓋、有深度、更親民，營造良好的利用環境。

2.4??加強檔案部門工作人員思想指導，采取適合檔案部門工作的激勵措施，引導檔案從業者摒棄傳統守舊的服務觀念。積極向上級領導部門爭取必要的支持和扶助，引導檔案工作步入健康、科學的發展軌道，給數字檔案館資源建設營造良好的發展環境。

（作者單位：漯河市檔案館??來稿日期：2014-10-16）