創新方法在中小企業推廣模式的探討

姜德育

摘要：隨著創新方法的不斷普及，越來越多的創新方法被引入國內，并推廣應用到廣大中小企業中。如何切實有效地推動創新方法的推廣應用，是擺在國內中小企業面前的一個重要課題。本文通過對多種創新方法的推廣應用過程的經驗總結和誤區分析，希望能給處在困擾中的各中小企業以參考和啟發，有效提高企業的創新水平。

關鍵詞：創新方法中小企業推廣應用經驗誤區

“創新”是企業持續發展的不竭動力，也是企業增強自主創新能力，提升核心競爭力的重要途徑。目前，許多國外知名企業在創新方法應用方面積累了大量的經驗，但針對中小企業特點的推廣應用模式尚有所欠缺，本文將圍繞如何推進創新方法在中小企業的推廣應用進行探討。

1創新方法的定義及國內外發展情況

①創新方法的定義。創新是指“企業家對生產要素所做的新的組合”，而創新方法是技術、經濟、管理、創造學等多學科方法和工具的融合，是在技術創新過程中，創新主體針對解決的問題，進行分析、形成新設想、產生新方案、解決問題的系統性方法和策略。②創新方法的國內外發展情況。隨著創新方法的持續發展，創新方法已滲透和擴展到包括工程技術、自然科學、社會科學、管理科學等多個領域，逐步形成了多種代表性的創新方法，如質量管理方面應用的六西格瑪方法、產品設計方面的TRIZ理論、生產管理方面的精益、經營管理方面的TOC和和營銷管理方面的CRM等。

因其對問題的解決具有獨特的優勢，創新方法在發達國家受到了極大重視，他們的學習、研究和應用迅速普及，已為眾多世界知名企業創造了顯著效益，如摩托羅拉、三星電子、日本豐田等[1]。

“提高自主創新能力，建設創新型國家”是國家發展戰略的核心，是提高綜合國力的關鍵。2008年，科技部、發改委、教育部和中科協聯合發布了《關于加強創新方法工作的若干意見》，明確提出大力推進技術創新方法應用，切實增強企業創新能力。

幾年的發展下來，企業的創新意識普遍增強，技術創新在國民經濟增長中的貢獻率大幅提高。但與國際先進水平以上相比，我國總體的技術和創新能力仍然偏低，技術創新貢獻率仍有較大差距，經濟增長方式的轉變步伐緩慢，經濟增長缺乏后勁。

2中小企業的特點及現狀

中小企業是推動國民經濟發展，構造市場經濟主體，促進社會穩定的基礎力量。在緩解就業壓力、實現科教興國、優化經濟結構等方面發揮著越來越重要的作用。但與此同時，廣大的中小企業仍長期飽受創新能力不足、產品質量水平較低等問題的困擾[2]。正確指導中小企業改革，推動自主創新能力建設，已成為當前刻不容緩的戰略任務。

總結制約當前中小企業創新能力建設的原因，主要有三點：一是組織制度和管理體制不健全，企業發展缺乏戰略指導和明確的戰略方向；二是追求短期效益，忽略持續影響力，具有盲目性；三是資金緊張，人才流失率高，易出現人才斷層。

3創新方法推廣過程的經驗

筆者所在的共享鑄鋼有限公司自2006年成立以來，已先后引進了六西格瑪管理方法、精益生產、TOC、TRIZ理論等一系列創新方法，并結合公司實際，針對性地進行了改進、融合和二次開發。隨著創新能力的不斷提升，企業在技術創新方面取得了豐碩成果：獲國家科技進步二等獎2項，自治區科技進步一等獎1項，三等獎2項，擁有自治區科學技術成果10項；已申請專利80余項，其中授權發明專利11項、實用新型專利10項，參與國家標準制定1項。

總結公司幾年來的創新方法引進、推廣、應用經驗，主要有以下幾點：

經驗一：組織體系+制度保障是創新方法推廣應用的前提。“兵馬未動，糧草先行”，創新方法的推廣同樣遵循這個原理。如果把企業比作人，那么創新方法是注入的新鮮血液，而組織體系和管理制度就是這個人的筋骨和血脈。

在創新方法引入的初期，應該建立自身的創新組織體系，明確主管領導和主管部門，以避免責任不明，職責不清；建立組織體系的同時，還應有對應的制度保障，對于方法引進和推廣、成果總結和評價等各個過程加以指導和約束。

在方法推廣的過程中，還需要加大對創新成果、專利的獎勵力度，將技術創新、科技攻關等方面的成果，作為晉升職稱、評先樹優的重要依據，激發全體員工的創新意識，充分調動全員創新積極性，引導和激勵全員創新。

經驗二：高層的參與和支持是創新方法成功推廣的保障。很多文章都曾提及，在創新方法推廣應用過程中，企業高層領導的大力支持起著至關重要的作用[3]。但中小企業有其特殊性，至少對國內的中小企業而言，創新方法的引入勢必需要企業高層拍板甚至是直接要求的。

在高層支持的同時，企業高層領導的參與更是必不可少的。只有企業的高層領導親自參與到創新方法的學習和推廣中來，運用創新方法來分析和解決問題，才能從創新方法的角度來設立目標，發布決策，并對于創新方法的應用過程給予專業化的支持和指導，形成上下合力，使創新方法的理念得到貫徹，方法得以推行。

經驗三：善于引進第三方是創新方法推廣的捷徑。隨著創新方法研究的不斷深入，很多的第三方培訓咨詢機構不僅擁有創新方法的專業理論知識，而且在創新方法研究和應用工具的開發等方面具有很強的實力[4]。“他山之石，可以攻玉”，很多長時間困擾企業的難題可以借助外力予以解決。

中小企業在開始推行創新方法的時候，可以把初期的培訓工作委托給第三方的培訓咨詢機構，以迅速地學習和掌握創新方法，在咨詢機構的幫助下逐步建立起企業內部的培訓體系和師資隊伍，進而實現創新方法的成功移植和優化。

4創新方法推廣過程中應避免的誤區

在創新方法推行過程中，除參考上述經驗外，如下的誤區也應該盡量避免。

誤區一：沒有分析，拿來就用。創新方法五花八門，但沒有哪一種創新方法是最好的。很多企業在引進創新方法的過程中，往往了解一種創新方法，就匆忙引進，當覺得另外一種方法更好時，又趕緊改變；或者是認為某種方法在很多大企業應用，便積極引進，最終，浪費大量的人力、物力。endprint