丁 云
(安徽中醫藥大學第一附屬醫院(安徽省中醫院)手術室,安徽 合肥 230031)
手術室護理不安全因素分析及防范措施探微
丁 云
(安徽中醫藥大學第一附屬醫院(安徽省中醫院)手術室,安徽 合肥 230031)
手術室是搶救危重患者、實施手術的重要場所,它是醫院的重要組成部分。手術室是醫院服務及技術能力的綜合體現。手術室屬一級科室,具有手術范圍廣、運轉速度快、護理任務重的特點。此外,手術室也是高風險醫療單位,手術室護士責任重大。分析手術室護理安全隱患、提出安全隱患防范舉措對減少護理差錯,促進護患關系,減少醫療糾紛具有重要意義。
手術室;護理;不安全因素;防范措施
現今,隨醫療改革不斷深化,醫療市場競爭日趨激烈,醫療安全是患者選擇醫院最重要、最直接的衡量指標。手術室是實施手術、搶救患者生命的重要診療場所。手術室具有工作節奏快、涉及面廣、人員流動性大、患者病情復雜、高風險、高強度及高技術等特點。手術室護理工作與醫療安全密切相關。分析手術室護理安全隱患、并提出針對性防范舉措對提高護理安全性,確保手術順利進行,減少護理意外事件,減少醫療糾紛,促進和諧護患關系的形成具有重要意義。本文,簡要分析手術室護理安全隱患及安全隱患防范舉措,報道如下。
①護士法律意識淡薄、責任心不強、思想松懈,是造成護理意外事件的重要隱患。②約束力差。手術室護理操作大多需要護士單獨進行,是否嚴格按照流程操作,完全取決于護士的自我約束力。③專業技術水平不足。手術室儀器十分繁雜,如高頻電刀、多功能電鉆、鼻內鏡、腹腔鏡、C臂X線機、膽道鏡等,若護理人員對儀器不夠熟悉,護理操作不夠熟練,緊張情況下,難以適應手術需求,會給清醒患者造成嚴重心理負擔,影響患者信任感、安全感。④知識面較窄。護理人員學歷偏低,知識面較窄,對新情況、新問題的應對能力較差,缺乏創造性思維。⑤護理記錄不規范。護理記錄漏簽名、與麻醉醫療記錄不吻合、用詞不規范等均可增加手術室安全隱患。⑥缺乏有效溝通。護士因工作繁忙或者缺乏溝通技巧,面對家屬及患者提問時,往往采用簡單、生硬的回答,易引起患者心理不適感。⑦人員編制因素。手術室護士缺編,護理人員長期加班加點,超負荷工作,易引起疲勞、集中力及注意力下降,繼而增加手術室安全隱患。⑧質量監控因素。管理制度不健全,管理制度未落實,管理監控力度不足,均可增加手術室安全隱患。
①合理排班[1]。在人員編制不足的情況下,實施彈性排班,根據次日手術情況,合理排班;此外,要求休息人員隨時待命,隨叫隨到,以減低護士工作負荷,促進人員良性循環。②加強監管力度,健全管理制度[2]。嚴格執行查對制度,即“五查”:接患者時查對(姓名、性別、病區、床號、住院號、診斷、過敏情況、術前用藥及術前準備情況),患者入手術間后查,消毒皮膚前查,患者麻醉前查,關閉體腔前、后查對;“十二對”:對床號、科室、姓名、年齡、性別、手術名稱、手術間號、手術部位、所需物品及藥品、滅菌敷料及器械是否合格、藥物過敏情況、用物是否齊全。嚴格執行術中清點制度,手術前后由巡回護士、洗手護士及主刀醫師共同清點手術臺上的刀片、縫針、紗布及手術器械,并做好記錄。嚴格執行三不交接制度,值班護士物品短缺時,不予交接;洗手護士手術未結束前,不予交接;巡回護士器械、敷料未點清前,不予交接。③強化手術室護士法律意識[3-4]。定期組織手術室護士學習《醫療事故處理條例》等法律文件,以增強護士法律意識,明確工作義務、權利及責任,增強護理安全性。④加強業務學習[5-6]。定期組織手術室護士進行理論知識及專業技能培訓,可通過情景模擬、專業考核、發放宣傳冊等多種方式進行業務學習。嫻熟的護理操作,精湛的技能,扎實的理論基礎,可有效提高護士應急能力及觀察能力。⑤客觀、真實、規范的填寫手術護理記錄單。詳細記錄患者入室時間、一般情況、手術方式、手術體位、麻醉方式、輸液及輸血情況、藥物過敏情況、止血帶壓力及時間、植入物名稱、標本名稱、物品數目等,并簽名。⑥加強與患者及家屬的溝通。態度和藹、言語溫和、耐心細致的解答家屬及患者的問題,以增進患者及家屬的信任感,增進護患關系。⑦慎獨,嚴格執行手術室安全管理制度。妥善保管標本:標本是疾病治療及診斷的重要依據,術中組織標本應放置于指定的器皿內,標明年齡、性別、姓名、科室、床號及標本名稱等,并登記入冊。保留滅菌效果監測記錄:保留高壓滅菌物品、無菌物品、人體植入物、手術用品、手術器械消毒滅菌監測記錄。切實做到嚴格執行、嚴格要求、嚴格檢查[7]。
手術室是醫院服務能力及技術水平的綜合體現。然而,手術室也是高風險科室。手術室常見護理不安全因素包括:護士法律意識淡薄、約束力差、專業技術水平不足、知識面較窄、護理記錄不規范、缺乏有效溝通、人員編制不足、質量監控不足等。手術室潛在各種安全隱患,若不及時采取有效舉措進行防范,極易發生護理意外事件,嚴重影響患者康復進程,損害患者身心健康,甚至影響醫院聲譽。由此可見,加強手術室安全管理,合理排班,加強監管力度,健全管理制度,強化手術室護士法律意識,加強業務學習,客觀、真實、規范的填寫手術護理記錄單,加強與患者及家屬的溝通,嚴格執行手術室安全管理制度,對減少醫療糾紛,確保手術順利進行具有重要意義。
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R473.6
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1671-8194(2015)012-0204-02