當前形勢下高校輔導員工作探析

張法文 蒲巧林 （重慶郵電大學 400000）

高校輔導員作為高校學生的學業促進者、生活指導者、困難幫助者、思想解惑者、人生導航者，其所肩負的使命非常重大。作為高校輔導員，只有明確應培養什么樣的學生、怎樣做好學生工作以及自身的角色定位，才能真正做好這份工作，才能真正承擔好教書育人的偉大使命。

一、應該培養什么樣的學生

這是高校輔導員首先需要明確的問題，只有明確了這個問題，才能更有針對性地去開展學生工作。首先，培養的學生應該具備扎實的專業知識。專業知識扎實的學生通常也會具備較強的學習能力，而學習能力對于學生的職業生涯發展具有舉足輕重的影響；其次，培養的學生應該具備獨立思想的能力。只有具備了獨立思想能力，才能在遇到問題時自己能找到答案，找到正確答案，才能正確認識世界，實現個人價值和理想；再次，培養的學生應該具有健全的人格。大學生人格健全與否直接關系其身心健康，決定他們能否順利成長、成才，甚至關系民族的未來和希望；最后，培養的學生應該具備離開校園后繼續發展的能力。這里所謂的離開校園后繼續發展的能力，包括：思維能力、分析問題的能力、嚴謹扎實的能力、認真堅持的能力、陽光淡定的能力、擔當和面對的能力、和平共處的能力、動手執行的能力、學習提高的能力、安全把控的能力等。只有具備了這些能力，學生在離開校園步入社會后才能更好的融入社會，才能在社會上更好地立足和發展。

二、怎樣做好學生工作

高校輔導員是高校學生思想政治教育和學生管理實務的一線工作者，工作瑣碎而且繁雜。有些輔導員把日常性事務當作工作目的，把自身定義為辦事員或行政管理者，認為工作上不出差錯、按時完成上級安排的任務、確保學生不出問題就算完成任務，這顯然對輔導員工作定位錯誤。要想真正做好學生工作，對得起這份光榮的職業，應做好以下幾個方面的工作。

（一）用心服務學生

堅持以學生為本的教育和服務觀念是做好輔導員工作的基本觀念。只有用心服務才能真正服務好學生。

首先，應該積極主動地為學生服務，而不是被動式、管理型或辦公室化。應該經常深入到學生課堂、寢室，去關心和了解學生的思想、學習和生活；其次，應學會經常與學生換位思考。作為輔導員，要做到理解學生、尊重學生和寬容學生，就要完全轉換到學生的角度去思考，進而以朋友的角度去感化、教導他們。當你站在學生的角度思考問題的時候，你會客觀的看待自己的輔導員身份，你也會更客觀地去評價自己做輔導員做得怎么樣，是不是學生想要的，這樣也能夠讓我們發現自己的缺點和問題，從而使我們的工作質量不斷提高；再次，應及時地發現和解決學生遇到的實際問題。在平時的學習生活中，通過自己、班導師、班學長和班團干部不斷觀察，及時了解每位學生的思想狀況、學習狀況、情感狀況、心理狀況、生活狀況等，發現學生在這些方面存在問題時要及時地幫助學生解決問題。

（二）積極主動地引導學生

輔導員作為高校學生人生的導航者，應積極主動地去引導學生，只有這樣才能幫助學生健康成長、成才。

首先，積極主動地通過不斷提升自己素質來引導學生。輔導員作為高校學生由大學到社會這個過渡期的引領者，是很多學生暗暗學習和暗仿的對象，其一言一行都會對學生們有著潛移默化的影響，甚至連其精神面貌也會影響學生積極性的高低。所以輔導員需要全面提高自身的整體素質、工作能力和人文素養，成為學生心目中有魅力的輔導員，在學生面前展現出包含“高品德、高學識、強能力”等要素在內的高尚的人格形象，并使這種形象起到“潤物細無聲”的潛移默化作用；其次，積極主動地對學生進行學業、生活、畢業去向、為人處事、職業生涯規劃等方面的引導。要想在這些方面有針對性地對學生進行正確引導，首先要深入了解、準確把握學生們的群體特點和個體特點，從而對“癥”引導；再次，積極主動地引導、幫助學生處理好學習與活動的關系、學習與身體的關系、學習與成績的關系、學習與成長的關系、學習與戀愛的關系、學習與畢業去向的關系等，只有引導學生把這些關系處理好了才能使他們在校期間得到健康成長、全面發展。

（三）及時地幫助學生

高校輔導員作為高校學生的學業促進者、生活指導者、苦難幫助者、思想解惑者、人生導航者，要做到及時地去幫助學生才真正對得起這些光榮的稱號。

首先，學生需要的時候應及時出現；其次，學生提出的問題應幫其思考并盡量解決好；再次，要及時地去發現存在思想、學業、戀愛等方面困惑的學生并對其進行切實有效地開導；最后，要對學生進行分級分類指導。輔導員應根據不同年級的特點對學生進行分級分類指導，比如說，應該幫助大一的學生盡快適應大學生活，引導幫助大二的同學盡快確定專業興趣，引導大三的學生準確定位自己的畢業去向，幫助大四學生做好就業工作等。

三、高校輔導員角色定位

當今高校學生大都是“90后”學生，與“80”后學生相比，他們顯得更加獨立、自主，面對這些新形勢，輔導員應對的自己的角色重新進行定位。

（一）以身作則，爭做學生的榜樣

身教高于言教，輔導員要以身作則，用自身的人格魅力和愛崗敬業、甘為“人梯”和樂于奉獻的精神等來影響學生，成為學生效仿、學習的表率。我們要求學生做到的首先自己應該做到。

（二）關愛學生，成為學生的朋友

用心使自己成為學生的朋友，是高校輔導員走進學生和樹立威信最直接最有效的途徑。怎樣才能成為學生的朋友呢？首先，應一切以學生的利益為出發點；其次，用真心和實際行動感動學生；再次，應公平公正地對待每一位學生。與學生成為朋友之后，輔導員在開展工作或者學生尋求幫助時才能做到交流暢通、高速有效。

（三）勤于思考，把握好工作的尺度

把握好工作的尺度，才能事半功倍，取得更好的教育效果。首先，要把握好“樹立威信與過度威嚴”之間的度。輔導員既應通過正確渠道樹立自己的威信又要把握好對學生嚴格要求、嚴格管理的火候，真正做到嚴中有愛，嚴中有度，嚴在該嚴時，愛在細微處；其次，要把握好“充滿信心與過高期望”之間的度。輔導員在教育學生過程中，既要對學生充滿信心，幫助他們樹立崇高的理想、目標，又不能對學生有過高期望，要從實際出發，靈活機智地因材施教。當然，在輔導員工作的實踐中，需要把握的度還有很多，總之，“愛過則溺縱，嚴過則兇暴，信過則奢求，細過則越俎代庖”。只有適當、適中、適路才能水到渠成，事半功倍，取得更好的教育效果。

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[2]李利平.對高校輔導員工作的幾點思考[J].東莞理工學院學報，2008（4）.

[3]伍安春，陳國云.高校學生工作理論與實務[M].新華出版社，2013.10.