凌茹
廣州血液中心,廣東廣州 510095
在2009年,我國發布的《醫療質量持續改進活動計劃方案》首次把輸血科的建設和管理納入了考核檢查的內容,說明衛生部門對這一事項的重視。隨著醫學的發展,“醫術”固然十分重要,但是衡量一個醫院的醫療水平包括了基礎設施、人員結構、護理水平等綜合性指標,提高醫院的治療水平,應該從多個方面進行。常規性的手術及救治一般都會涉及到患者輸血的問題,保證血液質量,維護血液安全不僅是關系到患者生命的重大問題,也是醫院進行日常管理的常規問題。所以,我們應該加強輸血科血液貯存的管理工作。
自從輸血科建設納入到考核內容以來,全國進行了多次醫院輸血科血液貯存管理情況的檢查工作,發現在血液的貯存管理中存在不足,需要改進。
在人員配置方面,輸血科建立時間還短,從業人員一般由檢驗醫學或護理醫學專業人員構成,一般工作為實驗室檢測,缺乏相關的血液貯存管理知識和經驗。一些縣級醫院輸血科人員配置不到位,人員不固定。在某省大型醫院輸血科的檢查考核中,以下問題突出:①在專門的臨床輸血管理委員會中,僅有63.6%的合格率,甚至其中一家三級甲等醫院也沒有設立相關機構;②在33家三級醫院的抽檢中,有4家沒有設立獨立的輸血科,不利于血液的貯存管理;③在相關人員方面,人員配置合格的醫院僅占39.4%。相關技能和知識不熟練[1]。
在相關房屋面積、設置等方面,同樣存在一些問題,主要問題如下:首先,貯存用房屋面積不符合相關規定的配置,這一問題在我國大部分醫院中存在。某省的抽查結果顯示,業務用面積的合格率僅為33%;其次,輸血科的布局不合理,無法在第一時間找到相關的血液,不利于血液的貯存,容易造成交叉污染。在相關設備方面,合格率同樣為33%,影響了血液貯存的安全性;最后,輸血科血液中貯存管理的制度也不合理,在抽檢中,僅有15家醫院合格,合格率為45.5%。
在血液貯存方面,醫院都能按照血液成分、血型等進行,但是在資料、輸血反應匯報單等方面還存在一些不足。在登記資料方面,有13%的醫院不符合相關標準,給血液貯存管理造成了隱患;在衛生消毒和冷藏溫度方面,有3%的醫院不符合相關標準,極易造成醫院整體的血液貯存安全事故;在血型鑒定和交叉配血試驗方面,一些醫院沒有進行相關檢查,這會對患者的輸血安全造成影響;在相關檢測方面,有關人員沒有按照要求取血,也沒有進行輸血記錄的填寫,輸血科的人員不能完全確定血庫血液質量[2]。
全面做好醫院輸血科血液的貯存管理工作,首先要提高認識,重視醫院輸血科的建設工作。輸血科涉及到多種學科、技術的綜合性科室,擔負著臨床用血的技術實施和指導工作,是保證供血、儲存、配血等工作順利進行的最后保障,醫療機構和相關人員應該加強對輸血科工作的認識,完善相關的人員設置和機構組織。隨著輸血事業的不斷發展,輸血科已經逐漸成為獨立的學科,在人員的管理方面也加大了力度。輸血科已經不再像以前僅簡單領取血液、發放血液及儲存血液等,血液的管理、輸血技術的完善及血液治療等方面的加入使輸血科的技術性增強,在醫院中的分量增加,成為越來越重要的科室。隨著輸血科越來越重要,醫療機構的相關人員應加強自身的專業素質,持續明確每個人的職能。主要包括輸血管理改進后的相關知識、工作的程序、工作流程及人員的安排培訓等。
在醫院輸血科的職能改變過程中,新老員工均要加強自身的專業知識,通過醫院的專題欄、網上相關信息加強業余的專業知識,另外在醫院中,也應該增加臨床的輸血管理的專項培訓。職能的轉變對于醫療人員本身是一個挑戰,對于醫院的相關制度改善也是一個挑戰,落實輸血科相關知識的教學,定期開展輸血專項考試,使相關人員的職能轉變成功率增加。
醫院應該根據自身的需求和血液來源規劃輸血科的血液貯存,按照比例進行各個血型、血量的保存,將年血液貯存總量規劃到每星期血量保存,防止過期。
相關血液管理人員每天早上應檢查血液的日期,避免血液過期。在進行血液規劃時,血液的編碼、品種、采血的日期、入庫的日期等都應該明確記載,防止出現血液信息錯誤等現象。在血站或血液中心送來血液后,輸血科的工作人員要進行各項指標的嚴格檢查,在數量和質量相符后進行驗收,驗收要采取逐袋登記制度,記錄采血的日期、獻血人員的姓名、編號、血液入庫時間等。標簽明確,沒有破損。血液儲存要按照先進先出原則根據血型和時間放入相應的冰箱保存。血袋間距離適中避免過分擠壓,輕拿輕放。每天還要進行清點,登記相關數量。血液入庫后,根據以上的規定進行存貯,每天根據臨床的使用量與相關需求,做好使用輸血科血液的計劃及預約血液的工作,拒絕浪費。
在醫院配合實驗合格后,相關醫護人員到輸血科領取血液,在取血前,取血、出血雙方必須嚴格按照要求,核對姓名、性別、年齡、血型等相關事項,出血者要特別注意血液的日期、血型及血液的外觀完整性后才可將血液出庫,出庫后做好記錄。
貯血室要安裝空調,進行溫度控制,室溫控制在20°C左右,并做好相關的清潔工作。工作區域要嚴格的分成三個部分,分別是清潔區、半清潔區和污染區。清潔區包括血液貯存室、治療室和發血室,每天用1%消佳凈溶液擦拭地板,每月進行空氣培養。貯血冰箱嚴禁放其它物品,每周進行清洗,每月做細菌培養,實行嚴格的衛生管理;半清潔區包括辦公室、值班室、資料存放室等,進行常規衛生管理;污染區包括血清實驗室、污染處理消毒室等。在轉換工作區域前,要做好相關衛生工作,防止交叉污染[3]。
在設備方面,引進專業的醫療設備,包括貯血專用冰箱,溫度在2~6°C之間,有溫度顯示,能夠報警。試劑冰冰箱、低溫冰箱、自體貯血冰箱、待發血冰箱、標本保存冰箱、低溫離心機、普通離心機、恒溫水浴箱、全自動配血儀、微柱凝膠孵育箱、離心機、血小板恒溫震蕩保存箱、血細胞分離機、自體血液回收機、血液輻射照儀等。輔助設施包括直撥電話、應急發電機、取血保溫箱等。醫院可根據需求選擇相關設備,但必須符合相關標準,確保血液貯存的安全。
完善的崗位設置是血液貯存管理的重要措施,醫院應該從上至下建立相關的職責和操作規范。包括輸血科主任、主任醫師、主管醫師、醫師的崗位職責和相關工作人員的職責,嚴格根據國家標準落實工作制度,監控血液的管理。建立輸血科衛生員崗位職責、質量管理組工作責任、配血室、發血室崗位職責、值班職責等,設備儀器管理責任到人,建立血液貯存整體的流程、記錄、行為體系,問責不問人[4]。相關人員要進行考核,內容包括全血、不同血液及制品的保存方法、時間和溫度等。明確各崗位的職責,血液的鑒定、交叉血交配、血液的出庫入庫等都應分工明確,同時對于臨床用血事故也應參與調查,且進行定期討論與反饋,分析事故的發生原因,并向上級有關部門報告。
在血液冷藏24 h后,由于血細胞的下沉,會造成血液的分層,包括血漿層,微黃色,透明,無黃染;血膜層,均勻,分層鮮明;紅細胞層,邊緣整齊,無凝塊。在工作中,要注意檢查貯血外觀是否正常,血袋是否完好、顏色是否正常、是否出現氣泡、溶血、細菌生長等。如有問題應盡快查明原因,并對同批次血液檢查。在血液貯存發放、數學質量管理方面,要按規定保存受血者和獻血者的血樣,制定空血袋回收交接的流程,由專門人員負責,并定期檢查相關的交接手續。臨床用血需按照相關流程進行,做到憑單取血[5]。輸血科人員在發放血袋前,要檢查溶血、血凝塊、可見污染、滲漏等情況,保證血液的安全,并進行血型、編號、姓名、血型保存時間等的內容,有問題的信息應禁止血液出庫,血液發放后,沒有輸用也不得回收,避免醫療事故和輸血糾紛[6]。建立輸血后的信息反饋制度,包括輸血反應和學傳染病的反饋、急性輸血反應、輸血不良反應、輸血差錯登記等。
對于特殊的血液儲存,我們應對其進行質量監測,懸浮紅細胞的儲存溫度應為2~6°C之間,35 d之內必須用出;洗滌的紅細胞及新鮮的血漿要在24 h內輸注給有關患者。
當前,我國血液運用流程主要是血液采集、檢驗、貯存等,貯存是其中最重要的方面。血液貯存涵蓋多個方面,包括機械設備的維護與監測、信息管理等方面。輸血科是有關血液檢測,制定醫院血計劃,血液的入庫、出庫,貯存申請等職能的科室,輸血科的日益壯大對醫院的運行也有很多的幫助。輸血科的血液貯存管理關系到廣大患者的用血安全,只有對制度、人員、設備、標準四個方面進行融合,才能有效地進行血液貯存管理。我們還要注意引進新的技術和設備輔助血液貯存的管理。協同醫務科、臨床科室用血工作的開展,調整輸血科室的管理,醫護人員完善專業知識,形成一系列的血液管理計劃,增加患者的醫療安全。
[1]潘艷,鄭兆麗,董長征,等.基層醫院臨床輸血感染的風險因素調查及預防措施[J].中華醫院感染學雜志,2014,24(1):200-202.
[2]關雷,于浩杰,李群,等.后腹膜腫物切除術患者的血液管理[J].中華醫學雜志,2012,92(11):752-755.
[3]趙志芳.縣級醫院輸血科建設存在的問題及應對措施[J].國際檢驗醫學雜志,2015(8):1156-1157.
[4]王帥博,林強.臨床輸血現狀研究進展[J].中國衛生標準管理,2015,3(14):181-184.
[5]陳鈴,龔由偉,龐永慧,等.腫瘤患者貯存式自體輸血全過程的安全管理[J].中國輸血雜志,2014,27(10):1052-1055.
[6]王躍,萬東升.基于血液質量安全的冷鏈管理探析[J].中國保健營養,2012,2(9中旬刊):535-536.