張維民劉偉海
1.山東省安丘市人民醫院,山東安丘262100;2.山東省濰坊市寒亭區人民醫院,山東濰坊261100
淺析新形勢下醫院醫療設備管理的信息化及系統化
張維民1劉偉海2
1.山東省安丘市人民醫院,山東安丘262100;2.山東省濰坊市寒亭區人民醫院,山東濰坊261100
21世紀,是一個信息化、現代化社會,無論是企業管理、醫院管理,均需依靠信息化管理技術,以管理理念為基礎,方可實現現代化管理。針對醫療設備管理,信息化、系統化是醫院工作效率與社會效益的重要手段,可有效整合醫院內部與外部資源,不斷提升醫院綜合競爭力。通過科學管理方面,促進醫院設備的系統化、信息化,最終確保醫療設備管理水平不斷提升。該研究主要分析醫療設備的系統性、信息化管理,探討優化解決方法。
醫院;醫療設備管理;信息化;系統化
近些年來,我國醫學水平不斷提升,醫院醫療設備不斷更新,為患者檢查身體、診斷疾病提供了極大便利。同時,醫療設備管理水平高低,體現了醫院整體管理水平。所以,在醫院管理中,利用合理、科學信息技術,借助管理理念,促進醫療設備管理,在醫療設備采購、調研、使用、保修等方面,我國醫療設備管理系統化、信息化水平正在不斷提升,管理要求也隨之提高。因此,針對醫院醫療設備,強化系統化、信息化開發與運用,是醫院發展的必然趨勢。筆者結合自身多年的醫療設備管理經驗,主要分析醫療設備的系統性、信息化管理,探討優化解決方法。
現階段,在醫療設備管理方面,信息管理系統已引進到各個醫院,實現了醫療設備系統化、信息化管理。然而,在醫療設備系統化、信息化管理方面,也存在諸多問題,在設備管理系統方面,能夠提供入庫記賬、統計查詢與數據上報功能。然而,許多管理軟件側重于靜態數據管理,在設備購置決策、動態數據管理方面缺乏不多,為進行信息深層次加工。在管理系統軟件方面,技術平臺不夠先進,可移植性空間、易用性有待進一步提升。簡單操作系統、數據庫系統軟件比較多,Windows系統軟件不多,而以“工作流”出發點軟件更少。在信息化系統中,主要通過可視化工作流,實現局域網申請與審批、入庫與記賬、查詢與統計、上報與報廢的業務功能。現階段,許多醫院結合自身實際狀況、管理經驗,建立獨立開發軟禁。但缺乏標準化、系統化設備編碼,醫療設備型號與種類、使用壽命與維護成本等指標編碼,均是醫院獨立制定,使設備管理處于無系統性狀態。管理系統雖然能夠信息共享,然而各醫院、各科室標準未統一,不能形成系統化的設備信息流,進而無法充分發揮信息技術優勢。
首先,隨著信息化技術被廣泛運用,醫療設備信息交流更為便捷、通暢。所以,在醫院管理中,需構建信息化管理體系。立足全方位角度,提供信息化服務,開展醫院系統化管理。促進醫院與現代化信息發展步伐加快。通過信息化、系統化管理,結合醫院科學化與流程化,在患者檢查時,提高醫療設備判斷準確性與及時性,降低重復檢查率,促使醫院內外系統的有機結合,實現遠程操控。
其次,因醫院身份復雜,且涉及領域較廣。所以,醫療設備管理的信息化、系統化,需構建四個核心目標,提高醫院臨床服務效率。建立自動化系統,健全自動化信息處理機制。轉變傳統設備管理方式,建立醫療交流機制。建立科學、合理的信息化與系統化管理標準,完善各類教學體系,實現智能化監督管理。
最后,不論大中小型醫院,加強醫療管理,主要是滿足醫療服務。利用信息化技術,建立系統化管理標準,是醫療設備管理重要方法。隨著醫療設備的信息化建設,不論是內部管理、外部管理,從選型開始,一直到應用,均屬于動態化過程。所以,為充分利用醫療設備信息化功能,需完善醫療設備系統化、信息化管理。
首先,系統結構。在各級醫院,尤其是大中型醫院均建立信息化管理系統,即核心系統,包含掛號、收費、病區管理與藥房管理等。例如化驗科,通過核心系統,可直接查看化驗結果數據。在通信影像方面,在可檢測放射科程序,對用藥系統進行科學監測,監測每位患者用藥平臺。針對醫院各類業務與設備,實施信息化管理,均需依靠信息管理與信息通信,通過信息化數據庫,實現醫療部門、科室的信息傳輸,提升信息準確性、及時性。針對信息化系統,由服務器與網絡、工作臺與計算機所構成。即使實現信息共享,也可調用每個功能權限,防止出現數據不符合問題。
其次,系統功能。針對醫療設備系統平臺功能,主要針對設備管理、產品管理、運行管理、采購管理、系統升級、效益管理、檔案管理、醫療事故、維修保養等管理模塊與管理功能。
最后,系統要求。對于醫療設備管理,信息化是一個綜合管理體系。因此,在設計方案時,需考慮管理各因素,結合醫院實際情況,合理選擇材料與結構。選擇線路時,因線路損壞,也會嚴重影響信息管理系統。所以,在布置線路時,應選擇高穩定性、良好質量的傳輸線路。選擇醫療設備時,科學連接主要設備、適配器,提高應用網卡兼容性、可靠性。科學配置醫院資源,保證每個工作點不會互相影響,提高系統正常運行率。同時,在信息化管理方面,提高安全性、擴充性、先進性與連續性。
因醫療專業性極強,醫院不同科室、部門,管理要求也不同。所以,使得醫療數據量化、采集呈多元性特點,而可用數據又不多。信息即使可實現共享,不能確保數據共享有效性、一致性,不能實現一式多用管理,進而增加信息資源浪費率。雖然醫療設備管理可實現跨平臺管理,然而因共享問題,嚴重影響日后發展。根據相關管理標準、技術規定,不同管理點差異較大,在具體操作方面,也未形成統一標準。在技術方面,也存在隨意性、盲目性。可以說,醫療設備配備充足與否,性能良好程度,是醫院綜合水平關鍵評價指標。在現代化社會,科學、優良的醫療設備,能夠有效提升醫院的醫療技術水平,強化醫院設備管理,是大多數醫院的重點研究問題。
首先,醫療設備采購不嚴格。現階段,隨著醫療領域不斷發展,各類醫療設備層出不窮,種類逐漸增多,且利益巨大,醫療設備的生產廠家不斷增多,而各生產廠家技術、生產實力存在較大差異,產品質量差別較大。而且醫療設備問題主要發生在出廠前,在發展過程中,若醫療設備不嚴格,未建立健全采購機制,部分質量不合格、性能較差的醫療設備,極易流入醫院,臨床使用這些設備時,嚴重影響檢查準確性,對患者生命安全造成嚴重威脅。
其次,醫療設備監管不力。針對許多醫療設備,不可預見性危險較多,特別是某些醫療設備技術含量較高,在使用過程中,若不規范行為較多,如操作者不了解設備使用方法,不熟悉設備功能結構。或某些操作者了解規范,但未按照實際規范操作,在醫療設備使用時,存在嚴重安全隱患,進而增加醫患矛盾發生率。
再次,信息化、系統化管理水平較低。目前,處于新形勢下,醫療設備系統化、信息化是醫院發展必然方向。目前,大多數醫院引進計算機軟件,對醫療設備實施信息化、系統化管理,然而許多管理軟件,主要針對設備報表處理、靜態信息統計,不鞥科學分析設備使用狀況、維修狀況,降低了信息化管理水平,使得醫療設備管理效率不斷下降。
最后,檔案管理水平不高。在醫療設備管理中,設備檔案屬于重要內容。因我國檔案管理起步較晚,特別是醫療設備檔案,尚未形成系統規范,尚處于初級發展時期。現階段,我國諸多醫院醫療設備現代化水平較高,且更新速度較快。所以,在醫療設備管理中,對管理人員要求也隨之提高。然而實際情況是,醫療設備人員綜合素質較低,不了解如何建立醫療設備檔案,設備檔案管理機制不完善,使得檔案內容不完整,嚴重影響醫療設備使用、管理,導致部分設備賬目不清晰,或設備管理處于混亂狀態。
近些年來,隨著科學技術日益發展,在檢查各類疾病時,醫療設備已是必需工具。在醫院發展進程中,對于醫療設備管理,包含采購驗收、維護使用等方面,為節約醫療成本,提升工作效率,需強化醫療設備管理。醫療設備系統化、信息化,作為醫療設備管理重要目標,利用計算機系統,可完善信息報表與查詢功能,按照醫院實際狀況,擺脫手工管理方式,使醫院管理效率進一步提升。
處于新形勢下,針對醫院醫療設備管理,若要轉變信息化、系統化的難點,需要依靠醫院決策層注重醫療設信息化、系統化管理,按照醫院實際狀況,合理分析各類影響因素,制定科學、合理標準,構建跨工作平臺,實現數據采集、數據共享。目前,信息化、系統作為醫院流程必要運營基礎。可以說,信息化、系統化管理水平高低,直接影響了醫療整個過程。醫院必須高度重視醫療設備管理,不斷健全布局管理。按照實際狀況,構建統一規范與信息平臺,提升資源共享程度,不斷完善醫療設備信息化、系統化、自動化功能,提高數據采集、數據存儲與信息傳輸的準確性。通過這些措施,不斷強化醫療設備管理系統,為患者提供更為高效、優質的醫療服務。
綜上所述,醫療設備信息化、系統化發展,是為提升醫院的整體管理水平,通過信息、系統管理,可保證設備科學運行,提高醫院管理效率與競爭能力,不斷優化醫療技術。然而實際狀況是,在醫療設備管理方面,還存在醫療設備采購不嚴格,醫療設備監管不力,信息化、系統化管理水平較低,檔案管理水平不高等問題。處于新形勢下,需要我們在今后管理中,不斷強化醫療設備信息化、系統化水平,為醫療、患者提供更為優質服務。
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Information and system of hospital medical equipment managementunder the new situation of
ZHANG Weimin1LIU Weihai2
1.The people's Hospital of Anqiu City,Anqiu Shandong Province,262100,China;2.Weifang city Hanting District People's Hospital Weifang Shandong Province,261100,China
In twenty-first Century,is an information,modern society,whether it is for management of enterprise management,hospital,are required to rely on information technology management,to the management philosophy as the foundation,can realize the modernization of management.In view of the management of medical equipment,information,system is an important means of hospitalwork efficiency and social benefit,but the internal and external resources effectively integrate hospital,continuously enhance the comprehensive competitiveness of the hospital.Through scientificmanagement,promote the systematic,information-based hospitalequipment,to ensure that the final level of management of medical equipment and constantly improve.System of information management,this article mainly analyzes the medical equipment,discusses the optimization solution.
Hospital;Medical equipment management;Informationsystem;
R59
A
1672-5654(2015)02(a)-0147-02
2014-11-02)
張維民(1975-),山東安丘人,研究方向:醫學工程。