檢驗科專業組管理模式的建立

李慧萍

新疆和田人民醫院檢驗科，新疆和田 848000

檢驗科專業組管理模式的建立

李慧萍

新疆和田人民醫院檢驗科，新疆和田 848000

目的醫院檢驗科專業組的管理模式的建立與實施有利于醫院檢驗科各項工作高效率、高質量的開展。方法開展醫院檢驗科專業組管理模式的建立的方法：選定專業組組長以及建立檢驗科專業組的程序文件，采用組長對檢驗科負責日常工作的事物與質量的安全，并且專業組長對檢驗科各個部門和科室的職責進行全面、完善的制定。結果能夠有效地促進檢驗科技能培訓、復檢規則以及能力評估的進一步落實。結論該管理模式能夠提升檢驗科專業組長的工作素質，形成良好的工作氛圍，進而提高醫院檢驗科的工作效率和醫療水平。

檢驗科曰專業組管理模式曰實驗與檢驗醫學

在《醫療機構臨床實驗室與管理辦法》管理制度中對醫院檢驗科的管理制度進行了明確的規劃與落實[1]。為了保證檢驗科各個專業組管理的規范和管理的執行能力，還需要對各個專業組的程序文件進行全面、完善的建立，并且檢驗科的管理工作應該以建立的程序文件為基礎進行開展。為了確保檢驗科專業組管理的實效性，可以將檢驗科臨檢專業組的考評標準進行分解，專業組程序文件的建立可以從檢驗項目的標準操作流程、醫院崗位工作人員的職責以及質量管控等多個方面進行。

1 質量管控以及安全管理

檢驗科的專業組長主要負責各個部門和科室的管理和操作，因此專業組長需要繪制職責的表格和相應的圖等，做好各個科室的工作記錄和檢查記錄，確保檢驗科各個部門和科室的工作能夠有條不紊地進行。

1.1 組長組內的檢查內容

組長組內的檢查工作主要包含有以下幾個部分：①值班技術人員對各個儀器的保養情況；②各個部門和科室的質量管控的測定記錄明細；③各班技術人員的急癥記錄情況以及登記與報告的情況明細；④LIS系統的工作記錄；⑤對尿液分析鏡的檢率的審查；⑥各個部門和科室的問題反饋記錄等等。

1.2 專業組長職責的執行

專業組長在執行組內職責的時候應該做到以下幾點：①對檢驗的結果進行反復的審查；②對各個儀器的維護和保養進行實時的抽查；③對各個部門和科室的評定成績進行仔細的分析；④對復檢率的統計以及血細胞的分析等等[2]。

2 檢驗科各室崗位職責的規劃

專業組管理模式的建立，應該對各室的崗位職責進行明確的規劃，血液室、體液室以及門診檢驗室等都可以分為兩崗制，一崗與二崗分別承擔各室的不同職責與任務。換而言之，就是將原有的籠統的職責進行細化，將崗位職責與崗位任務落實到具體的工作人員身上，各司其責，才能有效提高檢驗科各室工作效率，保證檢驗科的醫療質量。

3 專業組考核計劃的建立和專業組培訓工作的開展

檢驗科建立一定的考核制度是很有必要的，檢驗科考核制度的建立可以分為以下兩個步驟：第一步，一年轉出工作室的時候，應該對檢驗科的《血液室/體液室的崗位能力記錄表》進行填寫，并建檔[3-4]。第二步，對檢驗科的工作人員采取獨立考核的方式，對于考核不合格的工作人員應當給予一定的懲戒。

檢驗科工作人員的培訓工作，主要分為兩大部分，一部分是對新上崗的工作人員的培訓，另一部分是當醫院新進設備時，對在崗人員進行培訓。對于新員工的培訓，可以采取先集體培訓，讓新員工對醫院的相關規章制度進行一定的了解，在集體培訓考核合格以后，可以采用“一帶一”的培訓方式[5-6]，選擇有經驗、綜合素質高的老員工對新員工進行帶教。當醫院有新進設備時，可以采取多媒體等方式對新設備的應用技巧和注意事項向在崗員工進行統一的講解，在實際的使用和操作中，可以配備一名專業人員進行使用指導。

4 學術培養與能力提升

組長是專業組管理模式中的核心人物。因此想要提升檢驗科的能力，首先專業組長應該對檢驗科的工作流程、儀器的使用方法以及各個實驗的工作原理等進行充分的了解，這樣，當臨床醫師遇見困難時，專業組長才能及時地給出正確的解答[7]。此外，專業組長還應該對相應的新型產品以及最新的技術進行關注和了解，并充分了解各個商品的差異性，進而才能有效地促進檢驗科技術的更新和醫療水平的進步。培養專業組內人員的學習能力也是相當重要的，為了提高專業組內人員的科研和學術熱情，專業組長在日常工作中應該采取鼓勵的方式，調動組內人員專業論文寫作的積極性[8]，促進良好學術氛圍的形成。

5 專業組管理模式的理念與管理的效果分析

檢驗科采用專業組管理模式首要的目的就是改善檢驗科的醫療質量，其中專業組的組長在整個管理模式中有著不可替代的作用，為了保證專業組組長的工作能夠正常進行，需要建立相應的專業組的程序管理文件，另外該管理模式采用的是以人為本的管理理念，能夠有效地調動員工的工作積極性，進而促進檢驗科的工作效率，保障檢驗科的醫療質量。

6 結語

總而言之，檢驗科專業組管理模式的建立與實施對檢驗科工作的開展有著重要的意義。建立專業組的管理模式，能夠優化檢驗科的人員配置，提高檢驗科的工作效率，保證檢驗科的醫療質量，進而促進醫院整體的經營效率和醫療水平的提升。

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[8]ZENG Yu-cheng,GOU Yong-jie,XIE Yi,et al.Research on Project Management Mode of Post-Wenchuan Earthquake Restoration and Reconstruction of Housing for Urban Residents[C]//University of Electronic Science and Technology of China，Chinese Public Administration Journal.Proceedings of the International Conference on public administration in 2009(fifth)(third sets).Chengdu:Proceedings of the International Conference on public administration in 2009(fifth) (third sets)，2009:11.

Establishment of Management Mode for Inspection Department

LIHui-ping
Hetian Ren Min Hospital,Hetian,Xinjiang Province,848000 China

ObjectiveThe establishment and implementation of the managementmode of hospital inspection department professional group is good for the development of high efficiency and quality of hospital inspection department.MethodsCarry out hospital laboratory professional group managementmodel establishmentmethod:selected professional team and establish laboratory professional group of the program files,the head of the Department of inspection is responsible for the daily work of things and quality safety and professional group leader responsibilities of inspection department of the various departments and departments are comprehensive and perfect formulation.ResultsThe ability to effectively promote laboratory skills training,retest rules as well as the ability to assess the further implementation.ConclusionsTo enhance the quality of the work of professional leader of inspection department,to form a good working atmosphere,and improve the efficiency of laboratory department in hospital andmedical level.

Themanagementmode;The professional team in the laboratory;The experiment and the laboratorymedicine

R466.119

A

1672-5654（2015）05（a）-0003-02

2015-02-02）

李慧萍 （1967-），女，河南鞏義人，大專，副主任技師，主要從事醫學檢驗方面工作。