曲艷
山東省東營市第二人民醫院,山東東營 257335
二級醫院作為規模相對較小醫院,在傳統醫療檔案管理中,資料收集方法較為落后,管理方式不科學,服務方式單一化,僅為滿足工作需求,不能與區域社會發展、經濟發展相結合。多媒體電子文件,有效集合文圖、聲音與影像等信息形式,圖文并茂,可真實反映當時活動狀況,進而提高文件再現、記憶功能。對于二級醫院的婦幼保健健康檔案管理工作而言,提高檔案管理工作水平,具有非常重要的現實意義。
想要提升建檔參與度,需統一組織,優化管理制度,落實建檔采集標準,嚴格執行隨訪工作。婦幼保健隨訪工作,應立足孕產婦、兒童角度,針對具體事務處理。必須充分按照孕產婦、兒童實際情況,保證她們的正常保健權利。按照孕產婦保健水平,合理確定隨訪次數,提高二級醫院衛生服務的免費力度。同時,優化慢性病管理機制,建立隨訪機制、醫院婦幼保健檔案管理機制與聯系機制,構建婦幼保健監測網絡體系,制定科學監測實施計劃。完善系統管理機制,提高信息完全度。
需加大政府支持力度,增加資金投入額,使二級醫院的檔案工作人員福利待遇得以提升,有效改善檔案管理環境。要轉變醫院婦幼保健服務方式。隨著現代社會不斷發展,檔案資料需求量不斷增加,各類使用人數增多。建立婦幼保健檔案必須轉變服務方式,從資料提供者向信息服務者轉變。依靠現代網絡技術,降低檔案人員壓力,避免資料歸置出現錯誤。
首先,必須了解婦幼保健檔案的重要意義,按照孕產婦實際狀況,例如文化程度、年齡、性別等因素,指導孕產婦合理選擇教育方式,按照患者血壓水平,確定隨訪次數。在二級醫院檔案管理中,初中以下孕產婦比重較大,大多數來自農村,保健意識不強,在宣傳過程中,可依靠新聞媒體宣傳,提高普及率、理解率。同時,可組織開展婦幼保健知識講座,設置醫院婦幼保健知識宣傳欄,讓孕產婦主動關注自身健康水平,養成良好健康生活狀況,清楚婦幼保健檔案重要性,提升自我管理水平,提高檔案采集的參與度。
要想激發孕產婦積極性、主動性,應考慮他們便利性。在體檢、就診時,愿意主動參與檔案采集的孕產婦,發送隨訪卡到其手中,待每次隨訪完成之后,確定下次隨訪時間,記錄在隨訪卡中,標注負責人姓名、聯系方式。若醫院條件較好,在預約之前,可提前1 d提醒。對于生活不方便的孕產婦,必須實施家訪。在平時查體與就診中,檔案管理人員也可按照經濟、便捷原則進行隨訪。
在二級醫院的保健服務中,需堅持孕產婦需求導向,逐漸優化服務方法。通過靈活、合理建檔方式,若有的醫院條件較好,可開展一對一服務,全面了解患者、家庭狀況,平時加強聯系,關心孕產婦的生活狀況,為建檔工作提供相關信息。完善醫務人員配套,合理控制醫院檔案人員納入標準,重視醫院檔案管理人員的業務交流、業務培訓,提升檔案人員工作素質、專業技能,提高孕產婦信任感。建立健全檔案工作,要求檔案人員具備專業性檔案知識,提高檔案管理能力,掌握現代化專業技術,了解各種學科知識,為用戶提供更為準確、真實的檔案信息。所以,在檔案管理過程中,需強化檔案人員培訓,提高檔案人員工作能力,使檔案工作水平得以明顯提升。
同時,促進建檔信息化建設。針對檔案建設,檔案人員不僅要熟悉傳統檔案業務,還需掌握網絡技術和自動化技術?,F階段,大多數婦幼保健機構的硬件條件薄弱,或因待遇、工資不高,許多專業檔案管理人員,不愿進入機構工作。二級醫院的婦幼保健檔案管理,信息化建設步伐比較緩慢,檔案設計智能化程度不高,信息不能實現共享。在具體工作中,無法真正利用婦幼保健檔案。而建立健康檔案的目的在于掌握孕產婦健康狀況,為保健孕產婦提供衛生保健服務,提供綜合性、連續性服務。
隨著信息產業、信息技術日益發展,對檔案工作要求進一步提升。強化檔案建設,是檔案事業發展的客觀需求,是提高高產孕齡產婦臨床手術、分娩、護理的重要依據。因此,對于建立婦幼保健檔案工作而言,法制化是其前提、基礎。隨著社會、經濟不斷發展,對醫院檔案人員的檔案管理能力、操作技能、業務知識,具有更高要求。為促進婦幼保健檔案發展,需始終堅持依法管理原則。檔案管理只有制度化,方可發揮檔案管理作用。為提升檔案收集與整理水平,必須加強檔案保護、利用,推動社會主義的婦幼保健事業發展。
近些年來,我國婦幼保健檔案管理朝著良性方向發展。但是在新時代背景下,婦幼保健檔案管理工作要求更高。因此,各區域均需依靠依法管理婦幼保健檔案,結合醫院特色特點,完善檔案管理的法律、法規,確保檔案管理有章可循、有法可依。另外,各部門需完善檔案管理機制,以制度管檔案,以制度提升效益。因此,提高檔案管理水平,必須提升檔案靈活性、有效性,做到因地制宜。
處于數字化、信息化趨勢下,怎樣強化婦幼保健檔案管理,保證檔案完整性和準確性,將檔案運用于高產孕齡產婦保健中,通過信息化手段,提高孕產婦的檔案管理、業務工作水平,對于促進婦幼保健事業的長遠性、穩健性發展肯有重要意義。
[1]岳秋玲.對婦幼保健機構檔案管理工作的探討[J].中國婦幼健康研究,2006,17(3):248-250.
[2]阮建萍.試論以利用為中心開展檔案工作[J].蘭臺世界,2012(z2):66.
[3]張逸文.婦幼保健檔案編研工作應具有專業特色[J].蘭臺世界,2006(6):31.
[4]黃春華.婦幼保健機構檔案信息系統規范化建設的思考[J].中共伊犁州委黨校學報,2009(4):104-105.
[5]沈寶根.以服務促發展 向管理要效益—杭州市蕭山婦幼保健院簡介[J].中國醫院管理,2002(12):2.