淺談在醫院管理中思想政治工作的新方法

王義文

宣城市人民醫院，安徽宣城 242000

新的時期的醫院的思想政治工作，面臨著適應深化醫療改革新形勢、新情況、新問題和新挑戰。醫院是人員密集和高級知識分子高度密集的雙密集場所，人員多特別是年輕員工多，人員文化層次較高，參與意識和接受能力較強，這也給醫院思想政治工作提出了更高的要求，同時也帶來了嚴峻挑戰。當前，我市衛生系統醫療單位深入開展“公立醫院改革”活動，這就需要我們時刻關注認真研究醫院職工思想的一些新的特點，運用新穎的方式方法，從而進一步開拓思路，尋求新的載體 ，讓更多的醫院職工參與到醫院改革中來，了解新的政策，接受新的觀念，提出好的意見，充分調動醫院廣大醫務人員的積極性、主動性、創造性，不斷提高醫院管理水平。

1 圍繞以醫療為中心的各項工作來開展是思想政治工作的根本

醫院思想政治工作不能舍本逐末，一切要以醫療為中心，以患者為中心，醫院是救死扶傷的場所，其服務對象健康需求者，醫療質量是醫院的核心。保證以醫療為中心的各項工作順利開展，是思想政治工作的重點。醫務人員是醫院的主體。因此，思想政治工作首先是教育醫務人員以病人為中心，樹立起全心全意為人民服務的思想，發揚救死扶傷的革命人道主義精神。醫務人員的工作十分辛苦，當前的醫療環境又欠佳，醫務人員不僅要承擔繁重的醫療工作，承受醫療工作的壓力，還要面對醫患糾紛的壓力。在此種情況下，要調動醫務人員的工作積極性與主動性，發揮他們的聰明才智及技術專長，就必須加強思想政治工作，鼓勵他們積極工作、敬業奉獻[1]。所以我們醫院政工工作的一切方法必須以此為出發點，一切圍繞醫療為中心，為促進醫療質量、服務水平、患者滿意度為最終目的。

2 靈活運用多種方式方法是新時期開展思想政治工作的關鍵

長期以來，思想政治工作或多或少存在著靠指令運作的問題。在活動的形式上,過于死板，過于強調大集中、大報告、大動員、大學習、大討論,在這一點上，我們采用多種形式來進行思想政治宣教工作，運用“青年講堂、道德講堂”各種現場報告模式，課堂互動，生動活潑，借助互聯網等渠道建立青年醫務人員論壇，貼吧，豐富員工業余生活，及時傳達新政策、新動態。利用業余時間，借助各黨支部平臺，組織參觀學習毛主席紀念館，新四軍紀念館等革命教育基地，陶冶情操，激發愛國熱情，把單純性說教與互動交流相結合，互相啟發，共同提高，傳統文化與新時代文化相結合，把政工教育融入到各種活動中來，讓宣教工作取得更大的效果。醫務人員業務繁忙，思想趨向多元化，個人思想問題本身就具有隱匿性的特點，因此廣大政工干部必須在進行思想教育的同時，深入基層，深入臨床，深入醫務人員中間，調查研究，點滴滲透，才能取得思想政治工作的最佳效果[2]。

3 抓住青年醫務工作者思想工作是新時期思想政治工作的重要抓手

在新時期公立醫院改革的大形勢下，醫院正在蓬勃發展，醫療設施，醫護人員，都在迅速增加，醫院醫務人員青年員工占絕大多數，青年員工大都是剛從學校走入工作崗位，或是工作經驗尚短，社會經歷不足，容易接受新思想，新事物，可塑性強。所以，在新形勢下加大對青年員工宣教工作是十分必要的。為了加大對青年職工的宣教，我們采取入職前崗前培訓，除了讓其了解醫院基本規章制度外，尤為重要的是讓其了解醫院文化，認同醫院文化，從而融入醫院文化，找準位置，有成為醫院一員的主人翁意識；同時通過團委這個平臺，組織開展“青年醫師講堂、道德大講堂、天使藝術團”等豐富多樣的活動，讓青年員工加入其中，發揮青年員工的積極性，寓教于樂，從而讓政工工作效力達到最大化。做好青年員工政工工作，也能發動青年員工帶動作用，青年員工年輕，有活力，相對精神旺盛，也能更好地做到思想的傳播者、政策的遵守者、方案的執行者。

4 建立獎懲機制是新時期思想政治工作的有力保障

建立獎懲機制，充分發揮經濟和精神的同步促進作用。俗話說，“沒有規矩不成方圓”，隨著當前醫院落實規范化管理，強調醫療質量管理，各項工作已經取得了不小的成效。從醫院政工工作方面，也可以通過制定相關的工作規章和制度，規范醫院醫務工作者業務行為和思想方向。具體來說，就是通過一定的獎懲制度規范和促進醫院的政工工作。醫務人員的思想水平和業務能力關系到患者的身心健康和生命安全，政工師應當著眼于當前實際工作，對思想理論學習扎實和政治作風過硬的先進個人或科室進行表彰和獎勵，包括物質獎勵和精神獎勵兩個方面，對于思想不堅定，作風有問題的同志，應當視情況采取一定的懲戒措施，同時應當注意后期的引導和教育。通過這樣獎懲體制的施行，培養醫院廣大醫務人員良好的道德修養和醫德醫風，從而實現思想上質的飛躍[3]，讓員工對政策有所敬畏，自覺遵守醫院各項規章制度，適應新時期下各項政策、法規，切實做好改革的“先行者”。

5 分層次宣教是新時期思想政治工作的重要手段

開展政工工作，特別是醫院政工工作，不同階層和不同群體要采取不同的辦法，要分層次、有重點地對醫院員工采取政工宣教工作，對于工作相對繁忙的一線臨床科室和醫學技術科室醫務人員應采取短而有力集中教育的方式，避免過于頻繁、集中的思想政治教育；對于科室工作節奏相對穩定的職能科室，可以采取細水長流的方法，用思想政治工作的多種方法慢慢地改變他們的人生觀、價值觀和世界觀；對于黨員要嚴格要求，加強組織學習，努力踐行爭先創優黨員承諾，充分發揮共產黨員模范先鋒作用；對于青年團員可以引導進行職業生涯規劃，幫助他們盡快適應工作和社會，進入崗位角色，借助開展豐富多彩的社團和文體活動，充實他們的工作和生活，激發他們的潛能；醫院老職工，是醫院寶貴的財富，為醫院的發展做出了巨大貢獻，要充分考慮到他們生活上實際困難，要讓他們切實感受到醫院的組織關懷，保持他們的工作積極性[4]。

當然，隨著時代的發展，醫療改革現已進入攻堅區，深水區，這對我們醫院政工師的素質要求也越來越高。我們政工師要以科學發展觀為指導，努力做好醫院醫務工作者思想政治工作，事物在不斷變化，醫療政策的不斷轉變，員工的各方面情況也在不斷發展變化中，這就要求政工師必須對具體問題進行具體分析，深化對客觀實際的認識，用發展的眼光看待事物，抓住問題的實質，有的放矢、靈活多樣地開展思想政治工作。針對新問題、新矛盾，應努力探索思想政治工作的新思路、新途徑。不僅要在思想觀念上與時俱進，在工作方式、方法上要與時俱進，在工作作風上也要與時俱進。同時，要堅定必勝的信念，要堅決摒棄畏難情緒，迎難而上，用改革的勇氣、開拓的勁頭投入工作，以員工的冷暖為重，就一定能做好員工的思想政治工作。政工師作為醫院政策上傳下達的“紐帶”。作為先進思想“傳播者”，作為青年員工“指路人”，作為醫院發展的“守護人”，不僅需要過硬的政治素質，思想素質，知識素質，能力素質，同時還需要廣泛的興趣愛好和求知欲，豐富的感情，堅定的意志。廣范圍、高強度、精宣傳的思想政治工作還需要過硬的身體素質。建立一支精干、穩定、結構合理、素質精良的政工隊伍，是醫院做好醫務工作者思想政治教育工作強有力的組織保障，思想政治工作需要用真理的力量和人格的力量來說服人，感化人，好的素質條件是做好思想政治教育工作所必須具備的基本條件。

綜上，醫院政工工作者要在以醫療工作為中心的前提下，在獎懲制度的保障下，努力提高自身素質，靈活運用多種方式，重點抓好青年員工思想教育，分層次，有重點的做好政工工作。思想政治工作是提高醫院管理建設中凝聚力、戰斗力、向心力的有效途經。面對改革新形勢，思想政治工作在醫院深化改革中，同樣也要積極探索工作的新方式、新方法、新模式，要堅持在繼承中有所創新、在創新中有所提高，由單一性向多元化拓展，運用多種方法和多種手段，形成多向合力，不斷適應醫院改革新形勢的要求。要注重學習現代科學理論，正確運用新理念，從內容上貼近群眾和病人，以適應時代發展的要求[5]，作為一名醫院政工師，應該有不斷探索理論的創新精神、身先力行的實干精神，時刻踐行實事求是、以人為本的道德精神。讓職工以飽滿的熱情投入到實際工作中去，為醫療衛生事業的發展作出應有的貢獻。

[1]唐征華.淺談思想政治工作在醫院管理中的作用[J].中華醫院管理雜志,2007,9（23）：169.

[2]楊勇.淺談思想政治工作在醫院管理中的作用[J].中華現代醫院管理雜志,2005,3(8)：76-77.

[3]許士明.淺談醫院政工師自身修養和工作藝術[J].按摩與康復醫學,2012(3)：239.

[4]李燕.新時期如何做好醫院政工師—論懷實心干實政[J].東方文化周刊,2014(18).

[5]丁朝晞.淺談思想政治工作在醫院管理中的作用[J].經營者,2013,27(8)：63.