桑 倩
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互聯網金融背景下商業銀行應對策略研究
桑倩
摘要:互聯網時代的到來給各行業的發展來了全新的機遇,但是,機遇與挑戰并存,網絡金融交易的出現同時也給商業銀行經營服務模式等帶來了深刻的影響。在此背景下,商業銀行如何迎接挑戰,實現有效的應對,以抓住機遇,促進自身的穩健發展,亟待解決。本文首先分析了互聯網金融給商業銀行帶來的影響,其次為商業銀行如何實現有效的應對提出策略,以供參考。
關鍵詞:互聯網金融;商業銀行;應對策略;研究
一、互聯網金融給商業銀行所帶來的挑戰
(一)商業銀行原有的服務模式受到沖擊
具體表現在:第一,原有客戶服務模式弊端凸顯。互聯網金融不僅在支付交易上凸顯便捷之優勢,同時在相應數據業務的處理上以及支付成本上都顯示出了較大的優勢,此外,其相應的金融產品更新換代迅速快,且能夠根據客戶的實際需求實現個性化產品的定制,這也是商業銀行所望塵莫及的。第二,商業銀行自身需要實現與網絡化的進一步融合。當前,互聯網交易平臺下使得互聯網金融的交易額逐年上升,快捷支付等方式已遠遠的超出網上銀行支付,這是當前商業銀行所凸顯出的又一大不足之處。
(二)商業銀行收入直線縮水
首先,在支付方式上,由于淘寶等網絡交易的不斷發展,第三方支付已成為網絡交易的最主要入口,并逐漸取代了商業銀行與客戶間之間的聯系,逐漸退居到后臺的處理業務上,這就直接影響到了商業銀行的收入源。……