

【摘 ?要】在現(xiàn)代企業(yè)文化管理課程教學(xué)中應(yīng)用CDIO模式,能夠?qū)⒗碚摻虒W(xué)與項目工程實踐結(jié)合起來,突破傳統(tǒng)的教育弊端,讓學(xué)生能從實踐中學(xué)習(xí)理論,達到綜合能力全面發(fā)展的目的。
【關(guān)鍵字】CDIO ?現(xiàn)代企業(yè)文化管理 ?教學(xué)改革
【中圖分類號】G ?【文獻標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2014)12C-0073-03
一、CDIO課程教育模式簡述
(一)現(xiàn)代企業(yè)文化管理課程的傳統(tǒng)教學(xué)狀況
1.課堂理論教學(xué)為主,實踐操作欠缺
在傳統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)文化管理教育中,主要以教授管理理論知識為主,學(xué)生必須在進入工作崗位后自己將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力。然而學(xué)生通常學(xué)習(xí)了大量的理論知識卻不知道如何在實際操作中轉(zhuǎn)化。學(xué)生要完成理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化,需要經(jīng)過漫長的摸索過程,這段過程就是人們常說的職場新人會有的“眼高手低”的問題。
2.教學(xué)環(huán)節(jié)不緊扣,教學(xué)效果差
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)對于管理人員的要求為能宏觀地剖析企業(yè)的發(fā)展方向、準(zhǔn)確把握管理的脈搏、立即找到適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ā6鴤鹘y(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)文化管理的教材有些內(nèi)容已經(jīng)陳舊落后,不能滿足現(xiàn)代企業(yè)文化管理的需要。有些章節(jié)的理論知識顯得太空洞,不具實踐操作性;有些章節(jié)的內(nèi)容沒有在重點內(nèi)容上詳細描述。如果依靠傳統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)文化管理教學(xué)的方式對這門學(xué)科進行教學(xué),則無法滿足現(xiàn)代企業(yè)文化管理的需求。
3.學(xué)習(xí)效果不佳,應(yīng)用能力差
由于傳統(tǒng)教學(xué)管理中的理論知識多、教學(xué)效果差,許多學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識時,覺得未來畢業(yè)后書中的理論知識完全用不上,因此不愿意學(xué)習(xí)這門課程的知識。學(xué)生如果不能真正理解現(xiàn)代企業(yè)文化管理的理論,未來走上工作崗位在實際應(yīng)用時將難以找到方向。
(二)CDIO模式簡介
1.CDIO工程教育的涵義
CDIO是指確定一個項目后,完成構(gòu)思、設(shè)計、實現(xiàn)、運作等全部的過程。它要求給予學(xué)生一個項目目標(biāo),讓學(xué)生承擔(dān)項目崗位中的職責(zé),學(xué)生通過自己學(xué)習(xí)的理論知識,自主完成工作崗位的任務(wù),通過完成工程項目深化學(xué)習(xí)的理論知識。
2.CDIO模式的課程特點
(1)情景模擬豐富,課堂環(huán)境活躍。在傳統(tǒng)教學(xué)中,學(xué)生通常認為課本中理論知識太深,所學(xué)習(xí)的知識和自己不相關(guān),于是不愿意積極學(xué)習(xí)理論知識。而CDIO工程教育則直接選取一個和學(xué)生生活相關(guān)的項目讓學(xué)生完成,學(xué)生因為學(xué)習(xí)的知識能結(jié)合自己的生活,因此容易產(chǎn)生極大的學(xué)習(xí)興趣。
(2)實戰(zhàn)性強,專業(yè)學(xué)習(xí)到位。在傳統(tǒng)教學(xué)中,學(xué)生沒有機會將學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到實際工作中,而CDIO模式里則直接以項目完成的方式讓學(xué)生直接動手實踐,學(xué)生要以實踐的方式來了解哪些理論知識需要深化,如果要完成工程項目任務(wù),學(xué)生必須自主學(xué)習(xí)課堂上的理論知識,通過理論結(jié)合實際完成CDIO工程項目。
(3)教學(xué)一體化,學(xué)習(xí)過程系統(tǒng)。在CDIO的教學(xué)模式中,學(xué)生要直面一個管理項目的全部環(huán)節(jié),要通過全面的管理才能完成項目中的管理任務(wù),因此學(xué)生如果在理論學(xué)習(xí)中有結(jié)構(gòu)的欠缺,學(xué)生完成任務(wù)時,會對部分任務(wù)有力不從心的感覺。學(xué)生要完成任務(wù),就必須從做中學(xué),從學(xué)中做,把理論知識與實踐能力徹底結(jié)合才能完成項目管理任務(wù)。
(4)目標(biāo)明確,課堂訓(xùn)練與職場訓(xùn)練融合。在CDIO的教學(xué)方法中,學(xué)生學(xué)習(xí)的過程就是直接完成一個市場上管理人才需要完成的工作任務(wù),學(xué)生在一邊學(xué)習(xí)一邊完成任務(wù)的同時,即達到了市場上企業(yè)管理人才的要求。學(xué)生通過不斷的學(xué)習(xí)、不斷的實踐,就會在學(xué)習(xí)中積累大量的實踐經(jīng)驗,當(dāng)學(xué)生走向職場面對管理崗位的時候,學(xué)生就能直接根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗完成工作任務(wù)。可以說,應(yīng)用CDIO的教學(xué)方法就能直接培訓(xùn)出現(xiàn)代職場中需要的管理型人才。
二、CDIO模式涉及的主要內(nèi)容
(一)企業(yè)文化組織管理
企業(yè)組織管理是指要通過CDIO的方法了解到企業(yè)經(jīng)營活動的價值觀念取向及其衡量標(biāo)準(zhǔn),以及與企業(yè)經(jīng)營活動相關(guān)的基礎(chǔ)知識、原理和方法。只有了解企業(yè)文化的基本知識才能知道怎樣針對企業(yè)文化進行組織管理,這項工作是開展企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營決策管理
要完成CDIO的項目任務(wù)就需要先了解該項工程在市場上的實際情況,要針對該項工程的實際情況決定企業(yè)的戰(zhàn)略計劃和企業(yè)的決策規(guī)則,這項工作是企業(yè)文化管理的方向目標(biāo)。
(三)現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理
人力是決定項目戰(zhàn)略計劃成敗的關(guān)鍵,在做好現(xiàn)代企業(yè)文化管理時,要擬定好恰當(dāng)?shù)墓芾碇贫取⒄衅竷?yōu)秀的人才、合理分配崗位、優(yōu)化項目進度、做好項目評估、落實激勵結(jié)果。企業(yè)管理人員要根據(jù)各方面的管理,使企業(yè)文化完成預(yù)定的戰(zhàn)略計劃。
(四)現(xiàn)代企業(yè)團隊管理
企業(yè)文化要根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、市場的定位、戰(zhàn)略計劃來樹立,它是把企業(yè)的形象、戰(zhàn)略、管理方式等具體化的效果。企業(yè)文化管理就是要讓企業(yè)員工把企業(yè)當(dāng)做自己的家,成為一個極具有凝聚力的團隊,讓員工感受到企業(yè)的整個風(fēng)格,它是現(xiàn)代企業(yè)人才實施戰(zhàn)略、開發(fā)、管理的有效過程。
三、CDIO課程模式在現(xiàn)代企業(yè)文化管理課程教學(xué)中的應(yīng)用
(一)CDIO模式課程實施準(zhǔn)備條件
1.教師給定學(xué)生一個項目任務(wù)
教師扮演顧客給學(xué)生一個項目任務(wù),這個任務(wù)是開發(fā)一家醫(yī)院的門戶網(wǎng)站,由學(xué)生自己完成市場分析、任務(wù)分配、項目管理、項目控制、項目評估等工作。
2.學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組
將學(xué)生分成5人一組的學(xué)習(xí)小組,由學(xué)習(xí)小組成員自己分配任務(wù)。
3.每個小組決定小組組長
小組組長完成項目經(jīng)理的任務(wù),其余學(xué)生模擬項目組其他的成員,通過共同配合,完成該項目的管理工作。endprint
4.學(xué)生自己分析需要什么硬件道具
學(xué)生在對項目任務(wù)進行市場調(diào)查后,要自己列出需要的硬件和道具,由“教師”與“項目成員”溝通,合理滿足項目的需要。
圖1 ?CDIO模式項目完成的流程
(二)實際應(yīng)用過程
1.學(xué)生分組模擬
教師在對學(xué)生進行分組時,要考慮到學(xué)生的綜合能力、個性與特長。比如領(lǐng)導(dǎo)能力比較強的學(xué)生、思考比較周密的學(xué)生、個性比較被動的學(xué)生、擁有奇思妙想的學(xué)生、擅長宣傳和推廣的學(xué)生等,要把不同個性的學(xué)生組合起來,分成一個學(xué)習(xí)小組,讓他們?nèi)¢L補短,在對學(xué)生進行分組時,要避免整個小組都是綜合能力都比較差,難以自主完成任務(wù)的學(xué)生,以免學(xué)生不能彼此配合、互相啟迪。教師將不同能力、不同特長的學(xué)生分配在一起,要求學(xué)生以完成項目目標(biāo)為要求,自己分配工作崗位。
2.確定學(xué)習(xí)目標(biāo)
學(xué)生要通過自己學(xué)習(xí)的理論知識,完成項目管理的四個過程。第一個過程為市場分析階段。學(xué)生要以小組的形式共同搜集市場上與項目相關(guān)的信息,然后制定切實可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。以這次的項目計劃為例,學(xué)生要大量搜集其它醫(yī)院門戶網(wǎng)站的信息,對門戶網(wǎng)站的風(fēng)格、分類、客戶滿意度、網(wǎng)站點擊率等作綜合的分析,然后將自己關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)站的戰(zhàn)略可行性報告書提交給客戶(教師),由教師認可后開展第二個階段。第二個階段為項目分析階段,學(xué)生要把一個項目任務(wù)科學(xué)地分成幾個項目小組,通過幾個項目小組的彼此內(nèi)控達到完成項目管理的目的。以醫(yī)院門戶網(wǎng)站的計劃為例,就要設(shè)計出人力資源小組、項目建設(shè)小組、財物部門小組、推廣宣傳小組,通過幾個小組的共同配合,完成項目任務(wù)。第三個階段為項目控制階段。如果將項目經(jīng)理當(dāng)作項目的負責(zé)人,那么其他的項目管理人員在接到項目管理任務(wù)后,要能根據(jù)項目的需要制定相關(guān)的項目管理策略,并提出控制項目計劃的方案。第四個階段為將管理計劃提交給用戶的階段,由用戶對該套管理系統(tǒng)提出意見。
3.模擬操作
(1)項目前的準(zhǔn)備。在這個模擬項目中,教師扮演客戶的角色,學(xué)生扮演項目小組的角色。項目前的準(zhǔn)備是指團隊小組在收到教師指定的醫(yī)院門戶網(wǎng)站設(shè)計管理的任務(wù)時,就要與教師積極溝通,了解教師投資項目的意向,通過了解客戶的要求、分析市場的資料、提出項目戰(zhàn)略方向等幾個環(huán)節(jié)反復(fù)與教師溝通,直到教師與項目經(jīng)理的戰(zhàn)略目標(biāo)一致,愿意投資戰(zhàn)略計劃,才算完成項目前的準(zhǔn)備。
(2)項目中的控制。該門戶網(wǎng)站的建立是一個項目工程,它需要各個項目組提出管理計劃,對整個工程進行控制。以項目建設(shè)經(jīng)理來說,它需要提出幾個階段的項目目標(biāo)、每個階段的任務(wù)、每個階段的工作人員的具體工作、每個階段的評估方法。此時人力資源小組經(jīng)理就需要根據(jù)項目的計劃招聘相關(guān)的工作人員、制訂相關(guān)的制度、做好激勵工作,通過人力資源的支援促使項目盡快完成。財務(wù)經(jīng)理則需要做好成本的評估工作、成本的控制工作、成本的風(fēng)險評估工作等,在財務(wù)上為項目經(jīng)理提供支援;推廣宣傳小組則要根據(jù)工程開發(fā)的進度做好門戶網(wǎng)站的宣傳與推廣工作,通過不斷跟進推廣和宣傳支持項目建設(shè)經(jīng)理的工作。而項目負責(zé)人則要不斷的了解每個項目組的工作情況,對每個項目經(jīng)理的工作做出有限的評估,項目總經(jīng)理要通過評估的方式使幾個小組能融洽的運作。
(3)項目后的反饋。扮演角色的項目小組拿出“管理成果”交給教師,教師要結(jié)合專家的意見,對小組的項目建設(shè)的內(nèi)容提出意見,項目負責(zé)人則要與教師進行溝通,并將意見傳達給項目小組負責(zé)人,由項目負責(zé)人通過不斷的修正項目達成“顧客”的要求。
圖2 ?項目工程組織結(jié)構(gòu)圖
4.學(xué)生自評分析
在學(xué)習(xí)過程中,對于工程項目的評估也是學(xué)習(xí)非常重要的環(huán)節(jié),學(xué)生在完成一個工程項目后,要能對整個工程項目進行有效的評估。通過總結(jié)自己完成工程的情況,了解自己學(xué)習(xí)的不足,再自主學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。學(xué)生對工程評估時,要從以下幾個方面評估:工程總體進行的情況、自己工作時的情況、對其他工作人員配合的情況。通過從多種角度分析,學(xué)生才能全面評估自己的學(xué)習(xí)情況。在學(xué)生對自己做完評估后,要將評估報告交給教師,由教師進行評估。
5.教師評點分析
教師在評估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況時,要對工程模擬流程全面了解,同時要了解每名學(xué)生工作的情況。教師要針對工程開展的情況與學(xué)生遞交的評估報告共同評估。教師在評估以前,還要了解到目前市場上相關(guān)工作開展的情況,要將學(xué)生工作的流程交給行業(yè)專家,由行業(yè)專家給出意見。教師在整合行業(yè)專家的意見后,要引導(dǎo)學(xué)生認識到自己工程開展情況的不足,讓學(xué)生對自己的職業(yè)能力、思路、見解有一個正確的了解。
四、CDIO課程模式的教學(xué)效果分析
(一)改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式
CDIO課程的教學(xué)模式,改變了傳統(tǒng)的重理論、輕實踐的做法,而是直接讓學(xué)生動手實踐,讓學(xué)生在實踐中自主學(xué)習(xí)。學(xué)生通過實踐,能了解到市場上相關(guān)項目的需求,自己思考怎樣把理論轉(zhuǎn)化為實踐完成項目,在項目中怎樣與他人溝通,怎樣對項目工程進行控制,怎樣使項目順利完成等。通過CDIO課程模式的學(xué)習(xí),能改變傳統(tǒng)教學(xué)的弊端,讓學(xué)生提高實踐能力。
(二)系統(tǒng)拓展知識結(jié)構(gòu),全面提高學(xué)生的管理技能
CDIO的教學(xué)模式能讓學(xué)生直面項目,學(xué)生的任務(wù)是將交給的項目任務(wù)完成,該項目任務(wù)是以企業(yè)的真實需求展開模擬,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中能體會到市場的需求與課本理論知識的差距。學(xué)生要通過理論轉(zhuǎn)化為實踐,用實踐深化知識。如果學(xué)生在項目工作中發(fā)現(xiàn)有課本知識沒有講述的管理知識,學(xué)生還需要拓寬自己的視野,主動去學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,甚至向相關(guān)的工作人員求教經(jīng)驗。通過實踐,學(xué)生能真正全方位地掌握現(xiàn)代企業(yè)文化管理的知識,讓自己的知識結(jié)構(gòu)全面適應(yīng)市場的需求。
(三)實現(xiàn)從感性到理性的飛躍,完成學(xué)習(xí)與工作角色的銜接與轉(zhuǎn)換
在CDIO的學(xué)習(xí)中,教師的角色是顧客,學(xué)生的角色是管理人員。在完成項目的過程中,教師不再以普通教師對待學(xué)生那樣給予關(guān)愛和寬容,而是以市場的要求來衡量學(xué)生的綜合能力。學(xué)生必須要以市場人才的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,讓自己接受市場的挑戰(zhàn),同時也感受到市場優(yōu)勝劣汰的殘酷性。在CDIO實踐性的學(xué)習(xí)中,學(xué)生通過不斷的學(xué)習(xí)脫離學(xué)生的“青澀”時期,在項目學(xué)習(xí)中成為能獨擋一面的人才。學(xué)生未來走上市場時,可以直接拿出自己在實踐中磨練出的真本事迎接市場的競爭和挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)代企業(yè)文化管理的學(xué)習(xí)中,應(yīng)用CDIO模式,能使現(xiàn)代企業(yè)文化管理的教學(xué)突破傳統(tǒng)的教學(xué)弊端。它將實踐引入教學(xué)中,讓學(xué)生在學(xué)中做,做中學(xué),通過完成項目管理的方式,學(xué)生能把課本中的理論知識應(yīng)用到實踐工作中,讓自己成為一個既有豐富的理論知識,又有大量實踐經(jīng)驗的管理人才。該種方式能促使學(xué)生全面的發(fā)展,以市場需求為方向,通過自主的學(xué)習(xí),成為滿足市場需求且具有持續(xù)發(fā)展能力的管理人才。
【參考文獻】
[1]牛換霞.CDIO工程教育模式解讀:課程論的視角[J].現(xiàn)代教育科學(xué):高教研究,2010(6)
[2]鐘秉林.我國院校高等工程教育的改革與發(fā)展[J].中國機械工程,2011(1)
【基金項目】2012年度廣西高等學(xué)校立項科研項目(201204LX645)
【作者簡介】蘇敬媛(1981- ?),女,廣西容縣人,碩士,廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院講師。
(責(zé)編 丁 夢)endprint