年輕干部如何破解工作難題

朱文鴻

年輕干部如何破解工作難題

朱文鴻

習近平總書記多次強調，年輕干部要自覺到艱苦地區、復雜環境、關鍵崗位去砥礪品質、錘煉作風、增長才干，不斷增強破解難題、服務人民的能力。“宰相必起于州郡，猛將必發于卒伍。”實踐出真知，實踐出人才。通過破解難題鍛煉、考驗和提高干部，始終是培養年輕干部的一個基本途徑。面對工作中的難題，是否敢于迎難而上，善于攻堅破難，既反映了年輕干部的工作本領，更是年輕干部走向成熟的表現。

難題就是工作中難以處理的問題。它具有這樣一些特點：一是復雜性。其內部結構復雜，各種矛盾交織在一起，盤根錯節；相關聯系復雜，南山敲石北山響，牽一發而動全身。二是典型性。往往是同類矛盾的集中代表，牽扯廣，影響大。三是艱巨性。處理起來比較棘手，難見一招之效，難求一時之功，比起一般問題的處理需要投入更多的精力。事業越發展，就越會有新問題出現；把不斷出現的新問題解決好，事業才會有更大發展，這是事物發展的規律。敢不敢觸及難題、解決難題，考驗著一個干部的工作水平與能力。難題矛盾性強，涉及面廣，甚至往往是多種矛盾相互交織。沒有一定的工作手段，要應對好處理好，自然是不容易的。一些人之所以懼怕難題，就是害怕自己應付不來，怕陷入尷尬，收不了場，下不了臺。這也就是領導干部為什么必須有學識、有水平、有能力的道理所在。領導干部的職責就在于解決難題。如果高高在上，遇到難題繞著走，敷衍了事混日子，必然失去人民群眾的信任和支持，給工作和事業帶來損害。難題的處理可以磨煉年輕干部的意志和作風，增強本領，提高威信。

現實生活中，一些年輕干部由于自身能力、閱歷和經驗所限，在其位而不敢擔其責，不想、不敢、不會創造條件解決難題。有的滿足于當“傳聲筒”、“收發員”，渾渾噩噩，遇到問題繞道走；有的對工作中出現的新情況、新問題和群眾的意見，只限于做做批示、提提要求，不敢一抓到底；有的不敢面對矛盾，“得罪人”的事不干，“討人嫌”的話不說，只要不出事，寧愿不做事，一旦出了問題，往往推卸責任，甚至金蟬脫殼。實踐證明，敢不敢于直面矛盾、破解難題，是一個領導干部事業心責任感強弱的具體表現。“滄海橫流，方顯英雄本色。”年輕干部要以攻堅克難的勇氣、敢于負責的態度，知難不畏，排難而進，義無反顧地承擔起時代和歷史賦予我們的使命，敢于直面矛盾、善于破解難題。

善于攻堅破難體現了年輕干部對責任的敬畏之心。俄國著名詩人普希金說過，“大石攔路，弱者視為前進的障礙，勇者視為前進的階梯”。面對矛盾、問題、困難，有的人勇于攻堅、化難為夷，有的人裹足不前、畏首畏尾，關鍵在于境界不同。一個地方、一個部門的領導干部，守土有責、富民有責、興業有責，肩上的責任可謂重大。樹立“事業大如天、責任重如山”的意識，擁有責任感，是一切領導者的靈魂，它折射出領導干部道德水平的高低和人格的高下。領導干部有了責任感，就能經常進行自我檢查、自我監督、自我評價，做了有利于人民的事，就會感到滿足和欣慰；若為官一任，一事無成，甚至損公敗業，就會深感內疚、慚愧和悔恨。作為一名黨的干部，必須以強烈的事業心和忘我的敬業精神，保持共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，兢兢業業，腳踏實地，盡職盡責，大膽創新，真抓實干，誠心竭力為群眾辦好事、解難事，不斷讓人民群眾得到實實在在的利益。

一、要敢于直面矛盾

“為官避事平生恥。”作為黨的領導干部，任其職，就要盡其責；在其位，就要謀其政。解決難題必然要觸及各種矛盾，甚至會得罪一些人，受到阻撓和責難。如果沒有頑強的意志和敢于碰硬的精神，沒有一身正氣和堅定信念，是難以做到迎難而上的，也是解決不了難題的。特別是那些久拖不決、積重難返的難題，解決起來難度很大；在那些各種利益盤根錯節、消極腐敗現象嚴重的地方，影響難題解決的因素很多。倘若領導干部不敢碰硬，聽任難題發展下去，難題就會越積越多，遺患無窮。其實，對于難題越是回避，就越是陷入被動；如果真正敢于碰硬，反而能夠攻克它、解決它。作為領導干部，必須具備敢于正視難題的勇氣和早日破解難題的決心，做到上不愧黨，下不愧民，內不愧心，以攻堅破難的實際行動贏得廣大人民群眾的擁護和支持。

二、要深入調查研究

調查研究，是掌握第一手材料，了解真實情況，準確破解難題的前提和基礎。年輕干部要解決難題，就要深入研究本地區、本部門的客觀實際，把握矛盾的特殊性，立足于找準問題。要找準問題，就要“沉下去”，到矛盾多、困難大的地方調查研究，“解剖麻雀”，摸清真實情況，然后再進行分析研究，對千頭萬緒的問題排排隊，找出癥結所在，分清輕重緩急，抓住主要矛盾，針對群眾最關心的熱點、難點和重點問題對癥下藥。實踐證明，只有把實際情況研究透了，弄清主要矛盾，把握基本規律，才能找出解決難題的辦法和對策。只有對調查中獲取的大量復雜的材料進行梳理篩選、分析綜合，經過反復的比較、鑒別、思考、提煉，去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，從而小中見大，微觀中見宏觀，個別中見一般，把零散的系統化，把粗淺的深刻化，抓住關鍵，把握規律，才能找到解決實際問題的辦法和思路。所以說，既認真深入調查，又注重研究思索，構成了完整的調研過程和認識過程，有助于提高調查研究的實效，促進調研成果的轉化，制定出針對性、操作性強的決策，最終把難題解決好。

三、要善于果斷決策

古人云：“當斷不斷，反受其亂。”顧慮重重，怕這怕那，畏畏縮縮，往往會貽誤時機。2008年貴州發生的“甕安事件”、2009年湖北發生的“石首事件”，都是由于當地領導議而不決，沒有及時采取應對措施，結果“小事拖大，大事拖炸”，釀成震驚全國的群體性事件。決策貴在不失其時，疑慮拖延是決斷的大敵。有些決策，特別是一些非常規性的決策，本身就包含著一定的風險，何況有些問題來得急，需要當機立斷，否則稍縱即失，錯過良機。這就要求年輕干部要有決斷的魄力，勇于承擔責任，果斷定下決心。切不可畏首畏尾，議而不決。列寧曾說過：“要使別人堅定，首先自己得堅定。”領導者的決心，對部屬堅定不移地去執行，起著至關重要的作用，領導者遇事怕擔風險，怕負責任，左右搖擺，拿不出主見，不但使部屬難以堅定地去實施，而且直接影響到領導者的威信，使部屬對領導者失去信任感、依賴感，最終使難題難以解決。

四、要凝聚群眾力量

俗話說，人心齊，泰山移。“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。破解難題猶如一場攻堅戰，單靠年輕干部的孤軍奮戰是很難成功的。年輕干部要充分調動積極因素，廣泛凝聚力量，讓大家充分認清問題久拖不決會給黨的事業、群眾利益帶來危害，形成解決難題的合力。群眾的智慧是無限的。化解矛盾、破解難題，辦法在實踐中，點子在群眾中。“泰山不讓細壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深”。從群眾中吸收來的一點一滴力量，都將匯聚為我們解難題的強大武器。只要深入實際，深入群眾，廣泛征求意見，集中群眾智慧，特別是注意聽取有識之士的意見和建議，虛心學習借鑒他人的成功經驗，就一定能夠找到攻堅克難的鑰匙、走向成功的通途。在注重傾聽群眾呼聲的同時，還要善于理性分析群眾的意見。由于所處的環境不同，認識水平和思想覺悟不同，群眾意見也不可能完全一致，甚至可能完全相左，這就需要我們科學分析，集中民智。要善于把群眾的建議放在改革、發展和穩定的大局中考慮，把眼前利益與長遠利益、局部利益與整體利益有機結合起來，以更好地把群眾的正確意見和根本利益體現在決策中。

（本文作者：中國井岡山干部學院副教授、中國領導科學研究會理事）

責任編輯：張穎智