基因文化：家族企業傳承七大生物學定律

文/四川省社科院黨委書記、教授 李后強

基因文化：家族企業傳承七大生物學定律

文/四川省社科院黨委書記、教授 李后強

家族企業是現代企業的文化母源、誕生母本、議論母題。世界上許多大企業都是從家族企業開始的。家族企業作為世界上最具普遍意義的企業組織形態，在世界經濟中有著舉足輕重的地位。在世界各國，無論是發達國家還是發展中國家，家族企業都在頑強地生長和發展。最保守的估計，全世界500強企業中有40%由家庭所有或經營，家族企業占世界企業總數80%以上，解決就業80%，占GDP比重80%。

家族企業是指資本或股份主要控制在一個家族手中，家族成員出任企業的主要領導職務的企業。判斷某一企業是否是家族企業，不是看企業是否以家庭來命名，或者是否有幾位親屬在企業的最高領導機構里，而是看所有權和經營權。經營權是家族企業的本質特征。家族企業以經營權為核心，當一個家族或數個具有緊密聯系的家族直接或間接掌握一個企業的經營權時，這個企業就是家族企業。有純粹的家族式企業，這種企業從老板到管理者再到員工，全都是一家人，一般規模非常小，通常稱之為作坊。有傳統的家族式企業，這種企業是由家族長來控制大權，關鍵的崗位基本都是由家族成員來擔當的，外來人員只能處于非重要的崗位。有現代的家族式企業，這種企業是家族持所有權，而將經營權交給有能力的家族或非家族成員，很多大型的國際級的家族式企業，基本上都走這樣的道路，其關鍵是所有權和經營權必須分離。

總之，家族企業的特性是：股權完全集中在家族成員手中；權力高度集中在家族家長手中；家族成員在企業擔任重要職務；各種遠近親戚摻和其中；董事長總經理文化即企業文化。家就是企業，企業就是家；家長的文化就是企業的文化，企業具有非常鮮明的個人特色。家族企業在生命周期上有著“富不過三代”的延續規律。研究表明，約有70%的家族企業未能傳到下一代，88%未能傳到第三代，只有3%的家族企業在第四代及以后還在經營。中國家族式私營企業的壽命則更短，通常“一代創業、二代守業、三代失業”。資料顯示，家族企業的平均壽命為24年，恰好與企業創始人的平均工作年限相同。

“家族企業”是由“家族”（社會組織）和“企業”（經濟組織）合二為一的經濟實體單元，有先天優勢和內在缺陷。家族企業的所有權掌握在以血緣、親緣為紐帶的家族成員手中，作為一種制度安排，有頑強的生命力，有其優越的一面。優點：一是企業的員工多實行終身雇傭制，員工穩定且很少流動，因而人力資源開發投資少，員工培訓成本低；二是職工對企業的依賴性強，企業有較強的凝聚力，員工有主人翁精神和責任感；三是內部人際關系和諧，管理講求以情動人，以行感人，以德服人，領導層大多是老板的親戚，班子團結，特別是老板具有絕對權威時，因而決策集中，管理效率高，成本低；四是對新技術、新工藝有較強的吸收消化能力，能有效地防止企業機密和技術專利的泄露，其內部技術創新也有較強的針對性和實用性，能為企業帶來巨大的經濟效益；五是家族式企業中管理者（老板）和員工（雇傭者）在感情上存在著“主恩圖報”的思想，員工有血濃于水的親情，有視老板為衣食父母的報恩心理，非親緣員工也會有知遇之情，都會加倍努力去報答，這是有很強的生存能力和競爭能力的原因所在。家族企業弊端也很多：一是任人唯親是通病，容易引起其他非親員工的不滿，降低員工積極性；二是親屬關系的排外性阻止新鮮的血液流進企業內部，不利于發展；三是隨著企業的壯大，親屬的能力已經不能勝任當前職位，阻礙企業發展。排外心理、任人唯親、人情管理、濫用權力、缺乏激勵、缺乏企業文化等是顯著毛病。特別是人才缺乏、文化缺失、情大于法，是內在重要缺陷。

研究表明，人有“三性”，就是生物性（基礎、血緣、人性）、社會性（利益、友情、互助）、符號性（形象、精神、價值）。生物性是決定性因素，血緣、親緣是基礎，本質是DNA的力量。DNA的基本特征是遺傳與變異。基因文化，不是“文化基因”，是家族企業的根。基因文化是一種社會現象，是人們長期研究基因形成的認識，同時又是一種歷史現象，是凝結在基因之中又游離于基因之外的能夠被傳承的認知體系、行為規范、思維方式、價值觀念等，如遺傳與變異、競爭與合作等。家族企業的傳承，表面是財富、權力的傳承，實質是精神、理念、人格、品牌的傳承，最為根本的是體制、機制、文化的傳承。財富與人都是靠不住的，只有制度具有長期性、穩定性、基礎性。財富可以失去，人可能變壞，只有制度長存。因此，家族企業的傳承，實際是制度的傳承，文化的傳承。文化是靈魂。中國家族企業缺乏貴族精神。培養一個富翁可能是一夜功夫，但培養一個貴族需要幾代人。家族企業的傳承實際是培養貴族。貴族不是看財富和外表，關鍵是內在修養和氣質，就是文化含量。企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象，主要內容是企業制度、企業精神和企業經營理念，企業文化的滯后會嚴重削弱企業的核心競爭力。在家族企業中，權力往往集中在以創業者為核心的家族成員手中，這種極權的決策體系缺乏有效的監督、反饋和制約機制，不利于決策的科學化、民主化，容易造成決策失誤，這是一種制度安排上的缺陷。

關于家族企業的演變路徑和發展趨勢，國內外學者進行了許多研究，概括而言有如下觀點：（1）家族企業的發展是沿著家庭式企業—企業家族化—家族企業化—經理式企業的路徑演進的；（2）家族企業的發展是沿著原始企業—家族式企業—公眾公司的路徑演進的；（3）家族企業的發展是沿著家族企業—合伙制企業—股份制企業的路徑演進的；（4）家族企業的發展是沿著家庭式企業—純家族式企業—準家族制企業—混和家族制企業—公眾公司的路徑演進的。對于演進結果，已達成了一個共識，即家族企業最終必然演進為公眾公司。將所有權和經營者分離或實行泛家族主義管理或家族企業進一步社會化。以日本松下電器公司為例，公司的發展過程是松下幸之助個人股權比例不斷下降和稀釋的過程，從企業之初的100%下降到1950年的43%，1955年的20%，而1975年更猛降到2.9%，使松下企業的發展突破了個人和家族的局限，保證了企業的持續穩定發展。縱觀歐美發達國家的家族企業，存活下來并發展壯大的絕大部分都成了公眾公司。福特、杜邦、柯達、通用電氣、摩托羅拉、迪斯尼，這些成為著名跨國公司的家族企業更是如此。一般來說，隨著家族企業規模的不斷擴大，家族成員的智慧和能力都會深感不足，必須向社會廣招賢士能人，才能進一步發展。家族企業只有社會化才能適應現代化發展的需要。福特公司于1903年成立，至20世紀30年代，福特汽車占世界產量的一半。這樣的發展速度和規模，不搞社會化、專業化、區域化乃至全球化顯然是不行的。

家族企業的傳承可以是漸進式，也可以是突變式，但都具有不可逆性。家族企業傳承的根本保障是所有權與經營權分離，建立嚴格的企業內部管理的制度，內部“法律”，像黨章黨紀一樣，約束家族成員。人是靠不住的，制度比人更重要！由于企業是有生命的組織，而生物又是世界上最完美、最精巧的組織，類似于上帝的杰作，因此家族企業傳承應該遵守七大生物學定律：

一是雜交定律。近親繁殖衰落，遠緣雜交興盛，因此要多吸納沒有血緣關系的外族人員。二是自然選擇定律。適者生存，不適者淘汰，因此要與環境融合，具有本土特色。三是重演定律。個體發育是系統發育的簡單重演，說明接班人培養要重復企業的歷史。四是相關定律。某種器官的結構發生變化必然引起其他相應器官隨之變化，說明組織結構的變化要慎重，要統籌考慮。五是分離定律。分裂比例是3:1，說明雙眼皮父母能生單眼皮孩子，企業接班人可以具有血緣但也可以變異。六是自由組合定律。數據比例9:3:3:1，說明世界多樣性，每個人都是唯一的，沒有兩人指紋相同。七是生長分裂極限定律。企業傳承倍數受自然對數底e=2.718限制，大約在3倍。

同時，家族企業在傳承中能產生互補作用、積加作用、重疊作用、上位作用、抑制作用，能夠進行智慧遺傳、信息遺傳、知識遺傳、智力遺傳等。

理論上講，家族企業選擇繼任者的主要方式有兩種：一是內部培養，即培養自己的子女接班；二是外部廣泛搜尋，即從企業外部尋找職業經理人。“子承父業”模式，這是基因文化特性所決定的，基因是自私的，許多家族企業都不惜從娃娃抓起。據說，李澤鉅和李澤楷八九歲時，李嘉誠便專設小椅子，讓他們列席公司的董事會，頗有點過去宮中培養王子的味道。中國許多家族企業領導人都把子女送往歐美或當地的名牌大學接受高等教育，子女學成回來后，有的從基層做起，一個臺階一個臺階地走上去；有的先安排到別的企業供職，學習別人的長處，然后再回來工作；有的則是讓子女另起爐灶，自辦公司，使之從中得到鍛煉。重視子女的“實戰”訓練。

“分家”是一種降低風險的措施，可以降低家族企業世代交替過程中的沖突。企業的分家不同于農業社會分田，只會越分越小，企業的規模則可能由小而大，一個大企業因分家而成了兩個較小的企業，兩者分開發展可能更為靈活，最后各自的規模都超過原來的企業不是沒有可能。有些企業“合而分”之后，仍然很成功，如希望集團。同時，信息時代到來，規模較小而專業化較強的企業具有很強的適應力。

理順法人治理結構，建立股東大會，設立非家族董事，是保障家族企業傳承順利的重要舉措。同時，家族成員間可以建立家庭委員會，定期討論企業在經營中遇到的問題，及時了解相關情況，取得一致意見后把它帶到董事會上促使董事會解決。這種正式的家庭會議可以解決家庭與企業之間的矛盾，維系雙方之間正常的關系。此外，還可以建立企業管理委員會，由公司總經理主持，允許非家族成員參加，對公司重大事情作出決策。

研究表明，如果家族企業能處理好權力交接和知識傳遞問題，仍然可能具有比非家族企業更強的競爭力，能夠創造一個又一個輝煌，走向更加美好的未來。（本文系李后強教授2015年5月23日在錦繡財富·首屆西部家族企業高峰論壇上的發言摘要）（責任編輯/鄧茜媛 設計/張籍勻）